6 เหตุผลที่ธุรกิจของคุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (และจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้) |
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
เริ่มต้นแค่คุณสี่ผนังและอาจลงทะเบียนเงินสด. เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เป็นข้อกังวลน้อยที่สุดของคุณ ในวันเปิดคุณอยู่ในหลุมไม่กี่พันอาจจะมากขึ้น เงินที่จำเป็นในการเทอย่างรวดเร็วหรือคุณจะท้องในไม่กี่เดือน
แต่ที่ไม่ได้เกิดขึ้น อย่างใดคุณทำมันผ่านและเริ่มเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ คุณเริ่มจ้างพนักงานเพียงไม่กี่คนและธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นและเติบโตอย่างรวดเร็ว
สิ่งต่างๆไม่เป็นระเบียบและเป็นผู้จัดการที่เข้าใจได้ง่ายว่าคุณเป็นใครคุณตระหนักดีว่าคุณต้องดึงบังเหียนก่อนที่ม้าธุรกิจของคุณจะวิ่งป่า. ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจที่จะก้าวกลับมองธุรกิจในเชิงลึกและวิเคราะห์สิ่งที่ต้องทำเพื่อธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
รู้สึกดีกับเป้าหมายใหม่ที่คุณตั้งไว้ รอผลที่จะม้วน แต่ไม่ได้เกิดขึ้น เป้าหมายของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องและไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหนคุณก็ไม่ได้เจอพวกเขา
แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนี้
ทำไมคุณถึงไม่ได้พบกับธุรกิจเชิงกลยุทธ์ของคุณ เป้าหมาย:
ลองดูเหตุผลทั่วไปที่ธุรกิจพลาดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของตนเองและสิ่งที่คุณสามารถทำได้แตกต่างในธุรกิจของคุณ
1. คุณกำหนดเป้าหมายที่ไม่สมจริง
ในเดือนสิงหาคมปี 2016 The New York Times รายงานว่า General Electric มีความหวังสูงเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Predix รายงานว่าจีอี หวังจะดึงดูดยอดสั่งซื้อ 100 ล้านเหรียญในปีนี้ซึ่งจะเป็นรายได้ถึง 4 พันล้านเหรียญภายในปี 2563 จากนั้น บริษัท คาดการณ์ว่าธุรกิจดิจิตอลทั้งหมดซึ่งมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของซอฟต์แวร์ด้านไอทีอาจเข้าถึงได้ถึง 15 พันล้านเหรียญขึ้นไป จาก 6 พันล้านเหรียญในขณะนี้ "
ในขณะที่เจเนอรัลอิเลคทริคซึ่งเป็น บริษัท ที่มีอายุยาวนานถึง 124 ปีที่มีลูกค้าจ่ายเงินสูงระยะยาวและมีเงินหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อลงทุนในธุรกิจที่มีพรสวรรค์ด้านบนหลายธุรกิจจะมีการประชุมกันอย่างหนัก เป้าหมายที่มีความทะเยอทะยานเช่น
บางคนเจ้าของธุรกิจยังคงตั้งเป้าหมายไว้ว่าไม่มีทางที่จะทำได้ ตามที่ Ted Harro ผู้ก่อตั้ง Noonday Ventures ตั้งเป้าไว้ว่าเป้าหมายสูงจะสร้างวัฒนธรรมทางธุรกิจที่ความล้มเหลวกลายเป็นที่ยอมรับและคาดหวังได้และทีมงานที่เพิ่งผ่านการเคลื่อนไหว
ใช่คุณต้องการท้าทายพนักงานของคุณด้วยเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน ยืดทักษะของพวกเขา แต่เพื่อให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ต้องเป็นไปตามความเป็นจริง
ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมควรจะบรรลุเป้าหมายในกรอบเวลาที่คุณตั้งไว้พร้อมกับงบประมาณและเครื่องมือที่คุณมีด้วย จำนวนของพนักงานและความรับผิดชอบอื่น ๆ และทักษะที่คุณมีทั้งหมดและมีเวลาในการเฝ้าติดตามเพราะคุณรู้ว่าบางสิ่งอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้และบางคนจะถูกเพิ่มลงในตารางโดยไม่คาดคิด
