การเขียนรายละเอียดงานแรกของคุณ

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ "คู่มือการเริ่มต้นธุรกิจ" ซึ่งเป็นรายการที่ได้รับการจัดระเบียบไว้ในบทความของเราที่จะช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างรวดเร็ว!

ไม่ว่าคุณจะเป็น จ้างคนที่ดีที่สุดของคุณหรือคนที่คุณไม่เคยพบมาก่อนสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เขียนคำอธิบายงานไว้

ดี รายละเอียดงานไม่ใช่แค่รายการของ แต่เป็นคำแนะนำสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ทั้งคุณและลูกจ้าง

คำอธิบายเกี่ยวกับงานที่ดีที่สุดจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งนายจ้างและลูกจ้าง

หากคุณใช้เวลาในการคิดและเขียนให้ดี พนักงานของคุณจะมีความคิดที่ชัดเจนในสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาและดังนั้นจึงจะสามารถทำงานที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และคุณจะสามารถวัดผลการปฏิบัติงานของพวกเขาและถือพวกเขารับผิดชอบในการทำงานที่สมบูรณ์

ถ้าคุณยังไม่ได้อยู่ในขั้นตอนการจ้างงานใช้เวลาในการเริ่มต้นคิดเกี่ยวกับประเภทของคนที่คุณอาจต้องการจ้าง อนาคต. ค่านิยมของพนักงานใหม่จะมีผลกระทบอย่างมากต่อ บริษัท ของคุณโดยเฉพาะหากคุณมีขนาดเล็ก

ดูเพิ่มเติม: 5 ข้อดีของการเชื่อมโยงคำอธิบายงานกับผลการปฏิบัติงาน

ทุกอย่างเกี่ยวกับการแสดงครั้งแรก

คุณควรมีโอกาสที่จะล่อลวงผู้สมัครที่เหมาะสมให้มากขึ้น

พิจารณา: หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณมีปริญญาโทคุณอาจเป็นเช่นนั้น จะตัดออกทั้งสระว่ายน้ำพรสวรรค์ ถ้าเป็นสิ่งที่ต้องทำในสายธุรกิจของคุณนั่นก็ดี

แต่ถ้าคุณกำลังมองหาคน - คนคนที่สามารถรับโทรศัพท์และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้หรือไม่? ในกรณีที่ปริญญาโทอาจจะไม่ได้หมายถึงมากนัก คุณจะต้องการจ้างคนที่มีทัศนคติที่ถูกต้อง - ใครบางคนที่มีเมตตา คนที่สามารถกระโดดทางโทรศัพท์และทำในสิ่งที่นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่เก็บตัวไม่ได้

คำถามคือ: คุณได้รับ ทั้งหมด ในสิ่งที่น่าจะเป็นเพียงหน้าเดียวของข้อความ ?

ดูเพิ่มเติม: ลูกจ้างใหม่? สร้างความประทับใจครั้งแรก!

3 ส่วนที่สำคัญของคำอธิบายงานที่ดี

วิธีที่ดีที่สุดในการเขียนคำอธิบายงานเหมือนกับคุณอาจจะเป็นผลงานการเขียนเรียงความของโรงเรียนมัธยมหรือวิทยาลัย:

• ก่อนอื่นคุณ ต้องการจะทำวิจัยของคุณ สิ่งที่คุณควรใส่ในคำอธิบาย? การแข่งขันของคุณมีอะไรบ้าง?
• ต่อไปคุณจะร่างโครงร่างของคุณ นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการสร้างรายการ bullet; รวมถึงหน้าที่ที่คุณต้องการให้พนักงานปฏิบัติตามคุณสมบัติที่จำเป็นหากคุณมีคุณสมบัติและมาตรฐานด้านประสิทธิภาพที่คุณต้องการให้พนักงานได้พบ
• และสุดท้ายคุณจะผูกไว้ด้วยกันทั้งหมด Make ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค่าทางธุรกิจของคุณสะท้อนอยู่ในโทนเสียงของคุณว่าคุณได้แบ่งปันวัฒนธรรมของ บริษัท กับผู้สมัครของคุณผ่านทางรูปแบบและคุณได้บันทึกรายละเอียดสำคัญทั้งหมดไว้แล้ว

