อย่าลืมพื้นฐาน>

สื่อสังคมออนไลน์เป็นเรื่องที่โกรธ หลาย บริษัท กำลังพยายามหาวิธีที่ดีที่สุดในการใช้เครื่องมือใหม่ ๆ เหล่านี้เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าของตนไม่ว่าจะเป็น B2B หรือ B2C แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนบล็อก tweeting และ facebooking ให้ถามตัวเองว่าคุณได้ทำผลงานพื้นฐานพื้นฐานแล้วหรือยังที่คุณต้องทำ

เป้าหมายของโปรแกรมและวิธีการสื่อสังคมออนไลน์ส่วนใหญ่คือการช่วยให้ผู้คนค้นพบคุณและหาข้อมูลเกี่ยวกับคุณมากขึ้น - ตามที่เรากล่าวด้วย Duct Tape Marketing - ช่วยสร้าง "ความรู้ชอบและไว้ใจ" ดังนั้นเมื่อคนอื่นพบคุณสิ่งที่พูดเพื่อช่วยให้พวกเขารู้จักคุณ?

คุณบอกว่าใครเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ - เพื่อให้สามารถคิดได้ว่าเหมาะกับองค์กรของคุณหรือไม่? โอ้คุณไม่ต้องการออกกฎทุกคนออกไปดังนั้นคุณจึงไม่ได้พูดถึงตลาดเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจน (หลาย บริษัท ทำเช่นนี้) นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการคิดถึงเรื่องนี้ - ถ้าคุณยังไม่ได้ปกครองใครคุณก็ยังไม่ได้ระบุว่าใครควรจะรวมอยู่ด้วย ทำให้กระบวนการของการพยายามหาข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณมากขึ้นสำหรับโอกาสที่ยากลำบาก

คุณได้สื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (ผ่านทางเว็บไซต์บล็อกหรือเรื่องราวความสำเร็จของคุณ) สิ่งที่คุณให้คุณค่าที่ไม่ซ้ำกันคืออะไร? ฉันสามารถบอกคุณได้อย่างแน่นอนว่านี่ไม่ใช่บริการที่ดีเยี่ยมของคุณหรือคุณรู้จักสินค้าของคุณได้ดีเพียงใด - นั่นอาจเป็นจุดแข็ง แต่ก็ไม่ใช่เฉพาะ และถ้าคุณกำลังแข่งขันราคาคุณจะอธิบายได้ดีว่าทำไมต้นทุนและราคาของคุณจึงน้อยลง คุณสามารถนั่งอยู่กับพนักงานของคุณและพยายามหาข้อเสนอมูลค่าที่ไม่ซ้ำกันของคุณหรือคุณสามารถรับโทรศัพท์ได้ ลูกค้าปัจจุบันของคุณจะบอกเหตุผลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่พวกเขาให้ความสำคัญกับการทำงานกับคุณเกินกว่าที่คุณจะฝันได้ด้วยตัวเอง โทรหาพวกเขา. ถ้าพวกเขามีความสุขคุณจะได้รับข้อมูลที่ดี หากพวกเขาไม่มีความสุขคุณจะได้รับช่วงเวลาแห่งความจริงเพื่อโต้ตอบกับพวกเขาและสร้างแฟนใหม่

คุณให้ความช่วยเหลือหรือบริการแก่พวกเขาหรือไม่? การทดลองใช้เป็นวิธีที่ดีหากไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความไว้วางใจ หากคุณกำลังขายความเชี่ยวชาญอาจจะเป็นบทสนทนา 30 นาทีและคำแนะนำติดตามผลโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์การหาวิธีที่จะลองทำอย่างเต็มที่หรือ จำกัด จะสร้างความน่าเชื่อถือของคุณ

สุดท้ายคุณได้มุ่งมั่นที่จะปรับกลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์ในปฏิทินการตลาดของคุณใช่หรือไม่ใช่ปฏิทิน. รายชื่อตามเดือนและตามสัปดาห์ของกิจกรรมที่คุณกำลังทำเพื่อสร้างธุรกิจของคุณ

ดังนั้นก่อนที่คุณจะก้าวเข้าสู่โปรแกรมการตลาดยุทธวิธีโดยใช้เทคโนโลยีบริการและแนวทางใหม่ล่าสุดให้ตั้งค่าและสร้างรากฐาน คุณต้องการพูดคุยกับใคร - ข้อมูลประชากรที่พวกเขาคิดและสิ่งที่สำคัญ; สิ่งที่คุณจะพูดกับพวกเขาและวิธีการที่พวกเขาจะได้สัมผัสกับการมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญเช่นเคย Dan Danus เป็นประธานผลงานชั้นนำในเมือง Metro Boston ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กหยุดการสิ้นเปลืองเงินในด้านการตลาดและเริ่มต้นสร้างผลการสร้างธุรกิจด้วยการใช้วิธีการทางการตลาดแบบเป็นระบบและคาดการณ์ได้ แดนได้ใช้เวลามากกว่า 20 ปีในด้านการตลาดและการขายด้านเทคโนโลยีและตอนนี้ทำงานเป็นโค้ชการตลาดเทปพันสายและในฐานะรองประธานฝ่ายการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนหนึ่ง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Dan and Leading Results ได้ที่ www.leadingresults.com หรือทางอีเมลที่ [email protected]