เจ้าของธุรกิจจำนวนมากรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการ แต่พยายามที่จะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ . นี่คือวิธีตั้งเป้าหมายที่สามารถดำเนินการได้และขยายธุรกิจของคุณ

ที่ Phorest Salon Software เราให้คำแนะนำแก่ธุรกิจร้านเสริมสวยในบล็อกของเรา กำหนดเป้าหมายการจัดหาเงินทุนการจัดการพนักงานกลยุทธ์ทางการตลาดและอื่น ๆ ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและสามารถดำเนินการได้สำหรับธุรกิจของคุณและวิธีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต่อการใช้งาน ลองปีนี้ให้เป็นเป้าหมายธุรกิจที่คุณกำหนดทุกอย่าง

1. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเป้าหมายที่คุณต้องการจัดลำดับความสำคัญ

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในธุรกิจคือทุกสิ่งทุกอย่างที่ต้องทำในเวลาเดียวกัน คุณต้องพบกับลูกค้ารายใหม่ ๆ รักษาลูกค้าที่มีอยู่ให้มีความสุขจัดการการเงินปรับปรุงกระบวนการและกระตุ้นให้พนักงานของคุณทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

เมื่อพูดถึงการตั้งเป้าหมายธุรกิจขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมของคุณในแต่ละปี < คุณต้องทราบว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดของคุณอยู่ที่ใด

การวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ความกระจ่างชัดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องได้รับการแก้ไขก่อน วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามทางธุรกิจของคุณ

ลองมาดูตัวอย่างของร้านเสริมสวย คุณนั่งลงเพื่อทำการวิเคราะห์ SWOT และระบุสิ่งต่อไปนี้:

ตอนนี้เราสามารถดูวิธีใช้การวิเคราะห์ SWOT นี้เพื่อกำหนดลำดับความสำคัญ อย่าเลือกเป้าหมายมากเกินไปหรือคุณอาจเสี่ยงต่อการแพร่กระจายตัวเองจนเกินไป

เลือกสามลำดับความสำคัญที่เราจะสร้างเป้าหมาย:

เพิ่มรายได้จากลูกค้าเดิมโดยการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ

เพิ่มฐานลูกค้าและรายได้ด้วย ใช้งาน Instagram เพื่อทำตลาดธุรกิจของคุณและสร้างชื่อเสียงอันยิ่งใหญ่ของคุณ

1. หากคุณไม่เคยทำการวิเคราะห์ SWOT มาก่อนหรือสามารถใช้การทบทวนใหม่คุณสามารถหาแม่แบบที่เป็นประโยชน์ได้ ตามที่นี่
2. โปรดทราบ:
3. นี่ไม่ใช่เป้าหมายที่แท้จริง! พวกเขาเป็นพื้นที่สำคัญของคุณที่จะมุ่งเน้น หลังจากที่คุณได้พูดคุยกับทีมของคุณซึ่งจะครอบคลุมไปในครั้งต่อไปคุณจะเปลี่ยนให้เป็นเป้าหมาย SMART เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะดำเนินการกับพวกเขา

2. ทบทวนเป้าหมายเหล่านี้กับทีมของคุณ

เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกคนรู้ดีว่าคนที่ทำงานให้คุณเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของคุณ นี่ไม่ใช่เรื่องจริงกว่าเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ทีมของคุณอยู่ที่นั่นทุกวันทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือพูดคุยกับลูกค้า พวกเขาเป็นคนที่สามารถบอกคุณได้ว่าอะไรกำลังทำงานอยู่และสิ่งที่ไม่ใช่สิ่งที่ถือเป็นธุรกิจของคุณกลับคืนมาและคุณควรมุ่งเน้นความพยายามของคุณและกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจในช่วงปีข้างหน้า

ดังนั้นเมื่อคุณทำการวิเคราะห์ SWOT เรียบร้อยแล้ว และเลือกสิ่งที่คุณคิดว่าควรเป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณนั่งลงกับพนักงานของคุณและรับความคิดเห็นของพวกเขา พวกเขาอาจเห็นด้วยหรืออาจมีข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ที่คุณไม่เคยนึกถึง

