เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเริ่มติดตามเมตริกทางการเงินของคุณ

เนื้อหาของบทความนี้อ้างอิงจากการสัมภาษณ์เมื่อเดือนตุลาคม 2014 กับ Sabrina Parsons ซีอีโอของ Palo Alto Software

สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหลาย ๆ คนโดยเฉพาะผู้ที่หันมาใช้ ความหลงใหลหรืองานอดิเรกในตัวชี้วัดและตัวเลขในการติดตามธุรกิจ

ถ้าคุณไม่ใช่นักบัญชีและคุณไม่มีพื้นฐานในการทำธุรกิจหรือมีความผูกพันกับตัวเลขคุณอาจพบว่าตัวเองกำลังทำอยู่ ธุรกิจ "ในทันทีและอาจจะละเลย" ตัวเลขที่น่าสยดสยอง "เหล่านั้นจนกว่าจะถึงเวลาที่จะยื่นภาษี

ขณะนี้อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะได้รับคุณและทำงานได้อย่างรวดเร็วก็ยังเป็นวิธีการที่ในระยะยาว - ระยะยาวอาจจะ เป็นอันตรายต่อการเจริญเติบโตและความอยู่รอดของธุรกิจของคุณ

จากการศึกษาของสมาคมธุรกิจขนาดเล็ก 28% ของธุรกิจล้มเหลวเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างทางการเงินของ บริษัท, รวมทั้งการเก็บรักษาบันทึกบัญชีที่ไม่ดี

หากคุณไม่ได้ดูแลระบบ ประวัติของเงินที่ไหลเข้าและออกจากธุรกิจของคุณคุณอาจประสบปัญหา

ภาพชัดเจนว่าธุรกิจของคุณกำลังทำอะไรอยู่และสิ่งที่คุณควรติดตามในแต่ละวันจะไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณนอนหลับ ดีกว่าในเวลากลางคืน แต่จะช่วยให้คุณใช้เชิงรุกมากกว่าวิธีการตอบสนองในการจัดการธุรกิจของคุณในท้ายที่สุดหมายความว่าคุณมีเวลามากขึ้นในการแก้ไขปัญหาก่อนที่สิ่งที่ผิดพลาดและแน่นอนมีเวลามากขึ้นในการวางแผนสำหรับความสำเร็จ

เริ่มต้นง่ายๆ

Sabrina Parsons ซีอีโอของ Palo Alto Software แนะนำว่าก่อนที่จะมีอะไรอื่น

คุณควรทำความคุ้นเคยกับเมตริกทางการเงินที่สำคัญของคุณ สิ่งนี้จะรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นเมตริกกระแสเงินสดและตัวชี้วัดงบการเงินต่างๆ คำถามสองสามข้อที่คุณอาจได้รับจากการถาม:

คุณทำเงินได้มากแค่ไหนในหนึ่งวัน? สัปดาห์? เดือนละ

• มีวันในสัปดาห์ที่คุณทำมากกว่า
• คุณคิดว่าจุดคุ้มทุนของคุณจะช่วยให้คุณสามารถสร้างรายได้ให้กับตัวเองได้หรือไม่?
• ความคิดในท้ายที่สุดจะกลายเป็นเช่นนั้น คุ้นเคยกับตัวเลขวันแล้ววันเลอร์หรือสัปดาห์ละสัปดาห์คุณสามารถพูดว่า "โอ้ฉันต้องจ่ายเงินอีก 1,000 เหรียญในสัปดาห์นี้ ฉันจะทำอย่างไร? มีอะไรบ้างที่ฉันสามารถทำให้ลูกค้าชำระใบแจ้งหนี้ได้เร็วขึ้น? "

ทำไมต้องจัดการด้วยเมตริก?

