การตัดพาย: แบ่งกลุ่มเป้าหมายการตั้งเป้าหมาย |

แนวคิดการแบ่งส่วนตลาดมีความสำคัญต่อการประเมินตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาด แบ่งตลาดออกเป็นกลุ่มตลาดที่สามารถทำงานได้ ได้แก่ อายุรายได้ประเภทผลิตภัณฑ์ภูมิศาสตร์รูปแบบการซื้อความต้องการของลูกค้าหรือการจำแนกประเภทอื่น ๆ กำหนดเงื่อนไขและกำหนดตลาดของคุณ และแน่นอนตลาดก็เปลี่ยนไป อย่าคิดว่าคุณรู้จักตลาดของคุณเนื่องจากคุณทำธุรกิจมาหลายปีแล้ว ก้าวไปสู่รูปลักษณ์ใหม่

การแบ่งส่วนสามารถสร้างความเข้าใจในตลาดของคุณได้มาก ตัวอย่างเช่นเมื่อร้านคอมพิวเตอร์ในพื้นที่กำหนดกลุ่มลูกค้าเป็น "สำนักงานระดับไฮเอนด์" และ "ธุรกิจขนาดเล็กที่มีเทคโนโลยีชั้นสูง" การแบ่งส่วนจะพูดถึงลูกค้าเป็นอย่างมาก การแบ่งส่วนช่วยให้ บริษัท วางแผนที่จะมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเภทต่างๆ

เมื่อฉันให้คำปรึกษาเกี่ยวกับ Apple Computer ในช่วงกลางทศวรรษที่ 1980 เราแบ่งตลาดออกเป็นหมวดที่สามารถทำงานได้ ได้แก่ บ้านการศึกษาธุรกิจขนาดเล็กธุรกิจขนาดใหญ่ และคนอื่น ๆ ทั้งหมด กลุ่มอื่น ๆ ในแอปเปิ้ลยังให้ความสนใจกับรัฐบาลในฐานะกลุ่มตลาดที่เฉพาะเจาะจง ในขณะที่คุณกำหนดส่วนที่คุณชี้ไปสู่ความเข้าใจในตลาด

ในทศวรรษที่ 1970 ผมรู้จัก บริษัท ที่ขายลูกอมผ่านช่องทางค้าปลีก พวกเขาแบ่งกลุ่มตลาดในลักษณะที่กำหนดช่วงของผลิตภัณฑ์ว่าเป็น "ความพอใจในช่องปาก" (คำว่าไม่ใช่ของฉัน) ซึ่งรวมถึงขนมคุกกี้เครื่องดื่มน้ำอัดลมและชิปที่ห่อด้วย การแบ่งส่วนช่วยให้นักการตลาดเข้าใจการแข่งขันที่แท้จริงซึ่งไม่ใช่แค่ลูกกวาดอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังมีผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่กำหนดเป้าหมายเงินของลูกค้ารายเดียวกัน ความเข้าใจดังกล่าวช่วยปรับปรุงโปรแกรมการตลาดและการขาย

ในธุรกิจปัจจุบันนี้คุณสามารถเห็นการแบ่งส่วนในการดำเนินการได้ง่าย พิจารณาเนื้อหาเสียงและสื่อต่างๆสำหรับโฆษณาที่ขายผลิตภัณฑ์ให้กับเด็ก ๆ เมื่อเปรียบเทียบกับเนื้อหาที่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับผู้ปกครอง บริษัท รถยนต์เปลี่ยนการโฆษณาของตนอย่างมากจากโปรแกรมหนึ่งไปยังอีกประเภทหนึ่ง นักแสดงตลกที่ยืนขึ้น - โรเบิร์ตไคลน์เคยล้อเล่นเกี่ยวกับโฆษณาของ บริษัท เบียร์ซึ่งเปลี่ยนรูปแบบของเพลงให้ตรงกับผู้ชม เขาบ่นว่าเขายังคงได้รับเวอร์ชั่นเพลงคันทรี่ แต่เขาชอบเพลงบลูส์มากขึ้น บริษัท ที่ใช้โฆษณาเหล่านี้ใช้รูปแบบของเพลงไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกัน

ในการพัฒนาการแบ่งส่วนให้พิจารณาว่าปัจจัยใดที่สร้างความแตกต่างในรูปแบบการจัดซื้อสื่อและค่าของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เรื่องอายุในการเลือกร้านอาหารหรือสไตล์และการตั้งค่าอาหารมีความสำคัญมากขึ้นหรือไม่? ระดับรายได้เป็นปัจจัยสำคัญหรือไม่? การศึกษา? ฉันสงสัยว่าร้านอาหารบางแห่งจะขายอาหารให้กับผู้สำเร็จการศึกษาวิทยาลัยมากกว่าคนอื่น ๆ เป็นเพราะระดับการศึกษาอายุหรือรายได้หรือไม่? นั่นขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ

สันนิษฐานว่าคุณเคยคิดเกี่ยวกับการแบ่งส่วนแล้ว เป็นส่วนหนึ่งของการคิดตลาดหลักของคุณสำหรับหัวใจของแผน เมื่อถึงจุดนี้เมื่อคุณมองหาสิ่งที่ดีและมีหลักฐานมากขึ้นให้ใส่ตัวเลขและแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและความคิดสร้างสรรค์ในการแบ่งส่วนของคุณ วางไว้อย่างเต็มที่ในกลยุทธ์ของคุณ ดูการแบ่งส่วนของคุณอย่างจริงจังและมีกลยุทธ์ นี่คือการแบ่งส่วนที่ดีที่สุดหรือไม่? ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้แก้ไขและขัดเกลาหมายเลขของคุณ