คำถาม: ฉันกำลังทำแผนธุรกิจของฉันและต้องการข้อมูลตลาดเป้าหมายและกลุ่มผู้เข้าชม เนื่องจากธุรกิจของฉันค่อนข้างเป็นเอกลักษณ์ (ศูนย์สุขภาพแบบองค์รวม) ฉันไม่แน่ใจว่าจะหาข้อมูลที่ฉันต้องการได้อย่างไรในแผนธุรกิจนี้ คำตอบ: มันง่ายกว่าที่คุณคิด ก่อนอื่น ...

ฉันกำลังทำแผนธุรกิจของฉันและฉันต้องการข้อมูลตลาดเป้าหมายและกลุ่มผู้เข้าชม เนื่องจากธุรกิจของฉันค่อนข้างเป็นเอกลักษณ์ (ศูนย์สุขภาพแบบองค์รวม) ฉันไม่แน่ใจว่าจะหาข้อมูลที่ฉันต้องการได้อย่างไรในแผนธุรกิจนี้ คำตอบ: ง่ายกว่าที่คุณคิด

มุ่งเป้าหมาย ไม่ใช่การทดสอบ ไม่มีคำตอบด้านขวาที่ถูกต้องซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่งทำให้คำตอบอื่น ๆ ทั้งหมดไม่ถูกต้อง สิ่งที่คุณต้องการสำหรับแผนธุรกิจคือความรู้สึกของตลาด คุณต้องการทราบว่าใครเป็นผู้ที่ต้องการซื้อสินค้าใครจะซื้อจากคุณทำไมและมีกี่รายที่มี คุณส่งข้อความอะไร? คุณมาถึงพวกเขาที่ไหน?

ให้เราเจาะจงเรื่องนี้กับกรณีของคุณ:

เริ่มต้นด้วยข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถรับได้ที่ www.census.gov และที่หอการค้าท้องถิ่นและที่แผนกโฆษณาของหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นหรือนิตยสารท้องถิ่น ผู้โฆษณาเรียกว่าสื่อชุดโดยวิธีการดังนั้นขอให้พวกเขาสำหรับสื่อชุดและถ้าพวกเขาถามพวกเขาทำไมพวกเขาบอกความจริง - คุณกำลังทำวิจัยตลาด สิ่งที่คุณต้องการคือจำนวนคนเพศครอบครัวกลุ่มอายุและกลุ่มรายได้

1. คิดหาวิธีที่จะหากลุ่มเป้าหมายของผู้ซื้อที่มีโอกาสมากที่สุด เรียกกลุ่มนี้ว่ากลุ่มตลาด ยากที่จะคาดเดาจากอีเมลของคุณว่าศูนย์สุขภาพแบบองค์รวมมีความหมายอย่างไร แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่ของคุณมีฐานะร่ำรวยหรือไม่เก่าหรือไม่และท้องถิ่นหรือไม่ ดึงข้อมูลกลุ่มเฉพาะออกจากข้อมูลประชากรของคุณที่มีขนาดใหญ่
2. ค้นหาวิธียืนยันว่าผู้ซื้อที่น่าจะเป็นกลุ่มเป้าหมายมากที่สุดของคุณ ต่อไปนี้เป็นเพียงข้อเสนอแนะให้ทำหนึ่งหรือสองอย่างไม่ใช่ทั้งหมด
3. สิ่งหนึ่งที่คุณควรทำก็คือการสำรวจธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงหรือแข่งขันกันดูว่ามีกี่รายและทำอย่างไรดี สมมติว่าศูนย์สุขภาพแบบองค์รวมมีการนวดเนื้อเยื่อลึก หากเป็นกรณีนี้คุณต้องการทราบว่ามีบริการนวดเนื้อเยื่อลึกกี่ชุดในพื้นที่ท้องถิ่นและจำนวนที่เปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลาอย่างไร สิ่งหนึ่งที่ควรทำคือการนับจำนวนโฆษณาในหน้าสีเหลือง
   • จอดรถนอกธุรกิจที่แข่งขันกันและนับลูกค้าเป็นเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงในแต่ละวันหรือสัปดาห์ที่แตกต่างกัน
   • การสัมภาษณ์ 10 คนที่อยู่ใน กลุ่มโอกาสมากที่สุดขอให้สิ่งที่พวกเขาต้องการและทำไมสิ่งที่พวกเขาตอนนี้ซื้อเท่าไหร่พวกเขาต้องการบริการ
   • ควรช่วยให้คุณมากตระหนักว่าการรู้ตลาดของคุณเกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าคุณคาดเดา ถูกต้องว่ามีความต้องการและผู้ซื้อมีแนวโน้มและคนจะใช้จ่ายเงิน คุณกำลังพยายามลดความเสี่ยง เป็นคำถาม "ถ้าคุณสร้างมันขึ้นมาพวกเขาจะมา?" นี่ไม่ใช่การล่าขุมทรัพย์ที่มีคำตอบที่ถูกต้องทางทฤษฎีบางอย่างหรือข้อมูลที่สมบูรณ์แบบซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่งและคุณจะได้รับรางวัลถ้าคุณพบมันได้

ดอน 'เอะอะเกี่ยวกับวิธีการที่ปัญหาของคุณไม่ซ้ำกัน ธุรกิจของทุกคนเป็นเอกลักษณ์ ขอบคุณพระเจ้าที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะเพราะถ้าไม่ใช่คุณต้องการดูปัญหาที่ยุ่งยากมาก ทุกคนมีปัญหาเหมือนกัน เราทุกคนจำเป็นต้องรู้จักตลาดที่เฉพาะเจาะจงในพื้นที่ธุรกิจเฉพาะของเราในท้องถิ่นหรือไม่และกลยุทธ์ของเราทำให้ตลาดของเราเป็นแบบเฉพาะเจาะจง

ความเป็นเอกลักษณ์นี้ก็หมายความว่าคุณกำลังพยายามทำให้เดาได้ดีในการศึกษา บางครั้งจะช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าไม่มีคำตอบที่ถูกต้องหรือสมบัติที่ซ่อนอยู่ คุณต้องการคาดเดาได้ดีเนื่องจากธุรกิจของคุณตกเป็นเหยื่อ

ขณะนี้มีข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้วยังมีแหล่งข้อมูลฟรีที่สามารถให้รายละเอียดและรายละเอียดได้มากขึ้นกว่าอีเมลฉบับนี้ อ่านบท "Know Your Market" ของ Hurdle book ซึ่งคุณอาจมีอยู่แล้วและถ้าไม่สามารถดาวน์โหลดได้ที่ PaloAlto.com หรือที่ amazon.com หรืออ่านเวอร์ชันฟรี - สมบูรณ์แบบและอัปเดตมากขึ้น - ที่ www.hurdlebook.com

- ทิม