คู่มือที่ไม่หวังผลกำไรสูงสุดสำหรับการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ <

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของคำแนะนำในการเริ่มต้นธุรกิจที่ไม่แสวงหาผลกำไรของเราซึ่งเป็นรายชื่อบทความที่ได้รับการจัดระเบียบไว้เพื่อช่วยคุณวางแผนเริ่มและขยายธุรกิจที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ

เมื่อพูดถึงการตลาดไม่หวังผลกำไร มีบางสิ่งที่เหมือนกัน สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรทุกคนต้องพึ่งพาการตลาดเพื่อดึงดูดผู้บริจาคและอาสาสมัคร องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรทุกแห่งไม่ว่าจะมีพนักงานมากเพียงใดสามารถใช้ทรัพยากรทางการตลาดได้มากขึ้น และสุดท้าย แต่ก็ไม่น้อยเลยทีเดียวมีเวลาไม่มากพอในแต่ละวันเพื่อทำทุกอย่างให้ได้ในรายการสิ่งที่ต้องทำเพื่อการตลาด

ฉันสังเกตเห็นหัวข้อทั่วไปเหล่านี้ในทุกๆประเภทที่ไม่หวังผลกำไรที่ฉันได้ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ฉันได้เฝ้าดูผู้นำและอาสาสมัครทำงาน 14 ชั่วโมงอยู่เปิดสายเพื่อรองรับลูกค้าและเครือข่ายหัวใจของพวกเขาออกเพื่อให้แน่ใจว่ามีเงินเพียงพอในธนาคารเพื่อให้ไฟของพวกเขาบน มีหลายอย่างที่เกิดขึ้นไม่ต้องแปลกใจเลยว่าการตลาดบางครั้งใช้เบาะหลัง

อย่างไรก็ตามเมื่อพูดถึงการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ถือเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร สื่อสังคมออนไลน์สามารถเข้าถึงผู้บริจาคและอาสาสมัครไม่ต้องใช้พนักงานหลายคนในการจัดการและไม่ต้องใช้ความมุ่งมั่นครั้งใหญ่

เพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรได้รับประโยชน์สูงสุดจาก social media เราได้สร้างคู่มือนี้แล้ว ไม่หวังผลกำไรที่สามารถใช้เป็น playbook สื่อสังคม ไม่ว่าคุณจะยังใหม่กับโซเชียลมีเดียหรือทหารผ่านศึกคู่มือฉบับนี้เต็มไปด้วยเคล็ดลับเพื่อเพิ่มเวลาและความเสี่ยงของคุณ

ดูเพิ่มเติมที่: แหล่งเงินทุนสำหรับคำถามที่พบบ่อย

ของคุณที่ไม่แสวงหากำไร:

เช่นเดียวกับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร คุณอาจมีคำถามบางอย่าง ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่ฉันได้ยินจากองค์กรไม่แสวงผลกำไร:

ไซต์สื่อสังคมออนไลน์ใดดีที่สุดสำหรับไม่หวังผลกำไร

องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในแพลตฟอร์มโซเชียลที่แตกต่างกันทุกประเภท Facebook และ Twitter เป็นเรื่องที่พบมากที่สุด ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้นออกไปฉันจะเริ่มต้นด้วยหนึ่งในสองคนนี้

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียคุณอาจต้องการลองใช้วุ้น เป็นแพลตฟอร์ม Q & A ใหม่ที่ช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนจำนวนมาก

เราควรใช้เว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์มากน้อยเพียงใด

คุณสามารถใช้ไซต์ทางสังคมได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่ไม่เกินความรับผิดชอบ. เวลาเป็นปัจจัยสำหรับการไม่หวังผลกำไรเสมอดังนั้นอย่าลืมจดจำเว็บไซต์โซเชียลต่างๆ ถ้าฉันต้องให้หมายเลขหนึ่งฉันจะบอกว่าเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์สองแห่งสมบูรณ์แบบ

เราควรโพสต์บ่อยแค่ไหน

คุณควรโพสต์อย่างน้อยวันละครั้งในทุกไซต์ที่คุณเรียกใช้ ถ้าคุณสามารถโพสต์ได้บ่อยๆให้ไปหา อย่างไรก็ตามกุญแจสำคัญในการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียคือความสอดคล้องกันดังนั้นคุณจึงควรกำหนดช่วงความถี่ที่คุณสามารถทำได้

