เรื่องราวความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก: วิธีการที่พระบิดาและบุตรได้ทำงานเพื่อรักษาธุรกิจในมือครอบครัว

ถ้าคุณถาม Amish Gupta การเข้าร่วมธุรกิจของครอบครัวก็ไม่เคยเป็นสิ่งที่แน่ใจ

ห้าปีก่อนบิดาของเขา Virenda Gupta พร้อมที่จะก้าวถอยหลังและเดินทางไปอินเดียพื้นเมืองของเขาและดูสถานที่อื่น ๆ เขาถาม Amish เข้าร่วมและเข้าครอบครอง RETC ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านภาษีทรัพย์สินในดัลลัสที่นายโตป้าก่อตั้งเมื่อปีพศ. 2529

ก่อนที่จะทำการย้ายซึ่งมีผลกระทบที่เป็นมืออาชีพและส่วนบุคคลที่สำคัญ Amish เริ่มอภิปรายอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการชดเชยความเป็นเจ้าของและอำนาจ พ่อและลูกชายเห็นพ้องกับแผนการสืบทอดตำแหน่งที่ดีสำหรับชายสองคนและในที่สุดธุรกิจ

"ฉันอยากให้เขามีอำนาจและเสรีภาพที่สมบูรณ์แบบ" Virenda Gupta กล่าว "ดังนั้นผมจึงให้เขาการตลาดและการขายและสวยได้อย่างรวดเร็วเขากลายเป็นซีอีโอ ฉันนั่งเบาะหลังและตัดสินใจทุกวัน … ฉันเชื่อว่าทีมพ่อและลูกจะทำงานได้ก็ต่อเมื่อลูกได้รับความรับผิดชอบและมีอำนาจเต็มที่เพื่อให้เขาสามารถออกกำลังกายได้"

การเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อน

ในฐานะเจ้าของธุรกิจการวางแผนการออกอาจทำได้ยากพอสมควร แต่โยนในความปรารถนาที่จะรักษามรดกของครอบครัวและการสืบทอดสามารถกลายเป็นความซับซ้อน - แม้ยุ่ง บุตรหลานของคุณหรือญาติอื่น ๆ อาจไม่มีส่วนได้เสียในการคิดค่าใช้จ่ายหรือการทะเลาะวิวาทในครอบครัวที่มีต่อทิศทางธุรกิจของคุณอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น

ยิ่งไปกว่านั้นธุรกิจของตัวเองอาจไม่สามารถอยู่รอดได้และการเปลี่ยนแปลงของตลาดและอุตสาหกรรม Monika Hudson ผู้ช่วยศาสตราจารย์และผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลธุรกิจครอบครัว Gellert ของมหาวิทยาลัยซานฟรานซิสโกกล่าว

ศูนย์ช่วยให้ครอบครัวสามารถถ่วงดุลเรื่องธุรกิจปัญหาการเป็นเจ้าของและการเปลี่ยนแปลงในครอบครัวได้ เป็นสิ่งสำคัญที่ทั้งสามปัจจัยจะซิงค์สำหรับการอยู่รอดในระยะยาวของธุรกิจฮัดสันกล่าวว่า

เธอยกตัวอย่างการขยายธุรกิจของครอบครัวกับเด็กที่ไม่ได้อยู่ด้วยกัน พวกเขาต่อสู้อย่างรุนแรงจนทำให้ทนายความเข้ามาเกี่ยวข้อง ปัจจุบันครอบครัวเป็นส่วนแบ่งของธุรกิจ

"เรามีปัญหาทางอารมณ์ทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของการเป็นครอบครัวที่เชื่อมโยงกับการตัดสินใจทางธุรกิจเหล่านั้นที่จำเป็นต้องทำในทุกระดับและอนาคต" เธอบอกกับ Investmentmatome

