วิธีรับคะแนนผู้โดยสารสูง (หรือต่ำสุด) ของ Uber

ไม่ได้รับความลับทางเทคนิค แต่ผู้ใช้หลายคนของ ridesharing app Uber เป็นเพียงแค่การเรียนรู้รายละเอียดที่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมรถปิคอัพของพวกเขาโดยไดรเวอร์ได้ช้าหรือไม่มีอยู่

ไดรเวอร์ Uber สามารถให้คะแนนผู้โดยสารได้เช่นเดียวกับที่ผู้โดยสารสามารถให้คะแนนคนขับรถและสามารถดำกับพวกเขาได้หากพฤติกรรมของพวกเขาไม่เป็นที่น่าพอใจในด้านหลังการสนทนาที่เป็นมิตรและน้ำดื่มหนึ่งขวด

"สิ่งที่เราต้องการคือการให้คนเคารพผู้ขับขี่และสำหรับคนขับรถที่จะเคารพลูกค้า" ผู้ขับขี่ Uber Derrick Jennings กล่าวกับ CBS Los Angeles ในสัปดาห์นี้ "พวกเขาสามารถให้คะแนนต่ำได้ สามารถไปได้ทั้งสองทาง ด้วยวิธีนี้เราสามารถกันและกันได้"

การจัดอันดับผู้โดยสารของลูกค้าโดยวัดจาก 1 ถึง 5 จะไม่ปรากฏในแอพพลิเคเช่นเดียวกับโปรแกรมควบคุมของผู้ขับขี่แม้ว่า Uber กล่าวว่ากำลังจะมาถึงแอพพลิเคชันในอนาคต แต่ก็ง่ายพอที่จะหาคะแนนผู้โดยสารของคุณ Uber

วิธีหนึ่งก็คือให้ถามคนขับ หากคุณต้องการตรงไปตรงมาคุณสามารถส่งอีเมลถึง Uber Rider Support ได้และจะแจ้งให้คุณทราบ

โชคดีสำหรับผู้ใช้แอพพลิเคชันที่กำลังหิว "5" ที่สมบูรณ์แบบและน่าจะเป็นบริการที่ดีที่มาพร้อมกับ Uber และไดรเวอร์ได้เสนอเคล็ดลับในการ "ขี่อย่างมืออาชีพ" คนในวงการธุรกิจยังถามไดรเวอร์ สำหรับคำแนะนำ (เราจะเข้าใจว่าการทำงานเหล่านี้เป็นเรื่องที่ดีสำหรับคู่แข่งเช่น Lyft ด้วย)

บางส่วนของภูมิปัญญาที่รวบรวมประกอบด้วย:

• ระบุตำแหน่งของคุณ: เมื่อวางหมุดแผนที่ลงในแอปให้ใช้เวลาสองเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในจุดที่ถูกต้องเพื่อให้คนขับสามารถหาคุณได้อย่างง่ายดาย หรือดีกว่ายังรวมถึงที่อยู่ถนนด้วย
• ไม่มีรถยนต์ตัวตลก: รถยนต์ส่วนใหญ่พอดีกับสี่คนสบาย นี่เป็นคนขับรถและผู้โดยสารสามคน อย่าพยายามยัดเยียดทีมซอฟท์บอลลีกทั้งเบียร์ลงในรถคันเดียวเพื่อประหยัดเงินไม่กี่เหรียญ
• ไม่กิน: ไดรเวอร์บางคนกล่าวว่าพวกเขายินดีที่จะบังคับให้ผู้โดยสารที่หิวโหยขออนุญาตอย่างสุภาพ แต่โดยทั่วไปแล้วอย่าลดลงระหว่างนั่งรถ ไม่มีใครต้องการที่จะต้องตักขึ้นโกง burrito โกงของคุณก่อนที่จะหยิบขึ้นมาลูกค้ารายอื่น
• พร้อม: เวลาที่เป็นเงินจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่ได้รับค่าจ้างต่องานเช่นไดรฟ์เวอร์ หากคุณต้องการใช้เวลาสองสามนาทีคุณสามารถส่งข้อความหรือโทรหาคนขับรถผ่านแอพเพื่อแจ้งให้ทราบ
• เคล็ดลับ: นี้ควรจะไม่มีเกมง่ายๆ แต่, บางคน ใช่มั้ย? ยังไม่มีคุณลักษณะให้ทิปในแอปสำหรับ Uber ดังนั้นการมีเงินสองสามใบเป็นเงินสดจึงทำให้ผู้ขับขี่ลื่นไถลเป็นวิธีที่ทำให้คุณได้รับดาวห้าดวงนี้
• เมา? ไม่เป็นระเบียบ: แน่นอนว่าการมีคนมากเกินไปเป็นเหตุผลที่ดีที่จะได้รับการ Uber หรือรูปแบบการขนส่งทางเลือกอื่น ๆ แต่อย่าปล่อยให้ปลาชนิดหนึ่งทำให้คุณน่าเกลียดน่ากลัว ใครบางคนพาคุณกลับบ้านปลอดภัย - แสดงความเคารพเล็กน้อย
• ในความเป็นจริงไม่เคยจะกระตุก: คนขับไม่ใช่คนขับรถของคุณ ต้องการอากาศหรือปิด? สถานีวิทยุเปลี่ยนไปหรือไม่? มีน้ำเพิ่มอีกกี่ขวด? ถาม. ไม่ต้องการ เป็นคนดี ทำแก่ผู้อื่น คุณรู้ไหม … สิ่งที่พวกเขาสอนคุณในชั้นอนุบาล

ดั๊กกรอสเป็นนักเขียนพนักงานที่ดูแลด้านการเงินส่วนบุคคลสำหรับ Investmentmatome ติดตามเขาที่ Twitter @ doug_gross และ Google+.

รูปภาพผ่านทาง iStock