Netflix สามารถกู้คืนจากข้อผิดพลาดด้านการตลาดที่ใหญ่ที่สุดแห่งปี 2011 ได้หรือไม่?

รูปภาพผ่าน Wikipedia

แบรนด์ Netflix จะฟื้นตัวอย่างแท้จริงหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมองย้อนกลับไปที่สิ่งที่ดีที่สุดและเลวร้ายที่สุด แคมเปญการสร้างแบรนด์ในปี 2554 เป็นไปได้ว่า Netflix และคู่ความพยายามที่ฉาวโฉ่นี้จะได้รับความนิยมอย่างมากในประเภทที่เลวร้ายที่สุด

ขณะที่ยังคงเป็นผู้เล่นหลักในตลาดดีวีดีภาพยนตร์ Netflix และ CEO Reed เฮสติ้งส์สามารถสงสัยได้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นได้หากพวกเขาไม่ได้เปิดประตูระบายน้ำกับคู่ความสัมพันธ์ด้านการประชาสัมพันธ์ที่หายนะเมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา สำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กเราขอแนะนำให้พวกเขาทราบว่า Netflix สามารถสูญเสียลูกค้า รายในระยะเวลาสั้น ๆ ได้อย่างไร ระหว่างการประชุม UBS Media ที่ New York City เฮสติ้งส์เปิดกว้างและพูดถึงว่าโลโก้ของ บริษัท มีโลโก้สีแดงที่มีชื่อเสียงได้เกิดขึ้นอย่างไร

Netflix รู้สึกดีพอสมควรเกี่ยวกับตัวเอง

ตามเฮสติ้งส์ "เราทำสิ่งที่ยากมากในปีนี้ เรามั่นใจมากเกินไป ความคิดที่ว่า 'อย่าตายด้วยดีวีดี' "

ในขณะที่ Netflix ไม่ได้ตายในปี 2554 แต่ก็มั่นใจได้ว่าจะใส่ตัวเองลงไปในกระเช้าเพื่อพูดอย่างน้อยกับการเคลื่อนไหวที่ไม่ดี ส่งผลให้สูญเสียลูกค้ารายเดือนมากกว่า 1 ล้านรายในช่วงเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน

ขณะเดียวกันหุ้น Netflix ได้ลดลง 74% ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาซึ่งเป็นสิ่งที่ประธาน บริษัท หรือนักลงทุนของ บริษัท ไม่ต้องการฟัง เมื่อมองจากจุดได้เปรียบอื่นหุ้น Netflix กลับทะยานขึ้นในเดือนกรกฎาคมที่เกือบ 300 เหรียญต่อหุ้นในขณะที่วันนี้อยู่ใกล้กับเครื่องหมาย $ 70

ก่อนอื่น บริษัท ได้เผยแพร่แนวคิดเรื่องการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหากจากแผ่นดีวีดี อีเมลและแผนการสตรีมมิงวิดีโอ ราวกับว่าไม่ดีพอในเศรษฐกิจที่ท้าทาย บริษัท ฯ ก็ติดตามการประกาศเชิงลบว่าจะเปลี่ยนโฉมบริการ DVD ให้เป็นที่รู้จักในฐานะ Qwikster ในนัดหยุดงานครั้งแรก Netflix ได้เห็นลูกค้าที่พาสื่อสังคมออนไลน์และสถานที่อื่น ๆ ออกไปแสดงความรังเกียจในแผนการออกจากเฮสติ้งส์ และเจ้าหน้าที่ของ บริษัท อื่น ๆ เข้าสู่พื้นที่การปั่นเพื่อพยายามวาดภาพว่าการปรับขึ้นราคาเป็นเรื่องที่จำเป็นในขณะที่บริการใหม่ ๆ จะดีกว่าสำหรับลูกค้าในช่วงเวลาต่อ ๆ ไป

ในฐานะที่เฮสติ้งส์จะมาถึงเมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัท ก็ย้ายไปเร็วเกินไป กับแผนการของเขาไม่ได้คิดอย่างสิ้นเชิงผ่านผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

ตามเฮสติ้งส์สตรีมมิ่งเป็นอนาคตดังนั้นเขาและคนอื่น ๆ ไม่ได้ขาดการติดต่อเมื่อมองไปที่การอุทิศพลังงานและทรัพยากรไปยังพื้นที่ของธุรกิจบันเทิงภาพยนตร์นี้. "ในการสตรีมเราเป็นเครือข่ายเคเบิลจากมุมมองด้านสิทธิ Hastings กล่าวว่า" เช่นการคาดการณ์หนึ่งคือค่าลิขสิทธิ์ของ Netflix จะลดลงจากเพียง 180 ล้านเหรียญในปีที่ผ่านมาเป็น 2 พันล้านเหรียญสหรัฐใน 12 ปีข้างหน้า เดือนนี้

สิ่งเหล่านี้หมายถึงอะไรสำหรับ บริษัท ที่ยืนอยู่ใน บริษัท เช่น Hollywood Video และ Blockbuster ดูม่านตกจากการผลิตของพวกเขา

ขณะที่ Netflix ก้าวไปข้างหน้าและยังคงเป็นส่วนหนึ่งของสตรีมมิ่งออนไลน์และบ้าน การอภิปรายเกี่ยวกับภาพยนตร์ DVD คู่แข่งอื่น ๆ จะยังคงกดดันเฮสติ้งส์และเพื่อน ๆ ของเขา

การลื่นไถลอีกครั้งหนึ่งจะทำให้แบรนด์ Netflix เป็นวิดีโอล่าสุดของฮอลลีวู้ดหรือบัสบิกบัสเตอร์ เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้

Dave Thomas ผู้ซึ่งครอบคลุมงานอื่น ๆ

ที่บ้าน

เขียนได้อย่างกว้างขวางสำหรับ

Business.com แหล่งข้อมูลออนไลน์ ปลายทาง สำหรับธุรกิจทุกขนาดในการค้นคว้าค้นหาและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และบริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจของตน