Online Medicine: สิ่งที่ต้องรู้ก่อนลงทะเบียน

โดย Cheryl Welch

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cheryl ใน Investmentmatome's Ask the Advisor

โลกของการดูแลสุขภาพมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี นวัตกรรมเช่นพอร์ทัลผู้ป่วยและ telemedicine ช่วยให้ผู้ป่วยและแพทย์สามารถเชื่อมต่อในรูปแบบใหม่ได้ อย่างไรก็ตามมีข้อดีข้อเสียทั้งสองบริการ

พอร์ทัลผู้ป่วย

การปฏิบัติทางการแพทย์ทั่วประเทศกำลังเปิดตัวพอร์ทัลสำหรับผู้ป่วยซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่มีการรักษาความปลอดภัยซึ่งผู้ป่วยสามารถดูดาวน์โหลดและแชร์ข้อมูลด้านสุขภาพรวมถึงผลเลือดและผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่และแพทย์ผ่านทางระบบการรับส่งข้อความและขอหลักฐานทางการแพทย์การเติมเงินตามใบสั่งแพทย์และการนัดหมายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Mary *, RN ในนิวยอร์กชอบใช้พอร์ทัลผู้ป่วย เธอมักจะทำงานกะกลางคืนและไม่ตื่นในช่วงเวลาทำการปกติดังนั้นการบริการจึงช่วยให้เธอสามารถดูแลงานด้านการแพทย์ได้เมื่อสะดวก ตัวอย่างเช่นเธอได้รับเวลานัดหมายภายในสามวันนับจากวันที่ขอข้อมูลผ่านทางพอร์ทัล

อย่างไรก็ตามผู้ป่วยคนอื่น ๆ แม้แต่คนที่เข้าใจเทคโนโลยีมากที่สุดก็พบว่าพอร์ทัลเหล่านี้ไม่เป็นมิตร และบางคนทราบว่าพอร์ทัลบางตัวไม่เหมาะสำหรับมือถือซึ่ง จำกัด การใช้ประโยชน์สำหรับผู้ป่วยขณะเดินทาง พวกเขายังสามารถมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ลูกค้าคนอื่น ๆ แอชลีย์ได้รับการเข้าถึงพอร์ทัลผู้ป่วยฟรีและบอกให้ส่งอีเมลกุมารแพทย์ของเด็กกับคำถามใด ๆ แต่ภายหลังได้รับตั๋วเงินมูลค่า $ 50 ต่ออีเมล

telemedicine

ผู้ประกอบวิชาชีพบางรายยังมี telemedicine หรือนัดหมายผู้ป่วยด้วยเทคโนโลยีการสื่อสารโทรคมนาคมเช่น Skype บริการนี้ช่วยเพิ่มการเข้าถึงการรักษาพยาบาลในพื้นที่ที่ไม่ได้รับการดูแลและพื้นที่ห่างไกล นอกจากนี้ยังสามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิม

เป็นกระบวนการใหม่ แต่บางรัฐ - รวมทั้ง New York - ต้องการให้ บริษัท ประกันภัยครอบคลุมบริการด้านการแพทย์ทางไกล (telemedicine) เนื่องจากพวกเขาต้องการให้บริการในสำนักงาน แต่แพทย์ไม่จำเป็นต้องโฆษณาเรื่องนี้ให้กับผู้ป่วยของพวกเขา การเข้าชมสามารถเสียค่าใช้จ่ายได้เพียง 25 เหรียญและช่วยให้ผู้ป่วยหลีกเลี่ยงการเข้ารับการตรวจจากคนไข้เป็นประจำได้ แต่หลายคนไม่ทราบว่ามีตัวเลือก

พอร์ทัลผู้ป่วยและ telemedicine จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์ แต่หมอควรทำงานที่ดีกว่าในการทำให้ทั้งใช้งานง่ายประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพและเผยแพร่ความพร้อมของตน ในระหว่างนี้ผู้ป่วยควรสอบถามผู้ปฏิบัติงานและ บริษัท ประกันเกี่ยวกับบริการทางการแพทย์ออนไลน์รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะดำน้ำเข้า

* ชื่อมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ความเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยที่ได้รับการสัมภาษณ์

Cheryl Welch เป็นประธาน Hudson Valley Medical Bill Advocates