ยิ่งสำคัญไปกว่านี้พนักงานของคุณในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณจะกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

Dale Carnegie กล่าวว่า "คนสนับสนุนโลกที่พวกเขาช่วยสร้าง"

การมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการตั้งเป้าหมายทำให้คุณรู้สึกมีคุณค่าและมีส่วนร่วมในขณะเดียวกันก็เพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณเป็นจริง และทำได้

ด้วยการทำงานร่วมกับพนักงานของคุณคุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพูดถึงเป้าหมายของคุณในแบบที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดของ บริษัท เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในการทำงานตามเป้าหมายคุณต้องมั่นใจว่าเป้าหมายมีความชัดเจนเข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย

3. เป้าหมายของคุณ SMART หรือไม่?

O.K ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจเลือกเป้าหมายทางธุรกิจตั้งแต่ 3 ถึง 5 ข้อ ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะพัฒนาพวกเขาจากเวทีความคิดไปสู่ขั้นตอนการดำเนินการและสร้างเป้าหมาย SMART:

S

เฉพาะ: คุณจะทำอะไรดี?

M

ทำได้ง่าย

• : คุณสามารถใช้เป้าหมายได้หรือไม่
• สูงกว่า : เป้าหมายเชื่อมต่อกับวัตถุประสงค์โดยรวมของคุณหรือไม่? T imely: เมื่อไหร่ที่คุณจะบรรลุเป้าหมายด้วย?
• ลองทำตามเป้าหมายธุรกิจร้านเสริมสวยที่เราตัดสินใจและเปลี่ยนเป็นเป้าหมาย SMART
• เช่นแผนการของเราที่จะเพิ่มขึ้น ฐานลูกค้าและรายได้โดยการสร้างตลาดเป้าหมายให้กับคนงานในอาคารสำนักงานใหม่ S
• เฉพาะ: เพิ่มลูกค้าใหม่ 10 รายสำหรับร้านเสริมสวยจากอาคารสำนักงานแห่งใหม่

M : วัดความคืบหน้าด้วยการติดตามจำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้รับรางวัลและทำกำไรได้ในขณะที่รักษาฐานลูกค้าปัจจุบันของเรา

• chievable: เราจะทำเช่นนี้โดยสร้างโปรโมชั่นการขายที่กำหนดเอง เผยแพร่ผ่านทางใบปลิวและใบปลิว ในอาคารสำนักงาน
• R elevant: สิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ ๆ และทำให้ธุรกิจร้านทำกำไรและผลกำไรเพิ่มขึ้น
• T imely: เราจะบรรลุเป้าหมายนี้ภายในสิ้นไตรมาส 2 ปีพ. ศ. 2561
• 4. ตั้งค่า KPI ของคุณ ตอนนี้คุณได้สร้างเป้าหมายร่วมกับทีมของคุณและแปลงเป็นเป้าหมาย SMART แล้วคุณต้องคิดถึงการใช้สองด้านคือการวัดเป้าหมายของคุณและตั้งระยะเวลา อย่าลืมว่า Bill Hewlett ใส่ "คุณไม่สามารถจัดการกับสิ่งที่คุณไม่สามารถวัดได้ … และสิ่งที่ได้รับการวัดได้รับการทำ."
• วิธีที่ใช้บ่อยที่สุดในการวัดว่าคุณจะทำตามเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจหรือไม่นั้นคือการกำหนด KPIs KPIs เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญ ตัวเลขเหล่านี้คือตัวเลขที่คุณสามารถติดตามได้ว่าแสดงว่าคุณมีความคืบหน้ากับเป้าหมายของคุณหรือไม่รวมทั้งเป็นแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยม คุณจะได้รับ KPI ที่คุณจำเป็นต้องวัดเมื่อคุณมั่นใจได้ว่าเป้าหมายของคุณคือ SMART

