Black Friday จะสูญพันธุ์?
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
"วันศุกร์สีดำ" เป็นวลีที่ดึงดูดความสนใจ - แสดงภาพของผู้ซื้อที่ดูถูกห้างสรรพสินค้าและร้านค้าขนาดใหญ่สำหรับการต่อรองราคาที่น่าอัศจรรย์ผู้คนตั้งค่ายพักแรมก่อนที่จะเปิดร้านในเวลาไม่กี่ชั่วโมงในตอนเช้าฝูงชนไม่สามารถจัดการได้บางครั้ง ความตื่นเต้นและคนต่อสู้สินค้าอุปโภคบริโภคที่มีส่วนลด ใส่เพียงแค่วันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี หรือไม่?
ตัวเลขจาก ShopperTrak ระบุว่าวัน Black Friday เป็นวันช้อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปีทุกปีระหว่างปี 2003 ถึงปี 2010 ยกเว้นปี 2004 ในปี 2004 ข้อมูล ShopperTrak ระบุว่าวันเสาร์ก่อนวันคริสต์มาสเป็นวันช้อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปี ในอันดับที่สอง อย่างไรก็ตามเมื่อย้อนหลังไปถึงปี 2546 Black Friday ก็ไม่ได้เป็นวันช็อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปี ระหว่างปี 2536 ถึง 2544 ShopperTrak ระบุว่า Black Friday ไม่ใช่วันช้อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปี - โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ไหนสักแห่งระหว่างวันช้อปปิ้งที่พลุกพล่านที่สุดและสิบที่คึกคักที่สุดในวันเสาร์ก่อนวันคริสมาสต์โดยทั่วไปจะเป็นวันช้อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปี
ดังนั้นเราจึงเห็นได้ว่า Black Friday เพิ่งได้กลายเป็นหนึ่งในสามแหล่งช้อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปีและมีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ Black Friday เป็นเวลา 24 ชั่วโมงเองก็กลายเป็นสิ่งที่ไม่ค่อยมีความสำคัญในแง่ของฤดูกาลช้อปปิ้งโดยรวม ในสหรัฐอเมริกา. ประการแรกวัน Black Friday ตัวเองได้แพร่กระจายไปทั่วทั้งช่วงสุดสัปดาห์ต่อไปนี้ขอบคุณพระเจ้า จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ร้านค้าจะเปิดให้บริการจนถึงเช้าวันศุกร์โดยมีการคืบคลานไปข้างหน้าในเวลาเปิดทำการ การเปิดตัว Black Friday ในตอนต้นได้เพิ่มขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพในวันพฤหัสบดีที่ Thanksgiving ด้วยการเลือกซื้อนาฬิกาเพิ่มขึ้นอีกประมาณเที่ยงคืน ยอดขายในวัน Black Friday มักวิ่งผ่านวันเสาร์และวันอาทิตย์หลังจากวันขอบคุณพระเจ้ามากเกินไปลดจำนวนนักช้อปโดยรวมในช่วงวันพฤหัสบดีถึงวันอาทิตย์ในวันหยุดขอบคุณพระเจ้า
การเติบโตของธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ได้ปรับลดความสำคัญของ Black Friday เป็นความตื่นเต้นในการช็อปปิ้งตลอด 24 ชั่วโมง วันจันทร์ถัดมาวันขอบคุณพระเจ้าได้รับการขนานนามว่า "Cyber Monday" กับร้านค้าปลีกออนไลน์ที่มียอดขายพิเศษ สำหรับนักช็อปที่มีความรู้ด้านเทคนิคการเรียกดูสินค้าราคาถูกผ่านทางคอมพิวเตอร์ที่บ้านหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเรื่องที่น่าสนใจเมื่อเปรียบเทียบกับการตั้งแคมป์ในช่วงเย็นเดือนพฤศจิกายนเพื่อต่อสู้กับผู้ซื้อรายอื่นในการต่อรองราคาสินค้าในร้าน รายงาน IBM เกี่ยวกับยอดขายออนไลน์ในช่วง Black Friday 2011 และ 2012 พบว่าตัวเลขการค้าปลีกออนไลน์เพิ่มขึ้นทุกปี ช้อปปิ้งออนไลน์ไม่ได้มี "ชั่วโมงทำการ" เหมือนกันในรูปแบบร้านค้าทางกายภาพดังนั้นการเรียกดูร้านค้าออนไลน์จึงขยายออกไปไม่ไกลจาก "Black Friday" และ "Cyber Monday" โดยเฉพาะเว็บไซต์ eBay ประมูลออนไลน์มีการเข้าชมและช้อปปิ้งที่สำคัญบนอินเทอร์เน็ต เย็นวันขอบคุณพระเจ้าเอง
