• 2024-07-05

หนี้และการตัดสินใจ: ในกรณีที่สัญชาตญาณทำให้เราผิด

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]

สารบัญ:

Anonim

ในการตัดสินใจที่ไม่ลงตัวทุกครั้งมีโอกาสในการแสวงหาผลประโยชน์และโอกาสที่จะนำพามนุษย์ไปบนเส้นทางที่ดีกว่า นายจ้างให้หักเงินจากบัญชีเงินเดือนเข้าบัญชีเงินฝากออมทรัพย์เพื่อช่วยให้แรงงานเตรียมพร้อมสำหรับการเกษียณอายุ แต่พ่อค้าทำเครื่องหมายราคาและเสนอขายสินค้าเพื่อให้คุณรู้สึกว่าคุณได้รับข้อเสนอที่ดี ในขอบเขตของการเงินส่วนบุคคลซึ่งผู้บริโภคจะได้รับเลือกมากมาย แต่มีความชัดเจนเพียงน้อยนิดความเอนเอียงต่อการตัดสินใจที่ไม่ลงตัวจะเลวร้ายลงเท่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลมีเฉพาะตอนนี้มารอบกับความคิดที่ว่าผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลเพียง แต่ nudges พฤติกรรมที่จะย้ายไปมีสุขภาพดีการเงิน

ตัวอย่างเช่นวิวัฒนาการของการเปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิต กฎหมายที่มีผลบังคับใช้เมื่อปีพศ. 2531 กำหนดให้ผู้ออกบัตรเปิดเผยอัตราดอกเบี้ยบัตรเครดิตระยะเวลาผ่อนผันและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ อย่างไรก็ตามกล่อง Schumer มักถูกฝังลึกลงไปในข้อกำหนดของบัตรเครดิตและแม้ว่าผู้บริโภคจะจัดการหาข้อมูลได้ แต่ก็มีเพียงไม่กี่คนที่เข้าใจแนวคิดที่อยู่เบื้องหลังอัตราดอกเบี้ยแล้ว

พระราชบัญญัติบัตรเครดิตของ 2009 เปิดเผยข้อมูลล่าสุดเพื่อเพิ่มความเข้าใจของผู้บริโภคไม่ใช่แค่ความรู้เท่านั้น ต้องการให้ใบแจ้งยอดบัตรเครดิตเปิดเผยไม่เพียง แต่เป็นนามธรรมบางครั้งสับสนอัตราดอกเบี้ย แต่ยังมีการจ่ายดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นหากลูกค้าจ่ายเพียงขั้นต่ำและการชำระเงินรายเดือนที่จำเป็นในการปลอดหนี้ในสามปี

ยังคงสำหรับทุกดุนที่เราสามารถให้ต่อการตัดสินใจทางการเงินที่ดีขึ้นมีอคติสิบอื่น ๆ ที่มีอยู่สุกเพื่อการแสวงหาผลประโยชน์ หนี้บัตรเครดิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งดูเหมือนจะนำมาออกด้านเหตุผลของเรา เราได้พูดคุยกับศาสตราจารย์สกอตต์ริคแห่งมหาวิทยาลัยมิชิแกนเกี่ยวกับการศึกษาของเขาเกี่ยวกับรายละเอียดเกี่ยวกับการลวงของมนุษย์เมื่อมีการชำระหนี้บัตรเครดิต การค้นพบของเขา: เราพยายามที่จะปิดบัญชีให้มากที่สุดเท่าที่เราทำได้ทำได้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดของเราก็ตาม

เราจะตัดสินใจชำระหนี้ได้อย่างไร?

