วิธีดึงดูดลูกค้าในวันเปิดทำการของคุณ

คุณวางแผนธุรกิจของคุณไว้อย่างรอบคอบ คุณได้รับเงินทุนแล้ว คุณเพิ่งจะตั้งร้านเสร็จแล้ว ทั้งหมดเป็ด metaphorical ของคุณเป็นอย่างดีในแถว

Now what?

ก่อนที่คุณจะเพียงแค่เปิดประตูของคุณให้ประชาชนคุณอาจต้องการ strategize

ด้วยแผนในสถานที่สำหรับวันเปิดของคุณ, คุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับลูกค้าจำนวนมากในประตูและสร้างสื่อฉวัดเฉวียนให้มากพอที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จเป็นเวลานาน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณน่าจะตื่นเต้น (และอาจกังวลเล็กน้อย) ที่ความคิดในการเปิดท้ายที่สุด ธุรกิจของคุณและกลยุทธ์การเปิดที่มั่นคงเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้วันแรกของคุณเป็นสิ่งที่ลืมไม่ได้

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางอย่างที่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าวันเปิดงานของคุณประสบความสำเร็จ

ดูเพิ่มเติม: เจ็ดขั้นตอนในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง

1 ธุรกิจของคุณเล่าเรื่องอะไร

บางทีเช่น Jillian Darlington ผู้สร้างแอพ MomCo คุณเริ่มต้นธุรกิจของคุณเพื่อแก้ปัญหาจุดปวดส่วนบุคคลที่อุตสาหกรรมไม่ได้แก้ปัญหา

หรือบางทีเรื่องราวของคุณเกี่ยวกับการที่คุณเริ่มต้นธุรกิจของคุณด้วยการเริ่มต้นธุรกิจด้านต่างๆและไม่เคยยอมแพ้ในความฝันของคุณแม้ในยามเผชิญหน้ากับความยากลำบาก

คิดเรื่องราวของคุณราวกับว่ามันเป็นสนามลิฟต์ จะต้องกระชับน่าจดจำและน่าสนใจในอีกสองสามประโยคหรือบทสนทนาสั้น ๆ

ทอมสมิ ธ จากข้อมูลเชิงลึกจาก Analytics แนะนำให้ทำประชาสัมพันธ์กับสื่อท้องถิ่นและแบ่งปันเรื่องราวของคุณ "ใช่คุณต้องสร้าง" เรื่องราว "ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณรู้ว่า" เขาให้คำแนะนำ ทำเช่นนี้ตั้งแต่เริ่มต้นและคุณจะทำให้ความคุ้มครองสื่อของการเปิดใหญ่ของคุณมีความเหนียวและง่ายต่อการบรรจุหีบห่อ

2. เริ่มต้นสร้างแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์ล่วงหน้า

หากคุณกำลังวางแผนที่จะรอจนกว่าธุรกิจของคุณจะเริ่มใช้งานได้อย่างเต็มที่บนโซเชียลมีเดีย

ไม่ได้ เข้ามาเร็ว ๆ นี้ เริ่มสร้างความสนใจโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

"สำหรับลูกค้ารายหนึ่งของเราเราวางแผนที่จะมีแคมเปญทางสังคมออนไลน์การเปิดตัวและการจัดแสดงบรรยากาศและอาหารที่ไม่เหมือนใคร" เอมี่วิสรองประธานฝ่ายการตลาดและลูกค้าสัมพันธ์กล่าว Appleton Creative, Inc. จากนั้นพวกเขาก็แชร์ข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการเปิดตัวร้านอาหารบนเว็บไซต์โซเชียลไซด์ของพวกเขาซึ่งเป็นการสร้างความคิดเห็นของสื่อทางสังคมประเภทต่างๆ

"ความคุ้มครองโดยธรรมชาติถูกใช้ร่วมกันและใช้ประโยชน์ในแคมเปญโซเชียลของเราแล้ว" เธออธิบาย "ข่าวลือที่เกิดขึ้นช่วยให้เราได้รับคุณลักษณะในจดหมายข่าวบล็อกโพสต์สื่อสังคมออนไลน์รายการวิทยุนิตยสารและหนังสือพิมพ์"

