การตลาดตามมูลค่า (Value-Based Marketing)

นี่เป็นเพียงแค่ความคิดคำแนะนำไม่ใช่สิ่งที่คุณควรจะทำหรือคุณต้องทำ แต่อาจช่วยได้ แนวคิดการตลาดตามมูลค่าช่วยให้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้กลยุทธ์หลักของคุณเป็นกิจกรรมที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณ

1. เริ่มจากสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญเรียกว่า value proposition ในรูปแบบที่ง่ายที่สุดที่เป็นประโยชน์ให้หักราคาค่าบริการ ราคาเป็นญาติกัน ดังนั้นผู้ผลิตรถยนต์อาจเสนอรถยนต์ที่สะดวกสบายกว่าด้วยราคาพิเศษ หรือรถที่ปลอดภัยกว่าหรือเร็วกว่ารถ ห่วงโซ่อาหารแห่งชาติอย่างรวดเร็วอาจนำเสนอคุณค่าของความสะดวกสบายและความน่าเชื่อถืออาจเป็นราคาที่สูงขึ้นเล็กน้อย (อย่างน้อยเมื่อเปรียบเทียบกับโซ่อ่อนแอ) ในขณะที่ร้านอาหารท้องถิ่นที่มีชื่อเสียงมีข้อเสนอที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง (หรูหราสง่างามศักดิ์ศรีเป็นต้น) ในราคาที่โดดเด่น นักออกแบบกราฟิกอาจขายผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและการโฆษณาไม่ใช่แค่ภาพวาดเท่านั้น

   ดูเพิ่มเติม: วิธีการสร้างข้อเสนอคุณค่าที่ไม่ซ้ำกัน

2. จากนั้นคุณจะสื่อสารคุณค่ากับลูกค้าของคุณ ร้านอาหารติดต่อกับลูกค้าโดยใช้สถานที่ตั้ง (สถานที่สำหรับขับรถหรือสนามเด็กเล่น) เมนูของพวกเขาและการตกแต่ง (สีสดใสสำหรับเครื่องแต่งกายแฟนซีและ tablecloths สำหรับอื่น ๆ) และป้ายโฆษณาและอื่น ๆ อีกมากมาย ข้อความ คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับร้านอาหารที่มากที่สุดที่เล่นเพลงดังและมีเปลือกถั่วลันเตาครอบคลุมพื้นหรือไม่? และแน่นอนว่ามีการโฆษณาที่ชัดเจนยิ่งขึ้นหลักประกันเว็บไซต์และสิ่งที่พนักงานพูดและทำและวิธีการแต่งกาย ตัวอย่างเช่นหากข้อเสนอทางธุรกิจของร้านค้าคอมพิวเตอร์มีขึ้นเพื่อให้บริการที่น่าเชื่อถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กความอุ่นใจและความสัมพันธ์ระยะยาวก็อาจไม่ควรนำออกโฆษณาหน้าหนังสือพิมพ์เต็มรูปแบบที่สัญญาว่าจะมีราคาต่ำสุดในเมืองนี้ ฮาร์ดแวร์แบรนด์เนม มันอาจจะต้องสื่อสารเรื่องนี้กับวรรณกรรมการขายที่เน้นวิธีการเก็บคอมพิวเตอร์จะกลายเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของลูกค้าของตน นอกจากนี้ยังอาจคิดสองครั้งเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับตั๋วเงินที่ค้างชำระจากลูกค้าซึ่งอาจถือได้ว่าเป็นบริการที่ดีขึ้นหรือการสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้น ดูกิจกรรมทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง
3. ไม่มีข้อใดเลยในกรณีนี้หากคุณไม่ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา ร้านอาหารราคาแพงต้องการนำเสนออาหารที่ดีพร้อมบริการที่ดี ร้านอาหารจานด่วนต้องจัดส่งอาหารอย่างรวดเร็ว ผู้ผลิตที่อ้างความปลอดภัยความเร็วความน่าเชื่อถือหรือสิ่งใด ๆ ต้องเป็นไปตามข้อเรียกร้องเหล่านี้

สิ่งเหล่านี้น่าสนใจโดยเฉพาะคือเมื่อสิ่งที่คุณทำไม่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณพูด หรือสิ่งที่คุณสัญญาไว้ไม่ใช่สิ่งที่คุณมอบให้ ฉันทำงานร่วมกับร้านคอมพิวเตอร์ที่ให้ความไว้วางใจและความอุ่นใจแก่ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็ก แต่ไม่ได้ให้บริการจนกว่าจะปรับปรุงแผนธุรกิจของ บริษัท ให้ครอบคลุมการฝึกอบรมด้านบริการเพิ่มเติมการติดตั้งเพิ่มเติมรถตู้จัดส่งสีขาวและสัญญาว่าจะไม่ลดราคา เพื่อแข่งขันกับซูเปอร์สโตร์ออฟฟิศทุกสาขา

และคุณค่าที่แสดงในทุกพื้นที่ทำงานของธุรกิจไม่ใช่แค่การขาย ตัวอย่างเช่นคนที่เก็บบิลรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังพยายามให้บริการที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าของคุณ แล้วผู้ที่ได้รับผลตอบแทนจากเคาน์เตอร์บริการลูกค้าจะเป็นอย่างไร

การวางแผนมูลค่าเพิ่มควรรวมอยู่ในแผนปฏิบัติการซึ่งกิจกรรมต่างๆส่วนใหญ่จะอยู่ในตารางแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน เป็นหนทางที่จะให้เหตุผลบางประการกับการขายและการตลาดการบริหารและกิจกรรมทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องในชีวิตประจำวัน