วิธีรับการชำระเงินจากลูกค้าของคุณ <

เราทุกคนทราบดีว่าความท้าทายคือการใช้ความคิดที่ดีและเปลี่ยนเป็นธุรกิจที่แท้จริง คุณต้องการเงินทุนแผนธุรกิจเว็บไซต์รูปแบบธุรกิจรายการต่อไปเรื่อย ๆ แต่คุณคิดเกี่ยวกับสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นวิธีที่คุณจะใช้การชำระเงินจากลูกค้าของคุณจริงหรือ?

คุณมีทางเลือกและทางเลือกในการทำ และเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตคุณอาจไม่ได้คิดไกลกว่า "แน่นอนว่าฉันจะรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต" แต่อย่างไร? มีหลายวิธีที่จะยอมรับบัตรเครดิตและเดบิตและดูเหมือนว่าจะมีบัตรใหม่ปรากฏขึ้นทุกวัน สภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้สามารถทำให้ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องกังวลกับการหาลูกค้ามากกว่าจะคิดเกี่ยวกับวิธีดำเนินการชำระเงิน แต่การตัดสินใจเลือกที่ถูกต้องมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มรายได้และกระแสเงินสด

หากคุณต้องการรับบัตรเครดิตสิ่งแรกที่คุณต้องตัดสินใจคือไม่ว่าคุณจะกวาดนิ้วหรือป้อนข้อมูลบัตรด้วยตนเอง นั่นหมายความว่าคุณต้องมีเทอร์มินอลหรือเทอร์มินัลเสมือน:

Physical Terminal (POS)

หนึ่งในรูปแบบการยอมรับการชำระเงินที่พบมากที่สุดคือผ่านระบบ Point of Sale (POS) คุณได้ทำเงินล้านครั้งนี้เป็นผู้บริโภคกวาดบัตรเครดิตของคุณผ่านเครื่องอ่านบัตรและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมด้วยลายเซ็นของคุณ และเมื่อไม่นานมานี้คุณอาจใช้สวิตซ์มือถือตัวใหม่ที่เปิดสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตลงในระบบ POS ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหมวดหมู่นี้

สำหรับธุรกิจค้าปลีกที่มีธุรกรรมแบบตัวต่อตัวระบบ POS มักจะเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับการประมวลผลบัตรเครดิต อย่างไรก็ตามหากคุณมีทุกอย่างที่เป็นระบบ POS การพิมพ์ข้อมูลบัตรด้วยตนเองเมื่อคุณไม่มีบัตรทางกายภาพอยู่ในมือโดยทั่วไปจะส่งผลให้มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่สูงมากสำหรับธุรกรรมที่ไม่ผ่านการรับรอง (เช่นหากลูกค้า เรียกเก็บเงินและต้องการซื้ออะไรจากคุณคุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการรับข้อมูลบัตรเครดิตผ่านทางโทรศัพท์แทนบุคคลอื่นคุณจะจ่ายค่าธรรมเนียมสูงหรือเสี่ยงต่อการสูญเสียการขายโดยขอให้พวกเขาหยุดโดยแทนหรือไม่)

เสมือนเทอร์มินัล

ในโลกปัจจุบันธุรกิจมากมายไม่ได้ติดต่อกับลูกค้าของตนและ / หรือไม่มีความหรูหราในการรูดบัตรเครดิตทางกายภาพ ธุรกิจเหล่านี้มักจะเป็นผู้ให้บริการและผู้ขายออนไลน์ซึ่งโดยปกติแล้วจะใช้ terminal เสมือนจริง เทอร์มินัลเสมือนให้ความสามารถในการรับบัตรเครดิตออนไลน์ผ่านทางอีเมลและทางโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถประมวลผลธุรกรรมเหล่านี้เป็น "บัตรที่ไม่มีอยู่" ซึ่งทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าอัตราที่ "ไม่ผ่านการรับรอง" ที่อธิบายไว้ข้างต้น การเก็บรวบรวมการชำระเงินผ่านเทอร์มินัลเสมือนจะทำได้เมื่อธุรกิจหรือคีย์ลูกค้าในข้อมูลบัตรเครดิต (ทั้งในซอฟต์แวร์การชำระเงินของคุณหรือในเว็บไซต์ของคุณ) และคลิกส่ง

แต่เรื่องราวน่าสนใจยิ่งขึ้น! ด้านบนของข้อดีข้างต้นเสมือนเทอร์มินัลยังช่วยให้คุณสามารถทำสิ่งที่ดีเช่นตั้งค่าการชำระเงินที่เกิดขึ้นประจำส่งใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์และจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างปลอดภัยสำหรับการทำธุรกรรมในอนาคต นี่เป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถช่วยเพิ่มรายได้ของคุณและปรับปรุงกระแสเงินสดของคุณได้ดังนั้นควรพิจารณาใช้พวกเขาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณลองดูที่เครื่องมือแต่ละตัว

การเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ

หากธุรกิจของคุณเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณ ช่วงเวลาที่ตั้งไว้การติดตามลูกค้าแต่ละครั้งเพื่อรับข้อมูลการชำระเงินของตน (หรือการพึ่งพาการชำระเงินในวันที่ครบกำหนด) อาจเป็นเรื่องยุ่งยากมาก นอกจากนี้ยังสามารถทำให้กระแสเงินสดของคุณไม่อาจคาดการณ์ได้และไม่สอดคล้องกันมากกว่าที่ควรจะเป็น ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมของเทอร์มินัลเสมือนคือมีหลายฟังก์ชันในการชำระเงินที่เกิดซ้ำซึ่งทำให้คุณสามารถป้อนข้อมูลบัตรเครดิตกำหนดการตั้งกำหนดการชำระเงิน (ซึ่งสามารถขยายได้อย่างไม่มีกำหนดหรือจนกว่าจะถึงวันที่สิ้นสุดของแผนการชำระเงินแบบกำหนด) และไม่ต้องแตะ อีกครั้ง นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่สะดวกสำหรับลูกค้าของคุณเนื่องจากพวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการจัดตารางเวลาในการส่งหรือเรียกชำระเงิน

ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์

ใบแจ้งหนี้เป็นสิ่งที่ผ่านมาแล้ว ทำไมต้องพิมพ์อีเมลและเก็บเอกสารเป็นกระดาษเมื่อไม่จำเป็นต้องทำ การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณห่างจากความยุ่งเหยิงของกระดาษในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายและขจัดข้อผิดพลาด ไม่เพียง แต่คุณสามารถส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ที่ดูเป็นมืออาชีพให้กับลูกค้าของคุณได้ แต่เทอร์มินัลเสมือนยังสามารถให้คลิกใบแจ้งหนี้และชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต ไม่มีการตรวจสอบกระดาษไม่ใช่ "จดหมายหายไปในจดหมาย … " และไม่ลืมติดตามผู้ที่ชำระเงิน

ดูเพิ่มเติม: วิธีสร้างใบแจ้งหนี้: คู่มือเริ่มต้น

จัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างปลอดภัย

คุณได้เห็นอย่างแน่นอนในข่าวล่าสุด - การจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตอย่างปลอดภัยเป็นเรื่องใหญ่ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่รู้ทำให้ตัวเองและลูกค้าของพวกเขาที่มีความเสี่ยงโดยการเขียนลงหรืออิเล็กทรอนิกส์เก็บข้อมูลบัตรเครดิตลูกค้าของพวกเขาสำหรับการใช้งานในอนาคต เสมือนอาคารจัดการและจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้อง ช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากการซื้อในอนาคตโดยไม่ต้องขอข้อมูลบัตรเครดิตทุกครั้ง และ โดยไม่ทำให้ธุรกิจของคุณเสี่ยงต่อการถูกละเมิดข้อมูล ไม่ต้องพูดถึงช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลลูกค้า (เช่นที่อยู่และประวัติการชำระเงิน) ได้อย่างง่ายดายในที่เดียว

ACH / eCheck

บัตรเครดิตมีให้ใช้งานได้ทุกหนแห่งในปัจจุบัน ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณอาจต้องการชำระเงินให้สะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับลูกค้าของคุณดังนั้นจึงควรใช้บัตรเครดิต แต่ความจริงก็คือการเสนอความสะดวกสบายให้กับลูกค้าของคุณจะเสียค่าใช้จ่ายเป็นจำนวนมากในการทำธุรกรรม ทางเลือกที่ดีคือ ACH (เรียกว่า eCheck เช็คอิเล็กทรอนิกส์หรือการตัดบัญชีโดยตรง)

ACH จะเหมือนกับเช็ค แต่ไม่มีกระดาษ คุณหรือลูกค้าของคุณเข้าบัญชีธนาคารและหมายเลขเส้นทาง (ข้อมูลเดียวกันที่ด้านล่างของเช็คกระดาษ) ส่งการชำระเงินและจะหักเงินจากบัญชีธนาคารของลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติและฝากเข้าบัญชีของคุณ คุณสามารถประมวลผลการชำระเงินแบบครั้งเดียวไม่เพียง แต่คุณสามารถตั้งค่าการชำระเงินที่เกิดขึ้นประจำใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์และบันทึกข้อมูลบัญชีได้ แต่คุณจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง โดยเฉลี่ยแล้วบัตรเครดิตจะเสียค่าใช้จ่ายบางส่วนระหว่าง 2 ถึง 3 เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย อย่างไรก็ตามการประมวลผลธุรกรรม ACH มักจะมาพร้อมกับค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าหรือแบนซึ่งจะช่วยประหยัดเงินของธุรกิจของคุณได้

โซลูชันการประมวลผลการชำระเงินแต่ละรายการสามารถเสนออัตราต่างๆเช่นเดียวกับข้อตกลงเกี่ยวกับรูปแบบการชำระเงินที่พวกเขายอมรับ เพื่อนำสินค้าคงคลังของตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการเสนอให้กับลูกค้าของคุณเมื่อคุณตัดสินใจ นอกจากนี้วิธีการแก้ปัญหาการชำระเงินที่ใช้ร่วมกับเครื่องมือทางธุรกิจอื่น ๆ ของคุณมีความสำคัญต่อการทำให้ขั้นตอนทางธุรกิจทั้งหมดของคุณมีความคล่องตัวมากขึ้น คำนึงถึงประเด็นเหล่านี้เมื่อคุณเลือกซื้อสินค้าเพื่อหาสิ่งที่ผู้ให้บริการใช้