วิธีการรับข่าวประชาสัมพันธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

Big Mama's & Papa's Pizzeria ทำรัฐประหารในคืนออสการ์ในปี 2014 เมื่อ Ellen DeGeneres สั่งพิซซ่าจากเครือข่าย Southern California ในขณะที่รายการถูกถ่ายทอดสดไปยังผู้ชมหลายสิบล้านคน

การจับคู่กับการแสดงพิซซ่ากับดาราภาพยนตร์ในระหว่างรายการทีวีกับผู้ชมทั่วโลกเป็นสิ่งที่ยากมาก แต่ไม่ต้องกังวล - มีวิธีง่ายๆในการทำให้สื่อให้ความสำคัญกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณทำให้คุณได้รับการตลาดฟรีซึ่งสามารถดึงดูดลูกค้ารายใหม่ซัพพลายเออร์หรือแม้แต่นักลงทุนรายใหม่ได้

ต่อไปนี้เป็นหกเคล็ดลับโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์และผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์กับสื่อร่วมแบ่งปันกับ Investmentmatome:

1. ทำความเข้าใจและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับสื่อท้องถิ่น

ใครจะไม่อยากได้รับการกล่าวถึงแม้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการออกอากาศทั่วโลกเกี่ยวกับเหตุการณ์ฮอลลีวู้ดที่ตระการตาหรือในรายงานข่าวซีเอ็นเอ็นหรือเรื่องราวใน The New York Times? แต่โอกาสเหล่านี้หายากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โดยปกติการเดิมพันที่ดีที่สุดสำหรับความคุ้มครองคือชาวบ้าน - หนังสือพิมพ์ในภูมิภาคหรือเมืองหรือเว็บไซต์ข่าวออนไลน์หรือสถานีโทรทัศน์หรือวิทยุท้องถิ่น

"ถ้าคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่นอย่าทิ้งสื่อท้องถิ่น" Stephanie Libous จาก Allison + Partners กล่าว"

และเหตุผลก็ชัดเจนแล้ว: คนที่คุณสนใจที่จะดึงดูดความสนใจอยู่ในภูมิภาคเมืองหรือย่านที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณตั้งอยู่ นอกจากนี้การตัดสินใจเลือกข่าวที่จะกำหนดเป้าหมายสำหรับความคุ้มครอง "ไม่ควรถูกกำหนดโดยจำนวนคนที่อ่านหนังสือ แต่ยังเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ" Libous กล่าว

คุณมีโอกาสที่จะได้รับความคุ้มครองในท้องถิ่นมากขึ้นถ้าคุณใช้เวลาในการรู้จักโลกของสื่อในเมืองของคุณหรือชุมชนท้องถิ่นของคุณ โปรดจำไว้ว่าผู้สื่อข่าวส่วนใหญ่มัก "เต้น" หรือเฉพาะด้านที่พวกเขาสนใจ

มาร์แชลล์วิลสันรองประธานฝ่ายการสื่อสารที่หอการค้าซานฟรานซิสโกกล่าวว่า "คุณต้องโดดเด่นจากฝูงชนโดยการกำหนดเป้าหมายข้อความของคุณให้กับผู้สื่อข่าวที่เกี่ยวข้องมากที่สุด เขาเสนอเคล็ดลับนี้ในการตั้งเวลาจัดงานสื่อ: เวลาที่ดีที่สุดคือระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 14.00 น.

Matt Rizzetta ประธานและหัวหน้าผู้บริหารของ North 6th Agency ซึ่งเป็น บริษัท ด้านการประชาสัมพันธ์ใน New York กล่าวว่าชั้นเชิงที่ทำงานได้ดีสำหรับ บริษัท ของเขาคือการเชิญสมาชิกของสื่อมารับประทานอาหารเช้าเดือนละครั้ง

"ไม่มีอะไรที่เหมือนกับการเผชิญหน้ากับสื่อมวลชน" เขากล่าวกับ Investmentmatome "ความสัมพันธ์เหล่านี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดและเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ไม่แพงมากที่สุดที่เราได้นำมาใช้"

2. โดดเด่นจากฝูงชนโดยเน้นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง

ธุรกิจขนาดเล็กทำผิดพลาดบ่อยๆเมื่อทอยเรื่องราวกับสื่อมวลชนวิลสันกล่าวว่า "เสียงของพวกเขาฟังดูเหมือนกับทุกคนที่เหลือ นี่คือความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกของเทคโนโลยีซึ่งการเริ่มต้นทุกตำแหน่งตัวเองเป็น Uber สำหรับการซื้อเสื้อผ้าหรือ Airbnb ต่อไปสำหรับสิ่งที่