ริคพร้อมด้วยนักวิชาการอีกสี่คนที่รู้จักกันดีพยายามทดลองหาวิธีที่ผู้บริโภคจ่ายหนี้ของตนและรายละเอียดการค้นพบของเขา ชนะสงคราม แต่แพ้สงคราม: จิตวิทยาในการบริหารหนี้. ในการทดลองเหล่านั้นอาสาสมัครได้จัดแสดง ความเกลียดชังของบัญชีหนี้: พวกเขาจะพยายามที่จะชำระหนี้ที่น้อยที่สุดของพวกเขาจัดลำดับความสำคัญลดจำนวนบัญชีที่เปิดมากกว่าการลดการจ่ายดอกเบี้ย จากมุมมองทางการเงินอย่างหมดจดการตัดสินใจที่ดีที่สุดคือการชำระหนี้ที่มีอัตราดอกเบี้ยสูงสุดก่อนโดยการลดจำนวนดอกเบี้ยที่จ่ายลง ผู้คนเลือกผลที่อาจเกิดขึ้นน้อยที่สุดในการกำหนดเป้าหมายหนี้ที่น้อยที่สุดของพวกเขา

"มันยากที่จะต่อต้านการปิดบัญชีที่เล็กที่สุดของคุณ" ริกกล่าว "มีการตรวจแก้ปัญหาที่คุณควรจะชำระหนี้ที่เล็กที่สุดของคุณก่อนเพื่อสร้างโมเมนตัมและผลประโยชน์ทางจิตวิทยาที่เกินดุลสูงกว่าการจ่ายดอกเบี้ย"

"เราไม่ได้พบว่าเป็นกรณี เมื่อเร็ว ๆ นี้เราพบว่าคนที่มีปัญหามากขึ้นเกี่ยวกับหนี้สินของพวกเขามีแนวโน้มที่พวกเขาจะจัดลำดับความสำคัญปิดบัญชีเล็ก ๆ ของพวกเขา"

หากผู้บริโภคตัดสินใจอย่างมีเหตุมีผลเพื่อชำระหนี้ที่น้อยที่สุดโดยรู้ว่าพวกเขาจะจ่ายเงิน (ดอกเบี้ย) ให้อยู่ในระดับที่น่าสนใจมากขึ้น แต่ริกชี้ว่าผู้บริโภคไม่เข้าใจผลกระทบของอัตราดอกเบี้ยและการทบหนี้สินและไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างเต็มที่ ใน ชนะการต่อสู้, ริก posits ว่า "ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะจัดการหลายหนี้ในรูปแบบที่ในที่สุดสามารถขัดขวางความสามารถในการกำจัดตัวของหนี้" โดยขุดตัวเองลึกและลึกเข้าไปในหลุมทางการเงิน

บัตรเครดิตเป็นตัวแทนของการบิดเบือนที่เฉพาะเจาะจง

โดยเฉพาะบัตรเครดิตมีศักยภาพในการส่งเสริมการตัดสินใจที่ไม่ดี สินเชื่อที่อยู่อาศัยสินเชื่อนักศึกษาและหนี้สินผ่อนชำระอื่น ๆ มักมีเป็นชื่อว่าแนะนำการชำระเงินคงที่และผู้บริโภคสามารถคาดการณ์ดอกเบี้ยรวมได้เมื่อพวกเขาเอาเงินกู้ บัตรเครดิตไม่ตรงไปตรงมาด้วยเหตุผลหลายประการ: ผู้ถือบัตรเครดิตมีบัตรประจำตัวผู้ใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 5 ใบโดยมีอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน คนมักจะมีงบประมาณสำหรับการจ่ายเงิน "หนี้บัตรเครดิต" โดยทั่วไปมากกว่าบัตรที่เฉพาะเจาะจงโดยเฉพาะ; และระยะเวลาการชำระคืนมีมากขึ้นของเหลว

ผู้บริโภคยังสามารถใช้หนี้บัตรเครดิตมากขึ้น ในการทดลองของ Rick อาสาสมัครสามารถชำระหนี้ที่มีอยู่ได้หมดและไม่อยากซื้อสินค้าใหม่ ในโลกแห่งความเป็นจริงคุณไม่เพียง แต่ตัดสินใจว่าจะให้บัญชีใดจ่ายเงินลงแล้วคุณก็จะตัดสินใจได้ว่าจะจ่ายเงินลงหรือไม่ ตามที่ ชนะการต่อสู้:

