เครื่องมือ 10 อันดับแรกสำหรับการติดตามเมตริกเว็บของคุณ

สร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณและคุณก็พร้อมที่จะทำงาน แต่คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรเกิดขึ้นบนไซต์ของคุณ คุณรู้หรือไม่ว่าหน้าใดที่ผู้คนเข้าชมมากที่สุดและหน้าใดมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากที่สุด แหล่งการจราจรที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร

การพยายามล้วงข้อมูลทั้งหมดที่ไซต์ของคุณสร้างขึ้นอาจเป็นขั้นตอนที่น่าผิดหวังและสับสน โชคดีที่มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม (ทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน) ที่ช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณกำลังทำในไซต์ของคุณได้ดียิ่งขึ้นและแม้แต่คู่แข่งของคุณกำลังพยายามทำแบบออนไลน์ด้วยตัวเองอย่างไร

อะไรคือสิ่งที่คุณต้องการ การวิเคราะห์เว็บ?

ก่อนที่เราจะไปถึง 10 คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับเครื่องมือที่คุณควรใช้เพื่อทำความเข้าใจวิเคราะห์เว็บของคุณให้ดีขึ้นควรทำอย่างรวดเร็วในการตรวจสอบว่าการวิเคราะห์เว็บแบบใดบ้างที่เป็นจริง

การวิเคราะห์เว็บมีมากกว่า กระบวนการต่อเนื่องมากกว่าแค่การวิเคราะห์ข้อมูล กระบวนการนี้เริ่มต้นด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลคู่แข่งของคุณ แต่สำคัญยิ่งกว่าการรวบรวมข้อมูลเป็นขั้นตอนที่สอง: สิ่งที่คุณทำกับข้อมูลทั้งหมด

เมื่อคุณมีข้อมูลอยู่ในมือแล้ว คุณจำเป็นต้องแปลเป็นชุดของการกระทำที่คุณจะใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ และสุดท้ายการกระทำเหล่านี้จะต้องสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดของคุณ: การเพิ่มยอดขายการเพิ่มการแบ่งปันทางสังคมการเพิ่มความผูกพันของลูกค้าหรือเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ

เครื่องมือที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้:

1 Google Analytics [ฟรี]

เราจะเริ่มต้นด้วยสิ่งที่กลายเป็นมาตรฐานสำหรับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บสำหรับธุรกิจที่มีรูปทรงและขนาด (และไม่ใช่มาตรฐานเพียงเพราะฟรี)

Google Analytics เป็นหนึ่งใน เครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้เข้าชมของคุณกำลังทำอะไรในไซต์ของคุณบ้าง หากคุณเรียกใช้ไซต์อีคอมเมิร์ซ Google Analytics สามารถติดตามข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณและช่วยคุณระบุว่าหน้าเว็บใดในไซต์ของคุณมียอดขายสูงที่สุด

นอกเหนือจากข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้แล้ว Google Analytics จะช่วยให้คุณรู้สึกดีขึ้น ข้อมูลประชากรของผู้ใช้แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มาจากที่ใดผู้ใช้จากอินเทอร์เน็ตประเภทใดบ้างที่ใช้เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตและแม้แต่จอภาพขนาดใหญ่ที่พวกเขากำลังใช้อยู่

แม้ว่า Google Analytics จะมีข้อมูลที่มีอยู่ซึ่งอาจครอบงำ เพิ่มเคล็ดลับด้านการศึกษาภายในแอปพลิเคชันเพื่อให้คุณสามารถช่วยได้ทุกเมื่อ

2. หากคุณเป็นผู้จัดพิมพ์และต้องการทราบว่ามีอะไรเกิดขึ้นในเว็บไซต์ของคุณตอนนี้ ChartBeat เป็นเครื่องมือสำหรับคุณ

ChartBeat ช่วยให้คุณสามารถดูสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังทำอยู่ได้แบบเรียลไทม์

ในไซต์เนื้อหาที่พวกเขากำลังโต้ตอบและสิ่งที่พวกเขากำลังคลิกเลื่อนไป ฯลฯ

นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับไซต์ข่าวที่อาจต้องการปรับหัวข้อข่าวในแบบเรียลไทม์เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ใหม่ เรื่องราวได้รับจำนวนคลิกสูงสุด

