วิธีเพิ่มการแฮ็กการเติบโตเพื่อเพิ่มรายได้ 20 เท่าภายในเวลาเพียง 12 เดือน

ระหว่างมกราคม 2015 ถึงมกราคม 2016 เราเติบโต Slidebean แพลตฟอร์มของเราจาก $ 1K เป็น $ 20K ต่อรายได้ที่เกิดซ้ำรายเดือน ฉันจะไปตามแนวทางที่เราปฏิบัติตามและกลยุทธ์การเติบโตที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่เราได้ดำเนินการในช่วงเวลานี้

หากคุณสนใจที่จะหาวิธีสร้างความเติบโตให้กับความสำเร็จของคุณให้อ่านต่อไป

สำหรับการอ้างอิง Slidebean เป็นซอฟต์แวร์นำเสนอ SaaS ที่ผู้ใช้สามารถเพิ่มเนื้อหาและงานนำเสนอที่เสร็จสมบูรณ์ได้รับการออกแบบโดยอัตโนมัติ

การติดตามรายได้ครั้งแรกเป็นหนึ่งในกระบวนการที่ยากที่สุดในการสร้างการเริ่มต้นใช้งาน ปัญหาไข่ไก่ในการพาลูกค้าเข้าสู่แพลตฟอร์มของคุณในขณะที่คุณไม่มีเงินเหลือเฟือเป็นปริศนาที่หลาย บริษัท ไม่สามารถคิดออกได้เลย

หากคุณกำลังสร้างการเริ่มต้น ให้อยู่ในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งต่อไปนี้:

1. การเปิดตัวและขายผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ไม่มีใครเคยได้ยินเกี่ยวกับและอาจไม่ทราบว่าต้องการหรือ
2. การปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ซึ่งหมายความว่าคุณ กำลังมุ่งหน้าต่อคนที่มีแรงดึงคนและเงินมากกว่าคุณ

เราเรียกการเติบโตว่าแฮ็กเกอร์เป็นกระบวนการในการหาปริศนาที่ซับซ้อนอย่างมากในการขายสินค้าให้ดีและเร็วกว่าคนอื่น ถ้าคุณไม่สามารถทำอย่างนั้นได้บางคนก็จะโตขึ้นเร็วกว่านี้

ในบทความนี้ฉันจะทำตามขั้นตอนและกลยุทธ์ที่เราทำเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้และประสบความสำเร็จในการแก้ไขเขาวงกตนี้

การเลือกทีมที่ถูกต้อง

ปัญหาที่คอมมิวนิสต์เห็นบ่อยที่สุดกับการเริ่มต้นธุรกิจที่ฉันพบคือการขาด "ทีมการเติบโต" "

ลองมาดูกันเลยการทำงานกับผลิตภัณฑ์นั้นน่ากลัวมาก ๆ เพราะเห็นวิวัฒนาการการหาคุณลักษณะใหม่ ๆ และการได้เห็นพวกเขาเมื่อพวกเขามีชีวิตอยู่ การขายผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่ยากลำบากซึ่งเต็มไปด้วย "ไม่" ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ที่มีโอกาสหรือเป็นอัตรา Conversion ต่ำบนหน้า Landing Page ของคุณ

ผมเชื่อว่าการได้รับการว่าจ้างเพียงไม่กี่ครั้งแรกของการเริ่มต้นควรเป็น ไม่ว่าจะเป็นนักการตลาดผู้จัดการชุมชนหรือพนักงานขาย (การขายผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้วิธีปรับปรุง)

นี่คือลักษณะการจ้างงานของเราในปีที่ผ่านมา:

Pre-2015 เราจ้างผู้ก่อตั้ง 3 ราย:

นักธุรกิจตัวต่อตัว 1 เท่ารับผิดชอบการเติบโตทางยุทธศาสตร์แฮ็ก

• แฮ็กเกอร์ 1x รับผิดชอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ / พัฒนา
• 1x hipster ที่ทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์และการเจริญเติบโต
• ในปี 2015 (ทีมเติบโต)

เม.ย. -15: หัวหน้าฝ่ายการตลาด (ทีมพัฒนา)

