• 2024-09-28

MCC ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีขนาดเล็กได้เร็วขึ้น

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

สารบัญ:

Anonim

Merchant Cash & Capital (MCC) สร้างคลื่นด้วยการเปิดตัว ASAP (การส่งอัตโนมัติและการอนุมัติล่วงหน้า) ในปีที่ผ่านมา ASAP ช่วยลดระยะเวลาของกระบวนการยื่นต่อเงินทุนทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถรับเงินสดได้อย่างรวดเร็ว ความเร็วของ ASAP เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากมีการบันทึกเวลาการระดมทุนเป็นเวลา 70 นาทีในเดือนกุมภาพันธ์ เราได้พูดคุยกับ Stephen Sheinbaum ประธานและซีอีโอของ MCC เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับ ASAP

อ่านบทสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ของ Stephen กับเราในซีรี่ส์ CEO ของเราเกี่ยวกับการให้ยืมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคลิกที่นี่

Investmentmatome: คุณช่วยกรุณาให้ความเห็นเกี่ยวกับบันทึกเวลาการระดมทุนครั้งล่าสุดของคุณหรือไม่?

MCC: บันทึกเป็นสิ่งที่น่าสนใจจริงๆ สิ่งที่เราทำคือสร้างระบบที่เรียกว่า ASAP ซึ่งย่อมาจาก Automated Submission และ Pre-Approval Process เราสร้าง ASAP โดยหวังว่าพาร์ทเนอร์ของเราจะสามารถติดต่อสื่อสารกับผู้ขายได้โดยส่งข้อมูลจากผู้ขายไปยังทีมของเราเพื่อให้เราสามารถเติมข้อมูลบางฟิลด์ได้ และถูกต้องแล้วและเนื่องจากอัลกอริทึมและแบบจำลองการให้คะแนนของเราทันทีที่ผู้ขายกดส่งเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เกิดขึ้น: ตรวจสอบข้อมูลกับฐานข้อมูลภายในและ บริษัท ภายนอกบางแห่งสำหรับ "ผู้ค้าที่ไม่ถูกต้อง" เพื่อที่จะพูด โดยอัตโนมัติ (แม้ว่าเราจะทำแบบรวมกับหน่วยงานที่รายงาน) และจะดำเนินการจัดจำหน่ายหลักทรัพย์แบบเต็มรูปแบบซึ่งจะสร้างชุดข้อเสนอที่สามารถนำเสนอให้กับผู้ขายได้ ทีมงานของเราสามารถปรับจำนวนเงินล่วงหน้าหรือจำนวนคืนทุนหรือค่าใช้จ่ายของเงินได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแนวทางการจัดจำหน่ายของเราและระบบสามารถสร้างสัญญาจากนั้นและที่นั่นซึ่งเราสามารถส่งอีเมลไปยังผู้ขายได้ มันดำเนินการและส่งกลับมาให้เรา เมื่อได้รับการตอบกลับมาแล้วเราจะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่รายงานด้วยตัวเองว่าผู้ขายหรือพันธมิตรที่มีอยู่

และเมื่อเร็ว ๆ นี้เราสามารถจัดหาเงินทุนให้กับพ่อค้าจาก A ถึง Z ได้ภายในหนึ่งชั่วโมง และฉันไม่ได้พูดถึงขั้นตอนการจัดจำหน่ายที่เป็นไปโดยอัตโนมัติโดยสิ้นเชิงและเราไม่ได้พูดคุยกับใคร - เราพูดกับพ่อค้าทุกคน เราพูดคุยกับเจ้าของบ้านการอ้างอิง ฯลฯ สิ่งที่เราได้ทำขึ้นจากลำดับชั้นจากมุมมองการดำเนินงานเช่นว่าถ้ามีใครมาผ่านระบบด้วยสัญญาที่แนบมาจากนั้นก็จะไปทางด้านขวาสุดของบรรทัดและมี คนที่รอให้มันเข้ามาและพวกเขาไปและดำเนินการอ้างอิง ASAP (ไม่มีการเล่นสำนวนเจตนา) นั่นคือสิ่งที่บันทึกเป็นข้อมูลเกี่ยวกับ - มันมีเป้าหมายที่ต้องการนำความเร็วในการดำเนินการโดยทันทีที่ได้รับสัญญาในมือของร้านค้าและง่ายกระบวนการทำให้คู่ค้าของเราหรือผู้ประกอบการค้าเพื่ออัปโหลดเอกสารทั้งหมด และไปที่หน้าผู้จัดจำหน่ายบนหน้าจอเพื่อให้เขาสามารถทำงานได้ทันที ได้ผลดีจริงๆ เรามีขีดความสามารถอื่น ๆ ในการใช้ระบบเพื่อสร้างราคาเพื่อนำกลับไปยังผู้ขายและแม้ว่าผู้ขายจะไม่ต้องการลงชื่อเข้าใช้ แต่ก็ยังคงได้รับการจัดทำเป็นแบบอัตโนมัติ เราได้สร้างโปรแกรมที่สามารถใช้กระบวนการนี้เพื่อหาสิ่งที่เรายินดีที่จะมอบให้กับผู้ขายตามข้อมูลที่รายงานด้วยตัวเองและความงามก็คือทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในตอนท้ายของวันสิ่งที่เราใช้เวลาในการคิดออก - เราจะสามารถจัดการกับลูกค้ารายนี้ได้หรือไม่? - ขณะนี้คุณสามารถคิดได้ภายในไม่กี่นาที จริงๆมันนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและการผลิตและนำไปสู่การประหยัดมากขึ้นของขนาด