ลองแบ่งมันกันเถอะ ลดน้อยลงและพูดถึงสิ่งที่คุณต้องการจะครอบคลุม:

1. รายละเอียดเฉพาะของตำแหน่ง

ชื่อที่ดี: ชื่อที่ดีเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณและ "เวลา" หากคุณต้องการจ้างนักการตลาดคุณควรโฆษณาสำหรับผู้บริหารด้านการตลาดระบบดิจิทัลหรือไม่ นักการตลาดเนื้อหาหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่? นี่ก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนในโลกที่เป็นที่นิยมในขณะนี้และข้อมูลที่คุณต้องนำเสนอ

หลีกเลี่ยงชื่อเรื่องที่มีความหมายภายในเท่านั้น "ผู้แทนธุรกิจ III" ไม่ได้หมายถึงอะไรกับบุคคลภายนอก การเลือกชื่อเช่น "ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ" ดีกว่า

นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างวัฒนธรรมของ บริษัท ตัวอย่างเช่นคุณอาจนำพาผู้ชมหลาย ๆ คนให้มากขึ้นหรือแจ้งให้ผู้อื่นทราบโดยการว่าจ้าง "ผู้จัดการความสุข" แทน "ตัวแทนบริการลูกค้า" หรือไม่?

คุณอาจต้องทำวิจัยสักเล็กน้อยก่อน

สรุปโดยย่อของงาน: คำหลักสั้น ๆ คุณจะต้องการให้ผู้สมัครที่มีศักยภาพเป็นภาพรวมของหน้าที่หลักและจุดประสงค์ของตำแหน่ง นี่เป็นตำแหน่งเต็มเวลาหรือไม่? มันเป็นนอกเวลา? เป็นการฝึกงานหรือไม่? มีความชัดเจน

ภาพรวมคร่าวๆของ บริษัท: ในประโยคหนึ่งถึงสามประโยคพูดว่าใครคือ บริษัท ของคุณเป้าหมายของคุณคืออะไรและสิ่งที่คุณประสบความสำเร็จ คุณจะต้องการสร้างความสมดุลระหว่างความซื่อสัตย์และการตลาดที่นี่ ใช่คุณต้องการวาดภาพที่ดีเพื่อให้ผู้สมัครที่ดีจะใช้; คุณไม่ต้องการโกหกว่า บริษัท ของคุณใหญ่แค่ไหนเท่าที่คุณประสบความสำเร็จหรือสิ่งที่คุณได้ทำ

ทักษะคุณวุฒิหรือการรับรองที่จำเป็น: อุตสาหกรรมใด ๆ รัฐหรือ การรับรองด้านกฎหมายอื่น ๆ ที่พนักงานของคุณต้องการ? ตัวอย่างเช่นบาร์เทนเดอร์จะต้องมีใบอนุญาตเพื่อให้บริการเครื่องดื่ม ระบุทั้งคุณสมบัติที่ต้องการและคุณสมบัติที่ต้องการ วิธีนี้จะช่วยในการจัดเรียงข้าวสาลีจากแกลบผู้จัดการ

ข้อมูลของผู้จัดการและผู้บังคับบัญชา: ใครจะรายงานการจ้างงานใหม่? แผนกใดที่พวกเขาจะทำงานภายใน? ข้อมูลนี้ไม่จำเป็นเสมอไป แต่สามารถช่วยในการวาดภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครประหลาดใจสำหรับผู้สมัครใหม่และไม่มีปัญหาใด ๆ ที่คุณต้องทำงาน

รายละเอียดตำแหน่ง: ไม่ได้ ต้องเป็นส่วนแบบสแตนด์อะโลนในทางด้านขวา แต่ต้องชี้แจงบางส่วนของรายละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนที่อาจเกิดขึ้น ตำแหน่งอยู่ที่ไหน? มันเป็นงานระยะไกล? มันเป็นงานที่เก้าถึงห้า? การเดินทางต้องเป็นไปได้หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นพนักงานจะต้องมีใบอนุญาตขับขี่หรือรถของตนเองหรือไม่?