3. ความลับของความสำเร็จของ CrazyEgg คือเครื่องมือการทำแผนที่ความร้อนของพวกเขา

แผนที่ความร้อนเป็นวิธีง่ายๆในการรับข้อมูลจากทะเลโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์อื่น ๆ และมองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างชัดเจน ไซต์ของคุณ CrazyEgg ช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ผู้ใช้คลิกและตำแหน่งที่พวกเขาเลื่อนเมาส์บนหน้าเว็บ

คุณยังสามารถดูได้ว่าผู้ใช้คลิกไปที่หน้าใดซึ่งจะให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อปรับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสำคัญ ข้อมูลที่ได้รับจากคนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่มีอำนาจคุณสามารถแบ่งกลุ่มข้อมูลเพื่อดูว่าผู้ใช้จากแหล่งการจราจรเพียงแห่งเดียวทำงานอย่างไรเมื่อเทียบกับผู้อื่น

เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับ SEO และการวิจัยเชิงแข่งขัน:

4. MOZ (เดิมคือ SEOmoz) เป็นเครื่องมือหนึ่งในการตรวจสอบการจัดอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหาตลอดจนสิ่งที่เกิดขึ้นกับคู่แข่งและสถานะเครือข่ายสังคมของคุณ

MOZ ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับไซต์ที่เชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณไม่เพียง แต่ไซต์ของคู่แข่งเท่านั้น คุณสามารถดูได้ว่าคุณจัดอันดับใน Google สำหรับคำค้นหาที่ต้องการและจากนั้นติดตามประสิทธิภาพของคุณเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ นี้จะช่วยให้คุณขาขึ้นมากในขณะที่คุณพยายามเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาและปีนขึ้นไปในการจัดอันดับ

และเป็น Google และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ เน้นมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการเว็บไซต์และแบรนด์ของคุณมีการใช้ร่วมกันบนเครือข่ายสังคม, MOZ ให้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้เพื่อปรับปรุงสถานะของคุณบน Facebook, Twitter และไซต์สื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ

5. SEMrush [69.95 เหรียญ / เดือนขึ้นไป]

หากคุณลงโฆษณาใน Google หรือ Bing หรือ Yahoo !, SEMrush เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ

นอกจากข้อมูลที่ยอดเยี่ยมในการจัดอันดับของคุณ (และการจัดอันดับคู่แข่ง) ในเครื่องมือค้นหา, SEMrush จะบอกคุณว่าการค้นหาคำหลักใดที่คู่แข่งของคุณกำลังโฆษณาอยู่และแม้แต่แสดงข้อความโฆษณาของพวกเขา และเชื่อหรือไม่คุณจะได้รับค่าประมาณเท่าใดคู่แข่งของคุณกำลังใช้จ่ายในการโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา

SEMrush เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจว่าอะไรกำลังเกิดขึ้นในเครื่องมือค้นหาและช่วยให้คุณสามารถเข้าใจได้อย่างไร คุณสามารถปรับปรุงการจัดอันดับและการโฆษณาออนไลน์ของคุณ

6. แข่งขันกับคู่แข่งของคุณ Competing เป็นเว็บไซต์สำหรับคุณ

ในขณะที่มีผู้เข้าชมเพียงสหรัฐอเมริกาเท่านั้น Compete จะให้ข้อมูลการแข่งขันเพื่อให้คุณสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน คู่แข่งรายใหญ่ของคุณกำลังดำเนินการออนไลน์ การแข่งขันยังช่วยให้คุณสามารถค้นหาเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องที่คุณควรเฝ้าดู

การแข่งขันมีชุดเครื่องมือขั้นสูงแบบจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลการโฆษณาข้อมูลการขายและอื่น ๆ อีกมากมาย แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ข้อเสนอพิเศษที่ให้ข้อมูลการเข้าชมที่มีการแข่งขันจะเป็นประโยชน์อย่างมาก

เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณ:

7 ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการวิเคราะห์คือการลองสิ่งใหม่ ๆ ในไซต์ของคุณและดูว่าคุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้หรือไม่

บางทีคุณอาจต้องการให้ผู้คนกรอกแบบฟอร์มหรือเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้าสินค้าของคุณ บางทีคุณอาจต้องการแค่ให้คนอื่น "ชอบ" เพจของคุณบน Facebook นี่คือที่ที่บริการอย่าง Optimizely เข้ามาอย่างเหมาะสมช่วยให้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและทดสอบโดยอัตโนมัติว่าเวอร์ชันใดซึ่งเป็นเวอร์ชันเก่าหรือเวอร์ชันใหม่ของคุณจะดีกว่าในการบรรลุเป้าหมายของคุณ