บุคคลที่ใช้กลยุทธ์การชำระหนี้ [sub-optimal] … ในเกมที่เรียบง่ายของเราพูดถึงการอุทธรณ์ที่ใช้งานง่ายของความเกลียดชังบัญชีหนี้และแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมการชำระหนี้ในโลกที่ซับซ้อนมากยิ่งขึ้นอาจทำให้หดหู่มากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้รายงานยังระบุถึงวิธีที่ผู้คนตัดสินใจเกี่ยวกับบัตรเครดิตที่ไม่ค่อยดีเท่าใดนักเนื่องจากพวกเขาให้ความสำคัญกับการชำระเงินขั้นต่ำแม้ว่าจำนวนดังกล่าวจะได้รับการออกแบบเพื่อใช้จ่ายดอกเบี้ยสำหรับผู้ออกบัตร พวกเขาไม่ได้ชั่งน้ำหนักอย่างพอเพียงอัตราดอกเบี้ยเมื่อเลือกระหว่างเงินให้สินเชื่อ; และมักไม่ค่อยโอนยอดคงเหลือจากบัญชีบัตรเครดิตสูงไปต่ำดอกเบี้ย

ทั้งหมดในทุกการวิจัยของริกชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะจัดการหนี้ของพวกเขาในรูปแบบที่น้อยกว่าเหตุผล "ในขณะที่เรื่องนี้อาจดูเหมือนเป็นสาเหตุของความห่วงใยในหมู่ผู้ที่สนใจในการปกป้องสวัสดิการผู้บริโภค แต่ผู้เชี่ยวชาญทางการเงินบางคนก็ให้ความสำคัญกับการไม่ชอบบัญชีหนี้สิน" ชนะสงคราม

การละลายก้อนหิมะหนี้

เดฟแรมซีย์บุคลิกภาพทางทีวีและพิธีกรรายการวิทยุที่ให้คำแนะนำด้านการเงินในทางปฏิบัติแนะนำให้เข้าใจง่ายแนะนำแนวคิดเรื่องก้อนหิมะหนี้ไม่รวมการชำระเงินจำนองชำระบัญชีด้วยหนี้น้อยก่อนสร้างโมเมนตัมให้กับการจ่ายเงินให้แก่คุณมากขึ้น หนี้สิน "การออกจากหนี้เป็นเหมือนการลดน้ำหนัก" ประกาศเว็บไซต์ของเขา "เป็นการตัดสินใจทางอารมณ์ ถ้าใช้เวลาหกเดือนในการสูญเสียปอนด์คุณจะยึดติดกับอาหารนั้นหรือไม่? ไม่มีทาง."

ตรรกะที่อยู่เบื้องหลังนี้จะขึ้นอยู่กับแนวคิดที่สมเหตุสมผล: การปิดบัญชีขนาดเล็กจะช่วยให้ได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็วและเป็นบวกซึ่งจะส่งผลให้เกิดการชำระหนี้ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น แต่การวิจัยของริกชี้ให้เห็นว่า "แรมซีย์อาจจะสั่งสอนนักร้องประสานเสียงและกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมที่สุดโดยได้แรงหนุนจากอคติพื้นฐานของมนุษย์บางอย่าง"