Black Friday ได้รับการสูญเสียสำคัญเมื่อเทียบกับฤดูช้อปปิ้งวันหยุดโดยรวมเนื่องจากฤดูกาลช้อปปิ้งของตัวเองได้ขยายตัว ในอดีตวงจรการค้าปลีกและการส่งเสริมการขายถูกผูกติดกับเดือนที่ระบุไว้ - กลับไปโปรโมชั่นของโรงเรียนให้ทางไปวันฮาโลวีนแล้ววันขอบคุณพระเจ้าแล้วคริสมาสต์ ตอนนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับโฆษณาในช่วงวันหยุดโปรโมชั่นค้าปลีกและยอดขายจะปรากฏในช่วงเดือนกันยายนหรือตุลาคมก่อนวัน Black Friday การคาดการณ์นี้ทำให้ลูกค้า Black Friday ปรับลดคาดหวังว่าผู้ขายจะได้รับส่วนลดและยอดขายช่วงเทศกาลวันหยุดก่อนที่จะถึงเดือนพฤศจิกายนและในช่วงเดือนธันวาคม
การค้าปลีกออนไลน์ยังกระจายออกไปในฤดูการช็อปปิ้งวันหยุดโดยทั่วไปทั้งในแง่ของปีปฏิทินและในแง่ภูมิศาสตร์ ผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตรายใหญ่ที่เคยขับเคลื่อนธุรกิจ Black Friday ในวัน Black Friday มักทำเช่นนั้นเพื่อสร้าง "ความเท็จเท็จ" ของผลิตภัณฑ์บางอย่าง ตัวอย่างเช่นของเล่นเด็กที่เพิ่งเปิดใหม่หรือเกมคอนโซลจะมีให้ใช้งานในจำนวน จำกัด ในตอนแรก บ่อยครั้งนี้จะทำเพื่อกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคสำหรับสินค้ามวลผลิตเหล่านี้ การค้าปลีกออนไลน์และตลาดระดับโลกที่เพิ่งเปิดใหม่ทำให้ผู้บริโภคบางรายเห็นว่าการขาดแคลนเท็จเป็นเรื่องหลอกลวง
ในช่วงเวลาที่ยากลำบากทางเศรษฐกิจผู้บริโภคเริ่มมีความเข้าใจเกี่ยวกับการค้าปลีกมากขึ้นในประเพณีวัน Black Friday สื่อและอุตสาหกรรมการค้าปลีกร่วมกันในวงจรของความชั่วร้ายรอบ Black Friday - สื่อรายงานถึงวันดังกล่าวว่าเป็นวันช้อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของปีและเป็นตัวบ่งชี้ถึงความสำเร็จโดยรวมของตัวเลขค้าปลีกในช่วงเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะเกิดขึ้น ตามที่เราได้เห็น Black Friday ไม่ใช่วันช้อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปีและเป็นช่วงเทศกาลวันหยุดในธุรกิจค้าปลีกจะขยายออกไปทั่วโลกและมีความหลากหลายยอดขาย Black Friday ไม่คาดการณ์ยอดขายวันหยุดโดยรวม ในเดือนมีนาคม 2013 โฆษก Gallup ระบุว่าผู้บริโภคยังคงระมัดระวังและประหยัดในเวลาที่เศรษฐกิจไม่แน่นอนและจำนวนเงินที่ใช้จ่ายใน Black Friday ไม่สัมพันธ์กับผลการใช้จ่ายโดยรวมของวันหยุด
วัน Black Friday กลายเป็นงานแสดงทางวัฒนธรรมบางอย่างที่สื่อโดยสื่อมวลชน เช่นเดียวกับการแข่งขันกีฬาประจำปีบางประเพณีได้กลายเป็นเหตุการณ์ที่เกือบจะเป็นละครในจิตแห่งชาติ เรามีแนวโน้มที่จะติดตามข่าวจากสื่อมวลชนเกี่ยวกับความตื่นเต้นในการช็อปปิ้งโดยคาดว่าจะมีขึ้นในปีนี้ว่าพฤติกรรมสุดขั้วของผู้บริโภคและความรุนแรงจะเป็นอย่างไรผู้บริโภคส่วนใหญ่ดูการแสดงโชว์จากร้านค้าโดยผ่านสื่อมวลชนในขณะที่ช็อปปิ้งอย่างระมัดระวังจากที่บ้านตลอดทั้งฤดูการท่องเที่ยววันหยุดที่ยืดออกไป
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ Black Friday 2013 ที่ Investmentmatome Shopping
ภาพ: John Henderson / Flickr: Source