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Optimizely คือ ที่คุณไม่ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บหรือวิศวกร - ส่วนติดต่อทั้งหมดเป็นแบบ point-and-click และคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสัมผัสสายรหัส

8. Google Content Experiments [ฟรี]

ก่อนหน้านี้ Google Website Optimizer Google ได้ทำเครื่องมือนี้ลงในผลิตภัณฑ์ Google Analytics ฟรีแล้ว ในขณะที่เราพูดถึง Google Analytics อยู่แล้วคุณลักษณะนี้มีประโยชน์มากที่ควรพูดถึงอย่างเป็นอิสระ

Google Content Experiments จะช่วยให้คุณสามารถดูว่าหน้าเว็บต่างๆในรูปแบบต่างๆสองเวอร์ชันมีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ได้ดีที่สุด ไม่เหมือน Optimizely คุณไม่ได้รับอินเทอร์เฟซสำหรับจุดและคลิกเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในไซต์ของคุณ แต่ Google ดูแลเรื่องการยกหนักเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลและบอกให้คุณทราบว่าหน้าเว็บรุ่นใดที่ดีสำหรับคุณและของคุณ ธุรกิจ ดีที่สุดคือฟังก์ชันนี้ใช้งานได้ฟรีและใช้งานได้ง่าย

เครื่องมือที่ดีที่สุดในการติดตามเมตริกทางสังคม:

9 Twitter Analytics [ฟรี]

เครื่องมือดีๆในการวิเคราะห์สังคมที่ดีที่สุดมีอยู่ในเครื่องมือที่คุณใช้แล้ว สำหรับ Twitter ให้เข้าสู่เว็บไซต์โฆษณาและคลิกแท็บ "Analytics" ในแถบนำทางด้านบน

คุณไม่ต้องโฆษณาบน Twitter เพื่อใช้คุณลักษณะนี้ดังนั้นคุณสามารถละเว้นปุ่มและลิงก์ที่สนับสนุนให้คุณวางโฆษณาได้ ภายในชุดการวิเคราะห์ของ Twitter คุณสามารถดูว่าใครคือผู้ติดตามของคุณพวกเขามาจากไหนสิ่งที่พวกเขาสนใจและแม้แต่อัตราส่วนเพศของผู้ติดตามของคุณ นอกจากนี้คุณยังได้รับการวิเคราะห์ทวีตของคุณเพื่อให้คุณสามารถดูว่าทวีตใดเข้าถึงผู้คนส่วนใหญ่และสร้าง Conversion ได้มากที่สุด

10. Facebook Page Insights [ฟรี]

หากคุณเรียกใช้หน้า Facebook สำหรับธุรกิจของคุณคุณลักษณะฟีด Facebook Page Insights ที่มีอยู่ภายในจะช่วยให้คุณได้วิเคราะห์รายละเอียดของโพสต์ของคุณซึ่งพวกเขากำลังเข้าถึงผู้ที่ชื่นชอบพวกเขาและประสิทธิภาพ Facebook ของคุณอย่างไร มีแนวโน้มสูงเมื่อเวลาผ่านไป

คุณสามารถดูข้อมูลการเข้าชมหน้า Facebook ของคุณและผู้เข้าชมเหล่านั้นมาจากที่ใด เช่นเดียวกับ Twitter Analytics คุณยังสามารถรับข้อมูลประชากรข้อมูลสรุปเกี่ยวกับแฟน ๆ และคนที่อ่านโพสต์ของคุณได้เช่นกัน ทั้งหมดในทุก Facebook Page Insights ให้ข้อมูลที่น่าสนใจและสามารถดำเนินการได้เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนใน Facebook ของคุณและเพิ่มส่วนแบ่งการชอบและแชร์เนื้อหาของคุณ

ขณะนี้คุณมีเครื่องมือเหล่านี้แล้วเคล็ดลับต่อไปคือการค้นหาสิ่งที่คุณควร ติดตาม หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กการหาเวลาในการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณอาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว โชคดีที่ไม่ต้องเป็นเช่นนั้นและฉันจะเข้าสู่รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริกด้านบนที่คุณควรติดตามในโพสต์ติดตาม