• มิ.ย. -15: ผู้จัดการชุมชน (การเติบโต) (ทีมพัฒนา)
• Aug-15: หัวหน้าฝ่ายขาย (ทีมพัฒนา)
• Nov-15: นักออกแบบกราฟฟิก (การเจริญเติบโต / ผลิตภัณฑ์)
• Dec-15: นักพัฒนาซอฟต์แวร์ (ทีมผลิตภัณฑ์)
• เราใช้เวลาสร้างปี เป็นของแข็ง les และทีมการเติบโตก่อนที่เราจะขยายทีมผลิตภัณฑ์ของเรา คำแนะนำที่ดีที่สุดของฉันที่นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าคนที่คุณจ้างสามารถทำได้ (และยินดี) ในการจัดการกับงานที่แตกต่างกันจำนวนมากซึ่งอาจจะห่างไกลจากคำอธิบายงานเดิมของพวกเขา
• ความเป็นจริงของการแฮ็กการเติบโตคือว่า กระบวนการทดลองและข้อผิดพลาด การทดลองของคุณทำได้เร็วขึ้นและวัดความมีประสิทธิผลของแนวคิดการขยายตัวคุณจะทำได้เร็วขึ้นหรือทำลายมันและสามารถย้ายไปยังหน้าถัดไปได้

ดูเพิ่มเติม: คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อพยากรณ์ยอดขายสำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนของคุณ (SaaS) ธุรกิจ

การตลาดแบบ Lean

เราเข้าใกล้กลยุทธ์การเติบโตของเราด้วยการระดมความคิดรายเดือนกับทีมการเติบโตทั้งหมด ไม่มีความคิดที่ไม่ดีเราเขียนพวกเขาทั้งหมดบนกระดานดำแล้วเลือกสิ่งที่เราชอบที่สุด งบประมาณของเราสำหรับการทดสอบส่วนใหญ่คือ 500 ถึง 1,000 เหรียญและเราพยายามทดลองใช้สองครั้งต่อเดือน เหล่านี้อาจมีตั้งแต่การเข้าร่วมแพลตฟอร์มการตลาดแบบ Affiliate เพื่อลองใช้คำหลักใหม่ของ Google AdWords

นี่คือเมื่อเมตริกเข้ามาเล่น ค่าใช้จ่ายในการได้รับลูกค้าและค่าตลอดชีพของคุณคือตัวเลขที่มีมนต์ขลังสองอันที่คุณต้องคำนวณสำหรับแต่ละแคมเปญของคุณ ธุรกิจหลักของธุรกิจคือ LTV> CAC

ต้นทุนในการได้มา (CAC):

ต้นทุนรวมในการจัดหาผู้ใช้ผ่านช่องทางหนึ่ง ๆ ค่าใช้จ่ายของทีม (คิดเป็นเศษของชั่วโมงการทำงานรายสัปดาห์ที่คุณลงทุน) และความพยายามอื่น ๆ ที่จำเป็น

อายุการใช้งานของลูกค้า (LTV): รายได้ที่คุณจะได้รับจากผู้ใช้รายนั้น ๆ ในธุรกิจ SaaS ค่านี้คำนวณจากการปั่นด้าย สำหรับอีคอมเมิร์ซนี่ขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกรรมค่าคอมมิชชั่นและโอกาสที่ผู้ใช้จะกลับมา

หากคุณกำลังวัดทั้งสองอย่างถูกต้องคุณสามารถกำหนดกฎ / การตัดสินใจที่เรียบง่ายขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของคุณ: ถ้า CAC มีมากกว่า LTV สองครั้งไม่รบกวนแม้กระทั่งช่องนี้อาจไม่ได้ผล

ถ้า CAC อยู่เหนือ LTV แต่ไม่มากเกินไปอาจมีช่องทางนี้อยู่บ้าง กำหนดงบประมาณบางส่วนสำหรับช่วงถัดไปและทดลองต่ออีกครั้ง

• ถ้า CAC มีค่าเท่ากับหรือต่ำกว่า LTV มีศักยภาพมากที่นี่ แคมเปญส่วนใหญ่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และลดค่าใช้จ่าย เพิ่มงบประมาณในช่วงต่อไป
• การใช้วิธีนี้เราสามารถระบุแชแนลการได้มาซึ่งลูกค้าที่ทำกำไรได้สำหรับ Slidebean เมื่อมีการระบุช่องแล้วเราจะเพิ่มงบประมาณประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ในแต่ละเดือนจนกว่าช่องจะ "หมดไป" เราเรียกช่อง "หมดแล้ว" เมื่อเราไม่สามารถรับผู้ใช้เพิ่มขึ้นอีกหรือเมื่อเพิ่มผลลัพธ์งบประมาณใน อัตราส่วนของ LTV-CAC ที่ไม่ยั่งยืน
• มีตัวแปรอื่น ๆ ที่นี่เช่น virality (โอกาสของผู้ใช้ที่อ้างอิงผู้ใช้รายอื่น) แต่ฉันไม่ต้องการทำซ้ำซ้อนกับสิ่งต่างๆ

