การขโมยข้อมูลประจำตัวและการฉ้อโกงบัตรเครดิต: รัฐใดที่มีช่องโหว่มากที่สุด
สาวลำà¸%u2039ิà¹%u2030à¸%u2021 à¸%u2039ูà¸%u2039ู HQ
สารบัญ:
- ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวต่อ 100,000 คน
- การค้นพบที่สำคัญ
- อนาคตของการฉ้อโกงบัตรเครดิต
- CFPB ช่วยผู้บริโภคได้อย่างไร?
- การวิเคราะห์ของ Investmentmatome
- ทดสอบความรู้เกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิตของคุณ
- ระเบียบวิธี
- อัตราการขโมยข้อมูลประจำตัวตามรัฐ
- อัตราการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวในพื้นที่มหานครที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ
ผู้อยู่อาศัยในบางรัฐมีความเสี่ยงที่จะโจรกรรมข้อมูลมากขึ้นจากการตรวจสอบข้อมูลของรัฐบาลกลางโดย Investmentmatome ซึ่งเป็นเว็บไซต์การเงินส่วนบุคคล
ในปี 2014 มีรายงานการร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลในสหรัฐฯจำนวน 332,646 รายข้อมูลจากการแสดงของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ ตัวเลขนี้ประกอบด้วยการร้องเรียนจากผู้บริโภคต่อ FTC ตลอดจนรายงานที่ได้รับจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลางและรัฐองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติและองค์กรนอกภาครัฐ
ประเภทการโจรกรรมข้อมูลส่วนใหญ่เป็นการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับเอกสารของรัฐบาลเช่นบัตรประกันสังคมหนังสือเดินทางและใบขับขี่และการฉ้อโกงผลประโยชน์ของรัฐบาล การโจรกรรมข้อมูลอื่น ๆ ได้แก่ การฉ้อโกงบัตรเครดิตการฉ้อโกงโทรศัพท์หรือระบบสาธารณูปโภคฉ้อโกงของธนาคารและการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน
ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวต่อ 100,000 คน
แผนที่แสดงการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวที่แตกต่างกันในประเทศสหรัฐอเมริกาเพื่อดูอัตราการร้องเรียนเกี่ยวกับการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลต่อผู้อยู่อาศัย 100,000 รายคลิกที่ประเภทการฉ้อโกงและเลื่อนเมาส์ไปเหนือรัฐหรือเลื่อนดูรายการทั้งหมด 50 รัฐและ Washington, D.C.
ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดสำหรับอัตราการขโมยข้อมูลประจำตัวตามรัฐและตามเขตเมืองในตารางด้านล่าง ค้นหาว่าคุณรู้เรื่องการฉ้อโกงบัตรเครดิตมากแค่ไหนโดยการทำแบบทดสอบของเรา
ฟลอริดาเป็นอันดับ 1 รัฐซันไชน์เป็นผู้นำในการร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลโดยรวมต่อหัวต่อประชากร 186 คนต่อ 100,000 คน Washington, Washington, D.C., Oregon และ Missouri ยังมีอัตราการโจรกรรมข้อมูลที่สูงขึ้น ขณะที่อัตราการร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลต่ำสุดคือ South Dakota, Hawaii และ North Dakota ในการเปรียบเทียบข้อมูลแสดงให้เห็นว่าต่อหัวประชากรมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลเกือบห้าเท่าในฟลอริด้าเช่นเดียวกับในฮาวาย การฉ้อโกงบัตรเครดิตได้รับรายงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับชายฝั่ง ฟลอริด้าเป็นผู้นำประเทศในการร้องเรียนเรื่องการฉ้อโกงบัตรเครดิตต่อหัวขณะที่วอชิงตันดีซีแคลิฟอร์เนียเนวาด้าและนิวยอร์กมีอัตราที่สูง ผู้อยู่อาศัยใน North Dakota, South Dakota, Vermont, Wyoming และ Iowa ยื่นเรื่องร้องเรียนการฉ้อโกงบัตรเครดิตที่น้อยที่สุด การร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิตประกอบด้วย 17.4% ของจำนวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวทั้งหมด 332,646 ฉบับในปี 2014 ข้อร้องเรียนของผู้บริโภคยังไม่ได้รับการแก้ไข theo CụcBảovệTàichínhNgườitiêudùng (Consumer Financial Protection Bureau), 9% ของผู้บริโภคถูกร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิตโดยไม่มีรูปแบบใด ๆ จาก บริษัท ที่เกี่ยวข้อง เราได้วิเคราะห์ข้อมูล CFPB ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2554 จนถึงวันที่ 14 กันยายน 2015 เพื่อตรวจสอบว่า บริษัท ต่างๆกำลังรับมือกับข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคอย่างไร ภารกิจหนึ่งของหน่วยงานซึ่งสร้างขึ้นโดยสภาคองเกรสในปีพ. ศ. 2553 คือการให้ความรู้เกี่ยวกับข้อตกลงทางการเงินสำหรับการจำนองเงินกู้และการกู้ยืมเงินอื่น ๆ เช่นบัตรเครดิต เทคโนโลยี EMV ซึ่งเป็นวิธีที่จะทำให้การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตมีความปลอดภัยมากขึ้นด้วยการสร้างรหัสบัตรที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตในแต่ละบุคคลซึ่งได้รับการยอมรับทั่วสหรัฐฯหลังจากเดือนตุลาคมพ่อค้าหรือผู้ขายที่ไม่สนับสนุนเทคโนโลยี EMV จะต้องรับผิด การฉ้อโกงที่เกิดขึ้นในตัวบุคคล Sean McQuay ผู้เชี่ยวชาญด้านบัตรเครดิตของเว็บไซต์ของเราเตือนว่ามีข้อ จำกัด บางอย่างกับเทคโนโลยีนี้ "สิ่งสำคัญคือผู้บริโภคต้องรู้ว่าชิพ EMV ไม่ใช่สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่น่าอัศจรรย์สำหรับการรักษาความปลอดภัยของบัตรเครดิต" McQuay กล่าว "สิ่งสำคัญคือผู้บริโภคต้องรู้ว่าชิป EMV ไม่ใช่สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่น่าอัศจรรย์สำหรับการรักษาความปลอดภัยของบัตรเครดิต" Sean McQuay ผู้เชี่ยวชาญด้านบัตรเครดิตของ Investmentmatome กล่าว แม้ว่าเทคโนโลยี EMV จะลดการฉ้อโกงบัตรเครดิตในระยะยาวเช่นการฉ้อโกงปลอมแปลงการร้องเรียนที่เกิดขึ้นจากการฉ้อโกงในการช็อปปิ้งทางอินเทอร์เน็ตมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น การช็อปปิ้งออนไลน์และรูปแบบอื่น ๆ ของการฉ้อโกงที่ไม่ใช่บัตรปัจจุบันที่เรียกว่าไม่ใช่การฉ้อโกงเพิ่มขึ้น 120% ในช่วงทศวรรษที่สหราชอาณาจักรนับตั้งแต่ปีพ. ศ. 2547 เมื่อนำเทคโนโลยี EMV มาใช้จนถึงปี 2014 มีโอกาสที่ผู้อยู่อาศัยในฟลอริด้าวอชิงตัน ดี.ซี. และแคลิฟอร์เนียสามารถเห็นอัตราการฉ้อโกงบัตรเครดิตที่สูงขึ้นของพวกเขาในช่วงหลายเดือนที่จะถึงเวลาที่พวกเขาซื้อสินค้าออนไลน์ ในแต่ละสัปดาห์ CFPB จะบันทึกการร้องเรียนนับพันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคได้รับคำตอบจาก บริษัท นี่คือตัวอย่างหนึ่งในพันเรื่องเล่าเกี่ยวกับผู้บริโภคที่บ่นเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิตในฐานข้อมูล CFPB: "ฉันเอื้อมมือออกไป [ผู้ออก] เพื่อขอความช่วยเหลือและพวกเขาปฏิเสธที่จะช่วยฉัน ฉันได้ว่าจ้างนักสืบเพื่อช่วยฉันที่เข้าใจระเบียบและข้อบังคับของธนาคาร เราได้ส่งข้อมูลไปยัง [ผู้ออก] เพื่อขอความช่วยเหลือและพวกเขาได้ส่งจดหมายกล่าวว่าพวกเขายังไม่สามารถช่วยฉันคืนเงินได้" "ฉันเอื้อมมือออกไป [ผู้ออก] เพื่อขอความช่วยเหลือและพวกเขาปฏิเสธที่จะช่วยฉัน