คุณกำลังอ่าน: ลูกค้า Rock!
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางมักเป็นเรื่องที่ บริษัท ของคุณจะมีชีวิตอยู่หรือตายไปโดยที่คุณปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณ (นี่เป็นความจริงสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ทุก บริษัท แต่ตอนนี้ผมกำลังมุ่งเน้นไปที่คนที่มีขนาดเล็ก)
ด้วยการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมมาพร้อมความรับผิดชอบที่ดี
ขณะที่ผมกำลังบริหารแผนกบริการลูกค้าผม พบมากของความคิดที่ดีและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากผู้เขียนของร็อคลูกค้า! blog, Becky Carroll
มีบางส่วนของการเปลี่ยนแปลงทัศนคติพื้นฐานในบาง บริษัท ลูกค้ากำลังถูกมองว่าเป็นสินทรัพย์ของ บริษัท ที่มีค่าไม่ใช่ทรัพยากรท่อระบายน้ำ นี่คือทัศนคติที่ผมเรียกว่า "ลูกค้าร็อค!" ในชีวิตประจำวันทั้งในฐานะนักธุรกิจและผู้บริโภคฉันมีความคิดและความคิดเมื่อเดินผ่านประสบการณ์ของลูกค้าเกี่ยวกับการบริการและผลิตภัณฑ์ ฉันต้องการแชร์ความคิดและแนวคิดเหล่านี้เพื่อให้ บริษัท ต่างๆสามารถเรียนรู้วิธีการใช้ทัศนคติ "ลูกค้าร็อค!" นี้ได้สำหรับตัวเอง
ฉันขอแนะนำบล็อกของ Becky เพื่อการสนทนาและแนวคิดที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้าของคุณประสบปัญหา ROCK!
'Chelle Parmele
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดสื่อสังคมออนไลน์
Palo Alto Software