ดูเพิ่มเติม: เครื่องมือ 10 อันดับแรก สำหรับการติดตามเมตริกของเว็บ

การทดลองที่ประสบความสำเร็จและล้มเหลว

ฉันจะผ่านการทดสอบบางอย่างที่เราทำและผลของเรา นี่เป็นข้อมูลของเราอย่างชัดเจนและอาจเป็นหรืออาจไม่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณ แต่หวังว่าจะใช้เป็นแนวทางในการวางแผนและการจัดทำงบประมาณให้กับกลยุทธ์ของคุณเอง

ฉันยังได้เพิ่มบันทึกเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้ของแต่ละแคมเปญซึ่งจะช่วยกำหนดว่าจะเหมาะสมกับ บริษัท ของคุณหรือไม่

1 ผู้ใช้ที่

รัก

ผลิตภัณฑ์ของคุณ (ราคาถูกหรือไม่เสียค่าใช้จ่าย) ไม่ใช่เรื่องตลกที่ผู้ใช้ของคุณเป็นผู้ลงโฆษณาที่ดีที่สุดของคุณ ตั้งแต่วันแรกการโฟกัสของคุณต้องสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนจะชื่นชอบ คนรักผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้พวกเขาเป็นจำนวนเงินที่มากของเวลาหรือเงิน พวกเขายังรักการออกแบบที่สร้างขึ้นอย่างสวยงามหรือแม้กระทั่งการผูกขาด เราได้ลงทุนอย่างมากในการทำให้ผู้ใช้ของเรารู้สึกเหมือนเป็นเพื่อนของเรา จากรายละเอียดเล็ก ๆ เช่นเสียงที่เป็นมิตรและสบาย ๆ ในการส่งข้อความทั้งหมดของเราไปจนถึงการลงทุนเชิงกลยุทธ์ขนาดใหญ่เช่นโฮสติ้งการสนับสนุน 24/7 สดๆลูกค้าของเรารู้สึกว่าพวกเขารู้จักเราโดยส่วนตัวและทำให้พวกเขาสร้างการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ของเราได้ลึกขึ้น

บางทีตัวอย่างที่ดีที่สุดของความพยายามนี้คือแพคเกจการดูแลที่ลูกค้าแต่ละรายได้รับเมื่อสมัครสมาชิก: เราส่งโปสการ์ดที่ลงนามด้วยมือโดยทีมและชุดสติกเกอร์ เราได้จัดส่งจดหมายหลายร้อยฉบับทั่วโลกและพบว่าผู้ใช้ที่ได้รับบัตรลดลง 50%

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มแรกการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณจะสามารถทำได้อย่างไม่ลดละแทน การมีส่วนร่วมโดยรวม แต่ด้วยคำพูดที่มีคุณค่าอย่างยิ่งต่อการตลาดปากเปล่า

2. การใช้งานที่เก่งกาจ (ราคาถูก)

หากมีบางอย่างที่เรารู้สึกภาคภูมิใจใน Slidebean นั่นเป็นอีเมลที่ใช้งานอยู่ของเรา เราได้ทำงานอินเตอร์คอมมานานกว่าหนึ่งปีแล้วและเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของเรา

อินเตอร์คอมช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมลแบบหยดตามการกระทำที่ผู้ใช้ทำในไซต์ของคุณ ในขณะที่คุณพัฒนาฐานผู้ใช้ของคุณคุณสามารถลงรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ และผู้ใช้อีเมลตามการกระทำที่เฉพาะเจาะจงซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณกำลังเข้าถึงพวกเขาเป็นการส่วนตัวมากกว่า

ตัวอย่างเช่นเรากำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตาม ภาษา, ชนิดของลูกค้าที่พวกเขาเป็น (startups, นักการตลาด, ที่ปรึกษา, นักวิชาการ) และขึ้นอยู่กับการกระทำที่พวกเขาใช้ในเว็บไซต์ของพวกเขา ขอบคุณสำหรับการติดตามและอีเมลอัตโนมัติของ Intercom เรารู้เมื่อผู้ก่อตั้งเริ่มต้นใช้งานเสร็จแล้วและแชร์สำรับ จากนั้นเราสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาได้ในเวลาที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการหรืออัปเกรดบัญชีของตนด้วยข้อความที่สร้างขึ้นมาเพื่อที่พวกเขามักคิดว่าถูกส่งไปยังพวกเขาเท่านั้น

