Mantra, Mission Statement หรือ Vision |

(หมายเหตุ: นี่เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากแผนธุรกิจ Plan-As-You-Go ของทิม Berry.)

คนดูเหมือนจะชอบเข้าสู่ภารกิจ แต่ฉันไม่แน่ใจว่ามันเป็นความคิดที่ดีเสมอไป นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่จะทำมนต์แทนแล้วบางคนพูดถึงวิสัยทัศน์และแน่นอนว่ายังมีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

ความคิดพื้นฐานคือเสียง ลองนึกถึงว่าเราเป็นใครสิ่งที่เราต้องการสิ่งที่เราต้องการทำสำหรับลูกค้าพนักงานและอื่น ๆ ลองใช้คำเหล่านี้เพื่อกำหนดตัวเอง

ก่อนที่จะไปต่อไปให้แยกแยะระหว่างรายการที่แตกต่างกันเหล่านี้:

• พันธกิจควรกำหนดสิ่งที่ธุรกิจต้องการทำอย่างน้อยสามชุด ได้แก่ ลูกค้าพนักงานและ เจ้าของ ไม่ควรเป็นคำที่มีความหมายเพียงเล็กน้อย
• มนต์เป็นวลีเดียวที่กำหนดธุรกิจ Guy Kawasaki ผู้เขียน Art of the Start แนะนำมนต์แทนที่จะเป็นภารกิจ
• วิสัยทัศน์มีการวางแผนล่วงหน้าเป็นเวลาสามหรือห้าปีและแสดงภาพเหมือนความฝันของสิ่งที่ควรจะเป็น โดยปกติวิสัยทัศน์จะทำงานได้ดีที่สุดเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับอนาคตโดยธุรกิจของคุณเป็นองค์ประกอบสำคัญในเรื่องราว มันอยู่ที่ไหนมันคืออะไรการทำอะไรมันใหญ่ขนาดไหนมีอะไรพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้ การทำงานนี้สำหรับธุรกิจบางประเภท แต่ไม่ใช่ทั้งหมด
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจควรเป็นเรื่องที่ยากอบเฉพาะเจาะจงและเหนือสิ่งอื่นใดที่วัดได้ วัตถุประสงค์คืออัตราการเติบโตของยอดขายพนักงานจำนวนพนักงานลูกค้าในฐานข้อมูลเปอร์เซ็นต์ของอัตรากำไรขั้นต้นหรือความสามารถในการทำกำไรหน่วยที่ขายเป็นต้น

พันธกิจของคุณมีทั้งโอกาสและความเสี่ยงในเวลาเดียวกัน เป็นโอกาสในการกำหนดธุรกิจของคุณในระดับพื้นฐานที่สุด ควรบอกเล่าเรื่องราวและอุดมการณ์ของ บริษัท ในเวลาไม่ถึง 30 วินาที: บริษัท ของคุณคือใครสิ่งที่คุณทำสิ่งที่คุณยืนหยัดและเหตุผลที่คุณทำ เป็นภัยคุกคามเพราะอาจจะเป็นการเสียเวลาอย่างสมบูรณ์

พันธกิจคือการเสียเวลาอย่างสมบูรณ์เมื่อเป็นวลีที่ไร้ความหมายเพียงอย่างเดียว hype ที่ไม่มีใครสามารถจดจำได้และไม่สำคัญแม้ว่าพวกเขาจะทำก็ตาม

ส่วนใหญ่ แถลงการณ์ภารกิจเป็นหลักที่เต็มไปด้วยวลีที่ฟังดูดีเช่น "ความเป็นเลิศ" และ "ความเป็นผู้นำ" ที่ทำให้ทุกคนรู้สึกเหมือนกัน หากคุณมีพันธกิจใน บริษัท ของคุณให้ทดสอบด้วยการถามตัวเองว่าสุจริตว่าคู่แข่งของคุณสามารถใช้ข้อความเดียวกันได้หรือไม่ มันแยกความแตกต่างจากธุรกิจอื่น ๆ หรือไม่? ถ้าคุณให้พนักงานหรือลูกค้าทดสอบการคัดกรองคนตาบอดขอให้เธออ่านข้อความภารกิจของคุณและคนอื่นอีกสี่คนโดยไม่ระบุว่าเป็นใครเธอจะสามารถบอกได้ว่าคำแถลงพันธกิจถือเป็นของคุณอย่างไร

