การเขียนสำเนาที่ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

คุณไม่รู้ว่าจะทำอะไรในเว็บไซต์ของคุณ สำเนาอะไรจะใช้งานได้ สิ่งที่เค้าโครงกำลังจะทำงาน สีอะไรจะไปทำงาน การวางภาพผลิตภัณฑ์ที่ด้านบนของหน้าหรือด้านล่างเป็นเรื่องที่ดีกว่าหรือไม่? ควรจะอยู่ทางด้านซ้ายหรือด้านขวาของหน้า? คุณควรรวมแผนภูมิเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ต่างๆไว้ในหน้านี้หรือไม่? ข้อมูลการกำหนดราคาควรไปที่ไหน? คุณไม่ทราบ แต่คุณสามารถคาดเดาได้

การพัฒนาและการตลาดที่มากที่สุดจะชะลอตัวลงเพียงใดไม่ได้เป็นเพียงการคาดการณ์เด็ดขาดเท่านั้นรอการตอบรับการวิเคราะห์ข้อมูลและทำซ้ำกับข้อความทางการตลาดของคุณ ไม่ต้องห่วงลูกค้าของคุณจะบอกคุณว่าอะไรกำลังทำงานอยู่และสิ่งใดที่ไม่ใช่ พวกเขาไม่อาจบอกคุณได้โดยตรง แต่คุณจะสามารถหาได้ นี่เป็นวิธี:

1. อ่านอีเมล์ลูกค้าของคุณและฟังโทรศัพท์ของพวกเขา

พวกเขาต้องการอะไร? น่าจะพบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในเว็บไซต์ของคุณ เหตุผลที่พวกเขากำลังโทรหรือส่งอีเมลเป็นเพราะพวกเขาไม่สามารถหาสิ่งที่ต้องการได้ในไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณตอบคำถามที่ลูกค้าโทรติดต่อหรืออีเมลเกี่ยวกับ

2. ใช้แพ็กเกจการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเรื่องนี้คือซอฟต์แวร์วิเคราะห์ฟรี (ผ่าน Google Analytics) ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ใช้ค่าใช้จ่ายมากกว่า 25,000 เหรียญต่อปีและตอนนี้คุณสามารถรับได้ฟรี สิ่งที่ดีที่สุดคือการเริ่มต้นใช้งานการติดตามไซต์โดยง่ายด้วยการเพิ่มโค้ดเล็ก ๆ น้อย ๆ ลงในไซต์ที่คุณมีอยู่

3. ติดตามสิ่งที่ผู้คนคลิก

นี่เป็นเหมือนการติดตามผลตา แต่ราคาถูกและง่ายขึ้น ซอฟท์แวร์เช่น CrazyEgg ช่วยให้คุณสามารถติดตามได้ในเวลาจริงเกือบว่าคนย้ายเคอร์เซอร์ของพวกเขาผ่านทางเว็บไซต์ของคุณและติดตามสิ่งที่พวกเขาคลิกที่

เชื่อถือฉันคุณจะตกใจและทึ่งในสิ่งที่ผู้คนคลิก (และพยายามที่จะ คลิกที่). คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าเว็บในไซต์ของคุณมากกว่าเรื่องอื่น ๆ

4. ทดสอบ, ทดสอบ, ทดสอบ

อาจฟังดูชัด แต่คนไม่ทำอย่างนี้พอ การใช้ซอฟต์แวร์การติดตามคลิกจะช่วยให้คุณสามารถทดลองกับรูปแบบหน้าต่างๆและการคัดลอกที่แตกต่างกันและดูว่าคนอื่นมีปฏิกิริยาอย่างไรและมีปฏิกิริยาอย่างไร หากคุณต้องการทดสอบโดยอัตโนมัติสำหรับคุณให้ใช้ Google Optimizer ทำการทดสอบหลายตัวแปร การทดสอบเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถป้อนรูปแบบต่างๆในพาดหัวข่าวคัดลอกภาพ ฯลฯ และ Google จะเรียกใช้การทดสอบเพื่อให้คุณทราบว่าชุดค่าผสมของพาดหัวสำเนาและรูปภาพทำงานได้ดีที่สุด

ความผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดสามารถทำได้ ใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการคัดลอกการคัดลอกและการจัดวางไซต์ก่อนเปิดตัว เพิ่งได้รับเว็บไซต์ออกมีแล้วทดสอบและปรับแต่งซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการนั่งรอบในห้องประชุมที่กำลังโต้วาทีว่ารุ่นใดของไซต์จะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด

เปิด→ฟัง→แก้ไข→ซ้ำ