ถ้าฟังดูซับซ้อนให้เริ่มต้นด้วย ขั้นตอนการตั้งเป้าหมายสองขั้นตอนนี้เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จมากยิ่งขึ้นด้วยความสำเร็จจาก Marie Forleo:
ดูเพิ่มเติม: กลยุทธ์ไร้ประโยชน์โดยปราศจากยุทธวิธี2. เป้าหมายของคุณไม่ใช่ข้อมูลลูกค้า
เมื่อ Earvin "Magic" Johnson เกษียณนักบาสเกตบอลเอ็นบีเอและประสบความสำเร็จในปัจจุบันร่วมกับ Starbucks สาขาของเขาประสบความสำเร็จมากกว่าสาขาเดิมเนื่องจากเขามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ วัฒนธรรมที่หลากหลายที่เขากำหนดไว้
ในขณะที่เขามีส่วนร่วมในมุมมองของเขาจากการพูดคุยเรื่อง Top on ที่ Stanford Graduate School of Business เขาเปลี่ยนเมนูและบรรยากาศที่สาขาของเขาเพื่อปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของวัฒนธรรมที่เฉพาะเจาะจงนี้ เขาให้กำลังใจและจ่ายเงินให้หมด
คุณสามารถดูการพูดคุยทั้งหมดได้ที่นี่:
อย่าลืมว่าลูกค้าคือหัวใจของทุกธุรกิจ พวกเขาเป็นเหตุผลที่ทำให้ประตูของคุณเปิดกว้างและตอบสนองภารกิจที่เป็นมืออาชีพของคุณในชีวิต ดังนั้นเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณคุณต้องทำตามสิ่งที่พวกเขาบอกคุณไม่ว่าจะเป็นคำพูดหรือการกระทำของพวกเขา
ก่อนกำหนดเป้าหมายวิเคราะห์สิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณว่าพวกเขาพบคุณอย่างไรผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาซื้อมากที่สุดลูกค้าประเภทใดที่ซื้อมากที่สุดหรือให้รายได้จากมือสองในแง่ของการแนะนำผลิตภัณฑ์ วิเคราะห์สิ่งที่พวกเขาให้บริการและปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สิ่งที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากที่สุดและสิ่งที่ทำให้วันของพวกเขา
จากนั้นตั้งเป้าหมายที่จะทำอะไรให้ได้มากขึ้นและเพื่อปรับปรุงเนื้อหาที่บ่นมากที่สุด ธุรกิจของคุณ
3. คุณไม่ได้สื่อสารเป้าหมายของคุณกับทีมงานของคุณ
ตามรายงานจาก Harvard Business Review รายงานโดยตรงของผู้บริหารอาวุโสน้อยกว่าหนึ่งในสามระบุรายละเอียดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างลำดับความสำคัญขององค์กรราคาหุ้นและการดำเนินการของหัวหน้างานและทีมงาน ผู้นำ
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่หน่วยงานต่างๆจะได้รับข้อความผสมหรือไม่ทราบถึงเป้าหมายของทีมอื่นและผลกระทบจากการทำงานของตัวเองอย่างไร "เมื่อถามว่าจะระบุถึงความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเพียงอย่างเดียวในการดำเนินกลยุทธ์ของ บริษัท ของตนเองความล้มเหลวในการประสานงานกันในแต่ละหน่วยงานได้ร้อยละ 30"
"มีความหิวกระหน่ำในการสื่อสารระหว่างพนักงานในองค์กรใด ๆ … สื่อสารมากเกินไป "เอียนวัตต์อดีตเลขาธิการของคณะรัฐมนตรีของนายกรัฐมนตรีออสเตรเลียบอก Skillsoft ดูว่าเขาพูดอะไรที่นี่:
ถ้าคุณต้องการให้ บริษัท ของคุณประสบความสำเร็จคุณต้องมีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณ ในความเป็นจริงพนักงานที่มีส่วนร่วมกับ บริษัท ของตน (ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเข้าใจในสิ่งที่ บริษัท ของตนหมายถึงและรู้สึกเชื่อมต่อและแสดงด้วยชุดค่านิยม) มีประสิทธิผลมากขึ้นสร้างผลกำไรปลอดภัยอยู่นานและสร้างความพึงพอใจสูงสุด