Katherine Faubion ผู้จัดการทั่วไปของ CycleBar แบ่งปันประสบการณ์ของเธอในการเริ่มต้นการมีส่วนร่วมทางสังคมในช่วงต้น: "เราได้ทำการวิจัยและ เชื่อมต่อเครือข่ายโซเชียลมีเดียเข้าด้วยกันซึ่งสอดคล้องกับฐานลูกค้าเป้าหมายของเราซึ่ง ได้แก่ กลุ่มแม่กลุ่มสุขภาพและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร "

การกำหนดกลุ่มผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ในท้องถิ่นและผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณและโดยการฉวัดเฉวียนในช่วงต้น สร้างแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์ที่จะทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณก่อนที่ประตูจะเปิดขึ้น

ดูเพิ่มเติม: ข้อผิดพลาดทางสังคมสื่อที่ควรหลีกเลี่ยงธุรกิจของคุณ

3. แจ้งข่าว

ด้วยแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์ที่วางแผนไว้และกำลังดำเนินการถึงเวลาที่คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับความคุ้มครองจากสื่อในวันเปิดงานใหญ่ของคุณ

"เราใช้โอกาสทางอินทรีย์มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อเพิ่มความพยายามในการประชาสัมพันธ์ให้มากที่สุดโดย การส่งออกและเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์และคำแนะนำจากสื่อต่างๆรวมทั้งการติดต่อสื่อสารกับเครือข่ายท้องถิ่นของเราด้วย "เอมี่กล่าว"

คุณจะให้สื่อมีความสนใจอย่างไร?

มุ่งเน้นแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์ของคุณในเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครของคุณ " หรือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณพิเศษ (บางครั้งเรียกว่าข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำกันของคุณ) หรือสิ่งที่ดึงดูดสายตาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ "ถ้ามีอะไรบางอย่างที่น่าสนใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเชิญชวนสมาชิกของสื่อล่วงหน้าให้เปิดแอบดู - เรามีทีมงานข่าวสามคนที่มาถ่ายทำสตูดิโอขี่จักรยานของเรา!" แคทเธอรีนพูด "

หากธุรกิจของคุณไม่มีภาพวาดมากอย่ากังวล! มีวิธีอื่น ๆ ในการดึงดูดความสนใจของสื่อเช่นพิธีตัดริบบิ้น - เราจะไปถึงที่นี่ต่อไป

4. ร่วมเป็นเจ้าภาพกับหอการค้าในท้องถิ่นของคุณและพิธีตัดริบบิ้น

อย่ากลัวที่จะทำให้งานเปิดงานของคุณเป็นงานที่คุ้มค่ามากขึ้นเรื่อย ๆ - มันจะเพิ่มโอกาสในการได้รับความคุ้มครองจากสื่อท้องถิ่น

แคทเธอรีนแห่ง CycleBar ระลึกถึงวิธีที่พวกเขาร่วมมือกับหอการค้าท้องถิ่นของพวกเขาสำหรับพิธีตัดริบบิ้นซึ่งเป็นความสำเร็จอย่างมาก "สิ่งนี้ดึงดูดเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นและเจ้าของธุรกิจ" เธอกล่าว "เราใช้รูปถ่ายเพื่อทำตามรายการกับสิ่งตีพิมพ์ในท้องถิ่นที่ประกาศเรื่องธุรกิจนี้"

กระจายข่าวในพิธีต่างๆบนโซเชียลแชนเนลของคุณและเชิญชวนเชิญวีไอพีในพื้นที่ของคุณเช่นเจ้าหน้าที่ของเมืองเจ้าของธุรกิจใกล้เคียง และอื่น ๆ ที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมผู้นำและ tastemakers ในพื้นที่ของคุณ

