5 ขั้นตอนง่ายๆในการจัดการที่ดีขึ้น

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ SBA.gov ได้รับการตีพิมพ์ใหม่ที่นี่ด้วยความยินยอม

ข่าวดี: นี่เป็นกระบวนการง่ายๆที่มีห้าขั้นตอนง่ายๆซึ่งจะช่วยปรับปรุงธุรกิจของคุณ เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและหากคุณไม่ได้ทำอะไรแบบนี้มาก่อนแล้วการเพิ่มกระบวนการนี้จะช่วยให้คุณพัฒนาธุรกิจได้อย่างมีนัยสำคัญขั้นตอนที่ 1: มองเห็นเรื่องราวหลักของคุณ

ก้าวไปข้างหน้าจากธุรกิจ และจินตนาการเรื่องธุรกิจหลัก ลองนึกภาพลูกค้าที่เหมาะกับสิ่งที่พวกเขาต้องการจากธุรกิจของคุณพวกเขาพบคุณอย่างไรและลักษณะเฉพาะของธุรกิจของคุณตรงกับสิ่งที่บุคคลนั้นต้องการอย่างไร

อย่าทำให้เรื่องนี้หนักและไม่เหงื่อรายละเอียด คุณไม่จำเป็นต้องเขียนมันลงไปแม้ว่าการเขียนหัวข้อย่อยที่สำคัญสักสองสามข้อจะเป็นประโยชน์สำหรับการเตือนตัวเองและคนอื่น ๆ เกี่ยวกับกลยุทธ์

ทำกลยุทธ์ให้ดีขึ้น กลยุทธ์ทางธุรกิจที่แท้จริงมีองค์ประกอบ 3 ประการที่ผสมผสานกัน ได้แก่ เอกลักษณ์ตลาดเป้าหมายและข้อเสนอทางธุรกิจ ข้อมูลประจำตัวของคุณคือสิ่งที่ไม่ซ้ำกันเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและตลาดเป้าหมายและข้อเสนอทางธุรกิจควรได้รับการกำหนดกลยุทธ์ไว้ กลยุทธ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการมุ่งเน้นดังนั้นยังมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ไม่ได้อยู่ในตลาดของคุณและสิ่งที่คุณไม่ได้ทำ ใครไม่ได้อยู่ในตลาดของคุณมีความสำคัญเช่นเดียวกับใครและสิ่งที่คุณไม่ได้ทำมีความสำคัญเท่ากับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ ตัวอย่างเช่นถ้าร้านอาหารของคุณเกี่ยวกับการรับประทานอาหารที่เงียบสงบสบาย ๆ ประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ยอดเยี่ยมไม่ต้องเสนอให้ออกไปหรือขับรถ แต่ห้ามเด็กกินฟรี

ขั้นตอนที่ 2: ระบุสมมติฐานหลักของคุณ

อย่าทำให้เรื่องนี้หนักเกินไป ก้าวออกไปจากธุรกิจสักครู่หนึ่งและคิดถึงสมมติฐานที่คุณทำอยู่ตลอดเวลา คุณสมมติว่าเศรษฐกิจมีสุขภาพดีหรือไม่เช่นการเจริญเติบโตของภูมิภาคหรือสภาพอากาศที่ดีสำหรับการเจริญเติบโตของมะนาว? ระบุสมมติฐานที่สำคัญเหล่านี้ อย่าเข้าไปดูรายละเอียดมากเกินไปเพราะคุณจะได้รับผลตอบแทนลดลง สิ่งที่คุณต้องการคือรายการที่ดีที่จะช่วยในการตรวจสอบและแก้ไขเป็นประจำ (ดูขั้นตอนที่ 5 ด้านล่าง)

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเหตุการณ์สำคัญและเมตริกประสิทธิภาพ

ขั้นตอนสำคัญเกี่ยวกับวันที่กำหนดเวลาและความรับผิดชอบเฉพาะของงาน คุณควรเขียนข้อความเหล่านี้ลงด้วยตัวคุณเองและหากคุณมีทีมงานสำหรับสมาชิกในทีมของคุณ คุณไม่ได้รับความรับผิดชอบในธุรกิจโดยไม่เขียนลงและยอมรับในสิ่งที่ควรจะเกิดขึ้นเมื่อมันจะเกิดขึ้นและใครควรจะทำมัน

แม้ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจของคุณเองทั้งหมดด้วยตัวเอง, คุณยังคงต้องแสดงรายการเหตุการณ์สำคัญเพื่อติดตามความคืบหน้าในภายหลัง ฉันได้เรียนรู้วิธีที่ยากในเรื่องนี้ทั้งในธุรกิจให้คำปรึกษาคนเดียวของฉันที่ฉันวิ่งเป็นเวลา 14 ปีและสำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์ 50 คนก็กลายเป็น ถ้าเราไม่เขียนความตั้งใจของเราลงเราโกหกตัวเราเองในภายหลังเกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าเรากำลังจะทำ ฉันหวังว่าจะเป็นแค่ฉันและไม่ใช่คุณ แต่ฉันก็สงสัย

