ความเครียดในเหยื่อการฉ้อโกงต้องใช้ความระมัดระวังระวังตัว

เควินแมตทิวส์ผู้ให้คำปรึกษาด้านการเงินวัย 25 ปีในนิวยอร์กรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติเมื่อบัตรเดบิตและบัตรเครดิตของเขาถูกปฏิเสธจากร้านหนังสือของมหาวิทยาลัยเมื่อห้าปีก่อน

"ฉันกลับไปที่หอพักของฉันทันทีเพื่อหาสิ่งที่เกิดขึ้นและสังเกตเห็นการซื้อสินค้าหลายอย่างสำหรับสิ่งที่ฉันไม่ได้ซื้อ" แมตทิวส์กล่าวว่า "เพื่อให้ฉันรู้ว่ามีบางอย่างขึ้น"

แมตทิวส์ได้ตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูล อาชญากรเจาะบัญชีธนาคารของเขาและใช้ข้อมูลบัตรเดบิตและเครดิตเพื่อซื้อสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นชะตากรรมที่เกิดขึ้นโดยชาวอเมริกัน 12.7 ล้านคนในปี 2014 ตามกลยุทธ์ Javelin & Research Matthews และผู้ที่ตกเป็นเหยื่อมีเคล็ดลับเพื่อแบ่งปันสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลและการฉ้อฉล

เสียงปลุกทันที

"ฉันเรียกธนาคารของฉันทันทีเพื่อหาสิ่งที่เกิดขึ้น" Matthews กล่าวเพิ่มว่าเขาได้ทันทีเข้าสู่บัญชีธนาคารออนไลน์ของเขาหลังจากที่เดินทางกลับบ้านในวันนั้น เขาเห็นว่าคนร้ายได้ซื้อลำโพงที่ Best Buy ผลิตภัณฑ์ฟอกสีฟันและรายการอื่น ๆ อีกมากมายในเว็บไซต์ต่างประเทศที่เด่นชัด

"ฉันไม่สามารถออกเสียงได้มากนัก" แมทธิวส์ผู้ซึ่งจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Hampton ในเวอร์จิเนียกล่าว

แต่เขาไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องที่น่าหัวเราะในเวลานั้นซึ่งอาจสร้างความแตกต่าง

"ธนาคารของฉันยกเลิกทุกอย่างถูกต้องแล้วและที่นั่น" แมตทิวส์กล่าวว่า "โชคดีที่ฉันมีบัญชีธนาคารพิเศษที่ฉันเคยถือฉันไว้จนกว่าฉันจะได้รับบัตรใหม่"

แม้ว่าจะใช้เวลาหลายสัปดาห์ในที่สุดเขาก็ได้รับเงินคืนพร้อมกับหมายเลขบัญชีอื่นและพลาสติกใหม่ แมตทิวส์กล่าวว่าผู้บริโภคควรตอบสนองได้อย่างรวดเร็วหากพวกเขาตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันคำแนะนำดังกล่าวสะท้อนโดยเหยื่อการฉ้อโกงคนอื่น Beth Baumann นักวิชาชีพด้านการประชาสัมพันธ์ที่อายุ 23 ปีในเมืองเพอริริสรัฐแคลิฟอร์เนีย

ถูกแฮ็กในวันจ่ายเงินเดือน

Baumann นักศึกษามหาวิทยาลัยนอร์ทเทิร์นแอริโซนาในเวลานั้นเพิ่งได้รับเงินเดือนจากการฝากโดยตรงสำหรับงาน part-time ของเธอ แต่หลังจากตรวจสอบบัญชีของเธออีกครั้งภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงเธอก็เห็นว่าว่างเปล่า Baumann สังเกตเห็นว่ามีการเรียกเก็บเงิน 500 เหรียญในออสเตรเลียซึ่งเธอพบว่าแปลกที่เธอไม่เคยเดินทางไปต่างประเทศ

Baumann กล่าวว่า "พวกเขาขจัดค่าจ้างทั้งหมดออกไป "ดังนั้นฉันจึง freaking ออกเพราะฉันชอบ 'ฉันมีค่าที่จะจ่าย!'"

เหมือนแมตทิวส์เธอเรียกเครดิตยูเนี่ยนของเธอทันที Baumann อธิบายถึงเงินจำนวนมากที่ขาดหายไปและสิ่งที่ธุรกรรมดูเหมือนจะอยู่ในบัญชีของเธอ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้ายืนยันว่าการทำธุรกรรมเป็นการหลอกลวงและเริ่มดำเนินการคืนเงิน

"Thankfully เครดิตยูเนี่ยนของฉันเป็นจริงที่ด้านบนของทุกอย่าง" เธอกล่าว "พวกเขาจัดการมันที่ดีและฉันได้รับเงินของฉันกลับและออกบัตรใหม่ของฉันในประมาณห้าวัน."

