Twitter Marketing: คู่มือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก |
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
- 1. ศึกษาลูกค้าเดิมของคุณและกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดของคุณ
- ผู้ซื้อ (หรือผู้ใช้) สามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้อย่างไร
- Twitter for Business: เคล็ดลับเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ดูเพิ่มเติม: 4 ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Social Media ในธุรกิจของคุณควรหลีกเลี่ยง
- ศิลปะการสร้าง Twitter ของคุณต่อไปนี้ตาม Twitter
- 6. จัดการแฮชแท็ก
- 7. ผลักดันการเข้าชมกลับมายังไซต์ของคุณหรือเข้าไปในร้าน
- 8. ใช้ประโยชน์จากรายชื่อ Twitter
- 9. วิเคราะห์สิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่เป็นไปตามนั้นและปรับแต่งยุทธศาสตร์ของคุณตามความเหมาะสม
ปัจจุบันการมีส่วนร่วมใน social media เป็นความจำเป็นทางการตลาด
เมื่อแบรนด์ต่างๆมีสถานะเป็นสื่อสังคมออนไลน์ ของลูกค้าและเป็นที่ชัดเจนว่าสิ่งนี้มีผลกระทบอย่างแท้จริง พบว่า 46 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เว็บมองสื่อสังคมออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อและร้อยละ 67 ของผู้ใช้ Twitter มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่พวกเขาทำตาม Twitter
นั่นคือการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับ Twitter สามารถ daunting โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตามในขณะที่ต้องใช้การวางแผนเล็กน้อยก็ไม่จำเป็นต้องเป็นความพยายามข่มขู่
คู่มือนี้จะนำคุณผ่านขั้นตอนการสร้างกลยุทธ์การตลาด Twitter สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณเพื่อขยายการเข้าถึงธุรกิจของคุณ, เพิ่มความพยายามสร้างแบรนด์ของคุณและขยายธุรกิจโดยรวม
1. ศึกษาลูกค้าเดิมของคุณและกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการตั้งค่าบัญชี Twitter สำหรับธุรกิจของคุณกำหนดว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายผู้ใด
ลูกค้าของคุณคือใคร ใครที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยการตลาดของคุณ? ทำความเข้าใจเกี่ยวกับรายละเอียดด้านประชากรศาสตร์และด้านข้อมูลเชิงจิตวิทยาของฐานลูกค้าของคุณ
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการวิจัยตลาด จากการทำวิจัยตลาดการหาตลาดเป้าหมายและการสร้างองค์ความรู้ของผู้ใช้คุณจะสามารถทำความเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าใครคือลูกค้าที่มีอยู่ของคุณรวมทั้งวาดภาพคนที่คุณต้องการฝึกฝนด้วย
ในกรณีศึกษาธุรกิจขนาดเล็ก: เบเกอรี่ขนมหวาน Sunshine Sweets
ขนมซันไชน์ตั้งอยู่ที่นี่
สำหรับวัตถุประสงค์ของการแสดงจุดนี้และจุดอื่น ๆ ลองสร้างธุรกิจจินตนาการ: Sunshine Sweets ร้านคัพเค้กบูติก