เงินเดือน: เหมาะที่จะรวมเงินเดือนหรือช่วงเงินเดือนไว้ภายในงาน นี้เป็นสถานที่ที่ดีที่จะรวมผลประโยชน์ใด ๆ พนักงานบางคนเลือกใช้เงินเดือนต่ำกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ก็มีประโยชน์อย่างมาก หากคุณมีพื้นที่ให้รวมสิทธิประโยชน์จำนวนวันหยุดพักผ่อนและสิทธิพิเศษอื่น ๆ

ดูเพิ่มเติม: สิ่งที่คุณไม่ควรถามผู้สมัครงาน

2. หน้าที่ของผู้สมัครจะต้องดำเนินการ

ส่วนนี้ถือว่าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของรายละเอียดงานเนื่องจากหน้าที่ของผู้สมัครจะต้องชัดเจนว่าผู้สมัครจะสามารถทำอะไรได้บ้างและสิ่งที่พวกเขาจะทำในบทบาทนี้ ในชีวิตประจำวัน พวกเขายังจะเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับความรับผิดชอบที่พนักงานจะมีขอบเขตของงานและความซับซ้อนของมัน สิ่งนี้จะช่วยยับยั้งผู้ที่ไม่สามารถทำหน้าที่ทั้งหมดที่คุณต้องการได้

หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการสร้างรายการหน้าที่ แต่พูดได้กว้างไกลถึงบทบาทที่คุณต้องการ การออกกำลังกาย

การออกกำลังกาย 1:

ระดมความคิดให้เห็นรายการทั้งหมดของหน้าที่เหล่านั้นที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ของคุณหรือใช้เวลาห่างจาก บางสิ่งบางอย่างที่สำคัญมากขึ้นคุณอาจจะทำ ตัวอย่างเช่นคุณกำลังตอบทุกสายโทรศัพท์ของลูกค้าหรือไม่เมื่อคุณต้องการ ROI ที่ดีกว่าที่จะได้พบปะกับผู้คน? คิดถึงสิ่งต่างๆที่คุณสามารถมอบหมายได้ จดพวกเขาลง ในขณะที่คุณอาจไม่สามารถรวมหน้าที่ทั้งหมดนี้ไว้ใน หนึ่ง คำอธิบายงานหลายคนอาจจะผูกไว้ด้วยกันเพื่อให้พอดีกับหนึ่งชื่อ การออกกำลังกาย 2:

กลับไปที่ วิสัยทัศน์หรือเป้าหมายของคุณ คุณต้องการอะไรที่จะสามารถทำอย่างมีความสามารถเพื่อให้คุณได้รับที่ที่คุณต้องการไป? ออกรายการหน้าที่ดังกล่าว ตอนนี้ทำงานย้อนหลัง บทบาทควรทำอย่างไรที่บุคคลนั้นจะสามารถตอบสนองได้? เมื่อคุณออกจากตำแหน่งหน้าที่ให้พยายามทำให้พวกเขากลายเป็น "ใช้งาน" ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แทนที่จะเขียนรายการทั่วไปของหน้าที่ทั่วไปเช่น "การบริการลูกค้า" "การเขียนทักษะ" และอื่น ๆ ให้ทำหน้าที่อธิบายเพิ่มเติม

นี้จะช่วยให้คุณคิดลึกมากขึ้นเกี่ยวกับประเภทของความช่วยเหลือที่คุณต้องการและ จะให้ผู้สมัครเข้าใจถึงสิ่งที่คุณกำลังมองหา

คำอธิบายเพิ่มเติมของหน้าที่อาจเป็น "รับสายโทรศัพท์เข้ามาติดต่อประสานงานกับซัพพลายเออร์และสั่งซื้อหุ้นใหม่เขียนข่าวประชาสัมพันธ์และดูแลสังคมของ บริษัท โปรไฟล์สื่อ "ทันทีที่คุณมีความคิดที่ดีขึ้นในสิ่งที่งานจะนำมาซึ่ง

