ศิลปะในการจัดการธุรกิจของคุณ

ฉันเชื่อเสมอว่าถ้าฉันต้องการเรียนรู้อะไรบางอย่างฉันต้องทำอะไรบางอย่าง ฉันต้องดำเนินการ นี่คือสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับวัฏจักรวิธีที่ฉันเรียนรู้ในการบัดกรีเครื่องประดับโลหะและวิธีที่ฉันเรียนรู้ที่จะเขียนนิยาย ที่กล่าวว่าฉันหาค่าเท่ากันในการอ่านครั้งแรกเกี่ยวกับการเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับเรื่องก่อนที่จะดำเนินการโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความรู้จะให้ความช่วยเหลือแก่ฉัน

นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ฉันใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก เวลาอ่าน เพื่อที่จะได้เรียนรู้ว่าจะทำอะไรและทำอะไรไม่ได้ในฐานะนักการตลาดฉันจึงได้ก้าวไปไกลกว่านี้และพบว่าตัวเองหันกลับไปหาการ์ตูนที่สนุกสนานของ Tom Fishburne สำหรับภูมิปัญญาที่จำเป็น

เหตุผลหนึ่งที่ทำให้ฉันสนุกกับงานของเขา มากว่าในการ์ตูนแต่ละตัวเขามีอารมณ์ขันจับสิ่งที่แปลกและมักไม่จำเป็นว่าเราเป็นนักการตลาดเจ้าของธุรกิจและผู้บริโภคกำลังทำอยู่ ฉันหันไปหาการ์ตูนของทอมเพื่อหัวเราะให้มากที่สุดเท่าที่ฉันจะทำได้

นี่คือเหตุผลที่ฉันเลือกการ์ตูนสามเรื่องที่ฉันรู้สึกว่าเกี่ยวข้องกับ ใครก็ตามที่คิดจะเริ่มต้นธุรกิจ หรือใครเป็นใคร ปัจจุบันอยู่ในระยะเริ่มต้นของการดำเนินธุรกิจฉันหวังว่าทั้งสามเรื่องนี้จะแนะนำคุณในการตัดสินใจที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดที่คนอื่นทำขึ้น

ถ้าไม่ได้ผลให้เปลี่ยนอะไร

ทำไมต้องเรียนรู้ทุกสิ่งทุกอย่างอย่างหนักเมื่อคุณสามารถเลี้ยวได้ ให้กับคนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมหรือคนอื่น ๆ ที่เผชิญกับความท้าทายเช่นเดียวกันและพบกับปัญหาก่อนที่จะสายเกินไป

ในฐานะเจ้าของธุรกิจงานของคุณคือการคอยดูแลสุขภาพของ บริษัท ดังนั้นคุณควรถามเป็นประจำว่า "ฉันกำลังทำงานอยู่หรือไม่"

คุณควรถามเรื่องนี้โดยไม่คำนึงว่าคุณจะดำเนินงาน บริษัท ด้านสถาปัตยกรรมสถานที่จัดการขยะหรือร้านกาแฟและ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณไม่เห็นผลลัพธ์ ถ้าความจริงเป็นจริงคุณต้องเลือก: คุณหมุนหรือคุณอดทน

คำว่า "หมุน" - เกี่ยวกับธุรกิจ - เป็นชื่อว่า Eric Ries ในหนังสือของเขา "Lean Startup "

" การหมุนทั้งหมดคือการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงวิสัยทัศน์ เมื่อใดก็ตามที่เห็นวิธีใหม่ในการบรรลุวิสัยทัศน์ของพวกเขาวิธีที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้นพวกเขาจะต้องยังคงว่องไวพอที่จะเอามัน. "Eric Ries

เมื่อคุณได้สร้างบางสิ่งบางอย่างวัดประสิทธิภาพและจัดตั้งแล้วว่า มันเป็นหรือไม่ทำงานนั่นคือเมื่อคุณจำเป็นต้องเลือก Pivot or persevere อย่างใดอย่างหนึ่ง?

ในด้านหนึ่งความสำเร็จอาจต้องใช้เวลา ในความเป็นจริงช็อคโกแลต Hershey จะไม่อยู่ที่นี่ในวันนี้มีผู้ก่อตั้ง Milton Hershey ของพวกเขาไม่อดทน ความพยายามครั้งแรกของมิลตันสามครั้งในการเริ่มต้นและดำเนินการ บริษัท ทำขนมทำให้ล้มเหลว มันเป็นเพียงความพยายามที่สี่ของเขาและนอกเหนือจากสูตรคาราเมลที่ไม่ซ้ำกันที่ช่วย "บริษัท แลงคาสเตอร์คาราเมล" ถอด หลังจากที่ขาย บริษัท ในปีพ. ศ. 2443 ด้วยเงิน 1 ล้านเหรียญแล้วเขาก็เริ่มก่อตั้ง บริษัท เฮอร์ชีย์ซึ่งนำช็อกโกแลตนมไปให้คนอื่น ๆ

แต่คุณจะทำอะไรเมื่อเห็นได้ชัดว่าไม่ได้ไปที่ไหน?

ในกรณีนี้ความเพียร อาจเป็นความคิดที่เลวร้ายที่สุด เมื่อ Groupon เปิดตัวครั้งแรกในปี 2550 พวกเขาเป็นแพลตฟอร์มที่เรียกว่า The Point พวกเขาได้สร้างเครือข่ายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนพบปะกันเพื่อแก้ปัญหา ปัญหาที่เกิดขึ้นจริงคือว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาไม่ได้รับแรงฉุดมาก

ในความพยายามที่จะลองสิ่งใหม่ผู้ก่อตั้งเปิดตัวไซต์ WordPress แบบเรียบง่ายอัพโหลดคูปองจำนวนมากสำหรับ Pizzeria ในอาคารของพวกเขาแล้ว ส่งอีเมลถึงคนเหล่านี้ แม้เพียง 20 คนแลกคูปองพิซซ่าส่วนลดผู้ก่อตั้งตระหนักถึงความสำคัญของการทำให้ผู้คนดำเนินการ ดังนั้นแทนการยึดติดกับรุ่นเก่าพวกเขาหมุน วันนี้พวกเขามีมูลค่าประมาณ 4.5 พันล้านดอลลาร์!

กลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ใช่ทุกคน

ดังที่เราได้กล่าวมาแล้วข้างต้นหากยังไม่ได้ผลคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่าง ในแนวเดียวกันฉันคิดว่าฉันจะให้หัวขึ้น: มันจะไม่ทำงานถ้าคุณไม่ได้เริ่มต้นด้วยสิทธิที่จะเริ่มต้นด้วย นี่เป็นบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้อย่างหนัก สิ่งหนึ่งที่สำคัญที่สุดในการเริ่มดำเนินธุรกิจและคำนึงถึงในขณะที่คุณดำเนินธุรกิจและสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ก็คือคุณต้องกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ และคุณต้องมีความเฉพาะเจาะจง

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาฉันเรียนรู้ที่จะทำเครื่องประดับ ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับงานอดิเรกนี้คือความท้าทายที่เกี่ยวข้องในการหาวิธีการตลาดและการขาย

ในขณะที่ฉันยังไม่ได้หันงานอดิเรกเครื่องประดับของฉันไปสู่ธุรกิจที่แท้จริง แต่ฉันก็ใช้งานอดิเรกนี้และความปรารถนาของฉัน ทำอะไรกับมันในที่สุดเป็นเวทีที่ฉันสามารถสร้างทักษะทางธุรกิจของฉันได้
เมื่อสี่ปีก่อนเมื่อฉันเริ่มขายเครื่องประดับของฉันในร้านค้าฉันรู้น้อยมากเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจหรือเกี่ยวกับการเขียนแผนธุรกิจ เพื่อลดช่องว่างนี้ในความรู้ของฉันฉันตัดสินใจที่จะเข้าร่วมการแข่งขันการวางแผนทางธุรกิจประจำปีของ Bath Spa University

การแข่งขันเปิดให้เฉพาะนักศึกษามหาวิทยาลัยเท่านั้น โชคดีที่ในขณะนั้นฉันเรียนหนังสือ MA Creative Writing MA ดังนั้นฉันจึงมีสิทธิ์เข้าร่วม

เพื่อเตรียมตัวสำหรับการเขียนแผนธุรกิจมหาวิทยาลัยได้เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการด้านการวางแผนทางธุรกิจจำนวนมาก: ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเริ่มต้น และบันทึกทางการเงินทำงานร่วมกับลูกค้าและนำเสนอด้วยความมั่นใจ

ฉันจะทำงาน บทสรุปผู้บริหาร - ออกไปจนกว่าจะสิ้นสุด ภาพรวมของ บริษัท - สิ่งที่น่าสนใจในการเขียน ผลิตภัณฑ์และบริการที่ถูกต้อง ฉันเคยทำมันอยู่แล้วใช่ไหม

จากนั้นฉันก็เข้าสู่ตลาดเป้าหมาย

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมรายละเอียดเช่นอายุกลุ่มประชากรเพศ ฯลฯ ดูรายละเอียดได้มากที่สุด คนเหล่านี้อยู่ที่ไหน มีงานอะไรบ้าง? สิ่งที่พวกเขาสนใจ?

ดีฉันคิดว่าฉันกำลังทำเครื่องประดับ "น่ารัก" เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของฉันเห็นได้ชัดว่าเป็นผู้หญิง และในความสมจริงฉันไม่มีประสบการณ์มากพอที่จะขายเครื่องประดับของฉันได้ดังนั้นความจริงที่ว่าคนที่มีอายุมากมักจะซื้อมันในเวลานั้นไม่ได้เป็นที่นี่หรือที่นั่น (อย่างที่ฉันเห็น) ฉันตัดสินใจที่จะรวมทุกคนที่มีอายุระหว่าง 15 ถึง 50 ปีเข้าด้วยกันโดยสนใจวัฒนธรรมนานาชาติ

มองย้อนกลับไปฉันรู้สึกผิดกับความไร้เดียงสาของฉัน ผู้พิพากษาบอกฉันว่าพวกเขาชอบการนำเสนอของฉันและเครื่องประดับนั้นสวยงาม แต่พวกเขาไม่คิดว่าจะขาย อย่างน้อยไม่ได้อยู่ในสหราชอาณาจักรไม่เว้นแต่ฉันจะเข้าร่วมกองกำลังกับองค์กรการกุศลของแอฟริกันหรือปรับแผนการของฉันด้วยวิธีการเล็ก ๆ ในตอนท้ายของสนามของฉันพวกเขาถามฉันอีกครั้งว่า "ใครซื้อมันตอนนี้?" ฉันตะลุยผ่านข้ออ้าง ความจริงก็คือ - ฉันไม่ได้ขายนานพอที่จะตอบคำถามนี้และฉันไม่คิดว่าจะมีแบบอย่างสำหรับสิ่งที่ฉันทำ ดังนั้นเมื่อฉันเห็นมันไม่มีการวิจัยตลาดที่จะไปออกเป็น ฉันเป็นคนชอบธรรมอย่างแท้จริงในการไม่ได้มีตลาดเป้าหมาย

ไม่ถูกต้อง มีวิธีระบุตลาดเป้าหมายของคุณอยู่ตลอดเวลาและเพื่อประเมินว่าคุณมีตลาดเป้าหมายจริงหรือไม่ ในความเป็นจริงถ้าคุณไม่รู้จักตลาดเป้าหมายของคุณแนะนำให้ใช้วิธีการเริ่มต้นแบบลีน ด้วยวิธีนี้คุณจะมีเวลาเรียนรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรและยังมีความคล่องตัวพอที่จะเปลี่ยนแปลงได้

ความเป็นจริงฉันไม่ได้เลือกกลุ่มเป้าหมาย ฉันแค่หวังว่า "คนเล็ก ๆ " ของฉันจะน่ารักพอและแตกต่างกันพอที่จะอุทธรณ์ไปยังผู้พิพากษาในระดับอารมณ์อย่างหมดจด พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อตัดสินแผนธุรกิจของฉันและความเป็นอยู่ของรูปแบบธุรกิจของฉัน

สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นกับคุณหากคุณเดินเข้าไปในธนาคารด้วยแผนธุรกิจของคุณ " หรือถ้าคุณมอบให้กับนักลงทุน ถ้ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นเพียงเกี่ยวกับทุกคนฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าพวกเขาจะไม่ลงทุน Rosanna Mead, หญิงสาวที่ชนะการแข่งขันในปีนั้น, มีบางอย่างที่ฉันไม่ได้ - ผู้ชมเป้าหมายเฉพาะ

และ

a. ความคิดหลักแหลม. ความคิดของเธอคือการนำนักดนตรีเข้ามาดูแลบ้านและโรงพยาบาลเพื่อเล่นดนตรีกับผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อม คุณสามารถรับช่องใด ๆ เพิ่มเติมหรือไม่ ปัจจุบันเธอเป็นหุ้นส่วนกับสมาคมโรคอัลไซเมอร์แห่งสหราชอาณาจักรและดำเนินธุรกิจของเธอ Musica (ซึ่งเป็นที่เดียวกับที่เธอแสดง) ทั่วประเทศ เห็นได้ชัดว่าฉันรู้สึกอิจฉากับความสำเร็จของเธอเล็กน้อย แต่ฉันก็มีความสุขกับเธอ เป็นแรงบันดาลใจให้เห็นว่าฉันเป็นอย่างน้อย "ตี" โดยคนที่กำลังใช้ธุรกิจของเธอในการทำสิ่งที่ดี

บทเรียนนี้หรือไม่?

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ ถ้าคุณไม่ทำใช้เวลาในการเรียนรู้หรือคิดออก นี่เป็นเพียงหนึ่งในเหตุผลที่เราสนับสนุนแนวทาง "วางแผนตามที่คุณไป" ในการวางแผนธุรกิจ คุณไม่จำเป็นต้องปรับการตัดสินใจทุกครั้ง

นอกเหนือจากการกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณและเปิดกว้างสำหรับแนวคิดเรื่องการเปลี่ยนแปลง, อีกหนึ่งบทเรียนที่ควรคำนึงถึงในขณะที่คุณดำเนินธุรกิจของคุณก็คือไม่จำเป็นต้องปรับการตัดสินใจทุกครั้ง

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาฉันเคยทำงานกับคนและ บริษัท ที่ต้องมีเหตุผลอันยาวนานก่อนที่จะอนุญาตให้ฉัน ทำอะไรสักอย่าง. ฉันยังทำงานให้กับ บริษัท ที่ไว้ใจฉันและให้ฉันครองราชสมบัติฟรีเพื่อสำรวจแนวคิดที่ฉันคิดว่าเกี่ยวข้อง

ความแตกต่างระหว่างสองวิธีนี้คือความยิ่งใหญ่

จากประสบการณ์ของผม บริษัท ต่างๆที่ให้ความสำคัญกับการจ้างงาน คนฉลาดและปล่อยให้พวกเขาทำงานตามที่เห็นสมควรมากกว่าที่จะสร้างนโยบายในการควบคุมคนของพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีพนักงานที่มีความสุขมากขึ้นและมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

นี่เป็นเหตุผลที่ทำให้ความคิดสร้างสรรค์ต้องมีสภาพแวดล้อมที่ สนับสนุนให้บุคคลต่างๆสำรวจและทดลอง

ที่ Palo Alto Software ทีมงานของฉันทำงานในรูปแบบของแฟชั่นที่เปิดกว้างสำหรับพนักงานที่ยาวนานที่สุด เราทำแผนรายงานและทำตามกลยุทธ์เนื้อหาทั่วไป แต่เรามีอิสระที่จะทดสอบทั้งภายในและภายนอกของกลยุทธ์นี้ COO ของเราใช้แนวความคิดที่อ่อนโยนของ "

ขอการให้อภัยไม่ใช่เพื่อขออนุญาต" ไม่เพียงแค่นี้เท่านั้นที่ทำให้เราสามารถทำงานกับเราได้โดยไม่ทำให้เขารู้สึกแย่มากนัก แต่ก็ช่วยให้เราค้นพบแนวคิดใหม่ ๆ ได้เช่นกัน สามารถในระยะยาวจะเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท

ในฐานะนักการตลาดและนักเขียนเราเป็น "ครีเอทีฟ" และสำหรับโฆษณาอิสรภาพเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ถ้าเราต้องปรับทุกสิ่งทุกอย่างที่เราทำก็คงจะไม่มีที่ว่างที่จะอนุญาตให้ความคิดใหม่เหล่านี้บางครั้งเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่เกี่ยวข้องกับยุทธศาสตร์ของเราในการพัฒนาตามที่พวกเขามักทำตลอดเวลาและเป็นลางสังหรณ์ที่เพิ่มขึ้น

ในความเป็นจริงถ้า ผู้จัดการและ บริษัท ที่ให้พนักงานสำรวจไม่ได้อยู่เวิลด์ไวด์เว็บที่เรารู้ว่าวันนี้ยังอาจไม่อยู่! มันเป็นเพียงความอนุเคราะห์จากห้องทดลองฟิสิกส์ของอนุภาคสวิสที่อนุญาตให้ CERN อนุญาตให้ Tim Berners-Lee ซึ่งเขาสามารถทำงานในโครงการด้านข้างของเขาได้ภายในเวลาสิบปี วันนี้เราเรียกมันว่าอินเทอร์เน็ต ย้อนกลับไปแล้วมันเป็นเพียงแค่เครือข่ายของจิตใจและผู้ที่ชื่นชอบข้อความพาดพิงซึ่งช่วยให้เขาสามารถขัดเกลาและสร้างความคิดของเขาได้

"การคิดค้นเวิลด์ไวด์เว็บเกี่ยวข้องกับการตระหนักถึงการเติบโตของฉันว่ามีอำนาจในการจัดความคิดในรูปแบบที่ไม่มีใครขัดขวาง. และการรับรู้นั้นมาถึงฉันโดยผ่านกระบวนการดังกล่าว … มันเป็นขั้นตอนของการเพิ่มกำลังไม่ใช่การแก้ปัญหาเชิงเส้นของปัญหาหนึ่งหลังจากที่อื่น "- Tim Berners-Lee

บริษัท ที่ต้องมีเหตุผลสำหรับทุกสิ่งทุกอย่าง มือกำลังทำงานบนพื้นฐานของความกลัว หากคุณทำอะไรบางอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับเวลาที่เรียกเก็บเงินได้หรือไม่ส่งผลกระทบต่อรายได้ในทันทีคุณก็ใช้ทรัพยากรที่มีคุณค่าพวกเขาจะสูญเสียเวลาที่เรียกเก็บเงินและชื่อเสียงของพวกเขา (ตามที่เห็น) เป็นความเสี่ยง!

ความคิดที่ดีมักไม่ค่อยเกิดขึ้นเนื่องจากสภาพแวดล้อมในการทำงาน ถ้าคุณต้องการที่จะดีหรือคุณต้องการให้พนักงานของคุณเป็นนวัตกรรมคุณจะต้องเรียนรู้ที่จะปล่อยให้ไปและไว้วางใจ คุณจำเป็นต้องตั้งงบประมาณไว้สำหรับการทดลอง

ศีลธรรมของศิลปะ …

ใช่คุณอาจไม่ได้เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมให้เริ่มต้นด้วย แต่อย่างน้อยที่สุดถ้าคุณเลือกกลุ่มเป้าหมายและทำความผิด คุณสามารถปรับตัวได้ตามที่คุณไป และถ้าคุณเปิดกว้างกับการทดลองการเปลี่ยนแปลงและการตัดสินใจแบบสุ่มเป็นครั้งคราวคุณจะพบกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้ง่ายขึ้นและคุณจะมีพนักงานที่มีความสุขมากขึ้น

แบ่งปันเรื่องราวของคุณเองด้วย แผนการ:

คุณเรียนรู้วิธีจัดการธุรกิจให้ดีขึ้นได้อย่างไร? คุณสามารถให้คำแนะนำแก่คนอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกันได้บ้าง? เรารักที่จะได้ยินจากคุณ ฝากความคิดเห็นไว้ด้านล่างหรืออีเมล์เรื่องราวของคุณ การ์ตูนทั้งหมดใช้กับศิลปิน Tom Fishburne