หลายคนอาจรู้ว่าสตาร์บัคส์ของสหรัฐฯส่วนใหญ่ปิดทำการเมื่อวานนี้ตั้งแต่เวลา 5.30 น. - 21.00 น. สำหรับการฝึกอบรมแบบกว้าง ๆ ของ บริษัท สตาร์บัคส์ได้รับการยกย่องว่าเป็นครึ่งฝึกซ้อม - ครึ่งก้าวแรลลี่แรลลี่ Starbucks พยายามที่จะหันไปหาการสูญเสียทางการเงินที่ผ่านมาและชื่อเสียงที่เติบโตขึ้นของพวกเขาในฐานะผู้ผลิตเครื่องดื่มปานกลาง กับเศรษฐกิจที่ลดลงอย่างใดอย่างหนึ่งอาจรวบรวมที่ ...

กับเศรษฐกิจที่ลดลงอย่างใดอย่างหนึ่งสามารถรวบรวมว่ายังมีอีกแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลัง. เครื่องดื่มกาแฟ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีราคาสูงกว่า $ 4.00) เป็นประเภทของสินค้าฟุ่มเฟือยที่ผู้คนตัดขาดจากภาวะถดถอย นี่ไม่ใช่เวลาที่จะปิดเกมของคุณ

นี่เป็นคำเตือนที่ดีสำหรับธุรกิจทั้งหมดในการประเมินผลิตภัณฑ์และบริการของตนที่อยู่ในใจของผู้บริโภค ประมาณการคือช่วงการฝึกอบรมของ Starbucks เมื่อวานนี้มีต้นทุนสูงกว่า 5 ล้านดอลลาร์ในรายได้ที่หายไป แต่ในบริบทของรายได้ประจำปีของพวกเขาใกล้เคียงกับ $ 10000000000 นี้เป็นการลงทุนที่ดีในการป้องกันการสูญเสียฐานลูกค้าของพวกเขาเมื่อดุลยพินิจของเงินจะคับแค้น

เบ ธ แอนน์ Whalen

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

ซอฟท์แว Palo Alto อิงค์