สหภาพยุโรปกล่าวหาว่า Google ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของตัวเองในการค้นหา

Google ได้ใช้ตำแหน่งที่โดดเด่นในการค้นหาออนไลน์เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์การช็อปปิ้งของตัวเองในผลการค้นหา

คณะกรรมาธิการได้ส่งคำแถลงคัดค้านไปยัง Google ในวันพุธโดยบอกว่าการปฏิบัติดังกล่าวดูเหมือนจะละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขุกของสหภาพยุโรป

"ตอนนี้ Google มีโอกาสที่จะโน้มน้าวให้คณะกรรมการในทางตรงกันข้าม" Margrethe Vestager, กรรมาธิการสหภาพของผู้รับผิดชอบด้านนโยบายการแข่งขันกล่าวในแถลงการณ์ "อย่างไรก็ตามหากการตรวจสอบยืนยันความกังวลของเรา Google จะต้องเผชิญกับผลทางกฎหมายและเปลี่ยนวิธีดำเนินธุรกิจในยุโรป"

คณะกรรมาธิการยุโรปซึ่งเป็นคณะผู้บริหารของสหภาพยุโรปประกาศว่า บริษัท ได้เปิดตัวการสืบสวนด้านการต่อต้านการผูกขาดแบบเดียวกันในระบบปฏิบัติการ Android ของ Google จะมุ่งเน้นไปที่ว่า Google จะใช้ตำแหน่งที่โดดเด่นเพื่อบังคับให้ผู้ผลิตอุปกรณ์ที่ใช้ระบบนี้เป็นข้อตกลงต่อต้านการแข่งขันหรือไม่

ในแถลงการณ์ของตนเอง Google ปฏิเสธว่าตำแหน่งในฐานะผู้นำแบบมือลงในการค้นหาออนไลน์ทำให้การแข่งขันลดลงในยุโรปหรือที่อื่น ๆ

"แม้ว่า Google อาจเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใช้งานมากที่สุด แต่คนทั่วไปก็สามารถค้นพบและเข้าถึงข้อมูลได้หลายวิธีเช่นกันและข้อกล่าวหาเรื่องความเสียหายสำหรับผู้บริโภคและคู่แข่งได้กลายเป็นเครื่องหมายการค้าที่กว้างขึ้น" นาย Amit Singhal รองประธานของ Google กล่าว ค่าใช้จ่ายในการค้นหาเขียนในโพสต์บล็อก

Singhal กล่าวว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัท ต่างๆเช่น Facebook, Pinterest และ Amazon ได้ลงทุนในบริการค้นหาของตนเองและเครื่องมือค้นหาใหม่เช่น Quixey และ DuckDuckGo ได้ออนไลน์ นอกจากนี้เขายังตั้งข้อสังเกตการเสนอขายหุ้น Zalando ซึ่งเป็นแหล่งช็อปปิ้งของเยอรมันในปี 2014 ซึ่งเป็นหนึ่งในการเสนอขายหุ้นเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป

นักเศรษฐศาสตร์กล่าวว่าปกติแล้วคุณจะไม่เห็นนวัตกรรมใหม่ผู้เข้าร่วมรายใหม่หรือการลงทุนในภาคธุรกิจที่การแข่งขันไม่นิ่งหรือถูกครอบงำโดยผู้เล่นรายหนึ่ง "เขากล่าว "นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของเรา"

การร้องเรียนของ EU เน้นหลักในการเปรียบเทียบการจับจ่าย

กล่าวว่าการสอบสวนที่เปิดในปี 2010 แสดงให้เห็นว่า Google ให้ "การรักษาอย่างเป็นระบบอย่างเป็นระบบ" ต่อผลิตภัณฑ์ของตัวเอง Google Shopping ในผลการค้นหาโดยแสดงให้เห็นเด่นชัดกว่าบริการอื่น ๆ ที่ค้นพบโดยอัลกอริทึมการค้นหาของ Google

"คณะกรรมาธิการเป็นห่วงว่าผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเห็นผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในการตอบคำถาม" รัฐร้องเรียน "นี่คือความสูญเสียของผู้บริโภคและทำให้เกิดนวัตกรรมใหม่ ๆ"

กล่าวว่า "มุมมองเบื้องต้น" ของคณะกรรมาธิการคือ Google ควรใช้เครื่องมือการช็อปปิ้งของตนเองเหมือนกับเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ ทั้งหมดในขั้นตอนการค้นหา

ขณะนี้กูเกิ้ลมีเวลาตอบโต้ข้อกล่าวหาถึง 10 สัปดาห์และแสวงหาการพิจารณาคดีอย่างเป็นทางการ

ดั๊กกรอสเป็นนักเขียนพนักงานที่ครอบคลุมด้านการเงินส่วนบุคคลสำหรับ Investmentmatome . ติดตามเขาทาง Twitter @doug_gross และบน Google+ .

รูปภาพผ่านทาง iStock