คุณกำลังติดตามแนวโน้มผู้บริโภคสมัยใหม่หรือไม่? |

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจการรักษาแนวโน้มผู้บริโภคที่ทันสมัยเป็นสิ่งจำเป็น เมื่อคุณรู้ว่าผู้บริโภคกำลังทำอะไรอยู่และสิ่งที่พวกเขาสนใจคุณจะสามารถโฆษณาและทำการตลาดผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพที่คุณนำเสนอ มีแนวโน้มของผู้บริโภคจำนวนมากที่คุณต้องรู้จักและในยุคปัจจุบันมีการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียทำให้สามารถติดตามแนวโน้มดังกล่าวได้ง่ายขึ้นเพื่อช่วยปรับปรุงธุรกิจของคุณเอง

มีอะไรบ้าง แนวโน้มผู้บริโภคยอดนิยม?

มีแนวโน้มผู้บริโภคบางอย่างที่ไม่สามารถละเลยได้ เมื่อคุณติดตามแนวโน้มเหล่านี้คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณเองได้ บางส่วนของแนวโน้มผู้บริโภคหลัก ได้แก่

• อุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับทุกอย่าง
• Social Networking
• ข้อความและทวีต
• ชุมชนออนไลน์

อุปกรณ์เคลื่อนที่

อุปกรณ์เคลื่อนที่กลายเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่นิยมมากขึ้น สำหรับผู้บริโภค ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่มีอยู่มีสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตและอุปกรณ์มือถือจำนวนมากที่เชื่อมต่อผู้บริโภคกับอินเทอร์เน็ต สิ่งสำคัญคือการตระหนักว่าโทรศัพท์มือถือไม่ใช่แค่โทรศัพท์มือถืออีกต่อไป

อุปกรณ์เหล่านี้ไม่เพียง แต่เชื่อมต่อกับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้บริโภคสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะและทำการวิจัยได้ก่อนตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจริง คนส่วนใหญ่ที่เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือประมาณ 80% ใช้อุปกรณ์เพื่อซื้อสินค้าและหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ด้วยเหตุนี้เจ้าของธุรกิจจึงจำเป็นต้องจัดรูปแบบเว็บไซต์ของตนเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นกัน แนวโน้มคือการทำให้เว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อขนาดหน้าจอแทนที่จะสร้าง "มือถือรุ่น" กล่าวคือการแยกไซต์ของคุณออกเป็นกลุ่ม ๆ

Social Networking

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นที่นิยมอย่างมากกับผู้คนนับล้านที่ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมยอดนิยม เช่น Facebook และ Twitter ในแต่ละวัน อย่างไรก็ตามความจริงในเรื่องนี้ก็คือคนมักใช้เว็บไซต์เหล่านี้เพื่อสังสรรค์และเชื่อมต่อกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวไม่ใช่การคลิกที่โฆษณา แต่การให้ผู้ใช้แบ่งปันความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจของคุณ

ข้อความและทวีต

ข้อความและทวีตเป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญของแนวโน้มที่ทันสมัยสำหรับผู้บริโภค ข้อความทวีตผ่านทาง Twitter จำกัด ไว้ที่ 140 ตัวอักษรและข้อความตัวอักษร จำกัด 160 ตัวอักษรแม้ว่า 140 จะเป็นขีด จำกัด ที่ดีกว่า ข้อความด่วนพิเศษเหล่านี้ถูกใช้โดยผู้บริโภคเพื่อแบ่งปันข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับตัวเองอย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลและระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือเข้าถึงลูกค้าด้วยข้อเสนอสุดพิเศษหรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ <หลายปีก่อน> หมายเลขบริการลูกค้าจะได้รับ อย่างไรก็ตามเมื่อมีเครือข่ายทางสังคมและโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้นหลายธุรกิจกำลังให้ความช่วยเหลือด้านการบริการลูกค้าผ่านทางข้อความหรือแม้กระทั่งผ่าน tweeting บน Twitter

ชุมชนออนไลน์

ในที่สุดชุมชนออนไลน์ก็กลายเป็นที่นิยมมาก ใหญ่ในหมู่ผู้บริโภค ผู้บริโภคมักกลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนออนไลน์ด้วยการเข้าร่วมในฟอรัมและการแชท เป็นเรื่องง่ายสำหรับคน ๆ เดียวในการเผยแพร่ข่าวดีหรือไม่ดีเกี่ยวกับธุรกิจและประสบการณ์ของพวกเขาในธุรกิจผ่านทางชุมชนออนไลน์ มีเว็บไซต์ชุมชนที่เฉพาะเจาะจงหลายหมื่นแห่งที่มีเฉพาะในเกือบทุกผลิตภัณฑ์เท่าที่จะเป็นไปได้ การเชื่อมต่อและการมีส่วนร่วมกับชุมชนเหล่านี้ได้โดยตรงสามารถสร้างการเชื่อมต่อและโอกาสที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณได้มากขึ้น

รูปต้นไม้สื่อสังคมรูปลักษณ์ของ Shutterstock