ในละแวกใกล้เคียงที่กำลังมาถึงซึ่งส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในกลุ่มเยาวชนและผู้เชี่ยวชาญ จากการวิจัยตลาดของพวกเขาพวกเขาได้พิจารณาแล้วว่าลูกค้าของพวกเขาส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงอายุระหว่าง 25-35 ปีโดยเฉลี่ยประมาณ 60,000 เหรียญต่อปีอาศัยอยู่ภายในรัศมี 10 ไมล์และมีแนวโน้มที่จะแต่งงานกับเด็ก
พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างตัวตนโดยให้ชื่อของเธอ: แซลลี่ผู้จัดการโครงการอายุ 32 ปี เธอแต่งงานแล้วและอาศัยอยู่ในละแวกนี้และมีลูกสองคน เธอชอบเข้ามาในร้านคัพเค้กเพื่อซื้อตัวเองและลูก ๆ ของเธอและบางครั้งก็ซื้อกล่องคัพเค้กสำหรับงานเลี้ยงหรืองานปาร์ตี้
ขนมซันไชน์สามารถเพิ่มเติมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Sally ได้ (งานอดิเรกของเธอที่ชื่นชอบ ร้านค้าสังคมสื่อการตั้งค่ารายละเอียดมีที่สิ้นสุด) ซึ่งจะทำให้พวกเขามีความคิดที่ชัดเจนของผู้ที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหา Twitter ของพวกเขา
- สำหรับแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดลูกค้าของคุณเป็นใครตรวจสอบบทความเหล่านี้:
- ทำวิจัยตลาด
- การตลาดเป้าหมายคืออะไร
ผู้ซื้อ (หรือผู้ใช้) สามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้อย่างไร
2. ตั้งค่าบัญชีธุรกิจของคุณ Twitter บัญชี
เมื่อคุณมีความคิดเกี่ยวกับคนที่คุณวางแผนจะกำหนดเป้าหมายด้วยบัญชี Twitter ของคุณแล้วก็ถึงเวลาตั้งอย่างเป็นทางการ
การสร้างโปรไฟล์
การสร้างโปรไฟล์ Twitter ทางธุรกิจคือ ตรงไปตรงมามาก ในความเป็นจริง Twitter มีคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนสำหรับการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบว่า
ในการเริ่มต้นเพียงเข้าสู่ระบบ Twitter และลงทะเบียน
การเลือกชื่อผู้ใช้
ควรใช้ชื่อผู้ใช้หรือที่จับ Twitter ของคุณเป็นชื่อธุรกิจของคุณหรือรูปแบบที่ใกล้เคียงกัน
พยายามจับที่ Twitter ให้ใกล้เคียงกับชื่อธุรกิจมากที่สุด Sunshine Sweets, @SunshineSweets จะเป็นทางเลือกที่เหมาะอย่างยิ่ง
อย่างไรก็ตามหาก @SunshineSweets ถูกนำตัว @Sunshine_Sweets, @SetsSetSunSweets และการทำซ้ำที่คล้ายคลึงกันต่างๆจะเป็นที่ยอมรับได้ คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณสามารถหาคุณได้อย่างง่ายดายและเชื่อมต่อการแสดงตน Twitter กับธุรกิจของคุณ
การกำหนดโปรไฟล์และภาพส่วนหัว
ภาพโปรไฟล์ของคุณควรเป็นธุรกิจของคุณไม่ว่าจะเป็นภาพผลิตภัณฑ์ภาพหน้าจอของคุณหรือ headshot แบบมืออาชีพ
ภาพส่วนหัวของคุณมีความยืดหยุ่นน้อยกว่าและเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยม เพื่อแสดงข้อเสนอของคุณโดยละเอียด ภาพส่วนหัวของ Twitter ควรมีขนาด 1500 x 500 พิกเซลและคุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการเพิ่มส่วนหัว Twitter ของคุณได้ที่นี่
ถ้าคุณต้องการทำมากกว่าการอัพโหลดภาพที่มีอยู่ Canva ยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยม ในการออกแบบส่วนหัว Twitter ของคุณพวกเขามีเทมเพลตในตัวที่จะช่วยคุณสร้างรูปภาพรวมทั้งภาพสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ ที่คุณต้องการ
การหาคนที่จะทำตาม
