Sears Black Friday: จะประสบความสำเร็จหรือไม่?

Black Friday กระตุ้นให้เกิดสถานการณ์ที่ผู้คนบินเข้ามาในร้านค้าและแข่งกับเครื่องล้างจานที่เป็นที่ต้องการโทรทัศน์จอแบนและสิ่งอื่น ๆ ที่ร้านค้าได้ลดราคาลงอย่างมากเพื่อให้ได้ลูกบอลกลิ้งไปช้อปปิ้งคริสต์มาส แต่ลองมาดูที่ร้านค้าปลีกรายหนึ่งที่อาจต้องดึงตัวเองออกจากการตกต่ำ 5 ปีที่ไม่ดีด้วยยอดขายในวัน Black Friday: เซียร์ส

ริ้วในการขาย

ร้านค้าปลีกในรัฐอิลลินอยส์เซียร์ซึ่งมีร้านค้าปลีกแบบครบวงจรและร้านค้าปลีกเกือบ 2,500 แห่งยังเป็นเจ้าของแบรนด์ Kmart และมีสัดส่วนการถือหุ้นใหญ่ในเซียร์แคนาดาอิงค์ แต่ปัญหาเช่นการขาดการลงทุนร้านค้าอิฐ - ธุรกิจค้าปลีกหลักที่ดิ่งลงและรูปถ่ายของช่องว่างที่ว่างเปล่าปราศจากความต้องการของลูกค้าทำให้เกิดปัญหากับผู้ค้าปลีกกล่องใหญ่ บริษัท ได้เห็นผลขาดทุนเป็นเวลา 5 ปี

จากรายงานของเซียร์รายงานว่าขาดทุนสุทธิทั้งปีในเซียร์สโฮลดิ้งส์ในปีงบประมาณ 2555 ลดลงเหลือ 489 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับผลขาดทุนสุทธิในปี 2554 ที่ 2.4 พันล้านดอลลาร์ นี่เป็นสิ่งที่ดีกว่าที่เป็นไปได้ แต่อย่างไรก็ตามผู้ค้าปลีกที่มีแนวความสูญเสียเป็นจำนวนมากในแต่ละปีมีวิธีที่จะช่วยฟื้นฟูเศรษฐกิจได้เป็นอย่างดี

ปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับ บริษัท

การขาดรายได้คือการไล่ล่าเซียร์สในปีนี้เช่นกัน บริษัท กำลังต้องการเงินสดมากเพื่อที่จะมองหาธุรกิจด้านการค้าปลีกออนไลน์ของ Lands 'End และศูนย์บริการยานยนต์โดยแยกตามข่าว Bloomberg News เมื่อปลายเดือนที่แล้ว อีกประเด็นหนึ่งคือภาพลักษณ์ของ บริษัท: ร้านค้าอิฐและปูนได้ถูกทิ้งลงไปในแสงที่ไม่เอื้ออำนวยโดยอ้างว่าไม่มีลูกค้าชั้นวางที่ว่างเปล่า การเพิ่มนโยบายการคืนเงินที่หลอกลวงล่าสุดและ Sears ที่ดีถึง 150,000 เหรียญที่จ่ายให้กับรัฐนิวยอร์กเช่นกันผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องสร้างชื่อเสียงอย่างแท้จริง

เซียร์ออนไลน์อาจมีโอกาส?

เพื่อที่จะแก้ไขประเด็นขัดแย้งกับอิฐและปูนซีอีโอเอ็ดเวิร์ดแลมเพิร์ตได้ผลักดันภาพลักษณ์ของเซียร์ให้กลายเป็นร้านค้าปลีกออนไลน์ที่น่าเกรงขามมากขึ้น วิธีที่ดีที่เซียร์สพยายามดึงดูดลูกค้าไปยังร้านค้าของพวกเขาผ่านทางโปรแกรมความภักดี "Shop Your Way" ออนไลน์ซึ่งลูกค้าลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกเพื่อหาข้อตกลงและรับคะแนนที่สามารถใช้สำหรับการซื้อในอนาคตได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ร้านค้าปลีกมีข้อเสนอออนไลน์รายสัปดาห์บนเว็บไซต์ของสมาชิกสำหรับรายการเช่นรองเท้าวิ่งรองเท้าผ้าใบ (Newmanager New Balance) จำนวน 50 เหรียญและเครื่องแต่งกายสำหรับผู้ชาย (Docker's for $ 45)

นอกจากนี้เซียร์ได้ร่วมมือกับ Whynot Leasing, LLC เพื่อให้ลูกค้าได้รับโอกาสในการซื้อสินค้าขนาดใหญ่เกี่ยวกับเครดิตในร้าน เริ่มตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายนแผนการเช่าซื้อเป็นของตัวเองจะช่วยให้ผู้ซื้อจ่ายเงินค่อยๆ แต่การชำระเงินจะถูกกำหนดให้เป็นการถอนเงินโดยอัตโนมัติจากบัญชีและไม่ว่าจะมีการให้ความสนใจหรือไม่ก็ตาม ไม่มีเครดิตจะต้องมีส่วนร่วม แต่ต้องใช้ข้อ จำกัด เรื่องอายุและรายได้บางอย่าง

หมายเหตุขั้นสุดท้าย: Black Friday Success?

ใน Black Friday 2013 ข่าวเซียร์จะเปิดร้านเต็มรูปแบบของ doorbusters ที่เย็นวันขอบคุณพระเจ้า 20:00 ปีนี้และการขายจะทำงานจนกว่าจะถึงปลายเดือน Black Friday เซียร์สกำลังตอบสนองต่อแนวโน้มทั่วไปของเวลาเปิดทำการของ Black Friday ก่อนหน้านี้ แต่มีข้อสันนิษฐานว่าจะทำให้นักช็อปซื้อสินค้าไปยังร้านค้าของตนเป็นอันดับแรกหรือไม่ ข้อเสนอ Black Friday โปรแกรมการเป็นสมาชิกของ บริษัท และตัวเลือก Whynot Leasing ซึ่งเป็นช่วงหลัง ๆ ที่มีวางจำหน่ายในร้าน Kmart ซึ่งเป็นที่รู้จักกันในเซียร์อาจจะเป็นช่วงเทศกาลวันหยุดที่ดีสำหรับเซียร์ส แต่ใครจะรู้บ้าง เราจะต้องดู

Sears ได้รับความอนุเคราะห์จาก Flickr