Mobile Banking คำจำกัดความและตัวอย่าง |

คืออะไร:

Mobile Banking หมายถึงการใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น ๆ ในขณะที่อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณเช่นการตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีการโอนเงินระหว่างบัญชีการชำระเงินและการระบุตำแหน่ง ATM

วิธีการทำงาน (ตัวอย่าง):

Mobile banking ในสหรัฐอเมริกาผ่านหนึ่งในสามวิธี: การส่งข้อความทาง SMS; เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอ็พพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นสำหรับ iPhone, Android หรืออุปกรณ์ Blackberry

ข้อความมือถือและการแจ้งเตือนเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดทำให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินหรือเข้าถึงข้อมูลบัญชีผ่านทางข้อความได้ texting คำศัพท์แตกต่างกันไปจากธนาคารไปยังธนาคาร แต่โดยรวมของฟังก์ชันโดยทั่วไปจะเหมือนกัน ตัวอย่างเช่นการส่งข้อความ "Bal" จะได้รับยอดเงินในบัญชีขณะที่ "Tra" จะอนุญาตให้มีการโอนเงินระหว่างบัญชี ผู้ใช้จำเป็นต้องลงทะเบียนและตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของตนกับธนาคารก่อน แต่เมื่อเสร็จสิ้นแล้วพวกเขายังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับยอดคงเหลือติดลบหรือการยืนยันการฝากเงิน

เว็บบนมือถือเป็นตัวเลือกธนาคารมือถือตัวที่สอง เช่นเดียวกับการเข้าถึงบัญชีออนไลน์จากคอมพิวเตอร์ที่บ้านตัวเลือกนี้จะช่วยให้สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือการเรียกเก็บเงินและการโอนบัญชีได้ง่ายๆโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ผ่านทางเว็บเบราเซอร์เคลื่อนที่

แอพพลิเคชันธนาคารทางโทรศัพท์มือถือสำหรับ Android, iPhone และ Blackberry, เชื่อมต่อผู้ใช้โดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ธนาคารเพื่อการทำงานด้านการธนาคารที่สมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องนำทางเว็บเบราเซอร์มือถือ แอพพลิเคชันเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของธนาคารหรือผ่านทาง iTunes Store

ธนาคารบางแห่งใช้เทคโนโลยีขั้นตอนเดียวกับการยืนยันผลตอบแทนบัญชีการชำระเงินแบบบุคคลต่อบุคคล (P2P) และที่สำคัญกว่าคือการจับภาพเงินฝากระยะไกล (RDC)

RDC เป็นบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนเช็คและส่งภาพที่สแกนไปยังธนาคารเพื่อการโพสต์และหักล้างได้ ในกรณีของธนาคารบนมือถือลูกค้าจะถ่ายภาพทั้งสองด้านของเช็คและส่งต่อรูปถ่ายไปยังธนาคารซึ่งจะฝากเงินไว้ในลักษณะเดียวกับที่ฝากผ่านนายธนาคาร ความสามารถของ RDC หมายความว่าลูกค้าสามารถเข้าถึงเงินได้เร็วขึ้นโดยอัตโนมัตินอกจากนี้ยังมีระบบฝากเงินอัตโนมัติอีกด้วย

เหตุใดจึงสำคัญ:

สำหรับผู้บริโภคระบบธนาคารบนมือถือถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบริหารจัดการงานที่เป็นไปได้อย่างต่อเนื่องในระหว่างเดินทาง สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางธนาคารเคลื่อนที่ถือเป็นของขวัญล้ำค่า การปิดการขายการพบปะกับลูกค้ารายใหม่ ๆ หรือทำให้การจัดส่งสินค้ากลับสู่สภาวะปกติของ บริษัท เป็นผู้ผลิตรายได้ที่สำคัญ รอสายที่ธนาคารฝากเช็คไม่ได้

สำหรับธนาคารธนาคารบนมือถือถือเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการแสวงหาลูกค้าใหม่ ๆ ในขณะที่ลดต้นทุนการดำเนินงาน ด้วยการตอบสนองต่อนวัตกรรมทางเทคโนโลยีมือถือธนาคารจะสามารถพูดได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าพวกเขาให้ความสนใจกับความต้องการของลูกค้าในขณะเดียวกันก็ช่วยลดขั้นตอนต่างๆเพื่อตอบสนองความต้องการที่รวดเร็วของศตวรรษที่ 21

ผู้บริโภคควรตระหนักด้วยว่าการทำธุรกรรมบนมือถือทำให้เกิดความกังวลเรื่องการโจรกรรมข้อมูลบางอย่าง ในขณะที่การส่งผ่านข้อมูลถูกเข้ารหัสผ่านเครือข่ายที่ปลอดภัยแฮกเกอร์มักมองหาวิธีเข้าถึงข้อมูลนี้ ควรใช้ความระมัดระวังในการใช้บริการธนาคารทางโทรศัพท์มือถือรวมถึงการตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอย่างใกล้ชิดและมั่นใจได้ว่าจะได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสมในกรณีที่โทรศัพท์มือถือสูญหายหรือถูกขโมย