ลองใช้คำอุปมาอุปมัยของ Ramsey ไปอีกขั้นหนึ่งเพื่อสะท้อนให้เห็นว่าผู้บริโภคตัดสินใจไม่เพียง แต่ต้องจ่ายหนี้ลงเท่านั้น แต่ต้องเสียเงินก่อน ลองจินตนาการว่าคุณมีปัญหาสุขภาพมากมาย: คุณสูบบุหรี่มากเกินไปคุณมีน้ำหนักเกินนิดหน่อยและเข้าร่วมการบำบัดทางกายภาพสัปดาห์ละสองครั้งสำหรับอาการบาดเจ็บที่เข่า แผนของแรมซีย์จะให้คุณดำเนินการบำบัดร่างกายต่อไปเช่นการจำนองต้องใช้ความพยายามอย่างสม่ำเสมอ แต่แล้วเขาก็จะให้คุณทำงานเกี่ยวกับการสูญเสียห้าปอนด์ก่อนที่จะเลิกสูบบุหรี่เถียงว่าการตรวจสอบที่คุณได้รับจากการสูญเสียน้ำหนักจะทำให้คุณอดทนที่จะเลิกสูบบุหรี่

สิ่งที่ล้มเหลวในการบัญชีสำหรับเป็นอันตรายต่อการสูบบุหรี่ต่อไปในขณะที่ลดน้ำหนัก ในแง่ของความเสียหายที่ยั่งยืนต่อสุขภาพของคุณการสูบบุหรี่แย่กว่าการเก็บปอนด์พิเศษไว้ประมาณสองเท่าดังนั้นคุณจึงต้องทำร้ายตัวเองโดยไม่ได้แก้ปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดก่อน

ในทำนองเดียวกันเมื่อคุณชำระหนี้โดยการปิดบัญชีดอกเบี้ยต่ำและดอกเบี้ยต่ำก่อนกล่าวคือดอกเบี้ยสูงดอกเบี้ยบัตรเครดิตบัญชีคุณเพิ่มจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณต้องจ่าย ที่ในการเปิดเพิ่มเวลาก่อนที่คุณจะมีความโล่งใจของการเป็นหนี้ฟรี นอกจากนี้สูตรของแรมซีย์อาศัยความคิดที่ว่าคุณมีแรงจูงใจมากขึ้นในการจบงานที่ใกล้เสร็จแล้ว แม้ว่าวิธีนี้อาจช่วยให้คุณสามารถชำระหนี้ที่มีขนาดเล็กลงได้ แต่เมื่อต้องจัดการกับปัญหาที่มีขนาดใหญ่คุณจะพบว่าเป้าหมายของคุณมากกว่าที่คุณเริ่มต้น จาก WTB:

ในขณะที่พฤติกรรมการเรียนรู้ของ [Ramsey] ไม่จำเป็นต้องเป็นความผิดพลาดงานของเราแสดงให้เห็นว่าการเกลียดชังบัญชีหนี้สามารถทำให้ผู้บริโภคหลงทางได้อย่างมีระบบเมื่อหนี้สินมีขนาดใหญ่มีอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น ท้ายที่สุดก็ปรากฏว่าความเกลียดชังบัญชีหนี้อาจทำให้ผู้บริโภคชนะสงครามได้ แต่แพ้สงคราม

ดังนั้นสิ่งที่ควรทำ? และสิ่งที่สามารถทำได้?

เราถามศาสตราจารย์ริคว่าการแทรกแซงจากภาครัฐภาคเอกชนและส่วนบุคคลที่เขาคิดว่าจะเป็นประโยชน์อย่างไร เขาตั้งข้อสังเกตว่านโยบายใด ๆ ที่ช่วยให้การบริหารหนี้มีความเหมาะสมเช่นการกำหนดเส้นทางหนี้ทั้งหมดผ่านสำนักหักบัญชีส่วนกลางจะไม่เพียงทำได้ แต่ก็ยังช่วยลดเสรีภาพของผู้บริโภค ยังคงเขาคิดว่ามีห้องสำหรับ nudges ในทิศทางที่ถูกต้อง

กำลังเปิดบัญชี ในการวิจัยของเขา Rick พบว่าหากผู้บริโภคไม่สามารถปิดบัญชีของเธอได้ทั้งหมด (ตัวอย่างเช่นถ้าบัตรมีค่าธรรมเนียมรายปีหรือถ้าเธอไม่มีเงินพอที่จะชำระหนี้ทั้งหมด) เธอก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น มีแนวโน้มที่จะตัดสินใจอย่างมีเหตุผลเกี่ยวกับการจัดการหนี้ ค่าธรรมเนียมรายปีอาจเป็นแบบตรวจสอบเทียบกับอคติที่เป็นธรรมชาติของเรา