เช่นเดียวกับกรณีของ Matthews 'bank ซึ่งเป็นสถาบันการเงินขนาดเล็กในภูมิภาคในโอคลาโฮมาสมาคมเครดิตยูเนี่ยนของ Baumann ในแคลิฟอร์เนียได้เปิดตัวการสอบสวนอย่างเป็นทางการ ผลการวิจัยยังไม่สามารถสรุปได้แม้ว่าการฉ้อฉลอาจเกิดขึ้นที่โรงเรียนของเธอในการให้บริการอาหารในมหาวิทยาลัยซึ่งเคยเห็นกรณีขโมยมาก่อน

การฉ้อโกงแบบออฟไลน์ทำให้เกิดอาการปวดหัวด้วย

Thomas Nitzsche ผู้ให้คำปรึกษาสินเชื่อวัย 36 ปีและผู้จัดการประชาสัมพันธ์ด้านสื่อสัมพันธ์ที่ ClearPoint Credit Counselling Solutions ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีสำนักงานตั้งอยู่ในแอตแลนตาซึ่งตั้งอยู่ใน 15 รัฐอยู่ในระหว่างการปรับปรุงห้องครัวของเขาเมื่อเขาถูกหลอกลวงด้วยตัวตน

"ลูกพี่ลูกน้องของฉันกำลังทำอะไรให้ฉัน" Nitzsche กล่าว "และฉันได้อนุญาตให้เขาใช้บัตรเก็บของ Lowe's เพื่อรับสิ่งที่เขาต้องการสำหรับงานที่อยู่ในมือ ประมาณหนึ่งเดือนต่อมาฉันได้คำแถลงของฉันและสังเกตเห็นพวงของค่าใช้จ่ายแปลกเช่น $ 300 แต่ละ.

ลูกพี่ลูกน้องของ Nitzsche ได้ซื้อบัตรของขวัญของ Lowe ก่อนที่จะขายพวกเขาบนถนนเพื่อเป็นเงินทุนในการเสพยาเสพติดซึ่ง Nitzsche ไม่เคยรู้จักในเวลานั้น ร้านค้าไม่สามารถจัดหาเงินคืนให้กับ Nitzsche ได้หากไม่มีการเรียกเก็บเงินค่าบริการซึ่งเขาไม่ต้องการทำ แต่ด้วยเงินไม่มากนักทำให้เขาไม่สามารถปล่อยภาพนิ่งได้และเขาก็อนุญาตให้ร้านค้ากดค่าใช้จ่ายซึ่งจะนำไปคืนเงินเต็มจำนวน

"คุณจะคิดว่าคุณสามารถไว้ใจใครสักคนใกล้เคียงกับลูกพี่ลูกน้องของคุณด้วยบัตรของคุณ" เขากล่าว "แต่คุณก็ไม่เคยรู้ คุณต้องให้ความสนใจจริงๆและอย่าทิ้งบัตรไว้กับใคร"

ประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีคุณค่า

Matthews, Baumann และ Nitzsche รับทราบว่าการฉ้อฉลของพวกเขาทำให้พวกเขาระมัดระวังมากขึ้นกว่าเดิม

"ตอนนี้ฉันทำตามขั้นตอนเชิงรุกมากขึ้น" Baumann กล่าว "ที่ปั๊มน้ำมันแทนการใช้เดบิตฉันจะเรียกใช้บัตรเครดิตของฉันโดยอัตโนมัติเพื่อให้ไม่มีผู้ใดได้หมายเลข PIN ของฉัน และฉันไม่เคยบันทึกข้อมูลออนไลน์ของฉันเมื่อเว็บไซต์ขอให้เก็บหมายเลขบัตรของฉันเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต"

Matthews กล่าวว่า "ฉันตรวจสอบบัญชีของฉันบ่อยๆ" เขาเน้นความสำคัญของการมองหาการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตทุกขนาด

"ในกรณีของฉันมันเริ่มต้นด้วยการซื้อสินค้าขนาดเล็กจริงๆเช่น $ 2.45 สำหรับหมากฝรั่งหรืออะไรก็ตาม จากนั้นพวกเขาก็โดนพวกคุณอย่างกะทันหัน "เขากล่าว "ดังนั้นถ้าคุณสามารถจับคนเล็ก ๆ คุณสามารถช่วยตัวเองมากของความทุกข์ยาก."

แม้ว่าสถาบันการเงินและร้านค้าปลีกกำลังยุ่งอยู่กับการฉ้อโกงการต่อสู้คดีใหม่ ๆ ก็มักจะเกิดขึ้นบ่อยครั้ง หากได้รับความนิยมแล้วให้พยายามทำให้ความรู้สึกเย็นและเข้าถึงผู้ให้บริการทางการเงินของคุณได้ทันที มันจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและจะทำทุกอย่างเพื่อให้ได้รับเงินคืน

Tony Armstrong เป็นนักเขียนที่ Investmentmatome ซึ่งเป็นเว็บไซต์การเงินส่วนบุคคล อีเมล: [email protected] Twitter: @tonystrongarm .