ประโยชน์จากการวิจัยตลาด <
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
การวิจัยตลาดเป็นขั้นตอนที่สำคัญมากสำหรับ บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นทั้งหมด เช่นเหนือสิ่งอื่นใดจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อเสนอพิเศษของคุณน่าจะสร้างความต้องการหรือไม่ เมื่อคุณมีความชัดเจนว่าลูกค้าของคุณคือใครต่อไปนี้แสดงถึงสิ่งที่คุณควรนึกถึง:
ลูกค้าเหล่านี้อยู่ที่ไหน
- ลูกค้ามีลูกค้ากี่ราย?
- ต้องการอะไรจากผลิตภัณฑ์หรือ ?
- คุณตั้งใจจะเข้าถึงพวกเขาอย่างไร?
- ในการตอบคำถามเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจโดยรวมที่คุณกำลังพยายามพัฒนาให้สัมพันธ์กับลูกค้าและตลาดของคุณ
เข้าใจ
- ที่ ลูกค้าของคุณอยู่ที่ ถ้าคุณวางแผนที่จะเปิดร้านกาแฟในดับลินคุณควรตระหนักว่าตลาดหลักที่คุณจะให้บริการส่วนใหญ่เป็นหน้าที่ของการเดินเท้าในพื้นที่นั้น เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงเพราะสิ่งที่เป็นพื้นฐานสำคัญในการเสนอขายสินค้าโภคภัณฑ์ผู้คนไม่ได้เดินทางไปไกลดังนั้นตลาดที่สามารถระบุตัวตนได้ส่วนใหญ่จะเป็นตลาดท้องถิ่น ดังนั้นในกรณีนี้สถานที่ทางกายภาพที่เสนอจะเป็นปัจจัยสำคัญในการประสบความสำเร็จ ในขณะที่กาแฟเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรสูงความสำคัญในการหาพื้นที่ที่มีอัตราการเข้าพักสูงหมายถึงอัตราค่าเช่าต่อตารางฟุตมีแนวโน้มที่จะสูงมากดังนั้นคุณจำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ในแผนการของคุณ สุดท้ายคุณต้องมีพื้นฐานที่ชัดเจนในการแข่งขันเนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะมีร้านกาแฟอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณวางแผนจะเปิดให้บริการ นี้ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดี การเปิดในพื้นที่ที่ไม่มีร้านกาแฟอาจเป็นสัญญาณว่ามีความลึกไม่เพียงพอในพื้นที่ มองไปที่ตัวอย่างที่แตกต่างกัน ในบริบทของการพัฒนาซอฟต์แวร์ (หรือเพียงเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต) ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะสร้างรายละเอียดของลูกค้าทั่วไปซึ่งจะช่วยให้ทราบถึงการตัดสินใจที่เกิดขึ้นในภายหลังเมื่อพัฒนาแอพพลิเคชัน สำหรับนักพัฒนาไอริชเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีแนวโน้มทั่วโลกตั้งแต่วันที่ 1 ตลาดในประเทศมีขนาดเล็กและไม่ได้นำเสนอ บริษัท ซอฟต์แวร์ขนาดที่ต้องการ ดังนั้นคุณจะเห็นตัวอย่างกับ บริษัท ที่เริ่มต้นใช้งานในไอริชที่กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่ไม่ใช่ชาวไอริชตั้งแต่เริ่มต้นเช่นผู้เล่นซอฟต์แวร์รับสมัครงานสังคมราคาของ Zartis.com ในราคา $ (แม้ว่าจะอยู่ใน Cork) เพื่อให้สามารถเข้าถึงตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับฐานลูกค้าที่ใหญ่ที่สุด
- ขนาด ของตลาดที่คุณสามารถให้บริการ เมื่อคุณได้รับการประเมินขนาดของตลาดที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างสมจริงแล้วคุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าคุณมีทรัพยากรที่เหมาะสม ในทำนองเดียวกันหากคุณตั้งใจที่จะแสวงหาการลงทุนจากภายนอกขนาดของตลาดจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับนักลงทุนที่คาดหวังและระดับการลงทุนที่พวกเขาจะพิจารณา ด้วยร้านกาแฟขนาดของตลาดคือการรวมกันของคนที่อาศัยอยู่ภายในกล่าวว่าตารางกิโลเมตรของสถานประกอบการแต่งงานกับการเดินเท้าหรือผ่านการจราจร วิธีง่ายๆในการคำนวณค่าประมาณตลาดขนาดใหญ่คือการทำวิจัยตลาดหลัก ตัวอย่างเช่นคุณสามารถโทรหาร้านกาแฟที่มีอยู่แล้วสั่งกาแฟและนับลูกค้าที่ผ่านภายในหนึ่งชั่วโมง คุณสามารถกลับมาในช่วงเวลาที่แตกต่างกันเพื่ออธิบายความเป็นวัฏจักรของธุรกิจ (ตัวเลขโดยทั่วไปมักจะอยู่ที่จุดสูงสุดของชั่วโมงเร่งรัด) จากนั้นข้อมูลนี้จะสามารถเอาชนะเพื่อช่วยในการประเมินช่วงของความต้องการของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้นบนถนนโดยเฉพาะ กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ขนาดของตลาดจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และชุดคุณลักษณะที่แท้จริง การที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานอยู่ในท้องถิ่นการเข้าถึงอาจกว้างขึ้น (และส่วนใหญ่เป็นหน้าที่ของความต้องการโดยธรรมชาติในการเสนอขายภาษาในไซต์และตำแหน่งใน 'เครื่องมือค้นหา' ของ Google) มีเครื่องมืออีกมากมายที่สามารถนำไปใช้ในการประเมินความต้องการได้เช่นการวิเคราะห์การแข่งขันคำหลักจำนวนคู่แข่ง ฯลฯ มีความชัดเจนใน