ในตัวอย่างข้างต้น KPI จะเป็นจำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้รับรางวัลจากอาคารสำนักงาน (ซึ่งหมายความว่าเรา ' d ต้องให้แน่ใจว่าเรามีวิธีการติดตามที่ลูกค้าของเรามาจาก) นอกจากนี้เรายังอาจต้องการตั้งค่า KPI สำหรับจำนวนใบปลิวที่เรามอบให้เรามีกี่สายที่เราได้รับจากใบปลิวจำนวนเงินที่ลูกค้าแต่ละรายใช้จ่ายและพวกเขากลับมาที่ร้านเสริมสวยหรือไม่

คุณจะ มี KPI ที่แตกต่างกันสำหรับธุรกิจโดยรวมเช่นเป้าหมายการขายรายเดือนโดยรวมรวมทั้งการกำหนด KPI แต่ละตัวสำหรับพนักงานทุกคน เราสนับสนุนให้ลูกค้าของเรากำหนดเป้าหมายพนักงานในบล็อกของ Phorest เป็นวิธีสำคัญในการกระตุ้นให้พนักงานของคุณบรรลุเป้าหมาย บริษัท

การวิจัย

แสดงให้เห็นว่า บริษัท ต่างๆที่จัดวางเป้าหมายแต่ละอย่างให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของ บริษัท มีอัตราความสำเร็จสูงกว่ามาก

ในตัวอย่างร้านของเราเป้าหมายของ บริษัท คือการเพิ่มฐานลูกค้าและรายได้จากตลาดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตามเป้าหมายนี้อาจแปลเป็น KPI ที่แตกต่างกันสำหรับนักออกแบบทรงผมแต่ละตัวเช่น ความพึงพอใจของลูกค้า (เพื่อรักษาลูกค้าใหม่)

จำนวนเงินที่ใช้จ่ายต่อลูกค้า (เพิ่มผลกำไรสูงสุด)

5. สร้างนิสัยการทำธุรกิจที่ดีเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมาย

ในฐานะเจ้าของธุรกิจเช่นเดียวกับในชีวิตถ้าคุณต้องการทำอะไรบางอย่างเกิดขึ้นคุณต้องสร้างตารางเวลาและสร้างนิสัยที่ดีรอบ ๆ ตัว

ถ้าคุณต้องการจะสูญเสีย น้ำหนักคุณรู้ว่าคุณจำเป็นต้องรวมการออกกำลังกายในตารางเวลาของคุณและวางแผนเวลาในการปรุงอาหารเพื่อสุขภาพและอื่น ๆ ถ้าคุณต้องการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณคุณจำเป็นต้องคิดเกี่ยวกับพวกเขาในลักษณะเดียวกัน การดำเนินการที่จะบรรลุ KPI เหล่านี้จำเป็นต้องมีการกำหนดไว้ ทำให้เป็นไปโดยอัตโนมัติให้มากที่สุด ใช้ปฏิทินสำหรับทั้งคุณและพนักงานของคุณและเพิ่มการแจ้งเตือน ใช้ซอฟต์แวร์รายการสิ่งที่ต้องทำแบบออนไลน์เช่น ToodleDo เพื่อจัดระเบียบงานกำหนดเส้นตายและแจ้งให้คุณดำเนินการซ้ำ วางเป้าหมายสำคัญไว้ที่กำแพงสำนักงานหรือในห้องประชุมพนักงานเพื่อให้มองเห็นได้

และเป็นสิ่งสำคัญอย่างสม่ำเสมอทบทวนและวิเคราะห์ความคืบหน้าของคุณและแก้ไขปัญหาต่างๆ ตรวจทานหากคุณมี KPI ที่ถูกต้องและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้นหากมีผลบังคับใช้

1. ทั้งหมดนี้อาจล้นหลาม แต่ก็น้อยกว่าที่คุณรู้สึกว่าจมน้ำตายในการทำงานและไม่มีจุดหมายใกล้เคียงกับการบรรลุเป้าหมาย
2. โดยการระบุและทบทวนประเด็นสำคัญของคุณการตั้งเป้าหมาย SMART การกำหนด KPIs เพื่อติดตามความคืบหน้าของ บริษัท และบุคคลรวมถึงการวางระบบไว้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความสอดคล้องกับกำหนดการคุณจะทำให้ตำแหน่งของคุณดีที่สุดในปี 2018 ซึ่งธุรกิจของคุณเริ่มส่องสว่างขึ้น