สิ่งที่ทุกธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับสแปม |
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
ไม่ใช่แค่กวางเรนเดียร์และจมูกสุนัขอีกต่อไป … โอเคนั่นไม่ใช่สิ่งที่สแปมทำมาจาก … หรือว่ามัน?
เกี่ยวกับสแปมที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง หนึ่งไม่ทำจากกีบกวางและจมูกสุนัข แต่เพียงลึกลับ
เรื่องขึ้นมาเมื่อเร็ว ๆ นี้ในหนึ่งของการประชุมเชิงปฏิบัติการการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของฉันและฉันตระหนักว่ามีจำนวนมากสับสนเกี่ยวกับสแปมในชุมชนธุรกิจขนาดเล็ก
เราทุกคนดูเหมือนจะมีความคิดทั่วไปว่า SPAM = BAD แต่ไม่ค่อยเข้าใจ ins and outs มันคืออะไร? กฎอะไรบ้าง? เมื่อไรจะส่งอีเมลถึงใครสักคนและเมื่อไหร่ก็ไม่ได้? ดังนั้นฉันจะพยายามทำให้มันชัดเจนขึ้นสำหรับคุณ
อะไรกันแน่เอะอะเรื่อง SPAM ล่ะ?
เราทุกคนได้รับอีเมลทุกวัน และมากเกินไปของพวกเขาเป็นที่ไม่พึงประสงค์และน่ารำคาญใช่มั้ย? ดีโดยไม่ต้อง CAN-SPAM พระราชบัญญัติอาจมีหลายร้อยเพิ่มเติม พระราชบัญญัตินี้ก่อตั้งขึ้นเพื่อปกป้องผู้บริโภคจากการใช้อีเมลที่หลอกลวงและการทิ้งระเบิดอีเมลขยะ เป็นกฎหมายที่กำหนดกฎสำหรับอีเมลเชิงพาณิชย์กำหนดข้อกำหนดสำหรับข้อความเชิงพาณิชย์ทำให้ผู้รับมีสิทธิที่จะหยุดการส่งอีเมลและให้คำแนะนำในการลงโทษที่ยากลำบากสำหรับการละเมิด "(ที่มา: CAN SPAM Act) ดังนั้นสิ่งที่ heck ไม่นี้จริงๆหมายถึงอะไร หมายความว่าถ้าคุณต้องการส่งอีเมลถึงใครบางคนเพื่อโปรโมท บริษัท ของคุณไม่ว่าจะเป็นทางใดก็ตามไม่ว่าคุณจะขายให้กับพวกเขาโดยตรงในอีเมลหรือไม่ก็ตามคุณต้องปฏิบัติตามกฎ CAN-SPAM
แต่ฉันเป็นเพียง บริษัท เล็ก ๆ; อีเมลของฉันไม่ตกอยู่ภายใต้พระราชบัญญัตินี้หรือไม่?
ใช่พวกเขาทำ! นี่คือสิ่งที่พระราชบัญญัติกล่าวว่าครอบคลุมภายใต้กฎหมายว่า "ข้อความทางการค้าทั้งหมดซึ่งกฎหมายกำหนดว่า" จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ที่มีวัตถุประสงค์หลักคือการโฆษณาเชิงพาณิชย์หรือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการเชิงพาณิชย์ "รวมถึงอีเมลที่ส่งเสริม เนื้อหาบนเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ กฎหมายจะไม่มีข้อยกเว้นสำหรับอีเมลธุรกิจกับธุรกิจ นั่นหมายความว่าอีเมลทั้งหมดเช่นข้อความที่ส่งถึงลูกค้าเก่าที่ประกาศสายผลิตภัณฑ์ใหม่ต้องเป็นไปตามกฎหมาย "
สแปมเป็นอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ใด ๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมธุรกิจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ด้านล่าง สายไม่ได้ส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่ได้ให้สิทธิ์คุณ ใช่คุณสามารถส่งอีเมลหนึ่งฉบับมาถามว่าพวกเขาต้องการอยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายหรือไม่ แต่สายโทรศัพท์ดีกว่า
เอาล่ะฉันจะหลีกเลี่ยงการติดป้าย SPAMMER ได้อย่างไร?
- อย่าใช้เท็จหรือ ข้อมูลส่วนหัวที่ทำให้เข้าใจผิด ข้อมูล "From", "To" และ "Reply to" และข้อมูลเส้นทาง - รวมถึงชื่อโดเมนต้นทางและที่อยู่อีเมล - ต้องถูกต้องและระบุบุคคลหรือธุรกิจที่เป็นผู้ริเริ่มข้อความ
- อย่าใช้เรื่องหลอกลวง บรรทัด - ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งหนึ่งสิ่งหนึ่ง แต่ผู้ที่หลอกลวงออกนอกลู่นอกทางเป็นสิ่งผิดกฎหมาย
- รวมที่อยู่ของคุณ - คุณต้องมีที่อยู่ของคุณที่ใดในอีเมลของคุณ
- ให้ผู้รับสามารถเลือกไม่ใช้และเป็นวิธีที่ง่าย ทำเช่นนั้น - อีเมลเชิงพาณิชย์ทุกฉบับจะต้องมีวิธีการที่ชัดเจนและง่ายในการเลือกไม่ใช้อีเมลในอนาคต
- ขอยกเลิกการขอร้องทันที! อย่ารอคอย
และในที่สุด CAN-SPAM ไม่ใช่แค่คำแนะนำเท่านั้น - เป็นกฎหมาย! - และยังมีการปรับผู้ฝ่าฝืน!
นอกเหนือจากสิ่งที่เป็นทางการนี้แล้วการส่งอีเมลไปยังคนที่ไม่ได้ถามพวกเขาเป็นเรื่องหยาบคาย ทำไมคุณต้องการเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่ทำให้คนที่คุณบ้า? เป็นเรื่องง่ายมากที่จะถาม " ฉันส่งคำแนะนำด้านการตลาดรายสัปดาห์ออกไปคุณต้องการรับพวกเขาหรือไม่" คนมักพูดใช่ แต่ฉันก็บอกพวกเขาหากไม่ชอบพวกเขาสามารถเลือกได้ง่าย ออก … ไม่เป็นอันตราย, ไม่เหม็น
ถ้าคุณต้องการอ่านเนื้อหาทั้งหมดของพระราชบัญญัติ CAN-SPAM Act โปรดไปที่สำนักคุ้มครองผู้บริโภคเว็บไซต์
คุณคิดอย่างไร? ฉันชอบที่จะได้ยินจากคุณ!