คนที่คุณติดตามใน Twitter จะขึ้นอยู่กับอะไร ในขอบเขตของอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่นขนมซันไชน์สามารถทำตามธุรกิจในท้องถิ่นอื่น ๆ ผู้มีอิทธิพลที่สำคัญในเมืองที่พวกเขาอยู่ในบัญชีเบเกอรี่ที่มีอิทธิพลและผู้มีรสนิยมอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมอาหารและลูกค้าของตัวเอง
หากคุณกำลังสูญเสียสำหรับวิธีการ ตามหาคำแนะนำต่อไปนี้
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าโปรไฟล์ Twitter ให้ดูที่แหล่งข้อมูลเหล่านี้:
- สร้าง Twitter Business Profile
Twitter for Business: เคล็ดลับเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
3 เพิ่มปุ่ม Twitter ในเว็บไซต์และลายเซ็นอีเมลของคุณ
ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้ผู้คนสามารถหาบัญชี Twitter ของคุณได้ง่ายขึ้น คุณสามารถทำได้โดยการเพิ่มปุ่ม Twitter ลงในเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณและเพิ่มลิงก์ไปยังโปรไฟล์ Twitter ของคุณ (หรือเพียงแค่จัดการ Twitter) กับบัญชีสื่อสังคมออนไลน์อื่นที่คุณมีอยู่แล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มที่จับ Twitter ลิงก์เชื่อมโยงไปยังบัญชีของคุณหรือปุ่ม Twitter ลงในลายเซ็นอีเมลของคุณได้
การเพิ่มปุ่มสำหรับบัญชี Twitter ของคุณในเว็บไซต์ของคุณให้ดูที่คู่มือของ Twitter และดูรายละเอียดเพิ่มเติม (และข้อมูลเกี่ยวกับ วิธีการเพิ่มปุ่มลงในลายเซ็นอีเมลของคุณ) บทความนี้จะช่วยคุณได้
- หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มปุ่ม Twitter ในเว็บไซต์และอีเมลของคุณโปรดดูบทความต่อไปนี้
- การเพิ่มปุ่ม Twitter ลงในเว็บไซต์ของคุณ
- เพิ่มไอคอน Facebook และ Twitter ลงในอีเมล์
ดูเพิ่มเติม: 4 ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Social Media ในธุรกิจของคุณควรหลีกเลี่ยง
4. ให้ลูกค้ารู้ว่าคุณอยู่ใน Twitter
นอกจากการเพิ่มปุ่ม Twitter ลงในเว็บไซต์ของคุณแล้วคุณยังต้องการให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณรู้ว่าคุณอยู่ในทวิตเตอร์เพื่อให้พวกเขาสามารถค้นหาและติดตามคุณได้
ทำเช่นนี้โดยการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์ Twitter ใหม่ของคุณในไซต์โซเชียลที่มีอยู่ของคุณการส่งจดหมายข่าวทางอีเมลให้กับลูกค้าของคุณและแม้แต่การสร้างป้ายในร้านเพื่อให้ลูกค้ารู้จักด้วยตนเอง
ตัวอย่างเช่นขนมซันไชน์สามารถสร้าง เล็ก ๆ น่ารักบัตรที่จะแสดงที่เคาน์เตอร์เช็คเอาต์ว่า "เราอยู่ใน Twitter! ติดตามเราได้ที่ @SunshineSweets! "
คุณสามารถใช้โอกาสนี้เป็นโอกาสในการพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมขั้นต้นและกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณติดตามคุณผ่าน Twitter โดยเสนอสิ่งจูงใจบางอย่าง สำหรับขนมซันไชน์นี้อาจดูเหมือนขอให้ลูกค้าปฏิบัติตามพวกเขาและทวีตทวีตที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้ได้รับการซื้อครั้งต่อไป 20 เปอร์เซ็นต์
- หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเติบโตของ Twitter ต่อไปนี้บทความเหล่านี้จะมีประโยชน์:
- คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อใช้บัตรสร้างโอกาสในการค้นหาทาง Twitter เพื่อหาลูกค้าใหม่
- วิธีสร้าง Twitter ของคุณต่อไปนี้
ศิลปะการสร้าง Twitter ของคุณต่อไปนี้ตาม Twitter
5. เริ่มทวีต
ถึงเวลาแล้วที่จะเข้าสู่วัชพืชที่นี่และพูดถึงสิ่งที่คุณวางแผนจะโพสต์ในบัญชี Twitter ของคุณใหม่
Twitter เช่น Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่สนับสนุนเนื้อหาหลายประเภท กลยุทธ์เนื้อหาที่หลากหลายเหมาะอย่างยิ่งและจะช่วยให้การแสดง Twitter ของคุณน่าสนใจและมีส่วนร่วม ต่อไปนี้คือประเภทของเนื้อหาที่คุณโพสต์โดยใช้ตัวอย่างของ Sunshine Sweets เพื่อแสดงให้เห็นว่าแต่ละคนมีลักษณะอย่างไร
การอัปเดตเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
แน่นอนว่า Twitter ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการอัปเดตลูกค้าของคุณ เกี่ยวกับการดำเนินการใด ๆ ภายในธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างเช่น Sunshine Sweets สามารถใช้ Twitter เพื่อแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมพิเศษหรือโปรโมชันที่กำลังจะเกิดขึ้นและแสดงรายการข้อมูลที่ตรงเวลาเช่นรสชาติคัพเค้กวัน
บทความที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการทำตลาดธุรกิจของคุณบน Twitter คือการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะ อำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ นี้เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณโดยบทความ retweeting ข่าวหรือเนื้อหาอื่น ๆ จากผู้นำทางความคิด
ถ้า cupcakes เต็มเปาเป็นแนวโน้มเบเกอรี่ใหม่ขนมหวาน Sunshine สามารถ retweet บทความที่เน้นแนวโน้มนี้อาจมีการกล่าวถึง นอกจากนี้ยังถือของคัพเค้กชนิดนี้ไว้ด้วย
รูปภาพจากร้านค้าธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
Twitter เป็นสถานที่ที่ดีในการเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยสายตาและมีเนื้อหาทั้งภาพและเขียนที่ผสมผสาน เป็นวิธีที่ดีในการทำให้โปรไฟล์ Twitter ของคุณน่าสนใจมากขึ้นในการปฏิบัติตาม
หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดสายตาการโพสต์ภาพของผลิตภัณฑ์นั้นเป็นไปตามธรรมชาติ นอกจากนี้คุณยังสามารถเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณตามที่ลูกค้าใช้โพสต์รูปภาพสินค้าใหม่ ๆ และแบ่งปันภาพธุรกิจและพนักงานของคุณ ตามธรรมชาติซันไชน์ขนมหวานสามารถแชร์รูปคัพเค้กแสนอร่อยได้อย่างสม่ำเสมอ ใคร ไม่อยากทานคัพเค้กหลังจากได้เห็นอาหารนี้บนฟีด Twitter ของพวกเขา
วิดีโอ
เช่นเดียวกับภาพถ่ายวิดีโอ เนื้อหาที่ดีเยี่ยมใน Twitter ไม่ได้หมายความว่าคุณจำเป็นต้องเปิด Headfirst ในการแฮ็กล็อก (แต่จะครอบคลุมการใช้ YouTube เพื่อทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณในบทความในภายหลัง) แต่คลิปสั้น ๆ เพิ่มความสนใจในฟีด Twitter ของคุณ
หาก Sunshine Sweets ถ่ายทำ คลิปของหนึ่งในขนมปังของพวกเขาเปลือกน้ำingาลและตกแต่งคัพเค้กนี้จะเป็นสิ่งที่น่ารักนอกจาก Twitter ของพวกเขา