ดูเพิ่มเติม: วิธีการเขียน พันธกิจ (วิดีโอ) "

พิจารณาแทนแนวโน้มใหม่ความคิดของ Mantra Guy Kawasaki เขียนอาร์กิวเมนต์ที่มีไหวพริบสำหรับมนต์แทนภารกิจในหนังสือของเขา The Art of the Start (ดูด้านข้างภารกิจเทียบกับ มนต์) อย่างน้อยที่สุดจงนึกถึงเรื่องนี้

ก่อนที่คุณจะทำพันธกิจให้แน่ใจว่าคุณจะใช้มันจริงมันจะกำหนดเป้าหมายพื้นฐานของ บริษัท หรือไม่คุณจะอ้างอิงถึงมันตามที่คุณ พัฒนาและใช้กลยุทธ์หรือไม่สมาชิกในทีมของคุณจะรู้หรือไม่เชื่อและใช้ในทางปฏิบัติ?

จากนั้นเริ่มถามตัวเองว่าคำถามที่สำคัญที่สุดคุณต้องการสร้างผลกำไรหรือเพียงพอที่จะทำ คุณมีตลาดอะไรบ้างที่คุณให้บริการและคุณมีประโยชน์อะไรบ้างคุณแก้ปัญหา probl em สำหรับลูกค้าของคุณหรือไม่ สภาพแวดล้อมภายในที่คุณต้องการสำหรับพนักงานของคุณคืออะไร? ประเด็นทั้งหมดเหล่านี้อาจได้รับการระบุไว้ในพันธกิจ

หลักเกณฑ์พื้นฐานในการเขียนพันธกิจ

พันธกิจของคุณเกี่ยวกับตัวคุณ บริษัท และอุดมคติของคุณ อ่านแถลงการณ์ภารกิจของ บริษัท อื่น ๆ แต่เขียนคำแถลงเกี่ยวกับคุณไม่ใช่ บริษัท อื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อในสิ่งที่คุณกำลังเขียน; ลูกค้าและพนักงานของคุณเร็ว ๆ นี้จะโกหก ผมขอแนะนำสามองค์ประกอบหลัก:

1. คุณทำอะไรกับลูกค้าของคุณ? หวังว่านี่คือสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างทำให้คุณแตกต่างออกไปและลูกค้าของคุณจะรู้จัก
2. คุณทำอะไรกับพนักงานของคุณ? ค่าตอบแทนที่เป็นธรรมเครื่องมือที่ดีการพัฒนาวิชาชีพการให้กำลังใจหรืออะไรก็ตาม หากคุณจริงจังกับเรื่องนี้ให้ใส่ข้อความดังกล่าวในแถลงการณ์ภารกิจ ถ้าอยู่ในแถลงการณ์ภารกิจให้ความสำคัญกับเรื่องนี้
3. บริษัท ทำอะไรให้กับเจ้าของ อย่าขอโทษสำหรับความต้องการผลกำไรในการดำเนินธุรกิจหรือเพื่อสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนให้กับผู้ที่ลงทุน บอกว่าเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจของคุณ

อย่า "ใส่กล่อง" ด้วยตัวคุณเอง พันธกิจของคุณควรสามารถทนต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาต่างๆในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือฐานลูกค้าของคุณ บริษัท กล่องกระดาษแข็งไม่ได้อยู่ในธุรกิจทำกล่องกระดาษแข็ง มันอยู่ในธุรกิจของการให้ความคุ้มครองสำหรับรายการที่ต้องจัดเก็บหรือจัดส่ง ความเข้าใจที่กว้างขึ้นช่วยให้พวกเขาเห็นภาพใหญ่

ให้สั้น คำแถลงภารกิจที่ดีที่สุดมักจะมีความยาว 3-4 ประโยค

ขอข้อมูล เรียกใช้ร่างแถลงการณ์พันธกิจของคุณโดยใช้ พนักงาน เข้าใจได้ง่ายหรือไม่หรือฟังดูคล้ายกับบางอย่างจาก Dilbert Mission Statement Generator?

มุ่งสู่เนื้อหาไม่ใช่สุดยอด หลีกเลี่ยงการพูดว่าคุณยอดเยี่ยมแค่ไหนมีคุณภาพที่ยอดเยี่ยมและสิ่งที่คุณให้บริการที่ยอดเยี่ยม