ดูเพิ่มเติม: 5 คนที่คุณควรคุยกับก่อนที่คุณจะเปิดธุรกิจ

5. อย่าลืมว่าการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

ด้วยการเน้นสื่อสังคมออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่ก่อนที่จะเปิดตัวคุณสามารถลืมการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายได้อย่างง่ายดาย

"มันเป็นโบนัสเสมอมาเพื่อให้สามารถครอบคลุมและข้อมูลได้ด้วยการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย "เอเอะเอ่ย"

ทำการวิจัยทางการตลาดเพื่อหาช่องทางการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณไม่ว่าจะเป็นโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกโฆษณาแบบออฟไลน์แบบดั้งเดิมหรือเป็นการรวมกันของ วิธีการเหล่านี้

ยุทธศาสตร์ที่ดีที่สุดจะแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่อาจรวมเอาการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายไปด้วยนอกเหนือจากการตลาดแบบอินทรีย์หรือการรบแบบกองโจร

6. พิจารณาการถือวีไอพีคืนหรือเปิดอ่อน

เปิดอ่อนหรือคืนวีไอพีทำให้คุณมีโอกาสที่จะทำงานออกบางส่วนของ kinks วันเปิดในขณะที่ยัง upping ฉวัดเฉวียนรอบธุรกิจของคุณก่อนที่จะเปิดให้ประชาชนทั่วไป

สำหรับวันเปิดร้านอาหารเมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ดูตัวอย่างของสื่อแล้วตามด้วยการเปิดงานวีไอพีที่ยิ่งใหญ่ มีความนุ่มนวลเปิดกว้างให้กับประชาชนทั่วไป แต่ก็ไม่ได้กลายเป็นความรู้ทั่วไปจนกว่าจะมีการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ "เอมี่อธิบาย"

7 เสนอส่วนลดแจกของรางวัลหรือยอดขายสำหรับการเปิดสาขา

หากคุณมีโอกาสเป็นผู้ถือโอกาสพิเศษโปรดอย่าลืมสร้างพิเศษสำหรับผู้ที่เข้าร่วม

คุณสามารถทำได้โดยเสนอส่วนลดพิเศษ รักษาลูกค้าของคุณให้เป็นของแถมด้วยตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้าเหมาะสม) และสินค้าที่มีตราสินค้า หรือการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง

สิ่งที่คุณเลือกที่จะเสนอเป็นโปรโมชั่นส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณเข้ามา "ส่วนมากขึ้นอยู่กับราคาของสินค้าและผลิตภัณฑ์ "เอมี่อธิบาย"

"ตัวอย่างเช่นในระหว่างการเปิดใช้งานร้านค้าโยเกิร์ตแช่แข็งเมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ประสานงานเพื่อให้มีข่าวจากสื่อมวลชนและเกมเยาวชนและส่วนลดต่างๆเช่นโยเกิร์ตเยาวชนฟรีกับการซื้อสำหรับผู้ใหญ่ นอกจากนี้เรายังดำเนินการโปรโมชันทางสังคมซึ่งรวมส่วนลดถ้าคุณพิสูจน์ว่าคุณกำลังติดตามธุรกิจสื่อสังคมออนไลน์ด้วย "

หากคุณวางแผนที่จะเสนอขายแจกให้พิจารณาร่วมเป็นพันธมิตรกับธุรกิจท้องถิ่นอื่น ๆ ไม่เพียง แต่จะดึงดูดลูกค้ารายนี้มากขึ้นเท่านั้น แต่คุณจะให้รากฐานของธุรกิจของคุณลึกซึ้งขึ้นภายในชุมชนท้องถิ่น

การเปิดโรงเบียร์? ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเบเกอรี่กับถนนและมีคัพเค้กที่งานเลี้ยงเปิดตัวของคุณ หรือบางทีคุณอาจจะเริ่มต้นเป็น บริษัท เสื้อผ้าและสามารถร่วมเป็นพันธมิตรกับร้านเสริมสวยในท้องถิ่นเพื่อให้คูปองสำหรับบริการของพวกเขาในถุง Goodie ของคุณ