เมตริกประสิทธิภาพเพิ่มหัวใจและความรับผิดชอบ บางส่วนเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจขั้นพื้นฐานรวมถึงการขายค่าใช้จ่ายโดยตรงและค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามมีคุณค่ามากหากเกินกว่าเมตริกขั้นพื้นฐาน ตัวอย่างเช่นโอกาสในการติดตามผู้เข้าชมเว็บไซต์การเข้าชมอาหารที่ได้รับการฝึกอบรมการเดินทางอัตราการแปลงคำสั่งซื้องานนำเสนอการโทรเข้ามาจำนวนนาทีต่อการโทรเป็นต้น เมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญเหล่านี้ช่วยให้คุณอยู่เหนือชีพจรของธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: จัดการเงินสดของธุรกิจของคุณ

ผลกำไรเพียงอย่างเดียวไม่รับประกันเงินสด ตัวอย่างเช่นคุณสามารถทำกำไรได้ แต่มีเงินสดมากเกินไปที่เชื่อมโยงกับบัญชีลูกหนี้หรือสินค้าคงคลังดังนั้นคุณจึงไม่มีเงินเพียงพอที่จะจ่ายเงินเดือนหรือจ่ายค่าใช้จ่ายที่จำเป็น ในการจัดการเงินสดคุณต้องขายโครงการค่าใช้จ่ายโดยตรงค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายพิเศษ (สำหรับการชำระคืนเงินกู้การซื้อสินทรัพย์และอื่น ๆ) และรายได้เสริม (จากการกู้ยืมการลงทุนใหม่การขายสินทรัพย์เป็นต้น)

เกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยอย่าลองทำนายอนาคต ลองนึกดูว่ายอดขายค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายจะสัมพันธ์กันอย่างไรดังนั้นในภายหลังเมื่อยอดขายแตกต่างจากที่คาดการณ์คุณจึงมีเวลาในการระบุการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องคาดไม่ถึง ลองนึกถึงสิ่งที่ผลักดันยอดขายเช่นราคาค่าการตลาดค่าเข้าชม Conversion นำไปสู่ท่อส่งและอื่น ๆ และอย่าไปดูรายละเอียดมากเกินไปเพราะเช่นเดียวกับสมมติฐานข้างต้นคุณจะพบกับผลตอบแทนที่ลดลงหากคุณทำเช่นนั้น ตัวอย่างเช่นร้านอาหารไม่ควรกังวลเกี่ยวกับการคาดการณ์ยอดขายสำหรับทุกรายการเมนู แต่ควรสรุปและรวมอาหารเย็นอาหารกลางวันเครื่องดื่มและอื่น ๆ ในทำนองเดียวกันร้านหนังสือไม่จำเป็นต้องขายตามชื่อผู้แต่งหรือเรื่อง แต่ปกแข็งปกอ่อนนิตยสารและอื่น ๆ ทำให้หมวดหมู่ของคุณสามารถจัดการได้

ขั้นตอนที่ 5: ทบทวนทบทวนแก้ไขซ้ำ

ตั้งวันที่เฉพาะเจาะจงของเดือนเช่นทุกๆพฤหัสบดีที่สามเพื่อทบทวนผลและแก้ไขตามความจำเป็น ถ้าคุณทำงานกับคนอื่นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้เรื่องการประชุมประจำเดือนแบบนี้และพลาดไปเพราะเหตุผลทางธุรกิจที่ดี

เริ่มต้นการประชุมทบทวนของคุณด้วยรายการข้อสมมติฐาน ระบุว่ามีการเปลี่ยนแปลงสมมติฐานและวิธีการและสิ่งที่หมายถึงธุรกิจของคุณ

รวมถึงการทบทวนเหตุการณ์สำคัญสำหรับเดือนที่ผ่านมารวมถึงเหตุการณ์สำคัญที่คาดไว้หรือไม่ จากนั้นให้ดูที่เหตุการณ์สำคัญสำหรับเดือนถัดไปเพื่อทบทวนความคาดหวังและเปรียบเทียบเหตุการณ์สำคัญกับสมมติฐานพื้นฐาน

สุดท้ายตรวจสอบเมตริกประสิทธิภาพ ติดตามและจัดการความแตกต่างระหว่างประสิทธิภาพจริงกับความคาดหวังที่กำหนด

และตอนนี้ดูเถิดคุณมีแผนธุรกิจ

ฉันไม่ได้ใช้คำว่า "business plan" ในชื่อเรื่องหรือย่อหน้าแรกเพราะฉัน ไม่ต้องการให้คุณถูกรบกวนโดยตำนานของเอกสารแผนธุรกิจอย่างเป็นทางการ เจ้าของธุรกิจมากเกินไปอ่านคำว่า "แผนธุรกิจ" และละทิ้งความคิดคิดถึงเรื่องยาก ๆ ที่เขียนขึ้นมาเตือนความทรงจำของกระดาษคำว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องเว้นเสียแต่ว่าพวกเขาจะสมัครเครดิตเพื่อการค้าหาทุนหรือจัดการกับปัญหาต่างๆเช่น การขายธุรกิจหรือการจัดการการหย่าร้าง

แผนธุรกิจที่แท้จริงทำได้ง่ายเพียงห้าขั้นตอนนี้ หากคุณรักษาแผนธุรกิจนี้ให้สดและทันสมัยจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการของ บริษัท ของคุณ สุดท้ายคุณจำเป็นต้องวางแผนอย่างเป็นทางการคุณสามารถใช้แผนธุรกิจที่แท้จริงนี้และแต่งเติมคำอธิบายและคำอธิบายเพิ่มเติมสำหรับบุคคลภายนอกและพิมพ์เป็นเอกสารแผนธุรกิจแบบเป็นทางการ