ฉันได้ว่าจ้างนักสืบเพื่อช่วยฉันที่เข้าใจระเบียบและข้อบังคับของธนาคาร เราได้ส่งข้อมูลไปยัง [ผู้ออก] เพื่อขอความช่วยเหลือและพวกเขาได้ส่งจดหมายกล่าวว่าพวกเขายังไม่สามารถช่วยฉันคืนเงินได้" ผู้บริโภครายนี้ไม่ได้เป็นคนเดียว Investmentmatome วิเคราะห์ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิตจำนวน 4,607 รายการสำหรับ CFPB ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2554 จนถึงวันที่ 14 กันยายน 2015 เพื่อดูว่า บริษัท ตอบสนองต่อผู้บริโภคอย่างไร เราพบว่า 58% ของการร้องเรียนการฉ้อโกงบัตรเครดิตทั้งหมดต่อ CFPB ถูกปิดโดยคำอธิบายจากธนาคารซึ่งหมายความว่าได้รับการตอบสนองจากผู้ใช้ตามมติหรืออธิบายว่าเหตุใดจึงไม่มีการดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม เกี่ยวกับ 17% ของการร้องเรียนการฉ้อโกงบัตรเครดิตถูกปิดด้วยการบรรเทาเงินบางส่วนในขณะที่ 13% ถูกปิดด้วยการบรรเทาที่ไม่ใช่ทางการเงิน แต่ 9% ของการร้องเรียนการฉ้อโกงบัตรเครดิตทั้งหมดถูกปิดโดยไม่มีการช่วยเหลือทางการเงินหรือไม่มีทางการเงินหรือไม่มีคำอธิบาย ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคในการร้องเรียนดังกล่าวได้รับคำอธิบาย แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือทางการเงินหรือที่มิใช่ทางการเงินจากผู้ออกบัตรเครดิต CFPB รายงานว่าผู้บริโภคได้โต้แย้งการตอบสนองของผู้ออกบัตร ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการขโมยข้อมูลประจำตัวต่อ 100,000 คนนับจากปี 2014 และเครือข่าย Sentinel Consumer ของ FTC ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการตอบสนองของ บริษัท ต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิตมาจากฐานข้อมูลการร้องเรียนผู้บริโภคของ CFPB ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2554 จนถึงวันที่ 14 กันยายน 2558 เลื่อนดูตารางเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการขโมยข้อมูลประจำตัวตามสถานะและประเภทตั้งแต่ธันวาคม 2554 จนถึงวันที่ 14 กันยายน 2015
เลื่อนดูตารางเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการขโมยข้อมูลประจำตัวตามเขตเมืองตั้งแต่เดือนธันวาคม 2554 จนถึงวันที่ 14 กันยายน 2015
" มากกว่า: ไปที่หน้าข้อมูลบัตรเครดิตของเราเพื่อศึกษาการสำรวจและสถิติเพิ่มเติม รูปภาพผ่านทาง iStock การค้นพบที่สำคัญ
อนาคตของการฉ้อโกงบัตรเครดิต
CFPB ช่วยผู้บริโภคได้อย่างไร?
การวิเคราะห์ของ Investmentmatome
ทดสอบความรู้เกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิตของคุณ
ระเบียบวิธี
อัตราการขโมยข้อมูลประจำตัวตามรัฐ
ยศ
สถานะ
ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดต่อ 100,000 คน
เอกสารหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงของรัฐบาลต่อ 100,000 คน
การร้องเรียนการฉ้อโกงบัตรเครดิตต่อ 100,000 คน
โทรศัพท์หรือสาธารณูปโภคมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงต่อ 100,000 คน
การร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงของธนาคารต่อ 100,000 คน
การร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริตการจ้างงานต่อ 100,000 คน
1
ฟลอริด้า
186.3
96.1
28.1
15.0
15.3
5.1
2
วอชิงตัน
154.8
85.7
17.6
9.4
8.8
4.8
3
วอชิงตันดีซี.