ลิงก์ไปยังเนื้อหาบล็อกยาวรูปแบบของคุณ
Twitter เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับแชร์ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่คุณมี สร้างขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่นโพสต์บล็อกที่คุณเขียนขึ้นสำหรับบล็อกของคุณ นี่ทำหน้าที่สองประการในการผลักดันผู้ชมของคุณกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณและในขณะเดียวกันก็ทำให้ตำแหน่งของคุณเป็นผู้นำด้านความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ
เนื้อหาที่ถูกโพสต์ด้วยความตลกน่าบอก ๆ หรืออื่น ๆ หากมี
มีบัญชี Twitter จำนวนมาก (ถ้าทำอย่างถูกต้อง)
คุณจะต้องประเมินด้วยตัวคุณเองว่าเนื้อหาประเภทนี้เป็น "แบรนด์" สำหรับคุณหรือไม่ ธุรกิจ
นี่คือตัวอย่างจากบัญชี Twitter ของ Bustle:
ในท้ายที่สุดก็ลงมาถึงประเภทของภาพลักษณ์ที่ธุรกิจของคุณพยายามที่จะปลูกฝัง แต่เนื้อหาประเภทนี้เป็นตัวเลือกหนึ่งที่จะเพิ่มการหมุนเวียนของคุณและสามารถทำได้ อาจช่วยให้คุณสามารถแทรกซึมเข้าสู่ภาพพจน์ของธุรกิจและทำให้คุณมีความสัมพันธ์กันได้มากขึ้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาสำหรับ Twitter โปรดอ่านบทความต่อไปนี้:
- 10 เคล็ดลับที่ชาญฉลาดสำหรับการสร้างการตลาดและการแชร์เนื้อหาบน Twitter
- คู่มือวิทยาศาสตร์เพื่อการเขียน Tweets ยอดเยี่ยม: วิธี เพื่อรับการคลิกเพิ่ม Retweets และ Reach
6. จัดการแฮชแท็ก
การใช้ hashtags เพื่อเพิ่มการเปิดเผยเนื้อหา Twitter ของคุณเป็นความคิดที่ดีดังนั้นการทำความเข้าใจ hashtags จึงเป็นเรื่องสำคัญ โดยหลักแล้ว hashtags คือคำหรือวลีที่นำหน้าด้วยสัญลักษณ์ปอนด์ (หรือสัญลักษณ์กัญชาถ้าคุณพูดภาษาอังกฤษแบบอังกฤษ!) ซึ่งจะเปลี่ยนคำหรือวลีที่เลือกไว้ในลิงก์ที่สามารถค้นหาได้ซึ่งช่วยให้คนอื่นสามารถค้นหาโพสต์ของคุณได้
ดังนั้นให้เน้นที่การระบุว่าแฮชแท็กเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและเนื้อหาที่คุณกำลังโพสต์และใช้งานได้ตามนั้น ไซต์ต่างๆเช่น Hashtagify ช่วยคุณค้นหากลุ่มแฮชแท็กที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้และอาจคุ้มค่าในขณะที่คุณควรติดตามแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมเพื่อดูว่าเนื้อหาใดเหมาะสมกับเนื้อหาของคุณไหม
ตัวอย่างเช่น Sunshine ขนมอาจเริ่มต้นด้วย hashtag #bakery และพิมพ์ลงใน Hashtagify นอกจากนี้ยังพบว่า # food, #baking, #cakes และ #cupcakes เป็นแฮชแท็กอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งควรใช้ประโยชน์จาก
ตัวอย่างของแฮชแท็กที่แนะนำโดย Hashtagify
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแฮชแท็ก Twitter สามารถช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอ่านบทความต่อไปนี้:
- 5 วิธีที่ธุรกิจของคุณควรใช้ Twitter Hashtag
- 3 กลยุทธ์แฮชแท็กหลัก: การตลาดธุรกิจและเนื้อหาของคุณ
7. ผลักดันการเข้าชมกลับมายังไซต์ของคุณหรือเข้าไปในร้าน