NW: ความเร็วสำคัญสำหรับผู้ขายหรือไม่?

MCC: ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้ขาย แต่สำหรับสำนักงานขายของบุคคลที่สามเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากคุณมักจะมีสถานการณ์ที่สำนักงานขายกำลังซื้อโอกาสในการขายจาก บริษัท ผู้ผลิตชั้นนำและ บริษัท เหล่านั้นขายได้ถึงสามถึงสี่ บริษัท ในแต่ละครั้ง แต่สิ่งที่ผู้ซื้อนำได้รับสัญญากับผู้ขายครั้งแรกสามารถมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก สิ่งที่เราได้ทำและกำลังทำอยู่คือใช้เทคโนโลยีนี้ APIs ที่สร้างขึ้นและกำลังเริ่มต้นทำงานร่วมกับโปรเซสเซอร์ของบุคคลที่สามที่มีขนาดใหญ่จริงๆซึ่งเป็นทุกประเภทของ บริษัท ที่สามารถโพสต์ในไซต์ของตนได้ "คุณต้องการเงินทุนหมุนเวียนหรือ ตัวเลือกด้านการเงินที่ใช้งานได้หรือไม่ "และผู้ขายสามารถคลิกปุ่มตัวเลือกและเราสามารถผสานรวมเข้ากับระบบของพวกเขาได้อย่างครบถ้วนเพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในนั้น ตัวอย่างเช่น: บริษัท บัญชีเงินเดือนสามารถทำงานร่วมกับเราได้โดยตรง บริษัท บัญชีเงินเดือนมีที่อยู่ชื่อเจ้าของธุรกิจและรายได้ขั้นต้นของพวกเขา ตอนนี้ บริษัท บัญชีเงินเดือนดังกล่าวเป็นรายได้เพิ่มเติมที่พวกเขาสามารถพูดกับลูกค้าของพวกเขาว่า "เราได้สร้างพอร์ทัลสำหรับคุณแล้ว - เราได้ร่วมมือกับหนึ่งใน บริษัท เงินทุนทางเลือกชั้นนำของประเทศดังนั้นคุณสามารถคลิกที่นี่ได้ที่ คุณต้องใช้เงินทุนหมุนเวียน "และหากคลิกข้อมูลทั้งหมดจาก บริษัท บัญชีเงินเดือนจะถูกรวมเข้ากับระบบของเราเพื่อเติมข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดที่ใช้ในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และตอนนี้พ่อค้าคนนั้นจำเป็นต้องกรอกข้อมูลในอีกสองสามสาขาและบูมเขาก็มีข้อเสนอ มันแข็งแรงมากและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี เรากำลังทำงานร่วมกับ บริษัท ที่มีพ่อค้านับแสนในขณะนี้ไม่เหมือนกับคำอื่น ๆ เราไม่ใช่แค่พูดว่า "คุณอาจมีคุณสมบัติเพียงพอและเป็นจำนวนมากเช่นกัน" เราให้หมายเลข บริษัท จริงและนับถือจำนวนที่ระบบของเราสร้างขึ้น

NW: การใช้งานเติบโตขึ้นตั้งแต่เริ่มดำเนินการ ASAP อย่างไร

MCC: รุ่นล่าสุดได้รับการปล่อยตัวในเดือนมีนาคมและ 40% ของการส่งที่เราได้รับกำลังเข้ามาในระบบ ASAP

NW: ASAP มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป?

