• 2024-09-19

เรื่องสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก - ขนมขบเคี้ยว Granola

ไà¸à¹‰à¸„ำสายเกียน555

ไà¸à¹‰à¸„ำสายเกียน555
Anonim

ขณะที่ร้องเพลงมันไม่ใช่เรื่องง่ายที่เป็นสีเขียว ดีไม่ง่ายเลยที่จะเป็นคนที่ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคด้วยเช่นกัน ในขณะที่ส่วนที่เหลือของเราในแผนกการตลาดและฝ่ายบริการลูกค้ามักจะได้รับความสนุกสนานในการพูดคุยกับลูกค้าของเราซึ่งอาจไม่ใช่กรณีที่มีฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ลองนึกภาพความยินดีของเราเมื่อ Josh หลักของเรา Techie Guy มีจดหมายอยู่ในอีเมล!

Josh Havener เป็นส่วนหนึ่งของทีมสนับสนุนทางเทคนิคของเรา เขาเป็นคลื่นลูกแรกที่ให้การสนับสนุนสำหรับทุกคนที่โทรเข้ามาด้วยคำถามใด ๆ หรือปัญหาด้านเทคนิคกับซอฟต์แวร์ของเรา

โดยปกติแล้วการโทรที่ Josh ได้รับไม่เต็มรูปแบบของการสนทนารอบคอบนานโดยทั่วไปแล้วคนที่ได้รับ Josh กำลังมองหาบางส่วน ช่วยให้พวกเขาทำงานได้เร็วขึ้น

เมื่อ Josh ได้รับจดหมายจากทางไปรษณีย์เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาจากลูกค้าที่มีความสุขเขารู้สึกตื่นเต้นอย่างน่าขัน

Josh:

Sue Van Fossen (จาก // www..granolasnacks.com) ติดต่อเราเป็นครั้งแรกเนื่องจากเธอมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับแผนบริการของเธอไม่ได้เพิ่มสิ่งต่างๆอย่างถูกต้อง โชคดีที่ฉันสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว เธอรู้สึกดีใจและรู้สึกขอบคุณจริงๆ แต่เมื่อฉันไม่ค่อยได้รับเรื่องแบบนี้ฉันก็ไม่ค่อยมีส่วนในเรื่องนี้เกิดขึ้น

หลังจากผ่านไป 2-3 วันฉันได้รับหีบห่อในจดหมาย ฉันพูดแบบนี้ด้วยความสงสัยเพราะฉันไม่เคยได้รับจดหมายที่ออฟฟิศ สงสัยเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในหีบห่อผมฉีกมันเหมือนปีเก่าในวันคริสต์มาส 5 ขวบ ดูเถิดนี่เป็นถุงของถนน Gourmet Rocky Road ของ Sue ที่ Granola! นี่เป็นของขวัญครั้งแรกที่ฉันได้รับจากลูกค้าที่ชื่นชมดังนั้นฉันจึงต้องแบ่งปันความมั่งคั่งกับคนบางคนที่นี่ในออฟฟิศ! มันเป็นเอกฉันท์, granola นี้ถูกตี!

ขอบคุณซู! ขอบคุณที่ช่วยให้ฉันมีบทบาทเล็ก ๆ ในการทำแผนธุรกิจของคุณและขอขอบคุณสำหรับอาหารว่างแสนอร่อยของ Granola!

มีบางส่วนของแสงแดดและเสียงหัวเราะในแบบที่ Sue Van Fossen พูด มันมาถึงทางโทรศัพท์และคุณพบว่าตัวเองยิ้มเกือบจะทันที และตรงไปตรงมาความรู้สึกที่คุณได้รับเมื่อคุณลิ้มรสขนม Granola ของเธอ

ฉันพูดกับซูและทีมของเธอในวันศุกร์ พวกเขาเพิ่งได้รับการยืนยันว่าได้รับขนมของพวกเขาเข้าไปในโรงกลั่นเหล้าองุ่นในท้องถิ่น The Terra Cotta Vineyards ดังนั้นพวกเขาจึงฉลองชัยชนะ แชมเปญกำลังไหลในขณะที่เราพูดคุยเกี่ยวกับพื้นหลังของ บริษัท ของเธอเพื่อทำตามคำวิจารณ์ของเราเกี่ยวกับขนมแสนอร่อยของเธอ