ขณะสร้างสถานะ Twitter ที่แข็งแกร่งจะช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยรวมเป้าหมายสูงสุดของการตลาดผ่าน Twitter คือการช่วยขยายธุรกิจของคุณ ในตอนท้ายของวันนั่นหมายถึงการขับคนกลับไปที่เว็บไซต์หรือในร้านค้าของคุณซึ่งจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
นั่นหมายความว่าแม้ว่าเนื้อหาของคุณจะเน้นที่การสร้างภาพลักษณ์ของคุณ เนื้อหาที่ดีของคุณควรนำไปสู่การกระทำของผู้ชมของคุณเช่นการดาวน์โหลด ebook การคลิกผ่านเว็บไซต์ของคุณเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือเข้ามาในร้านของคุณ
สิ่งนี้ดูเหมือนจะแน่นอน แตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ ดังนั้นเราจะหันไปหาขนมซันไชน์อีกครั้ง ในขณะที่เบเกอรี่ต้องการสร้างตัวเองเป็นประจำในชุมชนของตนและสร้างเนื้อหาที่แสดงให้เห็นถึงความสนุกภาพลักษณ์ที่อ่อนเยาว์เป้าหมายสูงสุดคือการกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาซื้อของและซื้อคัพเค้ก
ซึ่งหมายความว่านอกจากนี้ เพื่อแชร์เนื้อหาจากผู้นำอุตสาหกรรมและภาพถ่ายที่น่าสนใจ Sunshine Sweets ควรทวีตอย่างสม่ำเสมอเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าลงมาซื้อคัพเค้กโดยระบุชั่วโมงของพวกเขาซึ่งมีรายการพิเศษประจำวันหรือแม้แต่การสร้างโปรโมชันโดยเฉพาะสำหรับผู้ติดตาม Twitter
สนใจในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Twitter เพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมให้กับธุรกิจของคุณลองดูที่บทความต่อไปนี้
- 10 วิธีง่ายๆในการรับชมข้อมูลที่จะช่วยให้คุณได้รับชมมากขึ้น
- 10 วิธีในการเพิ่มการเข้าชมจากทวิตเตอร์
- แปลง Twitter Buzz เป็น Sales
8. ใช้ประโยชน์จากรายชื่อ Twitter
ในขณะที่คุณเติบโตต่อไปคุณจะมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของคนที่คุณติดตามด้วย เมื่อคุณติดตามความหลากหลายของบัญชีใน Twitter คุณจะเปิดเผยตัวคุณเองด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่คุณอาจแชร์กับผู้ติดตามโอกาสทางเครือข่ายนับไม่ถ้วนและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่มากมาย
ตามจะเริ่มแบ่งย่อยออกเป็นหมวดหมู่ คุณสามารถแบ่งคนที่คุณติดตามซึ่งทำให้การจัดทำข้อมูล Twitter ของคุณเป็นไปอย่างมีระเบียบและช่วยให้คุณสามารถวางตลาดเนื้อหาบางอย่างให้กับบางคน
ตัวอย่างเช่น Sunshine Sweets อาจสร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพลรวมทั้งอุตสาหกรรม ผู้นำเช่น Bon Appetit, NYT Food หรือ Magnolia Bakery พวกเขาสามารถดูรายการนี้ได้อย่างง่ายดายเมื่อต้องการ retweet บทความสนุกหรือเป็นประโยชน์สำหรับผู้ติดตามของพวกเขา ไม่เพียงแค่นั้นเท่านั้น แต่ยังสามารถเก็บรายชื่อลูกค้าไว้เป็นส่วนตัวได้ซึ่งพวกเขาสามารถตรวจสอบกิจกรรมเพื่อทำความเข้าใจกับพฤติกรรมของลูกค้าชอบความต้องการและพฤติกรรมทั่วไป
รายการทวีตคือสิ่งที่คุณทำในที่สุด เครื่องมือเหล่านี้ไม่ใช่เครื่องมือที่มุ่งเน้นการตลาดโดยเฉพาะ แต่อาจเหมาะสำหรับการจัดระเบียบฟีด Twitter ของคุณทำให้ง่ายต่อการดึงเนื้อหาและติดตามลูกค้าและการแข่งขัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้รายการสำหรับ Twitter ตรวจสอบบทความเหล่านี้:
- วิธีการใช้รายชื่อ Twitter สำหรับธุรกิจ
- 5 วิธีในการใช้รายชื่อ Twitter เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด
- 23 ไอเดียที่ไม่ค่อยได้ใช้สำหรับวิธีการใช้รายการ Twitter
9. วิเคราะห์สิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่เป็นไปตามนั้นและปรับแต่งยุทธศาสตร์ของคุณตามความเหมาะสม
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่ากลยุทธ์การตลาดแบบ Twitter มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณคุณจะสามารถปรับกระบวนการนี้ได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณมีความคิดว่าเนื้อหาประเภทใดที่คุณต้องการสร้างและนำเสนอบน Twitter คุณควรสร้างแผนการวัดความสำเร็จด้วยเช่นกัน
นั่นหมายถึงทุกสิ่งทุกอย่างจากการวัดว่าแต่ละประเภทของเนื้อหามีประสิทธิภาพอย่างไร เพื่อติดตามประเภทของทวิตเตอร์ที่แท้จริงทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น คุณอาจพบว่าในขณะที่คุณคิดว่าลูกค้าของคุณจะชื่นชอบโพสต์เรื่องตลกที่คุณโพสต์ไว้พวกเขาสนใจภาพของคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่า
นอกจากนี้คุณยังต้องการติดตามวิธีที่ Twitter Marketing ของคุณมีผลกระทบต่อยอดขายจริง Say Sunshine Sweets ตัดสินใจที่จะใช้โปรโมชั่นผ่านทาง Twitter เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าถ้าพวกเขามาในช่วงบ่ายวันนั้นและพูดเป็นวลีพิเศษพวกเขาจะได้รับการสั่งซื้อโดยครึ่ง พวกเขามุ่งมั่นที่จะติดตามประสิทธิภาพของโปรโมชันนี้ดังนั้นพวกเขาจึงให้ความสำคัญกับการขายและจำนวนผู้ใช้วลีในบ่ายวันนั้นเพื่อดูว่าการส่งเสริมมีผลกระทบหรือไม่ หากไม่ได้ติดตามเรื่องนี้พวกเขาจะไม่ทราบว่าการตลาดแบบ Twitter ของพวกเขามีประสิทธิภาพ (หรือไม่ได้ผล)
ที่นี่ที่แผนงานปัจจุบันเราใช้เมตริก True Social และ Google Analytics ในการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังควรพูดถึงว่า Twitter ช่วยให้คุณสามารถดูการวิเคราะห์สำหรับหน้าเว็บของคุณได้ดังนั้นโปรดตรวจสอบสิ่งเหล่านั้นด้วยเช่นกันคุณแน่ใจที่จะเรียนรู้สิ่งที่มีค่า นอกจากนี้คุณยังต้องการตรวจสอบบทความของเรา 20 เครื่องมือการตลาดเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กแต่ละรายควรลองใช้เครื่องมือทางการตลาดที่เราชื่นชอบมากขึ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดทาง Twitter ของคุณบทความเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องทำ การวัดความสำเร็จของการตลาดผ่าน Twitter ส่วนที่ 1: เมตริกใด?
- วิธีวัดความสำเร็จของแคมเปญ Twitter
- ดังนั้นตอนนี้คุณมี ภาพรวมกว้างของวิธีใช้ Twitter เพื่อทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ในขณะที่โลกของการตลาด Twitter มีมากมายตามขั้นตอนเหล่านี้ควรตั้งคุณบนเส้นทางในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ
- มีพื้นที่การตลาดแบบ Twitter ที่คุณต้องการให้เนื้อเพิ่มมากขึ้น รายละเอียด? แจ้งให้เราทราบทาง Twitter (ตามธรรมชาติ)!