MCC: เวอร์ชันแรกมีความคล้ายกัน แต่มีหน้าเว็บจำนวนมากขึ้นและต้องใช้ข้อมูลจำนวนมากขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าไม่ได้คล่องตัวเท่าที่เป็นอยู่ เราเห็นว่าความเร็วมีความสำคัญมากและเราใช้เวลามากในการปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์ในการจัดจำหน่ายของเรา เรากำลังสร้างอัลกอริทึมและแบบจำลองการให้คะแนนที่ปลายด้านหลังและเราต้องการให้พนักงานขายของเราสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในส่วนหน้าดังนั้นเราจึงรวมทั้ง 2 รุ่นซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของรุ่นแรก เรากำลังจะเผยแพร่ไปยังพ่อค้าไม่ใช่แค่คู่ค้าของเราเท่านั้น พ่อค้าจะสามารถมาออนไลน์และกรอกข้อมูลในช่องต่างๆและดูว่ามีคุณสมบัติอะไรบ้าง

NW: สิ่งที่ก่อให้เกิดความคิดสำหรับ ASAP?

MCC: เป็นหน้าที่ของการฟังลูกค้าและคู่ค้าของเราจริงๆและถามว่า "พวกเขาต้องการอะไร" พวกเขาต้องการความเร็วและความสามารถในการคาดการณ์ได้ เรากำลังตรวจสอบข้อมูล แต่เรากำลังพยายามอย่างหนักเพื่อปรับปรุงกระบวนการนี้ด้วย เราเคยขอคืนภาษีตอนนี้เรามีแบบฟอร์มเท่านั้น เราขอให้พวกเขาลงชื่อรับรอง จากนั้นเราจะดึงข้อมูลผ่านทาง API โดยอัตโนมัติในเวลาไม่กี่วินาที เราต้องจากหลายวัน (รอให้ลูกค้าได้รับการคืนภาษีจากบัญชีของพวกเขา) เป็นวินาทีโดยการวางความรับผิดชอบบนไหล่ของเรา

NW: ธุรกิจเฉพาะใด ๆ เหมาะสมกับ ASAP มากน้อยแค่ไหน?

MCC: ไม่เลย. เราสร้างขึ้นเพื่อให้พอดีกับธุรกิจใด ๆ เรามีผลิตภัณฑ์มากมายไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินรายวันคงที่สำหรับการชำระเงินแบบอื่น ๆ เราใช้ตัวเลือกทั้งหมดในระบบของเรา ระบบของเราสามารถวิเคราะห์ธุรกิจที่เราสามารถหาได้ มีธุรกิจบางประเภทที่เราไม่สะดวกในการจัดหาเงินทุนและได้รับการยกเว้น แต่โดยอัตโนมัติเช่นกันผ่านเมนูแบบเลื่อนลง

NW: ASAP จะมีลักษณะเป็นอย่างไรในอนาคต?

MCC: ดีหนึ่งในสิ่งที่เรากำลังทำงานอยู่คือเราได้สร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่สามที่ต้องการให้เราจัดหาแหล่งเงินทุนซึ่งปกติอยู่นอกกรอบของเรา พวกเขายินดีที่จะให้เงินทุนเราจากนั้นพวกเขาก็ซื้อบัญชีจากเรา ดังนั้นในที่สุด (และมันใกล้มาก) ASAP จะสามารถให้คำพูดไม่เพียง แต่จาก MCC แต่ยังมาจากพันธมิตรเงินทุนของเรา ตัวอย่างเช่นเราไม่ได้ให้เงินสนับสนุนธุรกิจมากมายที่มีทั้งระบบดิจิทัลและเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราอาจไม่ต้องการจัดหาเงินทุน แต่เรามีความสัมพันธ์กับ บริษัท อื่น ๆ ที่แสดงความสนใจในการระดมทุนในธุรกิจดังกล่าวหากเราสามารถสร้างและรับประกันได้สำหรับพวกเขา ดังนั้นในสถานการณ์เหล่านั้นเรากำลังผนวกรวมเข้ากับระบบของเราเพื่อสร้างแบบจำลองการให้คะแนนสร้างความต้องการสำหรับพันธมิตรการระดมทุนของเรา

NW: อะไรที่เก็บไว้สำหรับ MCC ในปี 2014?

MCC: โดยทั่วไปเราอยู่ในโหมดการเติบโตที่มากเกินไป เรากำลังจัดหาเงินประมาณ 20 ล้านเหรียญต่อเดือนและเราคาดว่าจำนวนดังกล่าวจะเพิ่มเป็นสองเท่าหรือสามเท่าในปีปฏิทินนี้ เรามุ่งมั่นในการเติบโตและระบบของเราได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี และเราตื่นเต้นมากสำหรับธุรกิจนี้