การมีส่วนร่วมของเราประกอบด้วยมากกว่า 200 อีเมลที่แตกต่างกันตามผู้ชมของเราและเราจะปรับปรุงทุกสัปดาห์อย่างต่อเนื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพนี้ส่งผลให้อีเมลที่มีอัตราการเปิดสูงกว่า 60 เปอร์เซ็นต์และมีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ - เมตริกที่ไม่สามารถคาดเดาได้ถ้าเราเพิ่งส่งอีเมลสุ่มสี่สุ่มห้า

3. การกดขนาดใหญ่ (ราคาถูกหรือฟรี)

แม้ว่าจะไม่ใช่ช่องทางการเติบโตที่ยั่งยืนเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้งานคุณลักษณะนี้ได้ทุกสัปดาห์ แม้ว่าจะมีผลกระทบโดยตรงต่อการเข้าชม แต่ก็ช่วยในเรื่อง SEO โดยรวมการจดจำแบรนด์และช่วยให้คุณสามารถโม้เกี่ยวกับเว็บไซต์และโฆษณาของคุณซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตรา Conversion

การจัดทำบทความในบล็อกเทคโนโลยีที่สำคัญคือ ตีหรือพลาด แต่ฉันได้รับการจัดการประสบความสำเร็จในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สองรายการใน Techcrunch และ TheNextWeb การเผยแพร่คือการรวมกันของความโชคดีความคิดสร้างสรรค์และความสัมพันธ์ที่สำคัญที่สุด

ฉันเก็บสเปรดชีตของผู้สื่อข่าวทุกคนที่ฉันได้พบส่งอีเมลทวีตหรือมีการติดต่อกับทางใด ๆ และฉันก็ให้ความสำคัญ อยู่ในการติดต่อกับพวกเขาทุกเดือนอื่น ๆ หรือดังนั้น ความจริงก็คือคุณไม่สามารถพูดคุยกับผู้สื่อข่าวทางอีเมลและหวังว่าจะได้รับความสนใจ ขณะที่ทำงานกับฉันสองสามครั้งคุณไม่สามารถพึ่งพาการรับอีเมลหรือแม้กระทั่งการเดินทางกลับมาหาคุณ

สำหรับการเปิดตัว Slidebean เราได้แนวคิดที่จะทำให้ผู้สื่อข่าวได้รับความสนใจจาก Twitter หรือ Instagram ครั้งแรกและเมื่อเราสามารถโต้ตอบกับพวกเขาผ่านช่องทางเหล่านั้นได้แล้วเราจึงส่งอีเมลมาหาพวกเขา โชคดีที่เรามีทีมงานของเรากระจายอยู่ทั่วโลกและสามารถรับภาพเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องใช้โชค:

เราเลือกผู้สื่อข่าวเพียงไม่กี่คนที่เขียนเกี่ยวกับพื้นที่ของเรา (มีความชำนาญในเรื่องนี้) และเริ่มถ่ายภาพผ่านทาง สังคมออนไลน์. Instagram รู้สึกเหมือนเป็นความคิดที่ดีในตอนแรกเนื่องจากหลายคนไม่มีผู้ติดตามและกิจกรรมมากมาย แต่ท้ายที่สุด Twitter ให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ด้วย "ฉันสามารถส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับ Slidebean ได้หรือไม่?" ทวีตเรา ได้รับอัตราการตอบกลับที่ดีและย้ายการสนทนาของเราไปยังอีเมล ผลของการนี้? สไลด์โชว์ของ DreamIt Ventures คาดว่าจะเป็น Instagram สำหรับงานนำเสนอ

Slidebeam เปิดตัวโครงการ Prezi Run for Money

ข่าวประชาสัมพันธ์ที่เปิดตัวได้เริ่มขึ้นแล้วประมาณ 8,000 ราย บนแพลตฟอร์มในช่วงสัปดาห์และนั่นคือการเข้าชมจากการแนะนำผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจากบทความเหล่านี้

• สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือผู้ชมเหล่านี้เป็นกลุ่มเป้าหมายมาก: startups, VC's และอื่น ๆ หากคุณไม่ได้ให้ความสนใจกับการให้บริการผู้ใช้เหล่านี้คุณอาจไม่ได้รับความสำคัญอย่างมากจากความพยายามนี้ นอกจากนี้หลายคนก็จะลงทะเบียนเพื่อดูรอบ ๆ และไม่กลับมา แต่เดี๋ยวก่อนก็เข้าชมฟรี
• 4. กดขนาดเล็ก (ราคาถูกหรือฟรี)

