การใช้ Analytics เพื่อกระตุ้นกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าใครจะมาที่เว็บไซต์ของคุณบ้าง? ใครจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ? พวกเขามาจากไหน? สิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ? Analytics เป็นสินทรัพย์ที่มีค่ามากเมื่อพูดถึงเว็บไซต์ของคุณและความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของคุณ คุณมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับ

ที่ และ ว่า ลูกค้าของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับไซต์ของคุณมากเท่าใดความพยายามทางการตลาดของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น (และมีประสิทธิภาพมากขึ้น) สาม

ประเด็นสำคัญที่การวิเคราะห์สามารถช่วยผลักดันกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ: 1. คำหลัก การรู้ว่าคำหลักใดนำคุณค่าสูงสุดให้กับเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ คำหลักผลักดันเนื้อหาการส่งข้อความและที่สำคัญกว่า

คำหลักที่ถูกต้อง

ช่วยผลักดันยอดขาย Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับคำหลักที่ใช้งานได้และคำหลักใดบ้าง คำหรือวลี คุณ

คิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ใช่สิ่งที่ ลูกค้า ใช้เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังมีโอกาสที่คุณจะมีคำหลักที่ถูกต้อง แต่เนื้อหาที่ไม่ถูกต้องโดยรอบ เพื่อให้เข้าใจได้มากขึ้นว่าคำหลักของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรให้ถามคำถามต่อไปนี้ด้วย: คำหลักใดดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณ

คำหลักใดทำให้เกิด Conversion หรือไม่

• คำหลักใดที่กระตุ้นการเข้าชม แต่ไม่ได้ Conversion
• เมื่อคุณรู้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้วคุณสามารถเริ่มปรับโฟกัสได้ ดูคำหลักที่แปลงให้ดีที่สุดและวิเคราะห์สาเหตุ:
• คำหลักอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่

คำหลักกว้างเกินไปหรือไม่

• ไซต์ของคุณมีเนื้อหาที่มีคุณภาพหรือไม่คำหลัก
• คำหลักคือการเพิ่มการเข้าชม แต่ไม่สามารถแปลงเนื้อหาโดยรอบคำหลักอาจผิดพลาด บางทีคำหลักอาจกำหนดเป้าหมายลูกค้าก่อนหน้านี้ในรอบการซื้อ คนที่เริ่มต้นธุรกิจอาจค้นหา "เว็บไซต์ธุรกิจ" เพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่ควรทำสำหรับเว็บไซต์ของตนเอง ไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังมองหาใครสักคนในการสร้างเว็บไซต์ธุรกิจสำหรับพวกเขาตอนนี้
• นี่เป็นปัจจัยสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อมองจากชุดคำหลักของคุณและนำเราไปสู่ส่วนถัดไป

2. เนื้อหาหน้า Landing Page

เนื้อหาที่สำคัญที่สุดของซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ใด ๆ คือความสามารถในการแบ่งเว็บไซต์

ของคุณตามหน้า

คุณสามารถดูได้ว่ามีผู้คนเข้าชมหน้ากี่คนมีกี่คนที่ออกจากหน้าเว็บมาจากไหนคำหลักที่พวกเขาค้นหาจึงไปถึงที่นั่นระยะเวลาที่พวกเขาใช้ไปที่หน้าใดและที่สำคัญที่สุดคุณสามารถดูว่าพวกเขาได้แปลงหรือไม่ เมื่อแบ่งหน้าเชื่อมโยงไปถึงด้านบนคุณสามารถกำหนดได้ว่าลูกค้าโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไรและด้วยการออกแบบและเนื้อหาที่เหมาะสมคุณสามารถให้ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่พวกเขา เมื่อคิดถึงหน้าที่เชื่อมโยงไปของคุณ:

หน้า Landing Page สูงสุดคืออะไร

หน้าใดมีอัตราการตีกลับสูงสุด

• คนส่วนใหญ่ใช้เวลาอะไรมากที่สุด?
• หน้าใดทำให้เกิด Conversion มากที่สุด?
• เรานำเสนอหน้าใด ทุกคนรู้ว่าโฮมเพจอยู่เสมอ (หรืออย่างน้อย 99% ของเวลา) จะเป็นหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงด้านบน โดยปกติแล้วจะมีอัตราตีกลับสูงสุด เมื่อใช้หน้าแรกสิ่งที่ดีที่สุดคือการทดสอบรูปแบบและข้อความที่แตกต่างกันเล็กน้อยเพื่อดูว่ามีอัตราการตีกลับน้อยที่สุดและทำให้ไดรฟ์มี Conversion มากที่สุดโดยรวม
• การย้ายหน้า Landing Page ภายในหน้าแรกยิ่งขึ้นได้จริงหรือไม่ ที่มีค่าที่สุด หน้า Landing Page ภายในมีเนื้อหาเป็นจำนวนมากนั่นคือข้อมูลที่ลูกค้าของคุณต้องการ เป็นหน้าเว็บภายในที่ตอบคำถามของลูกค้าและกระตุ้นให้เกิด Conversion

แบ่งหน้า Landing Page สูงสุดและประเมิน

ทำไมถึง

พวกเขาประสบความสำเร็จ ผู้เยี่ยมชมใช้คำหลักอะไรในการไปที่นั่น เนื้อหาประเภทใดในหน้าเว็บนั้น? คุณเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างไร สิ่งนี้สามารถทำซ้ำได้ในหน้าอื่น ๆ หรือไม่? การรู้ว่าลูกค้าของคุณทำอะไรเมื่ออยู่ในไซต์ของคุณก็สำคัญพอ ๆ กับการรู้ว่าพวกเขาไปที่นั่นอย่างไร 3. วงจรการซื้อ

วงจรการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณนานเท่าไร? ลูกค้าเข้าชมไซต์ของคุณมาก่อนซื้อกี่ครั้ง? พวกเขากำลังมองอะไรในช่วงเวลานั้น? ด้วยข้อมูลทางธุรกิจออนไลน์และการวิเคราะห์เว็บไซต์ข้อมูลนี้ไม่สามารถใช้งานได้เพียงอย่างเดียว

ล้ำค่า

ในการเริ่มต้นให้ตอบคำถามต่อไปนี้: กี่วันหลังจากการเข้าชมครั้งแรกของคนเปลี่ยนไป

หน้าเว็บใดที่พวกเขาเข้าชมในช่วงเวลานั้น

• หน้าที่มีเนื้อหาใดบ้าง
• คุณเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างไร
• โดยรู้ว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหนในวงจรการซื้อจริงๆคุณสามารถปรับแต่งได้ ความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของคุณ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย) ถ้าคุณรู้ว่าลูกค้าทั่วไปเข้ามาที่ไซต์ของคุณและอ่านหน้าข้อมูลที่เกี่ยวกับข้อมูล 5-7 ก่อนที่จะเปลี่ยนคุณสามารถใช้การส่งข้อความเริ่มต้นและการเรียกร้องให้ดำเนินการได้ แทนที่จะพูดว่า "ซื้อเลย" คุณสามารถพูดว่า "รับข้อมูลเพิ่มเติม"
• สำหรับแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายกำหนดว่าคำหลักใดตรงกับจุดใดในรอบการซื้อและผลักดันผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ที่มีเนื้อหาที่พวกเขาต้องการที่จุดนั้น กระบวนการ. ใช้ตัวอย่างเดียวกับที่เราใช้ในส่วน "คำหลัก" ผลักดันให้ผู้ที่ค้นหา "เว็บไซต์ธุรกิจ" ไปยังหน้าเว็บที่ให้แนวคิดในการสร้างเว็บไซต์ธุรกิจ

การกดปุ่มลูกค้าของคุณตรงจุดที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง คนที่เข้ามาในไซต์ของคุณเพื่อหาข้อมูลและพบว่าสิ่งที่เขาต้องการจะกลับมาหาคุณเสมอเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ

บทสรุป

Analytics ให้บริการธุรกิจออนไลน์ผ่านทางที่ง่ายและชาญฉลาดในการเรียนรู้เกี่ยวกับ ลูกค้าและที่สำคัญกว่านั้นคือเรียนรู้ว่าลูกค้าโต้ตอบกับเว็บไซต์ของตนอย่างไร เพียงแค่ใช้เวลาในการประเมินข้อมูลคุณสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ตามความต้องการและพฤติกรรมที่แท้จริงของลูกค้า นั่นคือสิ่งที่นักการตลาดพยายามทำมานานแล้ว!