ฉันจะหากลไกที่ดีได้อย่างไร?

การพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับช่างซ่อมรถยนต์ของคุณสามารถทำให้จิตใจของคุณง่ายขึ้น เมื่อรถของคุณเริ่มมีเสียงผิดปกติหรือปฏิเสธที่จะเริ่มต้นคุณจะมีบางแห่งที่คุณสามารถเปลี่ยนคำตอบได้

นอกจากนี้การนำรถของคุณไปที่โรงรถเพื่อบำรุงรักษารถยนต์เป็นประจำจะช่วยให้สุขภาพแข็งแรงและทำงานได้ยาวนานขึ้น นอกจากนี้ยังควรช่วยลดต้นทุนการเป็นเจ้าของรถทั้งหมดลงเนื่องจากคุณอาจหลีกเลี่ยงการซ่อมแซมค่าใช้จ่ายได้ในอนาคต

ดังนั้นคุณจะหาช่างเครื่องที่ดีและน่าเชื่อถือได้อย่างไร? เราขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านยานยนต์หลายรายให้คำแนะนำที่ดีที่สุด

1. รับคำแนะนำ

มีปัญหาการขาดแคลนสถานที่เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับกลศาสตร์ เว็บไซต์อย่าง Yelp และ Angie's List เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้น แต่ก็ไม่น่าเชื่อถืออย่างที่ไม่เคยมีมา Richard Reina ช่างเทคนิคด้านยานยนต์และผู้อำนวยการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ของ CARiD.com ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์สำหรับชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์หลังการขายกล่าว

Reina บอกให้ผู้คนค้นหาความสอดคล้องกันโดยถามว่า "ฉันเห็นแนวโน้มในการรีวิวหรือไม่? พวกเขาเขียนดีถึงจุดที่พวกเขาเชื่อหรือไม่? "เขายังแนะนำให้ตรวจสอบสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นและหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐของคุณเพื่อ" ช่วยคุณแยกแยะองค์กรที่มีข้อร้องเรียนหลายเรื่องออกไป"

แต่ท้ายที่สุดผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้จัดลำดับความสำคัญข้อเสนอแนะจากเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว "วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาหรือได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับช่างเป็นคำพูดจากปาก" Reina กล่าว "พูดคุยกับคนที่คุณรู้จักและถามว่าพวกเขามีความสุขกับสถานที่ที่พวกเขาไปรับรถได้อย่างไร"

2. มองหาการรับรอง

เมื่อคุณได้รวบรวมชื่อบางส่วนแล้วให้ทำวิจัยแต่ละเรื่อง ก่อนอื่นให้ตรวจสอบช่างที่ได้รับการรับรองจาก National Institute for Automotive Service Excellence หรือ ASE นี่เป็นเรื่องใหญ่ที่ร้านค้าส่วนใหญ่ - และก็ควรเป็นเรื่องใหญ่สำหรับคุณเช่นกัน "สตีฟปีเตอร์สันเจ้าของแฟรนไชส์ที่เป็นพี่น้องคริสเตียนในปราสาทร็อคโคโลราโดกล่าวว่าร้านค้าที่มีชื่อเสียงบางแห่งอาจจ้างช่างกลที่ได้รับการรับรองจาก ASE เท่านั้น

นอกเหนือจากการหาช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองจาก ASE แล้ว Federal Trade Commission ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าร้านค้ามีใบอนุญาตอยู่หรือไม่หากรัฐของคุณต้องการให้ร้านซ่อมรับอนุญาตหรือจดทะเบียน

นอกจากนี้คุณควรพิจารณาประสบการณ์ของช่างซ่อมด้วยรูปแบบและรูปแบบเฉพาะของคุณนอกเหนือจากการฝึกอบรมและประสบการณ์โดยรวมของเขาหรือเธอ นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขับรถแบบไฮเอนด์หรือนำเข้า ฝ่ายบริการตัวแทนจำหน่ายจะมีช่างเฉพาะ แต่คุณอาจจะเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าที่โรงรถท้องถิ่น

3. แจ้งให้ทราบ - และคาดหวังจากช่างซ่อมของคุณ

คุณอาจไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในการซ่อมรถยนต์ แต่คุณยังสามารถนำความรู้ไปยังร้านค้าได้เมื่อคุณวางรถไว้ คู่มือเจ้าของรถของคุณรวมถึงกำหนดการบริการซ่อมบำรุงด้วยการทำงานที่รถของคุณต้องการทำในช่วงเวลาต่าง ๆ ถ้าช่างของคุณแนะนำว่าคุณต้องจ่ายค่าบริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากนี้อาจเป็นธงสีแดง