การได้รับการกล่าวขวัญจากนักเขียนบล็อกหรือผู้เผยแพร่ข่าวทางอินเทอร์เน็ตที่มีขนาดเล็กลง (Youtube, Scoop.it) ได้ง่ายขึ้นอย่างมาก พวกเขากำลังมองหาเนื้อหาที่ดีในการแบ่งปันบนเว็บไซต์ของพวกเขาและง่ายที่จะให้พวกเขานำเสนอคุณลักษณะเหล่านี้หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชอบ

อย่าประมาทบล็อกเล็ก ๆ น้อย ๆ ! แม้ว่าชุมชนของพวกเขามีขนาดเล็กมากอัตราการมีส่วนร่วมจะสูงขึ้นอย่างมากและพวกเขาจะยังคงให้อัตราการเข้าชมที่มีค่าต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป

5. Google AdWords หรือ SEM (แพง)

เราหลีกเลี่ยงการลงทุนใน Google AdWords เป็นเวลาหลายเดือนเนื่องจากราคาแพง ยังคงเป็นหนึ่งในช่องการได้มาซึ่งผลกำไรสูงสุดของเราและที่สำคัญกว่านั้นคือวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบแนวดิ่งของลูกค้าใหม่และตลาดเป้าหมาย

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหามีราคาแพง เตรียมพร้อมที่จะจ่ายเงินอย่างน้อย 1 ดอลลาร์ต่อคลิกสำหรับคำหลักที่เหมาะสมในสหรัฐอเมริกา (ลดลง 0.30 - 0.50 เหรียญในประเทศอื่น ๆ) ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องแปลงลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพหากคุณต้องการได้รับเศรษฐศาสตร์ในเชิงบวกจากหน่วยงาน เราพบว่าประสิทธิภาพที่ดีที่สุดที่เราจะได้รับจากหน้า Landing Page นั้นมีการแปลงเป็น (ฟรี) ประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ซึ่งหมายความว่าการลงชื่อสมัครใช้จะต้องไม่น้อยกว่า $ 2.50

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพใน Google Adwords คือการเฉพาะเจาะจงมากกับการกำหนดเป้าหมายของคุณ สร้างโปรไฟล์ของลูกค้าที่เหมาะสำหรับคุณ (ทำงานที่ใดพวกเขาอายุเท่าไหร่พวกเขาทำอะไรพวกเขาจะพิมพ์อะไรในการค้นหาของ Google?) กล่าวอีกนัยหนึ่งได้รับในหัวลูกค้าของคุณและหาสิ่งที่พวกเขาต้องการหา

ตัวอย่างเช่น "ซอฟต์แวร์ที่นำเสนอ" เป็นวลีคำหลักที่กว้างมาก ๆ ที่ทุกคนจากนักเรียนไปจนถึงพนักงานของธุรกิจขนาดใหญ่สามารถเข้าสู่ Google ได้ ในทางกลับกันเราระบุวลีที่ว่า "ดาดฟ้าสนาม" ที่เจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมของพวกเขา: ผู้ริเริ่มการเริ่มต้นที่ต้องการหานักลงทุนในสนาม

การระบุคำหลักเช่น "เทมเพลตดาดฟ้า" ทำให้เราไม่เพียง ใน SEM แต่เน้นความพยายามในการทำ SEO ของเราตามลำดับ

ดูเพิ่มเติม: 11 สไลด์ที่คุณต้องมีในชั้นดาดฟ้า

6. โฆษณาแบบดิสเพลย์ (ราคาถูก)

คุณจะพบว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์มีราคาถูกกว่าโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหามากและสาเหตุหลักคือช่วงเวลาแห่งเจตนา ถ้าคนค้นหาการค้นหา "กล้องดิจิทัล" พวกเขาตัดสินใจที่จะซื้อกล้องดิจิทัลแล้วและเป็นเพียงเรื่องที่จะซื้อได้ที่ใด ช่วงเวลาแห่งเจตนาชัดเจนและลูกค้าจะลงจากช่องทางในการซื้อต่ออีกครั้ง

ด้วยโฆษณาแบบดิสเพลย์คุณจะกำหนดเป้าหมายลูกค้าไปในช่องการซื้อและในขณะที่พวกเขาไม่สนใจที่จะซื้อสินค้าหรือ พยายามแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่