คุณสามารถกำหนดกรอบหน้าที่ในแบบที่เหมือนเรื่องราวได้มากขึ้น "วันธรรมดา ๆ ในชีวิตของ [insert job title here] จะรวมถึง [รายชื่อหน้าที่]"

ดูเพิ่มเติม: วิธีการจ้างพนักงานรายแรก

3. มาตรฐานการปฏิบัติงาน

รายละเอียดงานมักถูกใช้เป็นวิธีการสิ้นสุด: เพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่เปิด

ในความเป็นจริงมันยิ่งกว่านั้นมาก เป็นโอกาสสำหรับนายจ้างในการกำหนดความคาดหวังของเขาหรือเธอและเป็นเอกสารแรกที่สามารถใช้เป็นพื้นฐานในการวัดประสิทธิภาพ

พิจารณา:

ในเวลาหกเดือนเมื่อพนักงานถามคุณว่า การยกระดับคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าควรให้เงินแก่พวกเขาหรือไม่? หากพวกเขาทำทุกสิ่งทุกอย่างที่ต้องการและไปไกลเกินกว่าที่กำหนดไว้หากไม่มีปัญหาทางการเงินหรือกระแสเงินสดบางทีคุณอาจต้องการให้พวกเขา การระดมทุนเพื่อตอบแทนความพยายามของพวกเขาและเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำสิ่งที่ดีขึ้น

แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ผลดีเท่านี้ก็เป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะใช้คำอธิบายงานเพื่ออธิบายว่าทำไมคุณจะไม่ได้มอบให้ การเพิ่มหรือการส่งเสริมพวกเขา

เริ่มคิดถึงรายละเอียดงานเป็นเครื่องมือการฝึกอบรม ความรู้ทักษะและความสามารถของพนักงานของคุณต้องมีอะไรบ้างเพื่อที่จะทำหน้าที่ทั้งหมดให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้? หากยังไม่มีทักษะเหล่านี้รายละเอียดงานจะระบุรายละเอียดสิ่งที่พวกเขาต้องทำงานต่อไปและจะให้ข้อมูลบางอย่างแก่คุณเมื่อถึงเวลาประเมินผลการปฏิบัติงาน

เพื่อความชัดเจนให้แยกส่วนนี้ ลงในรายการของตนเอง

ความรู้เกี่ยวกับระบบบัญชี Quickbooks มีความสำคัญ

ทำงานได้ดีและทำงานร่วมกันกับสมาชิกในทีม

• การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรโดยลูกค้าและลูกค้าเป็นสิ่งที่ผิดพลาดและถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ < > ถัดไปคืออะไร
• ถ้าคุณยังไม่แน่ใจว่าควรจะเริ่มจากที่ไหนขั้นตอนแรกที่ยอดเยี่ยมคือการออกไปที่นั่นและเริ่มอ่านคำอธิบายลักษณะงานที่คล้ายคลึงกันสำหรับตำแหน่งที่คุณต้องการเติม

ค้นหา LinkedIn ตรวจสอบ ออกจากไซต์งานยอดนิยมเช่น Monster และที่แท้จริงและดูไซต์คู่แข่งหรือไซต์ธุรกิจอื่นที่คล้ายคลึงกันในประเทศเพื่อนบ้าน คุณสามารถลอง Glassdoor.com เพื่อหาว่าเงินเดือนคนในพื้นที่ของคุณจะจ่ายเงินสำหรับตำแหน่งที่คล้ายกัน

เมื่อคุณรู้สึกว่าคุณมีความรู้สึกที่ดีในสิ่งที่จะรวมและวิธีการเขียนคำอธิบายให้ทำตามที่ " รูปแบบเรียงความ "ที่เราแนะนำก่อนหน้านี้ เขียนโครงกระดูกของคุณแล้วกรอกรายละเอียดทั้งหมด