หลีกเลี่ยงคำพูดเกินความจริงเขาเสริมเช่น "ก่อกวน" "พลัง" "ยกระดับ" "แหวกแนว" และ "ครั้งแรก" วิลสันกล่าว "และไม่มีใครสนใจว่าคุณอาศัยอยู่ในโรงรถที่กินก๋วยเตี๋ยวราเมนในขณะที่คุณพัฒนา ความคิดที่ยิ่งใหญ่ของคุณ"

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรให้ความสำคัญกับการต่อสู้ของคุณหรือแม้กระทั่งเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครในการสร้างธุรกิจขนาดเล็กของคุณ แต่อย่าลืมว่าเรื่องราวการเริ่มต้นใหม่ในโรงรถเก่ากำลังเริ่มดีขึ้น ดังนั้นคุณจะได้รับเรื่องราวเกี่ยวกับ I-gone-through-hell-to-build-this-company ด้วยการหมุนเวียนสด

นั่นคือสิ่งที่ บริษัท ซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่ชื่อว่า SugarCRM สามารถทำได้เมื่อไปถึง San Francisco Chronicle ในปี 2550 เรื่องนี้เป็นจุดเด่นของข้อเสนอใหม่ของ บริษัท ในแอพพลิเคชันทางธุรกิจบนเว็บแบบโอเพนซอร์ส แต่นั่นไม่ใช่จุดสนใจหลักของการรายงานข่าว แทนที่จะเป็นผู้ก่อตั้งจอห์นโรเบิร์ตเอาชนะดิสไปสู่ความสำเร็จในวิทยาลัยและในธุรกิจ

3. สำรวจโอกาสในสิ่งตีพิมพ์ทางการค้า

มองข้ามสื่อมวลชนไปยังร้านค้าอื่น ๆ ที่ลูกค้าและซัพพลายเออร์ของคุณกำลังอ่านเช่นการค้าหรือสิ่งพิมพ์พิเศษ วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดหากธุรกิจขนาดเล็กของคุณเหมาะสำหรับ บริษัท อื่น ๆ

"ฉันคิดว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ใด" Rizzetta กล่าว "มองหาสิ่งพิมพ์ทางการค้าในแนวดิ่งที่เฉพาะเจาะจงซึ่งลูกค้าจะได้อ่านต่อไป"

เขาเน้นความจำเป็นที่จะต้องคิดในแนวตั้งเมื่อมันมาถึงสิ่งพิมพ์พิเศษ "ถ้าคุณเป็น บริษัท ที่ปรึกษาการเริ่มต้นธุรกิจและเป้าหมายของคุณคืออุตสาหกรรมค้าปลีกผมจะผลักดันอย่างแข็งขันในสิ่งตีพิมพ์การค้าปลีก ฉันจะไม่สัมผัสสิ่งพิมพ์ที่ให้คำปรึกษา"

4. ใช้อีเมลและโซเชียลมีเดียเพื่อเล่าเรื่องของคุณด้วยวิธีของคุณเอง

จริงๆแล้วคุณไม่จำเป็นต้องมีข่าวหนังสือพิมพ์และข่าวทางทีวีที่จะเข้าถึงลูกค้าในวันนี้ หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณอาจทำหลังจากเปิดตัว บริษัท ของคุณคือส่งอีเมลไปให้เพื่อนและคนรู้จัก

คุณอาจตั้งหน้า Facebook และถามทุกคนที่คุณรู้จักว่า "ชอบ" และใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงในการเริ่มต้นบล็อกและสร้างช่อง YouTube ของคุณเอง

คุณสามารถทำสิ่งต่างๆเหล่านี้ได้ฟรี และเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเข้าถึงสื่อเนื่องจากผู้สื่อข่าวต้องใช้เวลาในการติดตามข้อมูลหรือนำเรื่องราวบนเว็บเป็นจำนวนมากธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจพอดีกับเรื่องราวที่พวกเขากำลังทำอยู่

คุณสามารถรับโทรศัพท์หรืออีเมลจากนักข่าวที่เข้ามาชมบล็อกหรือช่อง YouTube หรือหน้า Facebook ของคุณ นอกจากนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุข้อมูลการติดต่อของคุณไว้อย่างชัดเจนในไซต์เหล่านี้

"เริ่มต้นบล็อกที่คุณนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและความคิดใหม่ ๆ " วิลสันกล่าว "แทรกตัวเองเข้าสู่วัฏจักรข่าวโดยการเขียนบทความเชิงปฏิบัติการที่เขียนไว้อย่างดีในหัวข้อทันเวลาที่คุณหลงใหล หรือเมื่อมีข่าวเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณเชี่ยวชาญรอบคอบคุณสามารถส่งอีเมลไปหรือโทรหาผู้สื่อข่าวและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณมีความชำนาญและข้อมูลเชิงลึก"