แสดงความสนใจในเงื่อนไขดอลล่าร์ การวิจัยชี้ให้เห็นว่าผู้คนเข้าใจการประนอมหนี้ได้ชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อนำมาใส่ในรูปแบบดอลล่าร์มากกว่าอัตราดอกเบี้ยแบบนามธรรม นี่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ทำให้ บริษัท บัตรเครดิตต้องเปิดเผยข้อมูลในงบของคุณว่าคุณจะได้รับดอกเบี้ยเท่าใดในสถานการณ์ต่างๆ Rick กล่าวว่า "มันเป็นเพียงแค่การพูดถึงค่าใช้จ่ายเหล่านี้สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น

การส่งบัตรเครดิตทั้งหมดในครั้งเดียว ยากที่จะหายุทธศาสตร์การจัดการหนี้ที่แน่นแฟ้นและปัญหานี้ได้รับผลกระทบจากบัตรเครดิตที่มาถึงเวลาที่ต่างกันเท่านั้น หลายคนชำระค่าใช้จ่ายเมื่อพวกเขาเข้ามาและอาจจ่ายดอกเบี้ยบัตรเครดิตที่มีดอกเบี้ยต่ำถึงวันที่ 1 ของเดือนแทนที่จะเป็นบัตร APR ที่มีคำสั่งสูงถึงในภายหลัง การแก้ไขที่ง่ายก็คือการกำหนดให้มีการส่งบัตรเครดิตไปพร้อมกันช่วยลดขั้นตอนการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

ท้าทายก้อนหิมะหนี้ แนวคิดเรื่องการสร้างแรงกดดันต่อหนี้ของคุณไม่เลวทั้งหมดตราบใดที่คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ความกังวลคือคนไม่ได้ตระหนักถึงความไม่สมบูรณ์ของกลยุทธ์ขนาดเล็กที่มีหนี้สินเป็นครั้งแรกและโดยไม่เจตนาจะตั้งค่าตัวเองขึ้นสำหรับความยากลำบากลงเส้น แทนที่จะใช้เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังวิธีคิดดอกเบี้ยสูงก่อน ("คณิตศาสตร์" แรมซีย์เรียกมันอย่างเปิดเผย) ผู้บริโภคควรตระหนักถึงความสมดุลระหว่างการวิเคราะห์พฤติกรรมทั้งสองอย่าง "เราควรทำให้ทุกคนตระหนักดีว่ามีค่าใช้จ่ายในการใช้กลยุทธ์ก้อนหิมะหนี้" ริกกล่าว

สิ่งที่เกี่ยวกับการโอนยอดบัตรเครดิต?

บัตรเครดิตการโอนยอดคงเหลือช่วยให้คุณสามารถรวมหนี้ทั้งหมดเข้ากับบัญชีหนึ่งและชำระหนี้ที่ปลอดดอกเบี้ยฟรีเป็นระยะเวลาหนึ่งจากสิ่งที่เราเพิ่งพูดถึงเกี่ยวกับการจัดการหลายหนี้ที่ไม่เหมาะสมอาจดูเหมือนว่าการโอนยอดคงเหลือเป็นวิธีที่ดีที่สุด: แทนที่จะชั่งน้ำหนักแต่ละการ์ดแยกกันให้รวมบัญชีเหล่านั้นไว้ในบัญชีเดียว และมันก็มีประโยชน์ หากคุณสามารถชำระหนี้ของคุณในช่วง 0% เมษายนคุณจะได้รับการอภัยโทษจากความสนใจเพิ่มขึ้น นอกจากนี้แม้ว่าคุณจะไม่จ่ายเงินตามกำหนดเวลาคุณอาจมี APR ที่ต่ำกว่าบัตรเครดิตปัจจุบันของคุณอยู่