โฆษณาแบบดิสเพลย์สำหรับการลงชื่อสมัครใช้: ไม่ผ่าน

เราเริ่มทดลองใช้โฆษณา Facebook ซึ่งรู้สึกว่าราคาถูกกว่า Google AdWords อย่างมาก เราสร้างชุดของการออกแบบที่สวยงามด้วยคำเรียกร้อง "ลงทะเบียน" เพื่อดำเนินการเพียงเพื่อจะพบว่าอัตราการคลิกผ่านไม่ได้สูงกว่า 0.5 เปอร์เซ็นต์ (โดยใช้ Facebook คุณควรมุ่งอย่างน้อย 1 เปอร์เซ็นต์)

ค่าใช้จ่าย 10 บาทต่อการลงชื่อสมัครใช้และอัตราการเปิดใช้งานต่ำกว่าค่าเฉลี่ย เหตุผลง่าย ๆ: เรากำลังกำหนดเป้าหมายผู้คนในขณะที่พวกเขากำลังผัดวันประกันพร้าวบน Facebook เป็นเวลาที่แย่มากที่จะขอให้พวกเขาผ่านกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน เราพบผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันกับโฆษณา Twitter, LinkedIn และ Reddit และดำเนินการต่อ

โฆษณาวิดีโอ: Fail

เรายังพยายามใช้งานแคมเปญวิดีโอ Facebook และ Youtube และประสบความสำเร็จเล็กน้อย แม้ว่าค่าใช้จ่ายต่อการแสดงผลวิดีโอจะอยู่ที่ประมาณ $ 0.05 (และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินหากผู้ใช้ดูเกินกว่า 30 วินาที) เราเห็นอัตราการแปลงจากวิดีโอไปยังหน้า Landing Page น้อยกว่า

โฆษณาแบบดิสเพลย์สำหรับการโปรโมตเนื้อหา: ความสำเร็จ

ในที่สุดเราคิดว่าการโปรโมตเนื้อหาผ่านโฆษณาแบบดิสเพลย์ช่วยให้เราสามารถคลิกผ่านอัตราที่ดีขึ้นได้ถึง 3 เปอร์เซ็นต์หรือ 5 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้ชมบางกลุ่ม เหตุผลที่ชัดเจนในขณะที่แขวนรอบในเว็บไซต์สื่อสังคมผู้ใช้เป็นจริงเนื้อหาบริโภคจึงรู้สึกธรรมชาติมากขึ้นเพื่อคลิกและอ่านเนื้อหาที่น่าสนใจ

การส่งเสริมเนื้อหาไม่จำเป็นต้องส่งผลให้เข้าสู่ระบบ ups, ดังนั้นการวัดความสำเร็จของแคมเปญเนื้อหาจึงค่อนข้างแตกต่างกันไป เกี่ยวข้องกับการแชร์เนื้อหาการรับรู้ถึงแบรนด์และแม้แต่ตำแหน่งในเครื่องมือค้นหาเพื่อวัด CAC ที่นี่อาจเป็นความท้าทายที่แตกต่างออกไป

การกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านโฆษณาแบบดิสเพลย์และวิดีโอ: ความสำเร็จ

นอกจากนี้เรายังพบว่าการเรียกใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นอย่างมาก ถูก ในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาเราใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ซึ่งมีงบประมาณประมาณ 500 เหรียญต่อเดือนและได้รับผลตอบแทนประมาณ 750,000 ครั้ง

แม้ว่าอัตราการแปลงและต้นทุนในการได้รับผ่านการกำหนดเป้าหมายใหม่ไม่โดดเด่นมากนัก แต่เราต้องการ คิดว่ามีมูลค่าเพิ่มที่ไม่สามารถวัดผลได้จากการเปิดรับแบรนด์ซึ่งทำได้โดยการวางเป้าหมายใหม่ สุจริตไม่มีทางใดที่เราจะทราบได้ว่าผู้ใช้กำลังแปลงได้ดีขึ้นเนื่องจากพวกเขาเห็นโฆษณาของเราทุกที่ แต่เรายินดีจัดสรรงบประมาณการตลาดของเราเป็นส่วนหนึ่งด้วยเหตุนี้

7. การตลาดผ่านบล็อกหรือเนื้อหา (ราคาถูกหรือฟรี)