142.8
47.5
25.0
22.3
12.0
5.8
4
โอเรกอน
124.6
76.6
13.0
6.4
6.6
2.5
5
มิสซูรี่
118.7
73.6
12.2
9.4
5.9
2.7
6
จอร์เจีย
112.7
45.9
17.1
16.1
9.1
3.4
7
มิชิแกน
104.3
44.0
14.3
23.2
5.9
3.3
8
แคลิฟอร์เนีย
100.5
24.8
24.7
11.6
10.4
8.2
9
เนวาดา
100.2
28.0
22.3
10.8
10.3
6.0
10
อาริโซน่า
96.0
29.9
13.8
10.1
7.4
12.7
11
รัฐแมรี่แลนด์
95.9
33.9
17.3
13.4
8.5
3.4
12
เท็กซัส
95.9
35.0
14.4
11.0
7.5
7.7
13
รัฐอิลลินอยส์
95.6
35.3
14.9
16.9
6.9
4.4
14
โคโลราโด
85.5
30.9
12.6
9.1
8.7
8.1
15
คอนเนตทิคั
85.4
37.2
16.1
10.6
6.5
3.8
16
อาร์คันซอ
83.6
22.4
9.3
12.6
5.0
3.1
17
เพนซิล
81.7
28.3
13.4
10.8
6.7
3.3
18
New York
80.8
25.4
19.6
10.6
7.9
3.5
19
แม่น้ำมิสซิสซิปปี
80.5
37.5
7.4
12.1
5.5
2.7
20
นิวเจอร์ซี
79.9
22.8
17.0
10.7
9.1
3.9
21
โอไฮโอ
79.0
40.1
10.4
9.6
5.0
1.8
22
เดลาแวร์
78.1
28.9
12.8
11.5
7.5
2.7
23
อลาบามา
77.7
36.4
9.5
9.1
6.4
2.4
24
นิวเม็กซิโก
77.2
26.3
10.6
9.0
6.2
7.6
25
รัฐเทนเนสซี
76.2
28.6
11.2
13.8
5.9
2.3
26
แมสซาชูเซต
75.8
32.6
11.8
9.7
5.2
3.9
27
วิสคอนซิน
74.4
37.1
10.6
6.5
4.2
2.0
28
รัฐหลุยเซียนา
73.8
33.5
10.0
8.6
5.4
1.9
29
North Carolina
73.8
30.9
11.4
8.2
5.6
2.4
30
มลรัฐอะแลสกา
73.6
40.2
8.7
5.4
4.6
1.6
31
เซาท์แคโรไลนา
73.3
26.0
10.5
10.6
5.5
2.1
32
เวอร์จิเนีย
71.1
24.8
12.0
11.6
6.7
1.7
33
โอกลาโฮมา
68.5
27.1
9.3
7.5
5.4
3.4
34
อินดีแอนา
68.2
26.9
9.0
11.6
4.9
2.9
35
Rhode Island
66.2
29.1
11.9
7.8
5.2
2.6
36
แคนซัส
65.2
22.3
11.2
6.6
7.3
2.8
37
เวอร์มอนต์
64.2
35.6
6.4
5.9
4.1
1.0
38
เวสต์เวอร์จิเนีย
61.4
29.3
8.5
9.3
3.6
1.1
39
มินนิโซตา
59.2
21.4
10.9
6.7
5.2
1.9
40
ไอดาโฮ
58.9
22.1
9.4
6.9
4.4
1.8
41
มอนแทนา
57.2
22.5
8.3
4.1
3.9
2.1
42
มลรัฐนิวแฮมป์เชียร์
54.7
24.5
8.7
5.7
4.5
1.4
43
รัฐยุทา
53.9
16.3
10.9
5.5
5.0
4.0
44
เคนตั๊กกี้
53.4
23.2
9.2
5.8
3.9
2.2
45
เมน
52.1
29.5
7.5
4.2
3.8
0.5
46
ไวโอมิง
49.1
18.7
7.0
5.8
4.3
2.4
47
เนบราสก้า
48.6
16.8
7.4
6.2
3.7
3.4
48
ไอโอวา
48.5
21.8
7.1
5.3
3.4
1.8
49
North Dakota
43.1
19.6
6.0
4.5
3.2
1.1
50
ฮาวาย
40.9
14.0
8.8
2.6
4.2
0.8
51
South Dakota
36.3
13.9
5.2
4.0
3.4
1.8
อัตราการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวในพื้นที่มหานครที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ
ยศ
พื้นที่ปริมณฑล
ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด
ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ต่อ 100,000 คน
1
ไมอามีฟอร์ตลอเดอร์เดล - เวสต์ปาล์มบีช, ฟลอริดา
18,428
316.2
2
Seattle-Tacoma-Bellevue, WA
7,473
207
3
St. Louis, MO-IL
5,724
204.4
4
แทลลาแฮสซีฟลอริดา
706
189.1
5
Naples-Immokalee-Marco Island, FL
586
172.5
6
โอลิมเปีย - ทัมวอเทอร์, วอชิงตัน
418
159.3
7
Portland-Vancouver-Hillsboro, OR-WA
3,685
159.2
8
Pueblo, CO
252
156.1
9
แจ็กสันวิลล์
2,156
154.6
10
Detroit-Warren-Dearborn, MI
6,522
151.9
11
Cape Coral-Fort Myers, FL
988
149.4
12
พอร์ตเซนต์ลูซีฟลอริดา
650
148.4
13
Lakeland-Winter Haven, FL
908
145.7
14
ซาเลมหรือ
567
141.6
15
Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA
7,809
141.4
15
Beckley, WV
176
141.4
17
Orlando-Kissimmee-Sanford, FL
3,124
137.8
17
แทมปาเซนต์ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - เคลียร์วอเตอร์
3,956
137.8
19
Stockton-Lodi, CA
915
129.9
20
วัลเลโฮแฟร์ฟิลด์รัฐแคลิฟอร์เนีย
549
129.2
21
Deltona-Daytona Beach-Ormond Beach, ฟลอริดา
769
128
22
Columbus, GA-AL
404
127.6
23
Milwaukee-Waukesha-West Allis, WI
2,002
127.5
24
Memphis, TN-MS-AR
1,650
123
25
ลองวิววอชิงตัน
124
121.7
26
The Villages, FL
130
121.4
27
ดัลลัส - ฟอร์ตเวิร์ ธ - อาร์ลิงตัน, TX
8,158
119.8
28
เซบาสเตียนเวโรบีช
170
119.7
29
Mount Vernon-Anacortes, วอชิงตัน
140
117.8
30
เฟรสโนแคลิฟอร์เนีย
1,121
117.3
31
Flint, MI
482
116
32
Gainesville, FL
312
115.4
33
Ocala, FL
389
115.3
34
Montgomery, AL
425
113.8
35
Dothan, AL
167
113.1
36
Bremerton-Silverdale, วอชิงตัน
287
113
37
Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX
7,076
112.1
38
San Francisco-Oakland-Hayward, CA
5,060
112
39
North Port-Sarasota-Bradenton, FL สหรัฐอเมริกา
817
111.5
40
Los Angeles-Long Beach-Anaheim, CA
14,397
109.6
41
Palm Bay-Melbourne-Titusville, FL
602
109.3
42
โมเดสโตแคลิฟอร์เนีย
568
108.1
43
Jackson, MS
621
107.7
44
Laredo, TX
282
107.4
45
Waterloo-Cedar Falls, IA
181
106.8
46
Racine, WI
206
105.6
47
Pittsburgh, PA
2,479
105
48
Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI
9,992
104.8
49
Pensacola-Ferry Pass-Brent, FL
489
104.7
50
Cleveland-Elyria, OH
2,155
104.4
