สิ่งที่ควรมองหาเมื่อจ้างพนักงานขาย

Down to Business เป็นคอลัมน์แนะนำธุรกิจรายสัปดาห์ขนาดเล็กที่ให้ความสำคัญใน The World Newspaper ซึ่งเผยแพร่ครั้งแรกทางออนไลน์โดย Oregon Small Business Development Center Network และตีพิมพ์ใหม่ที่นี่พร้อมกับ อนุญาต

ฉันควรมองหาอะไรในการว่าจ้างพนักงานขายให้กับ บริษัท ของฉัน

พนักงานขายยอดเยี่ยมคือคนที่ฟังลูกค้าและเป็นพันธมิตรกับพวกเขาในการหาทางออกที่ถูกต้อง พวกเขาเป็นคนที่ต้องการช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จไม่ใช่เพียงแค่ทำการขายเท่านั้น พนักงานขายยอดเยี่ยมคือความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมความต้องการของลูกค้าและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขาย ทัศนคติที่ดีท่าทางสบายใจความเต็มใจที่จะถามคำถามปลายเปิดแล้วฟังอย่างถี่ถ้วนกับคำตอบและความเต็มใจที่จะเรียนรู้คือลักษณะการขายที่สำคัญทั้งหมด พนักงานขายที่ดีที่สุดตั้งเป้าหมายและวางแผนว่าจะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างไร ในขั้นตอนการสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตั้งคำถามเกี่ยวกับลักษณะที่พึงประสงค์เหล่านี้

คนขายที่ดีที่สุดต้องมีค่าตอบแทนที่ยุติธรรม มีจำนวนของรูปแบบการชดเชยการขายตั้งแต่เงินเดือนร้อยละ 100 ถึงร้อยละ 100 คณะกรรมการมีการวาด; ส่วนใหญ่มีการรวมกันของเงินเดือนและค่าคอมมิชชั่น ค่าคอมมิชชั่นมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้พนักงานขายได้ยากขึ้นและใช้เวลาในการเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าน้อยลง เงินเดือนมีแนวโน้มที่จะดึงดูดคนขายที่อาจเก่งในการให้บริการและการสร้างความสัมพันธ์ แต่ต้องใช้เวลามากขึ้นในการปิดการขาย แพคเกจค่าตอบแทนของคุณควรสะท้อนถึงประเภทของวงจรการขายที่ธุรกิจของคุณมีอยู่ประเภทพนักงานขายที่คุณต้องการมีและประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย

ทรัพยากรที่เจ้าของธุรกิจสามารถใช้ได้ และค่าตอบแทนที่เหมาะสมสำหรับพนักงานขายคือแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท การทำงานร่วมกับฝ่ายบัญชีฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถช่วยพัฒนาชุดค่าตอบแทนโดยรวมที่มีแรงจูงใจสำหรับพนักงานขายโดยไม่กระทบต่อผลกำไรของ บริษัท บริษัท เหล่านั้นมีขนาดเล็กเกินไปที่จะมีแผนกทรัพยากรบุคคลหรือฝ่ายบัญชีมักหันไปหาสมาคมอุตสาหกรรม CPA หน่วยงานจัดหางานหรืออินเทอร์เน็ตเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

พนักงานขายเป็นส่วนสำคัญของทีมงานธุรกิจ ใน บริษัท ที่มุ่งเน้นการเติบโต คนขายมักจะมีแรงจูงใจจากการชดเชยที่ช่วยให้พวกเขาสามารถควบคุมจำนวนเงินที่พวกเขาสามารถได้รับตามจำนวนงานที่พวกเขายินดีที่จะทำ พัฒนาแผนบุคลากรที่กำหนดเป้าหมายการขายและระบุแพคเกจค่าชดเชยเพื่อให้ บริษัท และพนักงานขายสามารถประสบความสำเร็จร่วมกันได้

ถ้าคุณมีคำถามทางธุรกิจขนาดเล็กสำหรับอาร์ลีนคุณสามารถติดต่อเธอได้ที่ [email protected]