ลูกค้า - พื้นฐานทางธุรกิจ

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจ …

1. คุณต้องการลูกค้า สิ่งแรกที่คุณต้องเริ่มต้นธุรกิจอาจจะเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องการจริงๆคือลูกค้า ทุกอย่างเริ่มต้นจากลูกค้าอย่างน้อย 1 ราย

2. ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร ในรายละเอียด. ไม่ใช่แค่เรื่องทั่วไปและข้อมูลประชากรศาสตร์ไม่ใช่แม้แต่เรื่องทางจิตวิทยา แต่ใครคือคนนี้สิ่งที่ผลักดันให้เธอสิ่งที่เธอต้องการจริงๆจากเธอสิ่งที่เธอชอบอ่านกินดู? เขาอยู่ที่ไหนและกับใคร เขาขับรถอะไร

3. ใคร ไม่ ลูกค้าของคุณ บางครั้งความลับสู่ความสำเร็จคือผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าของคุณ

สัปดาห์นี้ทิมเบอร์รี่กล่าวถึงความสำคัญของการรู้จักลูกค้าของคุณและรู้ดีว่าไม่ใช่ทุกคนเป็นลูกค้าของคุณในบทความในซีรี่ส์ของเรากลับไปที่พื้นฐาน