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจของครอบครัวไม่กี่แห่งสามารถอยู่รอดได้ในระยะยาว Family Business Institute ซึ่งเป็น บริษัท ที่ปรึกษาใน Raleigh รัฐนอร์ทแคโรไลนาระบุว่าธุรกิจในครอบครัวเพียง 30% เท่านั้นที่สามารถสร้างรายได้ให้แก่คนรุ่นที่สองได้ เพียง 12% ของพวกเขาเข้าสู่รุ่นที่สามและมีเพียง 3% ที่สามารถทำงานได้ในรุ่นที่สี่และอื่น ๆ

การวางแผนสืบทอดอำนาจเป็นสิ่งสำคัญ

อะไรทำให้ธุรกิจของครอบครัวประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก? ตามที่เวย์นริเวอร์สผู้ร่วมก่อตั้งและประธานของ Family Business Institute กล่าวว่าสำหรับผู้เริ่มต้นธุรกิจผู้ก่อตั้งธุรกิจบางรายได้เตรียมและฝึกอบรมลูกหลานหรือญาติให้เข้ารับตำแหน่ง

"คุณเริ่มต้นธุรกิจคุณเป็นผู้ก่อตั้ง คุณตัดสินใจทั้งหมด "Rivers กล่าว "ตอนนี้คุณมีลูกสามคนเด็กหญิงสองคนและเด็กผู้ชายพวกเขาก็เริ่มมีปัญหาในการตัดสินใจ คุณสามารถให้คำแนะนำอะไรได้บ้าง? คุณไม่มีเครื่องมือในกล่องเครื่องมือนั้น คุณพูดว่า 'คุณไม่สามารถทำอะไรได้บ้าง?' "

ดูแลให้ธุรกิจของคุณมีชีวิตอยู่ - ไม่ว่าจะอยู่ในมือของสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลภายนอก - ใช้เวลามากในการวางแผน ให้เวลาในการพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดรวมถึงการขายให้กับบุคคลภายนอกหรือแม้กระทั่งพนักงาน Rivers กล่าว

แม่น้ำเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่สับสนกับการวางแผนอสังหาริมทรัพย์กับการวางแผนสืบทอดตามแม่น้ำ "และนี่คือเอกสารที่บอกว่า" ถ้าฉันโดนฟ้าผ่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินของฉันรวมถึงธุรกิจของครอบครัว "นั่นไม่ใช่แผนการสืบทอดตำแหน่งเป็นแผนวางตลาด" เขากล่าวกับ Investmentmatome

การสำรวจเมื่อปีที่แล้วโดยทางคณะกรรมการทางเลือกซึ่งเป็นคำแนะนำอุตสาหกรรมสำหรับธุรกิจชี้ให้เห็นถึงการขาดการวางแผนในการถ่ายโอนธุรกิจของครอบครัว น้อยกว่าหนึ่งในสามของเจ้าของธุรกิจครอบครัวมีแผนการสืบทอดตำแหน่ง

แน่นอนว่าลูกของคุณอาจไม่ต้องการทำธุรกิจ และบางทีก็อาจจะเป็นอีกทางหนึ่ง: ลูกชายหรือลูกสาวของคุณอาจไม่ได้เป็นคนที่ดีที่สุดในการทำธุรกิจ นี่คือการตรวจสอบความเป็นจริง: 42% ของเจ้าของธุรกิจครอบครัวบอกว่าพนักงานที่ไม่เป็นพนักงานมีคุณสมบัติมากกว่าตามการสำรวจของคณะกรรมการทางเลือก

"ในบางกรณีพ่อแม่เป็นเจ้าของและรู้สึกเหมือนเด็ก ๆ ไม่มีรายละเอียดที่ถูกต้องพวกเขาไม่รักธุรกิจ พวกเขาไม่ได้มีหัวสำหรับธุรกิจ "Dave Scarola รองประธานของคณะกรรมการทางเลือกกล่าวว่า