ถ้าฉันสามารถย้อนเวลากลับไปในเวลาที่เราเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของเราครั้งแรกสิ่งแรกที่ฉันต้องทำก็คือเรียกใช้บล็อกจากวันแรก เมื่อถึงตอนนี้บล็อก Slidebean ได้รับผู้เข้าชมประมาณ 20,000 รายต่อเดือนและพบว่าผู้ใช้ที่แปลงจากบล็อกมีส่วนร่วมมากขึ้นและอยู่ได้นานขึ้นทำให้ LTV สูงสุดจากแชแนลการซื้อปัจจุบันของเรา

บล็อกเริ่มต้นที่ดีอื่น ๆ เพื่อดูคือ Buffer และ Baremetrics; บล็อกได้กลายเป็นช่องทางการรับลูกค้าหลักสำหรับ บริษัท เหล่านั้น

เมื่อคุณมีโปรไฟล์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าของคุณแล้วบล็อกของคุณจะกลายเป็นเรื่องง่ายและชัดเจนสำหรับบล็อกที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมเหล่านั้น ทำให้ตราสินค้าของคุณอยู่ข้างหน้า ถ้าเนื้อหาดีจะได้รับการแบ่งปันแบบออร์แกนิกให้กับเพื่อนของพวกเขาและผู้ใช้ไม่ช้าก็เร็วจะรู้ว่าคุณ

การใช้งานและการแปลงผู้อ่านบล็อกเป็นกระบวนการที่ยาวนานมาก แต่โดยใช้ชุดโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่ ๆ คุณสามารถเริ่มต้นกระบวนการนี้ได้ ในบล็อกของเราเราใช้ SumoMe ในการรวบรวมอีเมลที่เรากำหนดเป้าหมายไว้กับ Mailchimp อย่างเข้มข้น

8. Reddit (ราคาถูกหรือฟรี)

ถ้าคุณไม่รู้จัก Reddit ก็ถึงเวลาที่คุณเริ่มทำความคุ้นเคย Reddit เป็นชุมชนที่แบ่งปันเนื้อหาซึ่งมีผู้เข้าชมประมาณ 20 ล้านคนในแต่ละเดือน มีหลายพันหัวข้อเกี่ยวกับหัวข้อที่เฉพาะเจาะจง (เรียกว่า subreddits), Reddit เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการค้นหาและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมาย

ฉันไม่เคยเห็นความรู้สึกของชุมชนแบบเดียวกับที่คุณสามารถหาได้จาก Reddit และนี่คือ เหตุผลที่คุณต้องใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการทำความคุ้นเคยกับภาษาเสียงและประเภทของสิ่งตีพิมพ์ที่แชร์และแพร่กระจายในชุมชน หากคุณสามารถแฮงค์ได้จะกลายเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่รวดเร็วและราบรื่นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เรา "แฮ็ก" Reddit โดยแชร์เนื้อหาบล็อกของเราใน startups, s, และ subreddits ธุรกิจขนาดเล็กและให้แน่ใจว่ามีการมองเห็นสูง หากเนื้อหาของคุณดีจริงๆคุณกำลังมองหาข้อมูลจากลูกค้าเป้าหมายที่ไม่กี่พันครั้งโดยไม่พูดถึงผลประโยชน์ของ SEO

9. Twitter และ Quora บทสนทนา (ฟรี)

Twitter และ Quora เป็นสองสถานที่ที่ดีในการค้นหาบทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณกำลังแก้ไข (โดยแท้แล้วหากคุณไม่สามารถหาข้อสงสัยหรือการพูดคุยใด ๆ ได้แล้วคุณควรพิจารณาใหม่ วิธีที่คุณกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ)

ใช้เพื่อติดตามการสนทนาผ่าน Twitter ในแนวตั้งของคุณและพยายามที่จะมีส่วนร่วมกับผู้คนให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียงที่น่าสนใจและสบาย ๆ และหลีกเลี่ยงการขายผลิตภัณฑ์ของคุณหรือนำทางผู้คนไปยังหน้า Landing Page ของคุณ บางครั้งการโปรโมตเนื้อหาที่คุณได้เผยแพร่และแบ่งปันเฉพาะหน้าแรกของผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องที่ดีขึ้นเท่านั้นเมื่อพวกเขากำลังมองหาสิ่งที่คุณเสนออย่างชัดเจน

สถานการณ์คล้ายกันนี้เกิดขึ้นใน Quora หลบซ่อนตัวอยู่รอบ ๆ ไซต์เพื่อหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคุณและกระโดดเข้าสู่การตอบทันทีที่คุณพบบางสิ่งบางอย่าง นอกจากนี้ให้ทีมงานของคุณให้คะแนนสูงและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการมองเห็นเป็นพิเศษ

