"ธุรกิจที่มีเว็บไซต์ 401-1000 เพจมี 6X โอกาสในการขายมากกว่าผู้ที่มีหน้าเว็บ 51-100 หน้า "ผู้นำด้านการตลาดกล่าวว่าผู้นำ Hubspot ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องปั่นโพสต์ 401 บล็อกเพื่อรับธุรกิจจริงจากบล็อกของคุณ แต่คุณจะได้รับประเด็น ผลลัพธ์ของคุณดีขึ้นด้วยความมุ่งมั่นมากขึ้น น่าเสียดายที่ผู้คนมักไม่ ...
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
สารบัญ:
- ถ้าพวกเขาเห็นเว็บไซต์ที่มีลักษณะ 3-5 ปีพวกเขาคิดว่า
- การคัดค้านการขายที่พบบ่อยที่สุดของคุณคืออะไร? ทีมบริการลูกค้าของคุณตอบคำถามได้อย่างไร? ตัวแทนฝ่ายขายจะตอบคำถามได้อย่างไร? ในระดับหนึ่งการบล็อกมีลักษณะคล้ายกับการขายในชีวิตจริง ความแตกต่างหลัก ๆ คือแทนที่จะพูดด้วยวาจาในการแก้ปัญหาหรือแสดงความคิดเห็นคุณทำในรูปแบบคำ
- สิ่งที่คุณอ่านออนไลน์เป็นสิ่งที่ไม่เป็นที่รู้จักหรือแตกต่างกันเล็กน้อย ลักษณะ. เพื่อนำมุมมองนี้มาพิจารณาเพียงแค่คิดว่า CEO ของ Google, Eric Schmidt กล่าวในปี 2010:
- คุณมีทีมขายที่รู้วิธีมอบงานนำเสนอของนักฆ่าและธุรกิจที่ชนะบ่อยกว่าไม่ คราวนี้ทีมขายของคุณคือบล็อกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารู้วิธีทำสิ่งเดียวกัน
- บางธุรกิจตกอยู่ในกับดักของการใช้ภาษาแฟนซีเพื่อ "สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า" พวกเขาไม่ประทับใจ แทนพวกเขาโกรธผิดหวังหรือสับสนและออกไป
- คุณจะไม่ตีจุดด้วยโพสต์ใด ๆ ของคุณดังนั้นจงอดทน เก็บภาพที่ใหญ่ขึ้นในใจและใช้เวลาในการทำความรู้จักผู้ชมของคุณ พวกเขาเป็นคนที่สำคัญที่สุดและคุณควรจะรู้ว่าคุณกำลังเขียนอะไรอยู่บ้าง
น่าเสียดายที่คนมักไม่เข้าใจในแง่ปฏิบัติว่าบล็อกของพวกเขาถือเป็นเรื่องสำคัญ หากอธิบายถึงคุณคุณจะพลาด ROI ระยะยาวที่ยอดเยี่ยม เมื่อคุณได้รับโพสต์บล็อกแล้วจะขายให้คุณเป็นเวลาหลายปีจนกว่าเว็บไซต์ของคุณจะออฟไลน์
ลองจินตนาการถึงการจ่ายเงินให้พนักงานขายเพียงครั้งเดียวคณะกรรมการคงที่และเก็บเกี่ยวผลตอบแทนสำหรับนิรันดร์ นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการในการเขียนบล็อก - แต่คุณต้องอดใจรอ
ฉันเคยทำงานและได้รับคำปรึกษาจากกว่า 50 ธุรกิจที่แตกต่างกันเกี่ยวกับบล็อกของพวกเขา บางคนเห็นว่าผู้นำด้านการขายเพิ่มขึ้น 200% หลังจากใช้แนวทางที่ดีกว่าในการเขียนบล็อกในขณะที่คนอื่น ๆ มีโอกาสในการขายเป็นครั้งแรกจากบล็อกของตน
แต่สิ่งใดที่ทำให้ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ประสบความสำเร็จได้ก็คือปัญหา 1 ใน 3 ข้อ:
บล็อกของพวกเขาเริ่มใช้ทรัพยากรภายในของตนเอง แต่พวกเขาก็ยอมแพ้เมื่อรู้ว่าไม่มีใครมีเวลามากพอที่จะทำงาน
- เพียงแค่มีเงินเพียงพอที่จะได้รับโพสต์บางอย่าง "ออกมี" แต่ไม่เคยเห็นใด ๆ ผลจริงที่สอดคล้อง
- บล็อกมีผลตอบแทนระยะยาวที่ดีในการลงทุน แต่เช่นเดียวกับที่คุณมีกระบวนการที่เป็นระบบเพื่อให้พื้นที่อื่น ๆ ของ บริษัท ของคุณมีกำไรคุณต้องทำเช่นเดียวกันกับบล็อกของคุณ
- สิ่งที่สำคัญคือการทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากบล็อกของคุณ ถ้าคุณคำนึงถึง 7 ประการนี้คุณจะสามารถทำบล็อกได้ดีและมีโอกาสในการขายหรือยอดขายสูง
1. ใช้บล็อกของคุณอย่างจริงจังกับส่วนอื่น ๆ ของธุรกิจ
ฉันไม่จำเป็นต้องพูดสถิติแฟนซีใด ๆ เพื่อแสดงให้เห็นว่าลูกค้า B2B และ B2C มาจากเว็บมากขึ้นกว่าเดิม พวกเขาเข้าใจดีและหลังจากเรียกดูเว็บไซต์นับพัน ๆ ปีพวกเขาก็มีความคิดว่าเว็บไซต์ธุรกิจที่ถูกต้องมีลักษณะอย่างไร
ถ้าพวกเขาเห็นเว็บไซต์ที่มีลักษณะ 3-5 ปีพวกเขาคิดว่า
"ธุรกิจนี้ไม่อาจดำเนินธุรกิจได้อีกต่อไป"
"ธุรกิจนี้ไม่มีทางใดที่ดีในสิ่งที่คุณทำ"
- ดังนั้นการออกแบบบล็อกของคุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณสนใจลูกค้า / กลุ่มเป้าหมายมากน้อยแค่ไหน คิดว่ามันเหมือนกับเป็นหน้าร้านจริงของคุณ
- บล็อกของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นอะไรที่เหลือเชื่อหรือมีราคาแพง แต่มันก็ไม่จำเป็นต้องทันสมัยเป็นระเบียบและเป็นที่ชื่นชอบ บริษัท ของคุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายเงินเท่าไรในบล็อกของคุณ แต่คุณต้องพร้อมที่จะออกแบบที่ดีและสอดคล้องกับกำหนดการเผยแพร่
ลองดูที่หน้าแรกของบล็อก Hubspot เพื่อทำความเข้าใจว่าควรทำอย่างไร:
นี่คือสิ่งที่ทำได้ดี:
ผ่านการทดสอบด้วยตา
ดูเหมือนบล็อก มีหลายโพสต์ปรากฏในหน้าแรก สีทำงานร่วมกันได้ดี ผู้เข้าชมจะเชื่อว่าใช่นี่เป็นบล็อกที่ใช้งานอยู่
- รูปแบบนิตยสารสวย ๆ แม้ว่าบางบล็อกอาจได้รับเนื้อหาที่ถูกต้อง แต่คนอื่น ๆ ก็มักจะได้รับสุนทรียภาพผิดพลาดอย่างมาก Hubspot เป็นเรื่องง่าย แต่มีสีสันสะอาดและเต็มไปด้วยชีวิต ไม่เพียง แต่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำความเข้าใจและนำทาง แต่ก็เป็นที่ชื่นชอบในสายตาสิ่งสำคัญในโลกที่นำทางออกจากหน้าเว็บใช้เวลาเพียงคลิกเดียว
- หัวข้อการสนทนาและการคัดลอก คีย์บล็อกคือการใช้งาน ของภาษาสนทนาที่ชัดเจน คำอธิบายควรมีความเรียบง่ายและไม่มีศัพท์เฉพาะ ชื่อหรือเนื้อหาจะช่วยให้ผู้อ่านเชื่อมต่อโดยการพูดกับเขาโดยตรงโดยใช้คำพูดเช่น "ของคุณ" และ "คุณ"