"ฉันขายสินค้าให้เพื่อนและครอบครัวครั้งแรกในปีพ. ศ. 2551 ฉันทำเงินเป็น 700 เหรียญในเดือนแรก!" เพื่อนของ Sue รู้ว่าเธอมีของขวัญ และในฐานะที่เป็นเพื่อนและครอบครัวทำพวกเขาสนับสนุนให้เธอหันสิ่งที่เธอทำไปได้ฟรีในธุรกิจ ถ้าการให้กำลังใจทั้งหมดไม่ได้รับแรงบันดาลใจมาก่อนการขายของว่างของเธอครั้งแรกที่ทำอย่างแน่นอน

ซูรีบตระหนักว่าการทำงานออกจากห้องครัวของเธอเองก็ไม่ได้ผล เธอต้องการห้องครัวเชิงพาณิชย์ที่ดีกว่าและมีความช่วยเหลือมากขึ้นเรื่อย ๆ

แรนดี้เบเคอร์นำมือจับคู่และการตลาดที่แข็งแกร่งให้กับธุรกิจ เขาเห็นว่าพวกเขา "ฉลาด" ผลิตฉลาด พวกเขาไม่สามารถให้ขนมขบเคี้ยวได้อย่างเพียงพอเพื่อให้ทันกับความต้องการของพวกเขา แรนดี้รู้ว่าพวกเขาต้องการที่จะขยายตัว แต่ก็ไม่สามารถให้เงินสนับสนุนการขยายตัวด้วยบัตรเครดิตได้

ในตอนนี้พวกเขาตระหนักว่าพวกเขาต้องการย้ายและในการวิจัยของพวกเขาโคลัมบัสโอไฮโอตระหนักว่าเงินกระตุ้น ยังคงมีให้กับธุรกิจขนาดเล็ก แต่การเข้าถึงมันพวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการแผน ดังนั้นแรนดี้เริ่มต้นการค้นหาครั้งใหม่สำหรับซอฟต์แวร์การวางแผนทางธุรกิจนี้

"ฉันชอบซอฟแวร์ด้วยเหตุผลนี้" ซูเข้ามา "ซอฟท์แวร์นี้ช่วยให้ฉันเข้าใจมุมมองกว้าง ๆ ของทุกสิ่งทุกอย่างที่เราต้องการเพื่อนำเสนอในฐานะ บริษัท มุมมองที่แท้จริงของทุกอย่าง และฉันตระหนักว่าฉันสามารถรับมุมมองในระดับสูงเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังทำอยู่และเปลี่ยนให้เห็นทุกอย่างในระดับละเอียดมากยิ่งขึ้น อะไร Business Plan Pro ได้ช่วยให้ฉันได้ลงบนกระดาษสิ่งที่เรากำลังทำและทิศทางที่เราได้ไปที่เราไม่เคยหยุดคิดเกี่ยวกับก่อน เราต้องหยุดและคิดถึงเหตุผลและสถานที่ของธุรกิจของเรา จากนั้นเราก็สามารถมองและดูแผนทั้งหมดที่ช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้าได้ "

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Granola Snacks กำลังเฉลิมฉลองทั้ง 3 คน ได้แก่ Sue, Randy และ Kate Olkonnen ผู้จัดการฝ่ายการผลิตของพวกเขา (aka Boss) ทุกคนรวมตัวกันที่นั่นมีความสุขและกระตือรือร้นในการทำธุรกิจและความเป็นไปได้ที่กำลังจะมาถึง ดูเหมือนว่าการสละเวลาในการวางแผนของพวกเขาลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้องเป็นยุทธศาสตร์ที่กำลังทำงานจริงๆ

ฉันไม่ต้องการพาพวกเขาออกจากการเฉลิมฉลองเป็นเวลานานมากขึ้นดังนั้นฉันจึงถามว่า นั่นคือแผนธุรกิจของ Pro ช่วยโดยเฉพาะ

นั่นคือ Sue ตอบว่า

"ช่วยให้เราเห็นว่า บริษัท ของเราเป็นอย่างไร! เราสามารถเห็นทุกสิ่งที่เราทำได้ภายในหนึ่งปี มันน่าตื่นเต้นมาก! ขณะที่ผมเขียนบทความนี้ออกมาทั้งหมดบนกระดาษผมจะแสดงให้แรนดี้พูดว่า "เราดูดีมาก ๆ !" "

มีแสงแดดอีกครั้ง

" ฉันกำลังจะหย่าและรู้สึกว่า ฉันไม่สามารถติดตามได้ ฉันบอกเพื่อนบ้านว่าฉันต้องการเลิก เธอตอบว่า 'ไม่! คุณไม่สามารถ! บอกฉันว่าขั้นตอนต่อไปของคุณคืออะไร? คุณต้องก้าวต่อไป! '. ตอนที่ฉันคิดว่าตอนนี้ฉันไม่สามารถทำได้ฉันก็เตือนตัวเองว่าฉันสามารถก้าวไปอีกขั้นหนึ่งได้ ฉันสามารถใช้เวลาได้ "

เดินต่อไปเพราะคุณไม่สามารถกลับไปตอนนี้ซู เราขึ้นอยู่กับแสงแดดและอาหารอร่อยเหล่านั้น

** อัพเดต **

เราได้รับอีเมลต่อไปนี้จาก Sue เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

Chelle!