เหตุผลที่ Palo Alto Software ให้ความสำคัญกับการติดตามตัวเลขทางธุรกิจมากว่า

คืออะไร กระบวนการตัดสินใจที่ง่ายกว่านี้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณคิดออกสิ่งต่างๆเช่นรายได้ที่คุณต้องทำต่อวันเมื่อต้องการระงับการขายและไม่ว่าคุณจะต้องใช้ค่าธรรมเนียมล่าช้าสำหรับลูกค้าหรือไม่ ที่ใช้เวลานานเกินไปในการจ่ายใบแจ้งหนี้

อย่างน้อยที่สุดเจ้าของธุรกิจทุกคนควรมีการจัดการที่ดีในเมตริกทางการเงินหลักรวมถึงกระแสเงินสดจุดคุ้มทุนและเงินสดในมือตลอดจนตัวชี้วัดขั้นพื้นฐานอื่น ๆ เช่น วันเพื่อรับค่าใช้จ่ายและอื่น ๆ

นี่คือบางส่วนของตัวชี้วัดทางการเงินที่คุณอาจต้องการเริ่มต้นทำความคุ้นเคยกับ:

การจับภาพหน้าจอส่วน Dashboard - แดชบอร์ดการจัดการธุรกิจที่รวมอยู่ใน LivePlan

อย่างไรก็ตาม Sabrina เตือนธุรกิจว่าแนวคิดนี้ไม่ใช่การติดตามทุกสิ่งทุกอย่าง:

" คุณไม่ต้องการอัมพาตการวิเคราะห์หรือไปเมตริกบ้า คุณต้องจำไว้ว่าคุณไม่สามารถจัดการเมตริกต่างๆได้ถึงร้อยรายการ ดังนั้นคุณต้องคอยสังเกตสิ่งที่สำคัญที่สุดคือข้อมูลทางการเงินและเมื่อคุณมีความซับซ้อนมากขึ้นแล้วให้ย้ายไปยังเมตริกเพิ่มเติมเช่นเมตริกการตลาดทางอีเมล ได้แก่ อัตราการคลิกผ่านอัตราการเปิดยกเลิกการสมัครและอื่น ๆ

จากนั้น คุณสามารถพูดถึงสิ่งที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณทำอะไร: เมตริกเกี่ยวกับลูกค้าที่ทำซ้ำและลูกค้าใหม่เมตริกเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่คุณจะได้รับจากลูกค้าหรือให้บริการแก่ลูกค้ารายปัจจุบันตัวชี้วัดรอบ ๆ ข้อมูลรถเข็นของคุณ "

Sabrina แนะนำการติดตามและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมตริกทางการเงินเหล่านี้เป็นเวลาสามถึงหกเดือนก่อนที่จะเพิ่มตัวชี้วัดอื่น ๆ และเมื่อคุณเพิ่มเมตริกเพิ่มเติมโปรดระมัดระวังเกี่ยวกับการเลือกเพียงไม่กี่ครั้งเท่านั้น เริ่มต้นด้วยธุรกิจที่สามารถสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจได้มากที่สุด

ติดตามสิ่งต่างๆที่จะทำให้คุณสามารถดำเนินการได้

ส่วนหนึ่งของเหตุผลที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่ได้ติดตามตัวชี้วัดของตนก็คือพวกเขาไม่ ' t เข้าใจว่าตัวเลขเหล่านี้จะช่วยให้พวกเขาได้อย่างไร

นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้เริ่มต้นด้วยเมตริกทางการเงินขั้นพื้นฐาน ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการดำเนินการตามตัวเลขที่บอกคุณ

ตัวอย่างเช่นหากคุณส่งใบแจ้งหนี้ไปให้ความเห็นว่าวันจริง ๆ ได้รับเงินเป็นเท่าไร ควรให้ความคิดว่าคุณกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ และหากคุณยังไม่ได้คุณก็สามารถดำเนินการตามข้อมูลนี้ได้ บางทีคุณสามารถเริ่มต้นการโทรและขอให้ลูกค้าชำระเงินหรือคุณสามารถใช้ค่าธรรมเนียมการชำระเงินล่าช้า