4. พนักงานของคุณไม่อยู่ในระดับที่คุณต้องการ
วิธีที่ไม่แน่นอนในการไม่บรรลุเป้าหมายของคุณคือการจ้างคนที่ไม่มีทักษะที่คุณต้องการให้ต้องช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
เพื่อระบุว่านี่คือสถานการณ์ในธุรกิจของคุณหรือไม่ Administrate แนะนำให้ระบุทักษะและความรู้ทุกตำแหน่งในธุรกิจของคุณจากนั้นนั่งลงกับผู้จัดการและวิเคราะห์ว่าพนักงานปัจจุบันตรงกับความคาดหวังเหล่านี้อย่างไร การพูดคุยกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับพนักงานที่ต้องเผชิญกับลูกค้าเช่นเดียวกับการขอให้พนักงานทุกคนกรอกแบบสำรวจที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานและสร้างการประเมินผลของพนักงาน
โปรดทราบว่าช่องว่างทักษะบางอย่างอาจเป็นผลมาจาก การฝึกอบรมเล็กน้อย ระยะเวลาการฝึกอบรมเฉลี่ยสำหรับการว่าจ้างใหม่อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงและรวมถึงการฝึกอบรมที่ผู้ขายจัดจำหน่ายในอุปกรณ์ใหม่ ถ้าคุณต้องการให้พนักงานของคุณมีทักษะมากขึ้นคุณต้องลงทุนในการฝึกอบรม
นี่คือวิธีการทำให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมจะคืนการลงทุนของคุณ:
5 งบประมาณเป้าหมายของคุณไม่เพียงพอ
ตามที่คุณเข้าใจตอนนี้คุณต้องลงทุนเงินในธุรกิจของคุณเพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติม
Peter Cohan ขอแนะนำให้คุณลงทุน เงินในการนำลูกค้าใหม่ เหนือสิ่งอื่นใดนั่นหมายถึงการขยายการตลาดการโฆษณาและการขายของคุณอีกครั้งโดยอ้างอิงจากข้อมูลของลูกค้า
Cohan ยังแนะนำให้คุณเตรียมพร้อมรับมือกับภัยคุกคามอุตสาหกรรมได้ดียิ่งขึ้น เขาแนะนำให้คุณจ่ายเงินเดือนที่แข่งขันได้มากขึ้นหากเหมาะสมและพัฒนาวัฒนธรรมของ บริษัท ที่ทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า
แต่เนื่องจาก American Express ชี้ให้เห็นว่าคุณต้องชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายในการลงทุนทางการเงินในธุรกิจของคุณแล้ว ทุกอย่างที่คุณทำได้เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพิ่มการออมและทำให้ทุกๆดอลลาร์ที่คุณใช้ไปนับ
ดูวิดีโอของ American Express ได้ที่นี่:
6. คุณมีความเชื่อมโยงที่อ่อนแอในห่วงโซ่
"คุณเข้มแข็งเป็นเพียงจุดเชื่อมโยงที่อ่อนแอที่สุดของคุณเท่านั้น" สำนวนที่พบบ่อยนี้สามารถใช้กับทุกสาขาวิชาได้เช่นธุรกิจของคุณ
การเชื่อมโยงที่อ่อนแอในธุรกิจของคุณ อาจเป็นพนักงานที่ทำงานไม่ดีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ขายดีขาดการตลาดหรือแผนการขายการบริหารการเงินที่ไม่ดีหรือกำหนดเป้าหมายที่ไม่สมจริง
ไม่ว่าจะเป็นวิธีใดสำหรับธุรกิจของคุณที่จะเจริญเติบโตหาลิงค์ที่อ่อนแอที่สุดของคุณและให้ความสำคัญสูงสุดในการแก้ไขปัญหาในปีนี้
คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในปีนี้
ปีนี้ตั้งเป้าหมายที่สมจริงและมั่นใจได้ว่า ' ขึ้นอยู่กับข้อมูลลูกค้า ฝึกพนักงานของคุณดูแลลิงก์ที่อ่อนแอและใส่งบประมาณที่คุณต้องการเพื่อนำ บริษัท ของคุณไปอีกระดับ
อาจไม่ใช่การเดินทางที่ง่ายในปีนี้ แต่จะคุ้มค่ากับการประชุมของคุณ เป้าหมายและรู้ว่าในที่สุดคุณมีกระบวนการที่คุณสามารถนับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในปีหน้าด้วย