อย่างไรก็ตามมีข้อผิดพลาดบางอย่างที่สร้างขึ้นทั้งในบัตรเครดิตและจิตของเรา อันดับแรกหลังจากหมดระยะเวลา APR 0% แล้วคุณอาจเผชิญกับ APR ที่สูงกว่าค่าเดิมของคุณ อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างรอบคอบและทำการประเมินระยะเวลาการชำระหนี้ของคุณอย่างเที่ยงตรง ประการที่สองบัตรมักมีค่าธรรมเนียมการโอนยอดเงิน 3-5% ของการโอนซึ่งอาจหดหรือลบล้างผลประโยชน์ของการชำระดอกเบี้ยที่ต่ำกว่า

ความห่วงใยที่สามคือเรื่องทางจิตวิทยา ริกตั้งข้อสังเกตว่าการรวมหนี้สินมีผลที่น่าเสียดายที่กระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายซึ่งผู้ถือบัตรไม่สามารถจ่ายได้ "คนมีภาพลวงตาว่าพวกเขามีความคืบหน้า" เพราะพวกเขาได้ปิดบัญชีบางบัญชีแม้ว่าจำนวนหนี้ที่ค้างชำระจะไม่เปลี่ยนแปลง "นั่นกระตุ้นให้พวกเขาใช้จ่ายมากขึ้น"


บทความที่น่าสนใจ

เครดิตภาษีอะไรที่ฉันสามารถรับได้?

เครดิตภาษีอะไรที่ฉันสามารถรับได้?

เครดิตภาษีเป็นนักเก็ตทองของโลกภาษี ต่อไปนี้คือลักษณะที่สั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานที่ใช้กันโดยทั่วไปบางส่วน - บางทีคุณอาจพบเงินสดที่นี่ด้วย

รู้สิทธิของคุณหาก IRS แบ่งกฎ

รู้สิทธิของคุณหาก IRS แบ่งกฎ

บิลสิทธิเรียกเก็บเงินวางสิทธิของคุณในรหัสภาษีและทนายความภาษีกล่าวว่ารู้ว่าพวกเขาสามารถช่วยให้คุณได้รับบริการที่ดีขึ้นจาก IRS

วิธีการหักค่าเกณฑ์มาตรฐานอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย

วิธีการหักค่าเกณฑ์มาตรฐานอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย

คนส่วนใหญ่จะหักภาษีในเวลาที่เสียภาษี แต่ในบางกรณีอาจทำให้คุณต้องเสียภาษีเป็นจำนวนมาก นี่คือสิ่งที่ต้องระวัง

ทำไมเราไม่ต้องกลัว IRS อีกต่อไป

ทำไมเราไม่ต้องกลัว IRS อีกต่อไป

คุณไม่สั่นเมื่อ 15 เมษายนวิธี? ไม่มีใครอื่น นี่เป็นเหตุผลที่เราไม่กลัวผู้เสียภาษีอีกต่อไป

ภาษีทรัพย์สิน: วิธีการทำงานและรัฐใดมีหนึ่ง

ภาษีทรัพย์สิน: วิธีการทำงานและรัฐใดมีหนึ่ง

ต่อไปนี้เป็นรัฐที่กำหนดภาษีสรรพสามิตและรัฐที่กำหนดภาษีมรดกในปีพ. ศ. 2561 รวมทั้งวิธีที่คุณสามารถช่วยลดภาษีได้

ทำไมคุณไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ภาษี

ทำไมคุณไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ภาษี

เว็บไซต์ของเราเป็นเครื่องมือฟรีในการหาบัตรเครดิตที่ดีที่สุดอัตรา cd การออมการตรวจสอบบัญชีทุนการศึกษาการดูแลสุขภาพและสายการบิน เริ่มที่นี่เพื่อเพิ่มผลตอบแทนหรือลดอัตราดอกเบี้ยของคุณ