ทุกคนสวยมาก ๆ สามารถดำเนินการกับเมตริกต่างๆเช่นกระแสเงินสดหรือจุดคุ้มทุน

ถ้าคุณไม่ทำ เข้าใจอะไรง่ายๆเช่นเดียวกับกระแสเงินสดคุณอาจจะอยู่ในโลกแห่งความหายนะ Sabrina กล่าวว่า "ร้อยละ 60 ของธุรกิจขนาดเล็กที่ล้มเหลวก็ทำกำไรได้จริง พวกเขาก็วิ่งออกไปจากเงิน พวกเขาไม่สามารถจ่ายค่าของพวกเขา และ anecdotally เก้าครั้งจาก 10 เมื่อธุรกิจปิดประตูพวกเขาวิ่งออกมาจากเงินสด หากพวกเขามีเงินสดพวกเขาอาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง "

ธุรกิจบริการมีปัญหานี้เพราะพวกเขาไม่ได้รับเงินสดทันที พวกเขากำลังออกใบแจ้งหนี้และรอการชำระเงิน

การเข้าใจว่าความล่าช้านี้ส่งผลต่อคุณเป็นอย่างไร

ถ้าคุณทำไม่ได้ก็อาจทำให้คุณหมดทางธุรกิจได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องจ่ายเงินให้กับคนงานและอย่า ' มีเงินสดอยู่ในมือ

การติดตามเกี่ยวกับตัวชี้วัดกระแสเงินสด (บัญชีเจ้าหนี้) จะให้หมายเลขที่คุณเข้าใจได้จากนั้นเปรียบเทียบกับธุรกิจอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อดูว่าคุณยืนอยู่ที่ไหน วิธีการ สามารถติดตามเมตริกทางการเงินที่สำคัญของคุณได้อย่างง่ายดาย: 1. ใช้โซลูชันทางบัญชี

หากคุณยังไม่ได้ใช้โซลูชันทางบัญชีนี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มต้นใช้งานหากเพียงเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะต้องใช้ข้อมูลที่จำเป็นในการยื่นภาษี

คนจำนวนมากอาจไม่ติดตามตัวเลขหรือพึ่งพา Word หรือ Excel เพื่อทำเช่นนั้นหมายความว่าทุกครั้งที่พวกเขาต้องการเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของพวกเขาพวกเขาต้องเรียกใช้รายงานด้วยตนเองหรือใช้เวลาในการสร้าง กราฟหรือแผนภูมิใหม่

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาทางบัญชีที่ทำให้ง่ายขึ้น และแน่นอนถ้ามีบางอย่างที่ง่ายขึ้นคุณก็น่าจะอยู่ด้านบนได้มากขึ้น

ถ้าคุณเป็นธุรกิจบริการและเป็นลูกค้าที่ทำใบแจ้งหนี้เพียงอย่างเดียวคุณอาจลองทำเช่น FreshBook มิเช่นนั้นถ้าคุณดำเนินธุรกิจที่ซับซ้อนมากขึ้น Xero หรือ Quickbooks Online เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการเริ่มต้น

2. ใช้แดชบอร์ดการจัดการธุรกิจ

เมื่อคุณมีแนวโน้มในการติดตามหมายเลขทางการเงินที่สำคัญของธุรกิจของคุณ (หรือแม้กระทั่งทำให้คุณมีนิสัยในการทำเช่นนั้น) คุณสามารถย้ายไปใช้เครื่องมือเช่น LivePlan ซึ่งจะ ทำให้การติดตามข้อมูลทางการเงินเหล่านั้นง่ายขึ้น!