เราควรจะโปรโมตตัวเองบ่อยแค่ไหน

ในโลกของโซเชียลมีเดียคุณต้องการยึดติดกับ 80/20 กฎ แปดสิบเปอร์เซ็นต์ของโพสต์ควรเป็นเนื้อหาที่น่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ อีก 20 เปอร์เซ็นต์สามารถโปรโมตได้ คุณไม่อยากไปเที่ยวด้วยโปรโมชันเนื่องจากคุณจะรู้สึกหมดหวังซึ่งจะปิดฐานแฟน ๆ ของคุณ

โพสต์:

สงสัยว่าโพสต์ชนิดใดมีประโยชน์มากที่สุด? ดีไม่ต้องสงสัยอีกต่อไป ต่อไปนี้เป็นโพสต์ 5 ประเภทที่องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรควรได้รับในไซต์โซเชียลมีเดีย:

1. แสดงให้คนอื่นช่วยคุณ

ช่วยให้ผู้ชมสร้างความสัมพันธ์กับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรโดยแชร์เรื่องราวเกี่ยวกับคนที่คุณช่วยเหลือ ไม่ว่าคุณจะช่วยครอบครัวที่ได้รับการดูแลรักษาทางการแพทย์จัดหาอาหารสำหรับคนจรจัดหรือช่วยสัตว์ที่หลงทางสิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้ผู้ชมฟังว่าพวกเขาช่วยได้อย่างไร นี่เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมจาก Animal Humane Society:

2 ลองใช้ชุดรูปแบบใหม่

คุณอาจจะคุ้นเคยกับ Throwback Thursday ใช่มั้ย? สำหรับ Throwback วันพฤหัสบดีทุกวันพฤหัสบดีเพื่อนของคุณโพสต์ภาพจากอดีตของพวกเขาในหน้า Facebook ของพวกเขา ดีคุณสามารถลองสิ่งที่คล้ายกัน ลองนึกถึงหัวข้อที่เกิดซ้ำซึ่งเหมาะกับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณและตั้งเวลาการโพสต์ไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่นสัตว์มนุษยธรรมสังคมมีเรื่องราวความสำเร็จเสาร์และกาชาดมีความปลอดภัยไฟไหม้วันศุกร์:

3. แบ่งปันข่าวอัพเดท

แชร์บทความข่าวที่เกี่ยวข้องกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ เป็นวิธีที่ดีและเป็นกลางในการแจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น Livestrong แบ่งปันบทความนี้จาก CNN ในหน้า Facebook:

4. ขอขอบคุณด้วย

สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณมีโอกาสขอบคุณสาธารณะหรือขอบคุณผู้สนับสนุน ถ้าอาสาสมัครเข้าสู่ขั้นก้าวหรือได้รับบริจาคเป็นจำนวนมากให้หันไปหาสื่อสังคมออนไลน์และขอขอบคุณ เป็นที่ชื่นชอบเสมอเช่นทวีตนี้จากมูลนิธิ Susan G. Komen:

5. โปรโมตเหตุการณ์

เมื่อคุณโฮสต์งานให้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อออกคำ คุณสามารถตั้งค่ากิจกรรมบน Facebook เพื่อให้ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนได้อย่างง่ายดาย หากคุณไม่ทราบวิธีการนี้บทแนะนำสั้น ๆ จะอธิบายในสามขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้คือวิธีที่ชั้นวางอาหารส่งเสริมกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง:

นอกเหนือจากห้าโพสต์เหล่านี้แล้วคุณยังสามารถแชร์สถิติเกี่ยวกับองค์กรของคุณรวมบทความที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดพักผ่อนที่กำลังจะมาแบ่งปันภาพกิจกรรมตามที่เกิดขึ้นได้ องค์กรได้เริ่มต้นและเน้นอาสาสมัคร ดูเพิ่มเติม: วิธีการเขียนแผนธุรกิจที่ไม่หวังผลกำไร

เคล็ดลับการเติบโตของคุณต่อไปนี้:

ความสำเร็จของการทำการตลาดเพื่อสังคมของคุณขึ้นอยู่กับการดึงดูดฐานแฟนคลับที่เหมาะสม อย่าไปแขวนติดตามจำนวนผู้ติดตาม คุณกำลังมองหาคุณภาพมากกว่าปริมาณ ห้าร้อยคนที่มีส่วนได้เสียในองค์กรของคุณและยินดีที่จะมีส่วนร่วมในความสำเร็จของคุณจะเป็นประโยชน์มากกว่าสองพันสาวกที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ:

แชร์เนื้อหาจากองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรอื่น ๆ

• แชร์ความรักในโซเชียลมีเดีย หากคุณแชร์เนื้อหาจากองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรอื่นพวกเขาอาจทำแบบเดียวกันซึ่งทำให้องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณมีผู้คนเพิ่มขึ้น แท็กคนอื่น ๆ
• เมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถแท็กคนอื่นคุณควร อีกครั้งจะเพิ่มการแสดงผลของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณขอบคุณองค์กรที่ให้การบริจาครายใหญ่หรือหากคุณเพิ่งร่วมธุรกิจใหม่ให้รวมไว้ในโพสต์ของคุณ ใส่ปุ่มสื่อสังคมออนไลน์ในอีเมล
• การเชื่อมโยงไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของคุณควรฝังอยู่ในลายเซ็นอีเมลของคุณ คุณควรรวมปุ่มสื่อสังคมออนไลน์ไว้ในจดหมายอีเมลที่คุณส่งออก เรียกใช้การแข่งขัน
• เพื่อเพิ่มฐานแฟน ๆ ของคุณคุณสามารถจัดประกวดหรือแจกของรางวัล ด้วยการขอให้ผู้ติดตามปัจจุบันของคุณแบ่งปันลิงก์ไปยังแถมคุณสามารถเพิ่มสิ่งต่อไปนี้ได้อย่างรวดเร็ว ดูโพสต์นี้ใน HubSpot เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกวดสื่อทางสังคมที่ประสบความสำเร็จ เครื่องมือการประหยัดเวลา:

คุณไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีโซเชียลมีเดียทุกวันและสร้างโพสต์ มีแอปและเครื่องมือออนไลน์หลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อเล่นหลายเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์และตั้งเวลาโพสต์ได้ล่วงหน้า

ตัวอย่างเช่นด้วยเครื่องมือการจัดการคุณสามารถเข้าถึงบัญชี Twitter และ Facebook จากแดชบอร์ดได้ คุณสามารถโพสต์ไปยังทั้งสองไซต์กำหนดเวลาโพสต์ได้ทันเวลาและคอยติดตามฟีดข้อมูลของคุณทั้งหมดจากที่เดียว นี่คือเครื่องมือการจัดการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด 3 แบบคือ

Hootsuite

• บัฟเฟอร์
• IFTT
• ใช้เครื่องมือครอบงำ (ดูด้านล่าง)
• คุณจะต้องการแชร์เนื้อหาที่น่าสนใจจากแหล่งอื่น ๆ บน แต่ผู้ที่มีเวลาในการสำรวจอินเทอร์เน็ตบทความบทความและวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ เพื่อประหยัดเวลาใช้เครื่องมือ

curation เครื่องมือเหล่านี้จะสแกนอินเทอร์เน็ตสำหรับเนื้อหาตามคำหลักที่คุณจัดหา คุณจะได้รับรายชื่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณสามารถแบ่งปันได้ทันทีหรือกำหนดเวลาในภายหลัง นี่คือสองตัวเลือก: Swayy

• Klout
• ความคิดสุดท้าย:

สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรทุกคนควรมีในกล่องเครื่องมือของตน ช่วยให้เข้าถึงผู้บริจาคอาสาสมัครและแม้แต่ลูกค้าที่ต้องการการสนับสนุนของคุณ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณใช้สื่อสังคมออนไลน์ได้อย่างไร? มันช่วยองค์กรของคุณหรือไม่? บอกให้เราทราบว่าคุณใช้สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือทางการตลาดอย่างไรและแบ่งปันเคล็ดลับของคุณในหัวข้อความคิดเห็นด้านล่าง

ดูเพิ่มเติม: แผนธุรกิจที่ไม่หวังผลกำไรฟรี