- ไอคอนการแบ่งปันทางสังคม นอกเหนือจากการใช้งานร่วมกันไอคอนการแบ่งปันทางสังคมยังเป็น "หลักฐานทางสังคม" ที่ผู้อื่นพบว่าเนื้อหาของคุณคุ้มค่า ซ่อนไอคอนทางสังคมและระบุว่าเนื้อหาของคุณอาจผิดพลาด
- การเผยแพร่ที่สอดคล้องกัน คุณเคยเข้าชมบล็อกจำนวนกี่ครั้งที่โพสต์ล่าสุดเมื่อ 2-3 เดือนก่อน? บล็อกของ Hubspot มีมากกว่า 5 ข้อความต่อวันโดยเฉลี่ย
- นั่นแหละคือช่วงเวลาการเผยแพร่ที่เข้มข้นมาก คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้นกับบล็อกของคุณ แต่คุณควรมีอย่างน้อยสองสามโพสต์ต่อเดือนหากคุณต้องการให้ผู้คนตรวจสอบย้อนกลับไปเรื่อย ๆ 2.
รู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการฟังอะไร มั่นใจในตัวคุณ
การคัดค้านการขายที่พบบ่อยที่สุดของคุณคืออะไร? ทีมบริการลูกค้าของคุณตอบคำถามได้อย่างไร? ตัวแทนฝ่ายขายจะตอบคำถามได้อย่างไร? ในระดับหนึ่งการบล็อกมีลักษณะคล้ายกับการขายในชีวิตจริง ความแตกต่างหลัก ๆ คือแทนที่จะพูดด้วยวาจาในการแก้ปัญหาหรือแสดงความคิดเห็นคุณทำในรูปแบบคำ
ตัวแทนฝ่ายขายและทีมบริการลูกค้ามักมีทักษะของคนที่ดีสิ่งที่คุณต้องการและคาดหวังจากพวกเขา พวกเขามักจะสามารถสื่อสารประเด็นได้ดีด้วยคำพูด เช่นเดียวกับที่คุณเลือกเขียนไว้ในบล็อกของคุณ เพียงเพราะคนที่มีความเชี่ยวชาญไม่ได้หมายความว่าพวกเขามีความสามารถในการเขียนได้ดีหรือเขียนในลักษณะที่แปลง
หนึ่งในธุรกิจที่ผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดอย่างสม่ำเสมอทำให้ในบล็อกของพวกเขาเกือบจะเป็นการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของตนเอง. ในขณะที่คุณได้รับอนุญาตให้ทำอย่างนี้คุณควรจะทำอย่างนั้นเท่าที่จำเป็น ปฏิบัติตามกฎ 80/20 ของการตลาดขาเข้า 80% ของเนื้อหาของคุณควรให้ความรู้และให้คุณค่ากับผู้อ่านของคุณขณะที่เพียง 20% เป็นโปรโมชันโดยตรงกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
อนาคตบนเว็บต้องการซื้อจากคุณ แต่คุณต้องสร้างความสัมพันธ์ด้วยการให้ พวกเขามีค่าก่อน
3. เขียนโพสต์ที่ดีที่สุดในแบบที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น
เมื่อคุณเขียนด้วยทัศนคติแบบนี้ในใจของคุณลูกค้าของคุณไม่มีเหตุผลที่จะหันไปหาคู่แข่งของคุณ "ดีที่สุด" ที่นี่หมายถึงคำตอบที่ละเอียดที่สุดแก้ปัญหาและตั้งเป้าหมายเพื่อให้บรรลุตามที่ระบุไว้ในบรรทัดเรื่องของคุณ
