CFPB ยังคงดูแลเกี่ยวกับนักเรียนอยู่หรือไม่?
We want to hear your story
สารบัญ:
รักษาการผู้อำนวยการ Mick Mulvaney ส่งเจ้าหน้าที่ของเขาที่ Consumer Financial Protection Bureau อีเมลทำความสะอาดเมื่อเช้าวันพุธประกาศว่าสำนักงานจะรวมสำนักงานที่มุ่งเน้นนักเรียนกับแผนกการศึกษาทางการเงิน
แต่ผู้สนับสนุนผู้บริโภคได้ยินถึงความตายที่เกิดขึ้นจากความพยายามในการบังคับใช้ซึ่งส่งผลให้กู้เงินนักเรียนจำนวน 750 ล้านเหรียญ
Mick Mulvaney ต้องการปิดสำนักงานสหพันธรัฐแห่งเดียวที่มุ่งเน้นการคุ้มครองผู้ยืมทุนจาก บริษัท ที่กู้ยืมเงินเพื่อการศึกษาของนักเรียนอย่างเต็มที่ "ส.ว. เอลิซาเบ ธ วอร์เรน, D-Mass. ผู้ช่วยในการเริ่มต้น CFPB กล่าวในข้อความอีเมลไปยัง Investmentmatome "ระหว่าง Mulvaney และ Betsy DeVos 'การกระทำต่อต้านนักศึกษา, การบริหาร Trump ได้ประกาศสงครามกับนักเรียนอเมริกา."
สำนักยืนยันว่ามันเป็นธุรกิจตามปกติ
จอห์น Czwartacki หัวหน้าเจ้าหน้าที่การสื่อสารของสำนักงานและโฆษกกล่าวว่า "นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงแผนที่องค์กรที่เจียมเนื้อเจียมตัวมาก ๆ เพื่อให้สำนักงานสอดคล้องกับระเบียบ แต่สำนักงานก็ยังคงปฏิบัติการอยู่ในแผนกเดียวกัน "การทำงานของสำนักงานยังคงดำเนินต่อไปบุคลากรทุกคนทำงานและทำงานเกี่ยวกับวัสดุเช่นเดียวกับที่เคยเป็นมาก่อน บรรทัดล่างคือไม่มีการเปลี่ยนแปลงในทางปฏิบัติหรือในทางปฏิบัติ"
แต่การย้ายพนักงานเข้าไปในสำนักงานการศึกษาด้านการเงินระดมเสียงปลุกไว้บ้าง
Whitney Barkley-Denney ผู้ให้คำปรึกษาด้านนโยบายอาวุโสที่ Centre for Responsible Lending ซึ่งเป็นกลุ่มผู้สนับสนุนที่ไม่หวังผลกำไรกล่าวว่า "การศึกษาสามารถทำไปได้ไกลเมื่อ บริษัท กำลังถูกปล้นสะดม
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในบทบาทของ CFPB เป็นเรื่องใหญ่ไม่ใช่เพียงแค่กิจกรรม แต่สำหรับชาวอเมริกัน 44 ล้านคนที่เป็นหนี้การศึกษาของพวกเขารวม 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ นี่คือสิ่งที่เป็นไปในทิศทางเดียวกันถ้า CFPB ช่วยกู้เงินให้นักเรียนกลับมาและวิธีขอความช่วยเหลือจากที่อื่นหากต้องการ (เปิดเผย: Investmentmatome CEO Tim Chen เป็นสมาชิกของ CFPB Consumer Advisory Board)
" มากกว่า: กระเป๋าสตางค์ของคุณจะได้รับผลกระทบหากหน่วยงานนี้ถูกทำลาย
CFPB ปกป้องผู้ยืมนักเรียนอย่างไร
CFPB ได้ดำเนินการเรื่องร้องเรียนผู้ยืมสินเชื่อนักเรียนมาตั้งแต่ปีพ. ศ. 2555 พวกเขาได้รับการตรวจสอบโดยผู้ตรวจการแผ่นดินของ Student Loan Ombudsman และรวมอยู่ในฐานข้อมูลการร้องเรียนเกี่ยวกับผู้บริโภคที่มีอยู่ในปัจจุบันของสำนักงาน ในหนึ่งปีเดียว - กันยายน 2016 ถึงสิงหาคม 2017 - สำนักงานได้รับมากกว่า 20,000 ร้องเรียนจากผู้กู้เงินกู้นักเรียน
การร้องเรียนได้นำไปสู่การตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการให้ยืมและการปฏิบัติงานของ CFPB มากขึ้นนำสำนักข่าวไปดำเนินการตามกฎหมายหลายฉบับในนามของผู้ยืม รวมถึงคำสั่งสำหรับการลงโทษ multimillion ดอลล่าร์และชดเชยการชำระเงินกับผู้ให้กู้เอกชน Citibank ในปีพ. ศ. 2560 และ Wells Fargo ในปีพ. ศ. นอกจากนี้ยังช่วยรักษาความปลอดภัยในการให้กู้เงินกู้ 480 ล้านเหรียญสำหรับผู้กู้ที่เอาเงินให้กู้ยืมที่กินสัตว์ร้ายมาจากมหาวิทยาลัย Shutters ที่ถูกเพิกเฉยจาก Corinthian College
CFPB อยู่ในระหว่างการฟ้องร้องต่อยักษ์ใหญ่ยืมตัวยงของนักเรียน Navient servicer ถูกกล่าวหาว่าผิดพลาดในการชำระเงิน misguiding การชำระเงินและให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจนเกี่ยวกับรายได้ที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเลือกแผนการชำระคืน
สำนักงานไม่ได้กล่าวว่าจะยุติคดีตามประกาศภายใน แต่ผู้บริโภคสนับสนุนว่ากลัว
"ถ้า CFPB ลดลงในกรณีนี้ผมคิดว่าสัญญาณว่าเป็นฤดูกาลที่เปิดให้กับผู้ยืมหนังสือเดินทาง" Persis Yu ทนายความของ National Consumer Law Center กล่าว
วิธีอื่น ๆ ในการขอความช่วยเหลือจากเงินกู้นักเรียน
ผู้ยืมที่รู้สึกว่าถูกหลอกโดยเจ้าหน้าที่ให้ยืมนักเรียนหรือมีการชำระเงินผิดอาจติดต่อแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้:
- สำนักงานทนายความของรัฐ: ทนายความหลายแห่งรวมถึงผู้ที่อยู่ในรัฐอิลลินอยส์เพนซิลเวเนียและวอชิงตันได้ให้การคุ้มครองเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาแก่นักศึกษาในประเด็นลายมือชื่อ ค้นหาสำนักงานอัยการสูงสุดของคุณและส่งคำร้องเรียนไปยังแผนกร้องเรียนเรื่องผู้บริโภค
- สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐ: นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งคำร้องเรียนไปยังสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐของคุณโดยตรงเพื่อจัดการกับความกังวลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน สำนักงานบางแห่งมีสังกัดอัยการสูงสุดของรัฐในขณะที่บางแห่งเป็นสำนักงานแบบสแตนด์อะโลน
- Federal Trade Commission: ลงทะเบียนการร้องเรียนพร้อมกับบริการออนไลน์ของ FTC's Complaint Assistant เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับผู้ให้กู้เงินกู้ผู้ให้กู้โรงเรียนทุนการศึกษาหรือทุนการศึกษาของคุณ FTC ไม่สามารถแก้ปัญหาข้อร้องเรียนที่เฉพาะเจาะจง แต่แบ่งปันกับคู่ค้าด้านการบังคับใช้กฎหมายและให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป
- กรมสามัญศึกษาระบบข้อเสนอแนะช่วยเหลือนักศึกษาของรัฐบาลกลาง: ส่งคำร้องเรียนหรือรายงานการหลอกลวงไปที่ Federal Student Aid office โดยใช้ระบบการตอบรับ ระบุรหัส FSA ของคุณเพื่อติดตามประวัติคดีของคุณ
- กรมสามัญศึกษากลุ่มผู้ตรวจการช่วยเหลือนักศึกษาแห่งสหพันธรัฐ: หากคุณพยายามแก้ปัญหาข้อพิพาทกับเจ้าหน้าที่กู้เงินของรัฐบาลกลางและไม่ได้รับความช่วยเหลือคุณสามารถติดต่อกลุ่ม FSA Ombudsman Group ได้ วิธีนี้น่าจะเป็นทางเลือกสุดท้าย โทร 1-877-557-2575 เพื่อรับการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด
- ที่ปรึกษาสินเชื่อที่ผ่านการรับรอง: ค้นหาที่ปรึกษาให้คำปรึกษาด้านสินเชื่อที่ได้รับการรับรองโดยมูลนิธิแห่งชาติที่ไม่หวังผลกำไรสำหรับการให้คำปรึกษาด้านสินเชื่อพวกเขาสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไปเพื่อดำเนินการหากคุณมีปัญหาในการติดต่อกับผู้ให้กู้หรือผู้ให้บริการของคุณ
- VA GI Bill Feedback System: ทหารผ่านศึกที่มีปัญหากับกองทุน GI Bill และเงินให้กู้ยืมสำหรับนักเรียนสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้โดยใช้ระบบข้อมูลการติดต่อทางทหารของ GI Bill Feedback
- รายชื่อเฝ้าดูสินเชื่อสำหรับนักเรียนของเรา: หากคุณคิดว่าคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาโปรดตรวจสอบว่าอยู่ในไซต์เฝ้าดูรายชื่อผู้ให้กู้เงินสำหรับไซต์ของเราหรือไม่ รายงานประสบการณ์ของคุณโดยการส่งอีเมล [email protected]
การยื่นเรื่องร้องเรียนหรือขอคำแนะนำจากร้านค้าเหล่านี้ไม่อาจรับประกันได้ว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขตามความโปรดปรานของคุณหากทำได้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะยิงและจะช่วยให้หน่วยงานบังคับใช้อยู่เคียงข้างกับกิจกรรมที่กินสัตว์ร้าย
คุณสามารถแบ่งปันมุมมองของคุณเกี่ยวกับงานของ CFPB และวิธีการที่คุณจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้โดยติดต่อตัวแทนจากสภาคองเกรสของคุณ