บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีกลยุทธ์ด้านสื่อสังคมออนไลน์ที่คุณสามารถลอกเลียนได้

สื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางการสื่อสารและช่องทางการตลาดที่สำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์ต่างๆซึ่งหมายความว่าสิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญ แผนการตลาดโดยรวมของคุณ

ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์นำเสนอธุรกิจที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริม บริษัท ของพวกเขาเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความผูกพันกับลูกค้า

ในทางกลับกันการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ก็ยังคงเป็นไปอย่างต่อเนื่อง วินัยหนุ่มและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งหมายความว่าในภาพรวมมันเป็นหนึ่งในช่องทางที่ยากที่สุดที่จะได้รับสิทธิอย่างสม่ำเสมอ ไม่เหมือนโฆษณาทางทีวีหรือโฆษณาประเภทอื่น ๆ ไม่มีกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้และไม่มีกระบวนทัศน์หรือกฎหมายที่แท้จริงที่นักการตลาดสามารถเชื่อถือได้ ในกรณีที่ไม่มีกฎคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าต้องทำอย่างไร

วิธีหนึ่งในการเรียนรู้ก็คือการปฏิบัติตามแก่น (aka the big brands) ที่ผ่านการพิจารณาคดีและข้อผิดพลาดหรือการวางแผนอย่างรอบคอบ - ประสบความสำเร็จอย่างมากในช่องทางต่างๆทางสังคม

ในบทความนี้ผมได้เน้นย้ำถึงผู้นำการตลาดเพื่อสังคมที่ชื่นชอบบางส่วน ผู้บุกเบิกเหล่านี้เห็นได้ชัดถึงเส้นทางที่เราสร้างสรรค์กลยุทธ์ด้านการตลาดใหม่ ๆ ในสังคมสื่อที่เปลี่ยนแปลงไป

ดูเพิ่มเติม: แผนภูมิการตอบกลับสื่อสังคมออนไลน์

แบรนด์ที่จะเลียนแบบ

Oreo

จากผู้ผลิต Oreo เราเรียนรู้ศิลปะแห่งความรอบคอบ Oreo เป็นตัวช่วยในการกำหนดเวลาสามารถกระโดดออกไปและคว้าโอกาสเรียลไทม์ได้ตามที่เกิดขึ้น เรื่องนี้เริ่มต้นด้วยการตอบสนองที่มีชื่อเสียงในตอนนี้ของ Super Bowl ในปี 2013

การตีพิมพ์รายงานฉบับนี้ทำให้นักวิเคราะห์ได้ประมาณจำนวนการแสดงผลที่ได้รับจากการพิมพ์แบบออฟไลน์ ถูกต้องนั่นเป็นความพยายามของสื่อทางสังคมที่ประสบความสำเร็จดังนั้นจึงเกิดการระเบิดขึ้นจากอินเทอร์เน็ตและในโลกแห่งความเป็นจริง "เดลี่สไปร์" ซึ่งเป็นข่าวที่ได้รับแรงบันดาลใจมาจาก Oreo ในทุกๆวัน กุญแจสู่ความสำเร็จของ Oreo: ให้การตลาดทั้งมวล แคมเปญในสำนักงานสำหรับกิจกรรมที่มีรายละเอียดสูงและปรับปรุงกระบวนการอนุมัติเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้น เหนือสิ่งอื่นใดตอบสนองอย่างรวดเร็ว

Old Spice ในช่วงเวลาหนึ่งปี Old Spice เริ่มจากการเป็นรุ่นเก่า ๆ

เก่า

ให้เป็นหนึ่งในแบรนด์สุดยอดและน่าสนใจที่สุดในตลาด พวกเขาทำเช่นนี้ได้อย่างไร? มันเริ่มต้นด้วยชายคนหนึ่ง: Man Man Your Man สามารถกลิ่นเหมือน เล่นโดยอดีตนักพนัน NFL อิสยาห์มุสตาฟานักกรีฑาเสื้อพูดโดยตรงกับ "ผู้หญิงในกลุ่มผู้ชม" ขอให้พวกเขาซื้อเครื่องเทศเก่าสำหรับชายของพวกเขาขณะจ้องมองเข้าไปในกล้องก่อนจากภายในห้องอาบน้ำแล้วบนเรือยอชต์และในที่สุด บนหลังม้า. หลังจากวิดีโอได้รับเชื้อไวรัส Old Spice ได้ใช้เวลาในการตอบคำถามจากผู้มีอิทธิพลสำคัญ ๆ ใน social media เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการตอบสนองวิดีโอแต่ละรายการมีความครอบคลุมสูงสุด กุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จของ Old Spice: น่าแปลกใจและตลก 'ไม่ต้องกังวลคุณไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอแฟนซีที่จะทำ ใช้ผู้มีอิทธิพลในการติดตามเพื่อประโยชน์ของคุณ

ดูเพิ่มเติม: วิธีการใช้ Google+ และ Facebook สำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้า Taco Bell

Taco Bell ใช้วิธีการส่วนตัว - พวกเขาพูดคุยกับแฟน ๆ ทุกคนราวกับว่าพวกเขากำลัง คนที่สำคัญที่สุดในโลก วิธีการที่ไม่เคารพและเป็นมิตรกับสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ชมกลุ่มใหญ่ที่สุดคนหนึ่งของพวกเขาคือนักเรียนมัธยมปลาย กลุ่มผู้เข้าชมนี้ตอบสนองต่อการตอบรับและปฏิสัมพันธ์จากแบรนด์และคนดังที่พวกเขาติดตามซึ่งตอบสนองความต้องการของ Taco Bell ได้ในอดีต

ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยกับแนวทางหรือไม่ก็เป็นสูตรที่ใช้ประโยชน์ได้ ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนเป็นเมนูผสมผสาน Taco Bell ส่งข้อความกระตุ้นให้กับแฟน ๆ ของพวกเขาและบางครั้งก็ยิ่งมากขึ้นไปอีกในกรณีหนึ่งที่จะส่งแฟนคนหนึ่งอายุ 17 ปีที่มีส่วนร่วมกับพวกเขาเป็นโปสเตอร์ของ Beefy Crunch Burrito นี่เป็นวิธีที่ดีในการสร้างพัดลมเพื่อชีวิตหรืออย่างน้อยที่สุดผู้สนับสนุนแบรนด์

กุญแจสู่ความสำเร็จของ Taco Bell:

รับส่วนบุคคลและรู้จักเพื่อน ๆ กับแฟน ๆ อย่างใจกว้างในที่สาธารณะ

ดูเพิ่มเติม: ฉันเพิ่มการเข้าชมเฟซบุ๊คของเรา 300% ในขณะที่หยุดพัก ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสังคมออนไลน์

มีหลายวิธีในการประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย แต่ละแบรนด์เหล่านี้นำพิซซ่าพิเศษและทักษะมาสู่งานปาร์ตี้โดยใช้กลวิธีที่แตกต่างกันไป แต่แต่ละวิธีก็ประสบความสำเร็จด้วยวิธีของตนเอง

ถ้ามีสิ่งหนึ่งที่จะนำมาใช้ก็คือถ้าคุณทำสื่อสังคมออนไลน์ให้เป็นกุญแจสำคัญ ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณคุณต้องโดดเด่น ทำอะไรที่ต่างออกไป ถ้าคุณทำเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ คุณจะหลงทางในสายสนทนา