สิ่งที่คุณอ่านออนไลน์เป็นสิ่งที่ไม่เป็นที่รู้จักหรือแตกต่างกันเล็กน้อย ลักษณะ. เพื่อนำมุมมองนี้มาพิจารณาเพียงแค่คิดว่า CEO ของ Google, Eric Schmidt กล่าวในปี 2010:
"ระหว่างการเกิดของโลกและปี 2003 มีข้อมูลที่สร้างขึ้นมาห้าแห่ง เราสร้าง [now] ห้า exabyte ทุกสองวัน "
โดยไม่คำนึงถึงความถูกต้องของคำชี้แจงนี้ทำให้มุมมองเท่าไหร่ที่ผลิตออนไลน์ ถ้าคุณหวังที่จะแข่งขันในโลกที่บ้านี้คุณจะต้องดีกว่าคนอื่น ๆ คุณต้องแก้ปัญหาตอบคำถามและขลิบถุงเท้าออกจากผู้อ่านของคุณโดยการจัดหาทรัพยากรที่มีค่าที่สุดที่พวกเขาสามารถหาได้ในทุกซอกทุกมุม
บาง บริษัท ให้ความลับทางการค้าของตนในบล็อกของตน เนื่องจากพวกเขาเข้าใจว่าข้อมูลการแบ่งปันไม่ใช่สิ่งเดียวกับที่สามารถดำเนินการได้ แน่นอนคุณไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการดังกล่าว เพียงแค่หามุมที่เหมาะสมกับคุณ
KISSmetrics ทำงานพิเศษนี้ บล็อกธุรกิจส่วนใหญ่ไม่เข้าสู่ความลึกเท่าที่พวกเขาทำส่วนหนึ่งเป็นเพราะความเรียบง่ายของรัฐภูมิปัญญาแบบดั้งเดิม 'ดีที่สุด แต่ยังเนื่องจากการเขียนในรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่ บริษัท นี้จะเป็นอย่างมากเสียเวลา
โพสต์ของพวกเขาบัญชีสังคมใด จริงๆแล้วเรื่องสำคัญก็คือความยาว 2,239 คำซึ่งยาวพอสมควรในบล็อกของพวกเขา ความจริงที่ว่าคนจะอ่านเท่าที่คุณเขียน - ถ้ามันมีคุณค่าและเขียนในการมีส่วนร่วม สไตล์ เจ้าของ KISSmetrics ยังดำเนินการบล็อก Crazy Egg และ Quicksprout และได้ใช้ทั้งสามเพื่อประชาสัมพันธ์ บริษัท ของเขาเชื่อมต่อกับผู้อ่านของเขาและกลายเป็นมหาเศรษฐี
กล่าวได้ว่าอย่าหวังว่าผู้อ่านของคุณจะซื้อได้ทันทีเนื่องจากคุณได้เขียนบทความดีๆ จะใช้เวลาในการกำหนดตำแหน่งตัวคุณเองให้ดีที่สุดและใช้เวลาในการเคลื่อนย้ายพวกเขาผ่านรอบการซื้อ อย่างไรก็ตามการเขียนบทความที่มีค่าที่สุดในเว็บทำให้คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองได้ดีที่สุดเมื่อต้องการซื้อจากลูกค้าของคุณในที่สุด และถ้าบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจและสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีกว่าคนอื่น ๆ พวกเขาก็จะซื้อจากคุณ
4. คุณภาพของบทความบล็อกของคุณสะท้อนถึงคุณภาพของลูกค้าที่คุณได้รับจากบล็อก
หากคุณยังไม่ได้รับโอกาสในการขายที่คุณต้องการนี่อาจเป็นปัญหาของคุณ นี่ทำให้เรามีวงกลมเต็มรูปแบบกลับไปที่ความคิดหน้าร้านจริงในข้อที่ 1