- ลูกค้าของคุณต้องการอะไร เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องยอมรับความต้องการที่ต่างกันของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน ลูกค้าของร้านกาแฟที่สถานีรถไฟยุ่งอาจต้องการบริการที่รวดเร็วเป็นองค์ประกอบสำคัญของการเสนอขาย พวกเขาอาจจะใช้ "ระหว่างการเดินทาง" เพื่อให้ตู้ที่เรียบง่ายอาจให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุด ลูกค้าในร้านกาแฟในเขตชานเมืองอาจต้องการใช้เวลาสักระยะหนึ่ง บางคนจะให้ความสำคัญกับการเข้าถึง Wi-Fi ในระดับสูงและคนอื่น ๆ ก็สามารถที่จะใส่รถในรถได้ แม้ว่าผลิตภัณฑ์หลักจะเหมือนกัน แต่ข้อเสนอพิเศษนี้อาจแตกต่างกันไปมาก มีความรู้สึกที่ชัดเจนของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันและความต้องการของพวกเขาจะช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของช่องที่แตกต่างกันมีผลกำไร สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดคือตอบสนองความต้องการของช่องที่ใหญ่ที่สุดด้วยข้อเสนอหลัก เมื่อแอ็พพลิเคชันพร้อมใช้งานแล้วคีย์จะเรียกร้องความคิดเห็นจากผู้ใช้ก่อนหน้าทั้งหมดและเพื่อตัดสินใจว่าความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของพวกเขาสามารถผสานเข้ากับคุณลักษณะใหม่ ๆ ซึ่งอาจใช้รูปแบบผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันไปหรือไม่ ดังนั้นผู้ใช้ที่มีอำนาจอาจเลือกรับข้อเสนอสุดพิเศษพร้อมกับชุดคุณลักษณะที่เหนือกว่าเวอร์ชันหลัก สร้างแผนการตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายให้มีประสิทธิภาพ
- ly สถานที่ตั้งคือทุกสิ่งทุกอย่างสำหรับร้านกาแฟดังนั้นนี่จะเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนธุรกิจของคุณ เมื่อตัดสินใจแล้วการสร้างแบรนด์และป้ายโฆษณาภายนอกจะช่วยให้คุณ สื่อสารเสนอขายให้กับตลาดได้ การจัดเก็บภายในร้านก็จะส่งสัญญาณถึงตลาดที่รองรับ การจดทะเบียนในไดเรกทอรีธุรกิจท้องถิ่นการแจกใบปลิวและการวางโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นจะช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สื่อสังคมออนไลน์จะมีบทบาทเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากการใช้สมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่องและผู้ใช้พึ่งพาแอพพลิเคชันการกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์มากขึ้นเพื่อหาบริการที่พวกเขาต้องการขณะเดินทาง สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นสิ่งสำคัญในการระบุคำหลัก 5-10 คำที่น่าจะสร้างการเข้าชมและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ให้กับไซต์เหล่านั้น โฆษณา PPC จะเป็นตัวแทนของวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการทำตลาดให้แก่ลูกค้าเป้าหมายด้วย หลังจากนั้นกิจกรรมการตลาดทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาสำหรับแผนการตลาดของคุณตั้งแต่การพิมพ์โฆษณาจนถึงการเข้าร่วมการค้าเพื่อการตลาดเพื่อสังคม (บล็อก, Twitter, LinkedIn และ Facebook)
โดยสรุปแล้วมีความชัดเจน ลูกค้าของคุณคือใครตั้งแต่วันที่ 1 จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถกำหนดตลาดได้อย่างถูกต้อง จากนั้นคุณจะสามารถทำการตลาดให้กับลูกค้าเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ยังช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าฐานต้นทุนของคุณไม่ได้อยู่ในระดับที่ไม่ค่อยมีความต้องการมากนัก ยิ่งคุณรู้จักลูกค้ามากแค่ไหนตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ง่ายขึ้นและกำหนดเป้าหมายด้วยการส่งข้อความที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจถึงแนวกว้างขึ้นได้เช่นผู้ที่คุณไม่ต้องการกำหนดเป้าหมายและผู้ที่เป็นผู้แทนหลักและการแข่งขันอีกด้วย