คำร้องเรียกร้องให้ บริษัท โทรศัพท์บล็อก 'Robocalls'
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
กลุ่มผู้สนับสนุนผู้บริโภคที่โดดเด่นกำลังเรียกร้องให้ บริษัท โทรศัพท์ทำมากกว่าเพื่อขัดขวางการทำงานของ robocalls ข้อความที่น่ารำคาญและบันทึกไว้ซึ่งดูเหมือนจะทำให้โทรศัพท์ของเราบุกรุกเช่นกันซึ่งเป็นหุ่นยนต์ที่เป็นอันตราย
กลุ่มผู้บริโภคสหภาพโซเชียลผู้สนับสนุนด้านการเมืองและการสนับสนุนของ Consumer Reports ได้เปิดตัวแคมเปญและคำร้องเมื่อวันอังคารที่ EndRobocalls.org กล่าวว่า บริษัท โทรศัพท์มีเทคโนโลยีที่จำเป็นในการหยุดการโทรซึ่งบ่อยครั้งจะมาจากผู้หลอกลวงที่ต้องการฉีกใครออก
สำหรับผู้บริโภคจำนวนมากรายการ Do Not Call ของรัฐบาลกลางที่สร้างขึ้นในปี 2003 ได้ลดจำนวน robocalls ที่มาจากธุรกิจที่ถูกกฎหมาย แต่กลุ่มผู้บริโภคกล่าวว่าบาง บริษัท ไม่ปฏิบัติตามรายชื่อและประเภทของนักเล่นเกมเหล่านี้ไม่สนใจว่าพวกเขากำลังทำผิดกฎหมายหรือไม่ - มักมุ่งไปที่ผู้บริโภคที่อ่อนแอเช่นผู้สูงอายุ
ตามที่ Federal Trade Commission ผู้บริโภคเสียเงินประมาณ 350 ล้านเหรียญเพื่อหลอกลวงในปี 2011 ซึ่งเป็นปีล่าสุดที่มีข้อมูลครบถ้วน
ค่าคอมมิชชั่นได้รับการร้องเรียนมากกว่า 3 ล้านครั้งเกี่ยวกับการละเมิดรายการ Do not Call ในปี 2014
"ชาวอเมริกันป่วยและเหน็ดเหนื่อยจากการทำงานที่กำลังบุกเข้าไปในบ้านของพวกเขาและพยายามฉีกออกไปพร้อมกับการหลอกลวง" คริสติน่าเต็ดรีดซ์ทนายความพนักงานสหภาพผู้บริโภคกล่าว "ถึงเวลาแล้วที่ บริษัท โทรศัพท์จะหยุดลากเท้าและช่วยให้ผู้บริโภคยุติการทำงานที่ไม่พึงประสงค์ได้"
ยูเนี่ยนผู้บริโภคกล่าวว่าเป็นเรื่องยากสำหรับคณะกรรมาธิการด้านการค้าในการดำเนินการ robocraft เทคโนโลยีใหม่ทำให้สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องได้ง่ายและหลาย ๆ สายมาจากนอกสหรัฐอเมริกา
แต่ต้องการให้ บริษัท โทรศัพท์บล็อกการโทรก่อนที่จะเริ่มต้น
เทคโนโลยีการปิดกั้นการโทรใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบสายเรียกเข้ากับรายการผู้ส่งอีเมลขยะที่ได้รับการยืนยันและบล็อกการโทรจากหมายเลขที่ปรากฏในรายการ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเรียกร้องให้ยืนยันว่าเป็นมนุษย์ก่อนที่จะให้ผู้รับสายเลือกว่าจะยอมรับหรือไม่
แอปและเครื่องมือบล็อกอื่น ๆ มีให้บริการในเชิงพาณิชย์แก่ผู้ใช้บริการโทรศัพท์ผ่านเว็บและโทรศัพท์มือถือบางเครื่อง แต่ไม่สามารถใช้กับสายโทรศัพท์พื้นฐานหรือผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่รายอื่น ๆ ได้เป็นจำนวนมาก
สหภาพผู้บริโภคยังเรียกร้องให้ Federal Communications Commission เพื่อให้ชัดเจนว่าเทคโนโลยีดังกล่าวเป็นกฎหมายสำหรับ บริษัท โทรศัพท์ที่จะใช้ บางคนได้ตั้งคำถามว่า
รูปภาพผ่านทาง iStock
