Procter & Gamble อาจเป็นของโลก องค์กรการตลาดที่มีชื่อเสียงมากที่สุดใช้กฎเกณฑ์ในการเขียนบันทึกช่วยจำเกี่ยวกับยุทธศาสตร์ ประโยคแรกของบันทึกต้องเริ่มต้นด้วย "นี่คือคำแนะนำ ... " และส่วนที่เหลือของประโยคต้องสรุปข้อเสนอแนะ วันนี้เราต้องการ ...
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
วันนี้เราจำเป็นต้องนำกฎดังกล่าวกลับมาใช้ใหม่สำหรับนักเขียนแผนธุรกิจซึ่งส่วนมากจะประกอบด้วยแนวคิดและแนวความคิดที่ไม่สามารถสรุปได้ ประโยคเดียว
ที่นำมาสู่ประเด็นสำคัญ เป้าหมายของแผนธุรกิจคืออะไร? คือการร่างทุกสิ่งที่ บริษัท ต้องทำเพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ หรือสิ่งที่แตกต่างออกไป?
ฉันพูดว่ามันเป็นสิ่งที่แตกต่างไป
เป้าหมายที่สำคัญที่สุดของ บริษัท ใด ๆ ในปัจจุบันไม่ใช่การสร้างธุรกิจ เป้าหมายที่สำคัญที่สุดของ บริษัท ในปัจจุบันคือการสร้างแบรนด์
หากคุณสร้างธุรกิจโดยไม่ต้องสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณก็เสี่ยงต่อคู่แข่ง ในทางกลับกันถ้าคุณสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพคุณไม่เพียง แต่ปกป้อง บริษัท ของคุณจากการแข่งขันคุณยังสามารถสร้างธุรกิจที่ทำกำไรได้ในระยะยาว
ตัวอย่างเช่นคู่ของ S จาก Silicon Valley สร้าง บริษัท ขึ้นมา พัฒนาแอปโซเชียลมีเดีย แปดเดือนต่อมาพวกเขาขาย บริษัท ให้เฟสบุ๊คเป็นเงินสดและหุ้นมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์
Facebook ไม่ได้ซื้อธุรกิจเนื่องจาก บริษัท ไม่มีรายได้ สิ่งที่ Facebook จ่ายเงิน 1 พันล้านดอลลาร์สำหรับเป็นแบรนด์ Instagram
ทุกเมืองในอเมริกามีร้านอาหารแม่และป๊อปที่เคยทำธุรกิจที่มีกำไรมาแล้ว แต่ไม่มีวันนี้มาแทนที่โดย McDonald's, Burger King, Wendy's และแบรนด์ระดับชาติอื่น ๆ ในธนาคารในโรงแรมร้านขายของชำและในหลาย ๆ ประเภทธุรกิจที่ทำกำไรได้ถูกแทนที่ด้วยแบรนด์ระดับชาติ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมอะไรก็ตามแนวโน้มในระยะยาวก็มีต่อแบรนด์ บริษัท ของคุณมีแนวโน้มที่จะประสบกับปัญหาในอนาคต
ดูอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ออกจากพื้นดินในปี 1975 โดยมีการนำเสนอ MITS Altair 8800 < ปี 2000 ตลาดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลทั่วโลกเกิน 140 ล้านเครื่องต่อปี ในช่วง 25 ปีระหว่างปี 2518-2543 มีแบรนด์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหลายร้อยแห่งที่เปิดตัวในตลาดอเมริกา
วันนี้มีเพียงแบรนด์หลักสามแบรนด์ที่เหลือ ได้แก่ Apple Dell และ Hewlett-Packard สิ่งที่ทั้งสาม บริษัท ทำแตกต่างกันซึ่งช่วยให้พวกเขารอดได้?
แต่ละคนเป็นคนแรกในหมวดหมู่ใหม่
แอปเปิ้ลเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลชุดแรก ทุกสิ่งทุกอย่างมีอยู่ในกรณีที่น่าสนใจอย่างหนึ่ง Dell
เดลล์เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลตัวแรกที่ขายตรงกับธุรกิจ ก่อนอื่นทางโทรศัพท์และต่อมาผ่านทางอินเทอร์เน็ต
Hewlett-Packard เป็นเครื่องพิมพ์เลเซอร์เดสก์ท็อปตัวแรก ผลกำไรมหาศาลที่ผลิตจากผลิตภัณฑ์ได้รับอนุญาตให้ HP ในปี 2002 เพื่อซื้อ Compaq ซึ่งเป็นแบรนด์ชั้นนำของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในขณะนั้น
ลองดูว่าแผนธุรกิจสำหรับแบรนด์ใดยี่ห้อหนึ่งเหล่านี้อาจได้รับการแสดงออกมาเมื่อหลายปีก่อนโดยการตลาดของ Procter & Gamble ผู้บริหาร "
" นี่เป็นการแนะนำว่าแบรนด์ Dell ของเรามุ่งเน้นการขายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลให้กับธุรกิจโดยเฉพาะทางโทรศัพท์เท่านั้น "
นั่นแหละคือการสร้างแบรนด์ จำกัด การโฟกัสเพื่อให้แบรนด์ของคุณสามารถเป็นเจ้าของคำในใจของผู้มีโอกาสเป็นเจ้าของ
Google เป็นเจ้าของ "search"
YouTube เป็นเจ้าของ "วิดีโอทางอินเทอร์เน็ต"
BMW เป็นเจ้าของ "การขับรถ"
- Volvo เป็นเจ้าของ "ความปลอดภัย "
- " เจ้าของร้าน "มีราคาแพง"
- บริษัท เป็นเจ้าของ "สินค้าเกษตรอินทรีย์"
- บริษัท เป็นเจ้าของ "รถสปอร์ต"
- ปอร์เช่เป็นเจ้าของ "รถสปอร์ต"
- อาหาร.”
- Ikea เป็นเจ้าของ "เฟอร์นิเจอร์ที่ไม่ประกอบ"
- ปัญหาเกี่ยวกับแผนธุรกิจหลายอย่างที่พวกเขาทำตรงข้ามกัน แทนที่จะเน้นคำหรือแนวคิดเพียงอย่างเดียวพวกเขาทุ่มเทให้กับหน้าเว็บจำนวนมากที่อธิบายถึงวิธีขยายแบรนด์ไปสู่ผลิตภัณฑ์ต่างๆตลาดต่าง ๆ การกระจายสินค้าที่แตกต่างกันประเภทของราคาที่แตกต่างกัน
- นั่นไม่ใช่วิธีการสร้างแบรนด์ นั่นคือหนทางที่จะทำลายแบรนด์
- แทนที่จะขยายแบรนด์ บริษัท ควรรักษาแบรนด์เดิมไว้อย่างแคบและเปิดตัวแบรนด์ใหม่ ซึ่งเป็นสิ่งที่แอปเปิ้ลทำไว้
แอปเปิ้ลเริ่มแรกคือ "คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล" ภายในบ้าน เมื่อ Apple ต้องการเข้าสู่ออฟฟิศ บริษัท ได้เปิดตัวแบรนด์ที่สองคือ Macintosh
เมื่อ Apple ต้องการเข้าสู่ธุรกิจ MP3 player ที่มีกำลังการผลิตสูง บริษัท ได้เปิดตัว iPod brand
เมื่อ Apple ต้องการ เข้าสู่ธุรกิจสมาร์ทโฟนหน้าจอสัมผัส บริษัท เปิดตัวแบรนด์ iPhone
เมื่อ Apple ต้องการเข้าสู่ธุรกิจแท็บเล็ตคอมพิวเตอร์ บริษัท ได้เปิดตัวแบรนด์ iPad
แบรนด์ทั้ง 4 แบรนด์นี้ทำให้ Apple เป็น บริษัท ที่มีค่าที่สุดในโลก มูลค่า 578 พันล้านดอลลาร์ในตลาดหุ้น และแจ้งให้ทราบ: สามแบรนด์ล่าสุดที่แอปเปิ้ลแนะนำ "ครั้งแรก" ในหมวดหมู่ใหม่
iPod เป็นเครื่องเล่น MP3 ความจุสูงเป็นครั้งแรก
iPhone เป็นสมาร์ทโฟนสมาร์ทโฟนหน้าจอแรก
iPad เป็นเครื่องแท็บเล็ตเครื่องแรก
- มีอีกหลายวิธีในการสร้างแบรนด์ในจิตใจของผู้บริโภค แต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือโดยการเป็นคนแรกในประเภทใหม่
- "นี่เป็นการแนะนำให้เราเปิดตัวแบรนด์ใหม่ที่จะเป็นคนแรกใน … "
- ถ้าคุณต้องการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพถ้าคุณ ต้องการสร้าง บริษัท ที่มีผลกำไรมหาศาลแผนธุรกิจของคุณควรเริ่มต้นด้วยประโยคที่คล้ายคลึงกัน
ในทางกลับกันสมมติว่าคุณต้องการมุ่งเน้นการสร้างแบรนด์ที่มีอยู่เพื่อให้กลายเป็นที่โดดเด่นมากขึ้น แบรนด์มีรูปร่างไม่เหมือนใคร และวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแบรนด์ให้มีรูปร่างที่ดีขึ้นคือการ จำกัด การโฟกัส
"นี่เป็นการแนะนำให้เรา จำกัด การมุ่งเน้นของแบรนด์ของเราให้ … เพื่อให้เราสามารถยืนหยัดในสิ่งที่อยู่ในใจของกลุ่มเป้าหมาย"