10. Instagram และ Twitter อัตโนมัติ (ราคาถูก)

เมื่อพูดถึงการสร้างชุมชนคุณอาจต้องการเริ่มต้นจากภายนอก Facebook Facebook มีความสามารถในการแข่งขันสูง (และมีราคาแพง) ที่การเข้าถึงแบบอินทรีย์ของคุณในแพลตฟอร์มเป็นไปไม่ได้เลยทีเดียว

เราได้เห็นความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่จากการแฮ็ก Twitter โดยใช้ Buzzsumo และ Hootsuite Buzzsumo ช่วยให้คุณค้นหาและส่งออกรายการที่จับ Twitter ที่แชร์บทความเฉพาะหนึ่งรายการจากนั้น Hootsuite จะช่วยให้คุณสามารถทวีตข้อความส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติตามการกระทำของพวกเขา

ตัวอย่างเช่นเราพบผู้ใช้ที่เพิ่งโพสต์บทความเกี่ยวกับ หัวข้อเฉพาะ; พูด, ออกแบบ pitch deck เราส่งออกรายการเป็น CSV แล้วสร้างสเปรดชีตโดยใช้ทวีตอัตโนมัติที่มีลักษณะดังนี้:

"@ user สังเกตเห็นว่าคุณแชร์บทความเกี่ยวกับการออกแบบสนาม เราเพิ่งเผยแพร่หนังสือเล่มหนึ่งที่คุณอาจชอบด้วยเช่นกันลิงก์ "

เนื้อหาทวีตนั้นผู้อ่านจะถือว่าคุณติดตามพวกเขาและตระหนักถึงเนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปันกันและพวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิกชื่นชอบและรักมากขึ้น หรือแม้แต่ retweet โพสต์ของคุณ จากนั้นเราจะอัปโหลดสเปรดชีตไปที่ Hootsuite และแบทช์โพสต์ 350 ครั้งต่อทวีต

เราทำอะไรบางอย่างที่แตกต่างกันเล็กน้อยกับ Instagram โดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Instagress ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามชอบหรือแสดงความคิดเห็นในรูปภาพได้โดยอัตโนมัติ แฮชแท็กเฉพาะหรือจากสถานที่เฉพาะเจาะจง หากคุณนำ Instamole มาผสมคุณยังสามารถตอบสนองต่อผู้ที่ทำตามหน้าเว็บที่ต้องการ (เช่นคู่แข่งของคุณ)

ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถขยายฐานผู้ใช้ Instagram ของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญโดยมีเพียงไม่กี่เหรียญและแสดงแบรนด์ของคุณไปยังเครือข่ายที่เข้าถึงได้ตามธรรมชาติอย่างแท้จริงถึง 100 เปอร์เซ็นต์ คุณสามารถหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสับนี้ได้ที่นี่

ดูเพิ่มเติม: 7 ข้อบ่งชี้ที่สำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกรายควรตรวจสอบ

การเติบโตแบบใดที่ลงมา

ในตอนท้ายความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแคมเปญการตลาดและ เริ่มต้นของคุณขึ้นอยู่กับความเร็วที่คุณสามารถย้ำถึงกลยุทธ์การเติบโตของคุณและวิธีที่รวดเร็วในการระบุช่องทางที่ดีและไม่ดี

วิธีการ "วิทยาศาสตร์" นี้เมื่อทดสอบแชแนลการเติบโตใหม่คือสิ่งที่ทำให้เราสามารถเลือกด้านขวาได้ แคมเปญและปรับขนาดตามลำดับ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในงบประมาณที่ตึงตัวหรือไม่ก็ตามกุญแจสู่การเติบโตคือการระบุช่องการได้มาซึ่งผลกำไรเหล่านี้ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และอยู่เหนือตัวเลขตลอดเวลา

ในตอนท้ายเมตริกของคุณจะให้คำตอบแก่คุณ. กำหนดกฎง่ายๆในทีมของคุณเพื่อให้สามารถควบคุมเวลาที่พวกเขากำลังใช้จ่ายในแต่ละช่องได้อย่างราบรื่นและจำนวนและคุณภาพของการเข้าชมที่คุณได้รับ

ให้ทดลองและระดมความคิด - คุณเข้ามาอย่างแท้จริง การแข่งขันเพื่อหาสิ่งนี้ก่อนที่คุณจะหมดเงินหรือก่อนคู่แข่งของคุณ outranks คุณ