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างซอฟต์แวร์บัญชีและ LivePlan คือการให้ข้อมูลภาพรวมกว้าง ๆ และทันทีว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ในโซลูชันทางบัญชีรายงานทุกฉบับต้องมีการเรียกใช้แยกกัน และสามารถเปรียบเทียบระหว่างสองช่วงเท่านั้น ตัวอย่างเช่นในเดือนกรกฎาคมถึงเดือนกันยายนเทียบกับข้อมูลที่คาดการณ์ไว้หรือเดือนกรกฎาคมถึงกันยายนเมื่อเทียบกับปีก่อน

และในซอฟต์แวร์บัญชีมักจะเปรียบเทียบตัวเลขหรือข้อมูลที่จัดทำเป็นตาราง หากต้องการกราฟคุณต้องส่งออกไปยัง Excel

เมื่อเปรียบเทียบแล้ว LivePlan มีแดชบอร์ดที่จะแสดงรายงาน 14 ฉบับและยังช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกลงไปในตัวเลขใดก็ได้และแสดงรายงานที่สามารถเปรียบเทียบได้หลายรูปแบบ ช่วงเวลา ตัวอย่างเช่นรายได้ปัจจุบันเทียบกับรายได้ในปีก่อนเทียบกับรายได้ที่คาดการณ์ไว้ทั้งหมดในตารางเดียว

การจับภาพรายได้จากรายรับตามที่เห็นในแดชบอร์ดของ LivePlan

ยิ่งไปกว่านั้นรายงานเหล่านี้สามารถเปลี่ยนเป็นภาพจริงได้ดังนั้นหากคุณไม่ใช่ "คนที่เป็นตัวเลข" หรือหากต้องการดูภาพจริง คุณสามารถดูรายงานเป็นกราฟหรือเป็นแผนภูมิ

นอกจากให้เปรียบเทียบระหว่าง ระยะเวลาสองส่วนส่วนหนึ่งของปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้ซอฟต์แวร์บัญชีคือคุณต้องรู้ว่าอะไรมีความสำคัญ

ด้วยซอฟต์แวร์เช่น LivePlan คุณไม่จำเป็นต้องเลือกเมตริกเฉพาะใด ๆ โดยอัตโนมัติจะแสดงตัวเลขทั้งหมดที่คุณต้องเห็นในหน้าแดชบอร์ดเพื่อให้คุณสามารถดูภาพรวมของการดำเนินธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมคุณสามารถคลิกที่แผนภูมิใดก็ได้ และหากต้องการรายละเอียดมากยิ่งขึ้นหากคุณเชื่อมต่อ LivePlan กับโปรแกรมบัญชีของคุณคุณสามารถหาข้อมูลที่ตรงกับตัวเลขที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดรายได้จึงขึ้นหรือลง

ประเด็นนี้ไม่ใช่เพื่อขายให้คุณ เกี่ยวกับอะไร แต่เพื่อให้คุณเห็นว่าหากคุณติดตามตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญของคุณให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลและใช้แนวทางเชิงรุกในการจัดการธุรกิจของคุณ

ข้อความจาก Takeaway ของ Sabrina สำหรับเจ้าของธุรกิจทั้งหมด:

"ยิ่งคุณติดตามมากเท่าใดคุณก็ยิ่งติดตามมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณดูข้อมูลมากขึ้นและรู้ว่ามีประโยชน์มากแค่ไหนเมื่อถึงเวลาที่จะตัดสินใจได้ง่ายขึ้นการตัดสินใจจะทำได้ง่ายขึ้น การเริ่มต้นใช้งานเป็นส่วนที่ยาก "

ทรัพยากรอื่น ๆ ที่คุณอาจจะเป็นประโยชน์ ได้แก่

5 เมตริกที่คุณต้องติดตามสำหรับธุรกิจการสมัครสมาชิกของคุณเพื่อประสบความสำเร็จ

6 เมตริกที่สำคัญที่สุดในการติดตามเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ 10 เครื่องมือสำหรับการติดตามเมตริกเว็บของคุณ

คุณทำอะไรบ้างที่วัดได้?

• ทุกธุรกิจมีความแตกต่างกันดังนั้นจึงจำเป็นต้องติดตามตัวเลขต่างๆ
• คุณเห็นด้วยกับ เริ่มจากตัวชี้วัดทางการเงินขั้นพื้นฐาน? คุณคิดว่าเมตริกใดมีความสำคัญในการเฝ้าติดตาม
• มีเมตริกที่คุณติดตามเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาหรือไม่