รูปแบบการอ้างอิง - ใครเป็นผู้อ้างอิงถึงคุณจริงๆและทำไม |

คุณเคยดูดีจริงๆหรือว่าใครเป็นผู้แนะนำคุณจริงๆและรู้สึกประหลาดใจที่พบว่ามีเพียงไม่กี่คนเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า?

คุณสงสัยไหม ทำไมลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์เชิงกลยุทธ์ของคุณถึงไม่พูดถึงคุณทั้งหมด

แม้ว่าคุณอาจมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมและลูกค้าของคุณก็พอใจในสิ่งที่คุณหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้ทำเพื่อพวกเขาพวกเขาอาจไม่เคยแนะนำคุณ คิดถึงเรื่องนี้ คุณอ้างถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการทุกชิ้นที่คุณเคยมีประสบการณ์หรือไม่? ไม่แน่นอน ข่าวดีก็คือไม่ได้หมายความว่าการทำงานกับระบบการอ้างอิงของคุณเป็นเรื่องที่เสียเวลา ลองลองดูที่แหล่งอ้างอิงของคุณด้วยแสงที่แตกต่างกัน ถ้าคุณสามารถเริ่มรู้จักโปรไฟล์ของพวกเขาคุณอาจพบว่าคุณสามารถเริ่มสร้างระบบการตลาดเพื่อการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างรายได้ใหม่ให้กับลูกค้าใหม่

ใครจะแนะนำคุณบ้าง

หากคุณกำลังรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ เริ่มมองหาคนที่พูดถึงคุณมากที่สุด ได้อย่างรวดเร็วก่อนคุณอาจไม่เห็นความแตกต่างระหว่างพวกเขาและลูกค้ารายอื่น ในความเป็นจริงพวกเขาอาจไม่ได้แม้แต่ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ สิ่งที่คุณน่าจะพบก็คือพวกเขามีลักษณะดังต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง

ถ้าคุณเคยอ่าน Tipping Point คุณอาจจำได้ว่า Gladwell พูดเกี่ยวกับกลุ่มแรกที่มีพลังมาก 3 กลุ่มนี้ บุคคล:

พนักงานขายหรือผู้ชักชวน - คุณไม่ควรพลาดคนที่มีพรสวรรค์เหล่านี้ คุณอาจพบว่าตัวเองวาดโดยเสน่ห์ของพวกเขา โชคดีสำหรับคุณพวกเขายังมีอาวุธธรรมชาติที่มีทักษะการเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำให้ผู้อื่นต้องการเห็นด้วยกับพวกเขา เมื่อผู้ชักชวนกล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเขาหรือเธอจะสนับสนุนให้ผู้อื่นทดลองใช้และจะ

Connectors - นี่คือลูกค้าของคุณที่มีเครือข่ายทางสังคมขนาดใหญ่และยินดีที่จะเชื่อมต่อคุณเข้ากับเครือข่ายเหล่านั้น หรือแชร์ประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยเครือข่ายของพวกเขา

Mavens - บุคคลเหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลหรือบุคคลที่เราพึ่งพาเพื่อให้ข้อมูลใหม่แก่เราโดยเฉพาะอย่างยิ่งในผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่นนักวิจารณ์อาหารสำหรับร้านอาหารน่าจะเป็นแหล่งรวมแหล่งอ้างอิงที่ดีเยี่ยมหรือผู้ที่ค้นคว้าและดาวน์โหลดแอปโทรศัพท์จำนวนมากสามารถดูผู้คนจำนวนมากเข้าสู่แอป iPhone สำหรับธุรกิจใหม่

T (และมักเป็น) รวมกับสิ่งต่อไปนี้:

Raving fans - ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณให้ไว้มีผลกระทบกับพวกเขาว่าพวกเขาไม่สามารถหยุดพูดถึงเรื่องนี้ได้และ / หรืออื่น ๆ ได้สังเกตเห็นผลลัพธ์

คู่ค้าเชิงกลยุทธ์ - คู่ค้าเชิงกลยุทธ์แชร์กลุ่มเป้าหมายเดียวกันของคุณ พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่จะอ้างอิงคุณมากที่สุด (สมมติว่าพวกเขายังมีลักษณะที่กล่าวมาข้างต้น) คือกลุ่มที่มาก่อนคุณในรอบการกำหนดเวลา