5. เป็นส่วนหนึ่งของการเล่าเรื่องราวที่ยิ่งใหญ่

การเข้าถึงผู้สื่อข่าวเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกของคุณในเรื่องที่ไม่เป็นที่รู้จักได้ชี้ให้เห็นถึงประเด็นสำคัญ: ความคุ้มครองจากสื่อมวลชนไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องเกี่ยวกับตัวคุณเสมอไป

ตัวอย่างที่ดีคือเมื่อการบริหารธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯเปลี่ยนนิยามธุรกิจขนาดเล็กในปีที่ผ่านมา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้สื่อข่าวที่ครอบคลุมเรื่องดังกล่าวน่าจะสนใจในสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กคิด การส่งอีเมลด้วยความคิดของคุณจะทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น

หากเป็นเรื่องราวที่ยังคงพัฒนาต่อไปผู้สื่อข่าวสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับบทความอื่น ๆ ได้

"คุณมักจะเห็นหรือได้ยินชื่อเดียวกันในข่าว?" วิลสันบันทึก "นั่นเป็นเพราะผู้สื่อข่าวได้เรียนรู้ที่จะไปหาคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่งสำหรับความเข้าใจและคำพูด นักข่าวการเมืองเคยบอกฉันว่าเขาไม่สนใจเกี่ยวกับความเชื่อของผู้สมัคร เขาเพียงต้องการผู้สมัครที่ตอบโทรศัพท์และให้คำพูดที่มีสีสัน."

ตระหนักว่าบางครั้งความคุ้มครองไม่ดีสำหรับธุรกิจ

แต่คุณก็ไม่ควรลอง เกินไป ยากที่จะได้รับความสนใจจากสื่อ มีสิ่งเช่นการได้รับความคุ้มครองมากเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับการยกมาในเรื่องที่ไม่ได้จริงๆตรงกับตัวตนของคุณเป็น บริษัท หรือเกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

Rizzetta ให้ตัวอย่างร้านอาหารระดับไฮเอนด์ที่ให้บริการอาหารเมดิเตอร์เรเนียนตั้งอยู่ในย่านริมน้ำที่หรูหรา หากเรื่องที่ผู้สื่อข่าวกำลังแสวงหาความคิดเห็นเป็นเรื่องเกี่ยวกับอาหารที่ให้บริการอย่างรวดเร็วประมาณ 5 เหรียญสหรัฐฯ "นั่นอาจไม่ใช่เรื่องราวที่คุณต้องการแสดงความคิดเห็น" เขากล่าว

"คุณไม่ต้องการทำอะไรเพื่อเจือจางแบรนด์ของคุณ" เขากล่าว "คุณจำเป็นต้องรู้เมื่อจะบอกว่าไม่มี"

Rizzetta กล่าวเพิ่มเติมว่า "ในกรณีของธุรกิจที่เริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กสุภาษิตว่าสื่อมวลชนเป็นสื่อที่ดีในความคิดของเราไม่ได้นำมาใช้"

ในความเป็นจริงมีกรณีที่หายากเมื่อไม่ได้รับความคุ้มครองใด ๆ ที่เป็นข่าวที่ดีสำหรับธุรกิจ

นี่เป็นเรื่องที่เน้นเมื่อไม่นานมานี้โดยเรื่องราวของเอลิซาเบ ธ โฮล์มส์ผู้ริเริ่มก่อตั้ง บริษัท Theranos ซึ่งพัฒนาเทคโนโลยีการทดสอบเลือดที่แหวกแนว

เธอยังคงมีรายละเอียดต่ำในขณะทำงานกับ บริษัท ของเธอเป็นเวลา 11 ปีก่อนที่จะเริ่มได้รับความสนใจจากสื่อมากขึ้นตามเรื่องในข่าว San Jose Mercury News สิ่งนี้ทำให้เธอสามารถพัฒนาทั้งเทคโนโลยีและกลยุทธ์ที่ทำให้เธอมีความแข็งแกร่งในตลาดที่แข่งขันได้ตามรายละเอียดในนิตยสารอิงค์ วันนี้ Theranos คาดว่าจะมีมูลค่า 9 พันล้านเหรียญ

Benjamin Pimentel เป็นนักเขียนพนักงานที่ประกอบธุรกิจขนาดเล็กสำหรับ Investmentmatome ติดตามเขาทาง Twitter @benpimentel , บน Google+ และบน LinkedIn

รูปภาพผ่านทาง iStock