ถ้าคุณเขียนบทความบล็อกอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มเนื้อหาคุณจะดึงดูดลูกค้าที่มีกำไรต่ำและมีกำไรต่ำ ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำให้ตัวเองดูเป็นมืออาชีพในสายตาของลูกค้าของคุณ
คุณมีทีมขายที่รู้วิธีมอบงานนำเสนอของนักฆ่าและธุรกิจที่ชนะบ่อยกว่าไม่ คราวนี้ทีมขายของคุณคือบล็อกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารู้วิธีทำสิ่งเดียวกัน
5. ควรใช้ภาษาที่มีการสนทนา
ผู้อ่านอินเทอร์เน็ตเป็นประจำทุกที่และในขณะที่พวกเขาจะอ่านบทความในบล็อกว่าเป็นประโยชน์หรือมีส่วนร่วมพวกเขาต้องการภาษาที่เรียบง่ายและน่าเชื่อถือ นี้ไปสำหรับผู้ชมใด ๆ - ตั้งแต่ผู้บริโภคไม่ได้เรียนรู้ไปยังซีอีโอของโรงไฟฟ้า ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น
ทุกๆโพสต์บล็อกควรเขียนเหมือนพูด ถ้าคุณไม่ได้พูดอะไรกับคนที่ยืนอยู่ข้างๆคุณอย่าใช้มันในบล็อก
บางธุรกิจตกอยู่ในกับดักของการใช้ภาษาแฟนซีเพื่อ "สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า" พวกเขาไม่ประทับใจ แทนพวกเขาโกรธผิดหวังหรือสับสนและออกไป
เสียงของบล็อกของคุณอาจเป็นสิ่งที่แตกต่างกันออกไป คุณอาจต้องการที่จะอยู่ที่เป็นข้อเท็จจริงตลกหรือมีความคิดเห็นที่แข็งแกร่ง ไม่มีโทนที่ถูกหรือผิด คุณต้องคิดถึงเป้าหมายของบล็อกของคุณและยินดีที่จะใช้โทนเสียงที่เหมาะสมกับเป้าหมายเหล่านั้น
และหากคุณตัดสินใจที่จะใช้แนวทางที่มีความเห็นร่วมกันควรเตรียมพร้อมรับมือกับความคิดเห็นของผู้คนด้วยดีหรือไม่ดี!
6 โดดเดี่ยวอย่างสม่ำเสมอ
เมื่อคุณทราบว่าผู้ชมตอบแบบไหนบ้างให้ความคิดเห็นเหมือนกันมากขึ้น การตรวจทานการวิเคราะห์ของคุณทุกเดือนหรือมากกว่านั้นจะทำให้คุณทราบถึงสิ่งที่พวกเขาทำและไม่ชอบ คุณต้องการตรวจสอบเมตริกต่างๆเช่นอัตราตีกลับและเวลาเฉลี่ยในหน้า
ดูบล็อกของคู่แข่งของคุณเพื่อดูว่าโพสต์ใดที่ได้รับการแบ่งปันทางสังคมมากที่สุด หากคุณรู้ว่าหัวข้อบางหัวข้อมีประสิทธิภาพดีกว่าคนอื่น ๆ คุณอาจต้องการเขียนความคิดเห็นของคุณเองเกี่ยวกับหัวข้อเดียวกัน
คุณจะไม่ตีจุดด้วยโพสต์ใด ๆ ของคุณดังนั้นจงอดทน เก็บภาพที่ใหญ่ขึ้นในใจและใช้เวลาในการทำความรู้จักผู้ชมของคุณ พวกเขาเป็นคนที่สำคัญที่สุดและคุณควรจะรู้ว่าคุณกำลังเขียนอะไรอยู่บ้าง
การห่อหุ้ม …
ทำให้บล็อกของคุณมีทรัพยากรที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณและจะไม่เป็นปัญหาว่าคุณต้องการหรือไม่ สามารถดึงดูดผู้ที่มีคุณภาพสูงได้ แต่เมื่อคุณจะดึงดูดพวกเขา
ถ้าคุณมีบล็อกแนะนำหรือความคิดในหัวข้อโดยทั่วไปให้แชร์ข้อมูลด้านล่างในส่วนความคิดเห็น