ตัวอย่างเช่นในขณะที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และผู้ให้บริการมีส่วนแบ่งกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน เพราะนายหน้ามีแนวโน้มที่จะมาก่อน บริษัท ที่เคลื่อนไหวอยู่ในช่วงเวลาของการเคลื่อนย้ายพวกเขาจะสามารถอ้างอิงถึงธุรกิจที่มีต่อผู้มีอิทธิพลมากกว่าในทางกลับกัน

เพื่อน / ครอบครัว / เพื่อนร่วมงาน - เพราะพวกเขาเชื่อในตัวคุณและต้องการ เพื่อสนับสนุนคุณเพื่อน ๆ สมาชิกในครอบครัวและเพื่อนของคุณจะแนะนำคุณ แต่ไม่ได้อารมณ์เสียถ้าไม่ทำ เป็นไปได้ว่าจะไม่แสดงถึงลักษณะอื่น ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น

อื่น ๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้าย ๆ กัน - ถ้าผู้หญิงตั้งครรภ์และในช่วงเวลาสั้น ๆ หลายคนที่อยู่รอบตัวของเธอก็ตั้งครรภ์ด้วยเช่นกัน เป็นผู้ให้บริการอุปกรณ์สำหรับทารกคุณอาจพบว่าบุคคลนี้กำลังพูดถึงคุณเพราะเธอถูกล้อมรอบไปด้วยคนอื่น ๆ ที่อยู่ในตลาดสำหรับสิ่งที่คุณเสนอ

ผู้กระทำ - หนึ่งในเหตุผลที่เราไม่ได้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดที่เราพบเห็นเป็นเพราะเราไม่มีเวลา ผู้ปฏิบัติงานคือผู้ที่จะปฏิบัติตามด้วยการกระทำและมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพกับเวลาของพวกเขา หากพวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะส่งข้อมูลการติดต่อเกี่ยวกับ บริษัท ที่ดีพวกเขาจะ หากคุณขอคำแนะนำและพวกเขากล่าวว่าใช่พวกเขาจะให้มัน คนอื่นเก็บตัวและสามารถอธิบายได้ว่าเป็นนักคิด พวกเขาอาจจะไม่ค่อยมีแนวโน้มในการติดตามแหล่งอ้างอิงหรือแม้แต่อ้างถึงคุณเลย

นี่คือการออกกำลังกายที่ยอดเยี่ยม

ในฐานข้อมูลของคุณเริ่มต้นในการระบุลูกค้าของคุณ (และแม้แต่กลุ่มเป้าหมาย) ตามลักษณะข้างต้น คุณพบว่าผู้ที่มีคุณสมบัติโดดเด่นเป็นอย่างมากยังเป็นผู้แนะนำที่แข็งแกร่งหรือไม่? ตอนนี้คุณสามารถเริ่มคิดถึงหนทางที่ดีกว่าในการติดต่อกับพวกเขาและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในการพูดถึงคุณมากขึ้นหรือไม่?

อย่างน้อยที่สุดผมหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณยกโทษหรือเข้าใจว่าเหตุใดลูกค้าบางส่วนของคุณไม่ได้ พูดถึงคุณแม้ว่าพวกเขาจะชื่นชมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก็ตาม ไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่ต้องการพวกเขาอาจจะไม่ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ทำเช่นนั้น

ต้องการสร้างระบบการอ้างอิงของนักฆ่าของคุณเอง เกี่ยวกับ Cidnee Stephen

Cidnee Stephen เป็นเจ้าของ Strategies for Success ซึ่งเป็น บริษัท ด้านการตลาดที่มุ่งเน้นความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กที่มุ่งเน้นด้านงบประมาณและบริการระดับมืออาชีพ เธอช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กหลายร้อยรายก้าวออกจากจุดสุดยอดและหุบเขาของพวกเขาจนบรรลุระดับความสำเร็จขั้นต่อไป Cidnee ยังเป็นนักพูดนักเขียนและผู้เขียนบล็อกเกี่ยวกับหัวข้อด้านการตลาดที่ส่งผลต่อธุรกิจขนาดเล็กและการให้บริการแบบ B2B ด้วย

หากคุณต้องการสร้างระบบเพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้เร็วขึ้นให้ดู Cindee's Speak for Leads & Expertise โปรแกรม.