สร้างแผนการเล่นเกม

นั่นไม่ใช่กรณีของ Virenda Gupta เขาเริ่มคิดถึงอนาคตของธุรกิจของเขาเมื่อเขาอายุ 60 ปีเขามีความเชื่อมั่นว่าอามิชเป็นคนที่ดีที่สุดในการเป็นผู้นำ RETC ซึ่งเป็น บริษัท 20 คนที่มีสำนักงานอยู่ในออสตินและฮูสตัน Amish รู้จักธุรกิจนี้ได้ดีหลังจากทำงานที่ บริษัท ในช่วงเวลาต่างๆในฐานะนักเรียนระดับไฮสคูลและวิทยาลัย ยิ่งไปกว่านั้น Virenda กล่าวว่าเขามั่นใจในลูกชายของเขามากกว่าคนนอกที่ทำธุรกิจ

Virenda ยังรู้ Amish จะนำทักษะและประสบการณ์ที่เขาได้รับในงานอื่น ๆ Amish ทำงานที่ผู้บริโภคยักษ์ Procter & Gamble ทำตลาดและการจัดการผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้เขายังได้รับปริญญาโทบริหารธุรกิจจาก Kellogg School of Management ที่ Northwestern University

แน่นอนว่าอามิชรู้สึกดึงครอบครัว แต่เขาก็อยากจะให้แน่ใจว่าการเข้าร่วมธุรกิจของครอบครัวจะทำให้รู้สึกดีกับเขาเช่นกัน เป็นผู้ประกอบการเป็นบวกใหญ่ ตามที่ Amish มีความยืดหยุ่นในการดำเนินธุรกิจอื่น ๆ ของเขา อีกด้านหนึ่งคือ Amish จะให้ความสนใจกับ บริษัท คาร์ไลล์ในวอชิงตันซึ่งเป็น บริษัท ลงทุนทั่วโลก

"ไม่ใช่เรื่องที่ทำได้ เขาเป็นคนที่เรียกผมและบอกว่าคุณควรจะกลับมา "นาย Amish Gupta อายุ 35 ปีกล่าว

ก่อนที่จะกระทำอามิชได้ผลักดันให้มีการสร้าง "แผนการเล่นเกม" ในประเด็นสำคัญ ๆ เช่นอำนาจหน้าที่และการชดเชยและส่วนได้เสีย เขาขจัดปัญหาของพ่อเช่นการควบคุมการตัดสินใจในแต่ละวันและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวสำหรับ RETC บริษัท มีสมาชิกในคณะกรรมการคนที่สามซึ่งทำหน้าที่เป็นคะแนนเสียงในกรณีที่พ่อและลูกไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจ Amish กล่าวว่าเขาจำได้ว่ามีเพียงหนึ่งในตัวอย่างที่พวกเขา butted หัวก่อนที่จะถึงฉันทามติ

ถึงแม้ว่าการพูดคุยเรื่องเงินอาจเป็นเรื่องยาก Amish กล่าวว่าเขาต้องการให้แน่ใจว่าเขาจะได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่ที่เขาได้ให้เส้นทางอาชีพที่ร่ำรวย ในช่วงต้น ๆ Virenda กล่าวว่าเขาให้ Amish เป็น "ส่วนแบ่งที่สำคัญ" ของธุรกิจ

"สำหรับคนเช่นฉันค่าใช้จ่ายโอกาสของเราเป็นเรื่องร้ายแรง ฉันจบการศึกษาจากโรงเรียนธุรกิจในปีพ. ศ. 2550 และตอนนี้ฉันอยู่ในวัยที่เพื่อนของฉันกลายเป็นคู่ค้าที่ บริษัท ที่ปรึกษาและธนาคาร เรากำลังพูดถึงคนที่กำลังทำเงินกว่าครึ่งล้านหรือมากกว่าหนึ่งล้านขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่พวกเขาเข้ามานี่เป็นเส้นทางที่ฉันยอมแพ้ "Amish กล่าว