อย่างไรก็ตามการซ่อมแซมนอกการบำรุงรักษาที่กำหนดขึ้นมาแน่นอน ดูราคาออนไลน์สำหรับราคา ballpark ในการซ่อมแซมที่เฉพาะเจาะจงและเก็บบันทึกรายละเอียดของ tuneups ที่ผ่านมาและการเปลี่ยน "ระวังช่างเครื่องที่แนะนำว่าคุณต้องการซ่อมแซมที่คุณได้ทำไว้แล้ว" เตือน Rob Infantino ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Openbay ซึ่งเป็นแอพที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถหาช่างเครื่องและรวบรวมราคาซ่อมรถยนต์ได้

ช่างเทคนิคของคุณควรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณด้วย หาช่างที่ฟังแนะนำ Joe Torchiana ผู้อำนวยการสถาบันฝึกอบรมรถยนต์ Torchiana ช่างซ่อมหรือผู้ให้คำปรึกษาด้านการบริการที่ดีจะถามคำถามเกี่ยวกับอาการของคุณเป็นจำนวนมากและจะสามารถตอบคำถามของคุณต่อไปได้ " "พวกเขาเข้าใจปัญหาของคุณได้ดียิ่งขึ้นเท่าไหร่พวกเขาก็จะสามารถระบุพื้นที่ในการตรวจสอบได้มากขึ้นและยิ่งพวกเขาสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการวินิจฉัยได้มากขึ้นเท่านั้น"

4. ถามคำถามที่ถูกต้อง

หลังจากที่คุณได้สร้างสิ่งที่นำคุณไปยังร้านแล้วยังคงมีคำถามบางอย่างที่คุณควรถาม ขั้นแรกถ้ารถของคุณยังคงอยู่ภายใต้โรงงานหรือการรับประกันนาน ๆ ให้ตรวจสอบว่างานช่างของคุณได้รับการคุ้มครองหรือไม่

ไดรเวอร์ยังควรขอราคาก่อนที่จะอนุญาตให้ทำงานใด ๆ ที่จะทำลงไปในส่วนและแรงงาน Reina กล่าวว่า หากคุณได้รับหมายเลขเพียงจำนวนเดียวเขาแนะนำว่าคุณต้องการหาส่วนใดและค่าแรงเท่าไรในราคานั้น FTC ไปอีกขั้นหนึ่งแนะนำลูกค้าที่ขอให้มีการประมาณการเป็นลายลักษณ์อักษร

เมื่อไปถึงการคาดการณ์กับช่างซ่อมคนขับรถควร "มองหาท่าทางข้างเตียง" Infantino กล่าว "คนที่มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษจะใช้เวลาสักครู่เพื่ออธิบายว่าทำไมอัตราการทำงานสูงถึงระดับสูงหรือแสดงให้เห็นถึงการสึกหรอของชิ้นส่วนที่คุณควรเปลี่ยน" เขากล่าว เช่นเดียวกันหากคุณไม่ได้รับความสนใจส่วนตัวให้ดูที่อื่น

Infantino ยังขอแนะนำให้คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่ไม่รวมอยู่ในประมาณการนี้เช่นค่าธรรมเนียมการกำจัดยางในการเปลี่ยนยางและรายชื่อลำดับความสำคัญ "ถ้าคุณมีรถรุ่นเก่าที่ต้องการการซ่อมแซมหลายครั้งช่างฝีมือที่ซื่อสัตย์จะทำให้คุณรู้สึกว่างานใดจัดลำดับความสำคัญ" เขากล่าว

5. ทดสอบให้หมด

หาช่างซ่อมก่อนที่คุณจะต้องได้รับการซ่อมแซมเร่งด่วน สิ่งนี้ทำให้คุณมีอิสระในการประเมินร้านค้ารถยนต์หรือลองใช้งานเล็ก ๆนอกจากนี้ยังอาจทำให้ความรู้สึกทางการเงินที่ดี "ไปในการบำรุงรักษาปกติของคุณ" Torchiana กล่าวว่า "คนที่เปลี่ยนน้ำมันของคุณยังสามารถให้คุณหัวขึ้นสำหรับการซ่อมแซมมา หากคุณรู้ว่าคุณอาจต้องใช้ยางใหม่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าคุณสามารถใช้งบประมาณได้ตามความเหมาะสม"

บรรทัดด้านล่าง

ไปช่างไม่จำเป็นต้องเป็นความวิตกกังวล inducing และไม่ควรทำให้คุณรู้สึกไร้ความสามารถ "ให้แน่ใจว่าร้านซ่อมที่คุณเลือกปฏิบัติต่อคุณด้วยความสุภาพและเคารพ" ปีเตอร์สันกล่าว

คนขับยังควรเชื่อสัญชาตญาณของตนเองแม้ว่าจะรู้สึกไม่ดีก็ตาม Torchiana กล่าวว่า "ถ้าคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการซ่อมแซมให้ได้ความเห็นที่สอง"