คำแนะนำจากหน่วยงานหนึ่งของ B2B Collection เกี่ยวกับวิธีการรับเงิน |

คุณได้พัฒนาแผนธุรกิจที่ยอดเยี่ยมและมีลูกค้าใหม่ ๆ ที่มีศักยภาพ ปัญหาคือพวกเขาต้องการจ่ายเงิน หลังจาก คุณได้ส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว

ทำให้คุณไม่สบายใจเพราะสิ่งเลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือคุณไม่ได้รับเงิน อย่างไรก็ตามคุณยังใหม่กับเกมและต้องการให้ทุกอย่างยืดหยุ่น รู้ว่าลูกค้าของคุณ

ทุกๆสัปดาห์ที่ Kaplan Group เราจะมีลูกค้าขอให้เราเก็บรวบรวมจากลูกค้าธุรกิจ แต่เอกสารไม่ได้แสดงให้เห็นชัดเจน ลูกค้าคือใคร

ตัวอย่างเช่น:

อาจไม่มีคำสั่งซื้อ

• ลูกค้าอาจมีหลายหน่วยงานและเอกสารไม่ชัดเจนว่า บริษัท ใดมีความรับผิดชอบ
• ธุรกิจอาจถูกขาย โดยไม่มีผู้ขายทราบและคำสั่งซื้อมาจากองค์กรใหม่ที่ไม่ปรากฏชื่อ
• ลูกค้าใช้ชื่อทางการค้าหรือ DBA และไม่ใช่ชื่อนิติบุคคล
• เอกสารอธิบายชื่อนิติบุคคลเป็น บริษัท หรือ LLC แต่นิติบุคคลไม่ได้ลงทะเบียนจริง
• ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณไม่ได้รับเงิน ดังนั้นในระดับพื้นฐานให้แน่ใจว่าได้รับชื่อตามกฎหมายที่อยู่ทางกายภาพของลูกค้าและเพื่อยืนยันข้อมูลการติดต่อ (โทรศัพท์โทรศัพท์มือถืออีเมล) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อถูกต้องตามกฎหมายอยู่ในทุกคำสั่งซื้อหรือสัญญา

ดูเพิ่มเติม: วิธีที่ลูกค้าสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณ

ตรวจสอบลูกค้าของคุณ

ธนาคารไม่ให้ยืมเงินโดยไม่ต้องตรวจสอบเครดิตของลูกค้า ผู้ขายต้องทำแบบเดียวกัน โดยปกติผู้ขายจะรวบรวมข้อมูลนี้ในใบสมัครเครดิต หากคุณไม่มีหนังสือให้ฟรี eBook Credit Application Handbook มีตัวอย่าง 19 ตัวอย่างและคำอธิบายรายละเอียดของทุกอย่างที่ควรพิจารณา

เมื่อคุณมีข้อมูลแล้วคุณต้องยืนยันและตรวจสอบเครดิต นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ตรวจสอบชื่อนิติบุคคลแบบออนไลน์ฟรีกับเลขานุการของรัฐ

• ติดต่อฝ่ายการค้าและธนาคารอ้างอิง
• เรียกใช้รายงานเครดิตธุรกิจ
• ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: 8 เคล็ดลับง่ายๆในการสร้างเครดิตธุรกิจและรับเงิน

เมื่อเร็ว ๆ นี้เรามีลูกค้าที่ทำงานให้คำปรึกษามูลค่า 30,000 เหรียญโดยไม่ได้ทำอย่างใดอย่างหนึ่ง ในเวลาไม่ถึงสามนาทีและต่ำกว่าหนึ่งดอลลาร์เราได้เรียนรู้ว่าลูกค้าของพวกเขามีสิทธิเรียกเก็บภาษีมากกว่า 500,000 ดอลลาร์เป็นเจ้าของหน่วยงานที่แตกต่างกันกว่าโหลซึ่งมีคำตัดสิน 1 ล้านดอลลาร์และไม่มีความหวังในการรับเงิน

สร้างเงื่อนไขรวมทั้ง ความคุ้มครอง

เป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าของคุณยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินของคุณรวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นหากพวกเขาไม่ได้จ่ายเงินตามกำหนดเวลา ซึ่งอาจรวมอยู่ในใบสมัครสัญญาหรือแบบฟอร์มใบสั่งซื้อเครดิตของคุณ ควรระบุไว้อย่างชัดเจนเมื่อการชำระเงินครบกำหนดและอัตราดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นหากล่าช้า ทำให้พวกเขารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงินและค่าทนายความหากเกิดขึ้นในการจัดเก็บ

หากลูกค้ามีใบแจ้งหนี้หลายฉบับหรือทำสัญญากับการชำระเงินรายเดือนคำสั่งเร่งรัดที่ระบุว่าจำนวนเงินทั้งหมดเป็นจำนวนที่ครบกำหนดหากการชำระเงินล่าช้าเป็นข้อได้เปรียบ คุณอาจต้องการระบุว่าจะมีการดำเนินการใดในกรณีที่จำเป็น ขอประกันตัวถ้าธุรกิจไม่มีประวัติเครดิตที่ดี

นี่คือคำศัพท์มาตรฐานทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณน่าจะยอมรับได้ตราบเท่าที่อยู่ในเอกสารเบื้องต้นของคุณ แต่เมื่อพวกเขาได้รับเงินล่าช้าก็สายเกินไปที่จะได้รับความคุ้มครองเหล่านี้และการใช้ประโยชน์จากคอลเลกชันที่มาพร้อมกับพวกเขา

ใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็วถูกต้องและติดตามตามเวลา

คุณไม่สามารถรับเงินได้หากคุณไม่ได้รับ 't ส่งใบแจ้งหนี้ หากมีการส่งใบแจ้งหนี้ล่าช้ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ชัดเจนซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณมีเหตุผลที่จะชะลอการชำระเงิน ติดต่อลูกค้าของคุณก่อนที่ใบแจ้งหนี้จะครบกำหนดเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับหนังสือแจ้งแล้วและไม่มีข้อสงสัยหรือข้อกังวล

ถ้าพวกเขาไม่จ่ายเงินตามกำหนดเวลาให้ทำตามวันแรกที่ใบแจ้งหนี้หมดอายุแล้ว

ถ้าลูกค้าของคุณเรียนรู้ว่าคุณจะจ่ายเงินให้ช้าพวกเขาจะ มีขั้นตอนในการติดตามอย่างสม่ำเสมอในใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระใด ๆ ตัวอย่างเช่น:

อีเมล 15 วันก่อนถึงวันที่ครบกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีใบแจ้งหนี้และไม่มีข้อสงสัย

• หากไม่มีการตอบกลับอีเมลอีกครั้งภายในสี่วันทำการ
  • หากยังไม่มีการตอบสนองให้โทรหา
  • โทรวันถัดไปหลังจากที่ใบแจ้งหนี้เกิดจากการสอบถามเกี่ยวกับสถานะการชำระเงิน
• หากพวกเขากล่าวว่าการชำระเงินได้รับการจัดส่งทางไปรษณีย์แล้วกรุณาสอบถามหมายเลขเช็คถ้าเป็นแบบชำระเงินเต็มจำนวนและวันที่ส่งทางไปรษณีย์
  • อย่าติดต่อผู้ที่ยังมีชีวิตอยู่ติดตามทุกสองหรือสามวันจนกว่าคุณจะได้รับการตอบกลับทางโทรศัพท์หรืออีเมล
  • หากผ่านไปแล้ว 15 วันนับจากวันที่ไม่มีการสู้รบให้ส่งจดหมายที่ครบกำหนดส่งจดหมายและส่งสำเนาทางอีเมล
• ถ้าผ่านไป 30 วันให้โทรและอีเมลผู้จัดการบัญชีหรือผู้จัดการฝ่ายการเงินพร้อมติดตามรายสัปดาห์
• เมื่อครบ 60 วันที่ผ่านมาเจ้าของธุรกิจโทรศัพท์และอีเมล อธิบายว่าคุณต้องแจ้งให้ทราบหากพวกเขาไม่ต้องจ่ายเงิน
• เมื่อครบกำหนดครบ 75 วันแล้วให้ส่งหนังสือแจ้งทางจดหมายและอีเมลล่วงหน้า 10 วัน
• โทรหาเจ้าของและผู้บริหารด้านการเงินไม่กี่วันต่อมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • กลับไปที่หน่วยงานเก็บสินค้าที่เชี่ยวชาญในการอ้างสิทธิ์ B2B เมื่อ 90 วันที่ผ่านมาเนื่องจาก
• นี่อาจดูเหมือนเป็นงานที่มาก แต่ก็ไม่มีอะไรเทียบกับความเจ็บปวดและการสูญเสียทางการเงินของการไม่ได้รับเงินหรือมักจะได้รับเงินล่าช้า

กระแสเงินสดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุก บริษัท และถ้าคุณไม่ได้อยู่ด้านบนของลูกหนี้สิ่งที่สามารถเสื่อมสภาพได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถยกเว้นข้อปฏิบัติเหล่านี้ได้เสมอ กุญแจสำคัญคือมีชุดของขั้นตอนที่คุณปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอและข้อยกเว้นจะได้รับเฉพาะเมื่อมีการรับประกันเท่านั้น

อย่ากลัวที่จะขอเงินที่ถูกต้องและระงับการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์จนกว่าใบแจ้งหนี้ที่ครบกำหนดชำระในอดีตทั้งหมด คุณสามารถใช้งานได้ทันที

ดำเนินการอย่างรวดเร็วหากกระทำผิด

สถิติการสำรวจที่รวบรวมมาหลายปีโดยกฎหมายพาณิชยศาสตร์แห่งอเมริกาแสดงให้เห็นว่าโอกาสในการเก็บรวบรวมใบแจ้งหนี้จะลดลง มากกว่าหนึ่งเปอร์เซ็นต์ต่อสัปดาห์เมื่อผ่านไปแล้ว

ตามเวลาที่ใบแจ้งหนี้เป็นเวลา 90 วันที่ผิดนัดมีโอกาสร้อยละ 26 ที่จะไม่ได้รับเงิน เมื่อเวลาผ่านไปเจ็ดเดือนมีโอกาสสะสมน้อยกว่าร้อยละ 50

หน่วยงานจัดเก็บส่วนใหญ่ทำงานเป็นกรณีฉุกเฉิน - คุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อเก็บเท่านั้น

เมื่อบัญชีต้องการความสนใจเป็นพิเศษคุณจะสามารถส่งให้หน่วยงานคอลเลกชันทางการค้าที่มีชื่อเสียงได้เร็วขึ้นโอกาสที่คุณจะได้รับสิ่งที่ดีกว่าอะไรมาก