"เราร่วมมือกับธุรกิจอื่น ๆ เพื่อสร้างฉวัดเฉวียนและใส่จำนวนมาก freebies สำหรับลูกค้า - เราได้รับบริจาคฟรีจาก Fit Foods ที่มีสุขภาพดีร้านบูติกขนตาร้านสมูทตี้ ฯลฯ "แคทเธอรีนกล่าว "ลูกค้าของคุณได้รับสิ่งที่ดีและส่วนลดฟรีและธุรกิจอื่น ๆ สามารถโปรโมทตัวเองและเชิญชวนลูกค้าของพวกเขาเพื่อดูสิ่งที่คุณเสนอ"

8. ขยายการกำหนดราคาพิเศษหลังจากการเปิดสาขาของคุณ

เพื่อให้โปรโมเตอร์สูงขึ้นหลังจากการเปิดตัวของคุณอย่างต่อเนื่องให้เสนอโครงสร้างการกำหนดราคาพิเศษหรือส่วนลดบางประเภทเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์

นี้จะช่วยให้ลูกค้าที่ไม่สามารถทำให้การเปิดแกรนด์ของคุณไปเยี่ยมชมธุรกิจใหม่ของคุณโดยเร็วที่สุด

"เราได้กำหนดราคาพิเศษสำหรับผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเราในช่วงสองสามสัปดาห์แรก" แคทเธอรีนผู้เสนอ ส่วนลดพิเศษหลังเปิดอย่างเป็นทางการของ CycleBar

9. หลีกเลี่ยง "คำสาปแช่ง"

หมายเหตุขั้นสุดท้าย: ระวังการดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก

รอ - อะไร? "ธุรกิจไม่ควรมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าในวันเปิดประตู แต่ควรวางแผนหาสิ่งที่ผมเรียกว่าคำสาปแช่ง" ย้อนกลับ "" เตือนเอลลี่แคปแลน ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Lexion Capital

"การมีลูกค้าจำนวนมากเกินไปอาจเป็นอันตรายอย่างเดียวกับที่ไม่มีเลย" เธออธิบาย "เมื่อครั้งแรกที่ฉันได้เปิดประตูสู่ Lexion Capital ฉันได้เรียนรู้อย่างกะทันหันนี้เมื่อฉันมีลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นลงชื่อสมัครใช้ในวันหนึ่งกว่าที่ฉันคาดไว้ในปีแรกทั้งหมด เมื่อฉันไม่ได้เตรียมพร้อมที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงแก่ผู้คนจำนวนมากฉันต้องเปิดให้ลูกค้าที่คาดหวังบางรายชั่วคราวในขณะที่ฉันปรับขนาดขึ้น โชคดีที่ลูกค้าที่คาดหวังของฉันเข้าใจ แต่คุณอาจไม่ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขามีส่วนร่วมในธุรกิจของคุณแล้ว "

หลีกเลี่ยงคำสาปแช่ง" ย้อนกลับ "ด้วยการรับรู้ว่าสต็อกสินค้าของคุณมีลักษณะอย่างไรและระยะเวลาเท่าไร จะนำคุณไปเรียงลำดับใหม่หรือสิ่งที่ลูกค้าจองของคุณมีลักษณะอย่างไรหากคุณเป็นธุรกิจบริการ เป็นจริงกับลูกค้าของคุณและกับตัวเองและคุณจะหลีกเลี่ยงความไม่พอใจที่ปลายทั้งสอง

"มันเป็นปัญหาที่มองข้ามเพราะคนส่วนใหญ่เห็นว่ามันเป็นพร" Elle พูดว่า "แต่คุณควรมีแผนการเติบโตและสถานการณ์ที่ดีที่สุดอยู่เสมอ"

คุณคิดว่าเคล็ดลับอะไรที่เป็นประโยชน์มากที่สุดในการสร้างวันเปิดที่ดีที่สุด?