เราได้รับการอนุมัติแล้ว เพื่อขอรับเงินจากเมืองโคลัมบัส!

เราจะรู้ 100% ภายใน 30 วัน แต่ก็น่าจะเป็นข้อตกลงที่ทำได้

การอนุมัติเป็นไปตามแผนธุรกิจของเราเท่านั้น !! ขอบคุณและขอขอบคุณ Josh เราเป็นแฟนตัวยงของพาโลอัลโต !!

-Sue

บริษัท : Granola Snacks

ก่อตั้ง : 2008

เว็บไซต์ : //granolasnacks.com

เป็นเจ้าของ : Sue Van Fossen

คำอธิบาย : Granola Snacks เป็น บริษัท ที่ประกอบด้วยบุคคลที่รักการฟังฟังเพลงและเป็นแฟน OSU Buckeye ที่ยิ่งใหญ่ เราคิดว่าการทำธุรกิจควรเป็นเรื่องสนุกและนั่นเป็นกฎการฝึกอาชีพของเราเป็นครั้งแรก เราเป็นเพียงสิ่งที่ชื่อของเราบอกว่าเราเป็น เราเชื่อว่าขนมขบเคี้ยว Granola ควรจะมาพร้อมกับขนมปังกรอบที่แสนอร่อยซึ่งแตกด้วยมือและชิมมากก่อนที่จะนำไปหีบห่อ


บทความที่น่าสนใจ

5 คำถามที่ควรถามก่อนซื้อประกันชีวิต

5 คำถามที่ควรถามก่อนซื้อประกันชีวิต

สิ่งสำคัญคือต้องทำวิจัยก่อนที่คุณจะซื้อประกันชีวิตและรวมถึงการถามตัวแทนประกันภัยของคุณด้วยคำถามที่ถูกต้อง เริ่มต้นด้วยห้าถ้าคุณอยู่ในตลาดสำหรับการประกันชีวิต

4 ขั้นตอนในการพิสูจน์ความเสียหายด้านการเงินของคุณ

4 ขั้นตอนในการพิสูจน์ความเสียหายด้านการเงินของคุณ

คุณไม่สามารถอัปเดตประกันหรือนำสินค้าคงคลังในบ้านได้เนื่องจากเกิดแผ่นดินไหวไฟไหม้ป่าน้ำท่วมหรือพายุเฮอริเคนไล่คุณออกจากประตู

5 เหตุผลที่ทำให้รำคาญคุณไม่ได้รับอัตราประกันภัยรถยนต์ที่ดีที่สุด

5 เหตุผลที่ทำให้รำคาญคุณไม่ได้รับอัตราประกันภัยรถยนต์ที่ดีที่สุด

เว็บไซต์ของเราเป็นเครื่องมือฟรีในการหาบัตรเครดิตที่ดีที่สุดอัตรา cd การออมการตรวจสอบบัญชีทุนการศึกษาการดูแลสุขภาพและสายการบิน เริ่มที่นี่เพื่อเพิ่มผลตอบแทนหรือลดอัตราดอกเบี้ยของคุณ

7 (ไม่ดี) เหตุผลที่คนไม่ได้ซื้อประกันชีวิต

7 (ไม่ดี) เหตุผลที่คนไม่ได้ซื้อประกันชีวิต

คุณมีความผิดในการใช้เหตุผลทั่วไปเหล่านี้เพื่อไม่ซื้อประกันชีวิตหรือไม่?

เหตุผลที่ทำไม บริษัท สามารถยกเลิกการประกันชีวิตของคุณ

เหตุผลที่ทำไม บริษัท สามารถยกเลิกการประกันชีวิตของคุณ

บริษัท ประกันสามารถยกเลิกประกันชีวิตของคุณได้ในบางกรณีเท่านั้น ค้นหาว่าเมื่อไหร่

5 เหตุผลในการรักประกันภัย (ใช่ประกัน)

5 เหตุผลในการรักประกันภัย (ใช่ประกัน)

กำลังมองหาความรักเป็นวันวาเลนไทน์ม้วนรอบ? คุณอาจพบมันในสถานที่ที่ไม่คาดคิด: บริษัท ประกันภัยของคุณ