ด้วยแผนการสืบทอดตำแหน่ง Amish จึงเข้าร่วม RETC ในฐานะหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการในปี 2553 ภายใต้การเป็นผู้นำของ Amish บริษัท ได้เปลี่ยนไปใช้กรณีภาษีที่มีความซับซ้อนมากขึ้นสำหรับลูกค้ารายใหญ่ บริษัท ยังเห็นการหมุนเวียนของพนักงานที่สำคัญเหตุการณ์ปกติภายใต้ผู้นำคนใหม่ในธุรกิจใด ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Virenda ตอนนี้อายุ 68 ปีได้ปรับลดการทำงานของเขาเพื่อรองรับการเดินทางของเขา

คำแนะนำ

พ่อและลูกบอกว่าพวกเขาได้เรียนรู้บทเรียนบางอย่างเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง พวกเขาให้คำแนะนำเหล่านี้ในการวางแผนการสืบทอดกิจการของครอบครัว:

1. ห้ามกดดันบุตรหลานหรือบุตรหลานของคุณให้เข้ามาทำธุรกิจ มีแรงกดดันมากมายโดยเฉพาะเด็ก ๆ ของผู้ประกอบการผู้ลี้ภัยชาวอเมริกัน Amish กล่าว แต่บังคับให้พวกเขากลับมาไม่ได้ช่วยให้ธุรกิจ แม้ว่าเด็กต้องการทำงานหรือทำธุรกิจของครอบครัว แต่อาจต้องระมัดระวังในการได้รับประสบการณ์จากภายนอก Amish เครดิตเวลาของเขาที่คาร์ไลล์และ บริษัท อื่น ๆ สำหรับการสร้าง "ความเชื่อมั่นกับพนักงานของฉันที่เคารพฉันและลูกค้าของฉันที่เคารพฉัน."
2. มีการสนทนาที่ยากลำบากล่วงหน้าเกี่ยวกับวิธีการสืบทอดจะทำงาน นี้ควรจะทำไม่เพียง แต่กับพ่อแม่ แต่ยังพี่น้องที่อาจหรือไม่อาจเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ, Amish พูดว่า เมื่อปีที่แล้วเพื่อนในครอบครัวได้ติดต่อเขาเพื่อขอคำแนะนำเพราะเขาเผชิญกับการตัดสินใจที่คล้ายคลึงกันกับคนที่ Amish เผชิญหน้าเมื่อห้าปีก่อน Amish บอกเขาว่า "คุณต้องขอสิ่งต่างๆล่วงหน้าและขอสิ่งต่างๆก่อนที่คุณจะตกลงที่จะกลับมา ถ้าคุณถามหลังจากนั้นคุณไม่มีสิทธิไล่เบี้ย คุณไม่สามารถลาออกได้จริงๆ คุณสามารถทำได้ แต่ด้วยงานอื่นใดคุณจะทำการตัดสะอาด คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นกับสิ่งที่ครอบครัว. "
3. ให้บุตรหลานของคุณหรือสมาชิกครอบครัวที่สนใจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้โดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ Virenda กล่าวว่า "การทดลองเป็นเรื่องสำคัญ แม้ว่าคุณจะรู้ว่าลูก ๆ ของคุณและคุณรู้ความตั้งใจของพวกเขาเมื่อคุณทำงานร่วมกันเป็นเรื่องที่แตกต่างกัน "เขากล่าว

Hanah Cho เป็นนักเขียนพนักงานที่ครอบคลุมธุรกิจขนาดเล็กสำหรับ Investmentmatome ติดตามเธอทาง Twitter @hanahcho , บน Google+ และบน LinkedIn .

ด้านบน: Amish Gupta ซ้ายและบิดา Virenda Gupta ที่สำนักงาน RETC ใน Dallas มารยาท RETC ภาพ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจโปรดไปที่ คู่มือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กสำหรับไซต์ของเรา . สำหรับคำตอบที่เป็นส่วนตัวสำหรับคำถามเกี่ยวกับการเริ่มต้นและจัดหาเงินทุนให้กับธุรกิจของคุณโปรดไปที่ ธุรกิจขนาดเล็ก ส่วนของเว็บไซต์ของเราถามหน้าผู้ให้คำปรึกษา