ทุกธุรกิจจำเป็นต้องแยกแยะตัวเองเพื่อหาหนทางที่จะแสดงให้โลกรู้ว่ามันมีความเป็นเอกลักษณ์และแตกต่างกันอย่างไร หากคุณต้องการถามเจ้าของร้านเสริมสวย 10 แห่งซึ่งผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาขายหรือให้บริการส่วนใหญ่อาจเริ่มต้นด้วย "การจัดแต่งทรงผมและระบายสี" หรือสิ่งที่ตามเส้นดังกล่าว และคุณจะไม่มีเงื่อนงำอะไรที่ทำให้พวกเขาเป็นพิเศษได้หรือไม่

ที่ Michael Helene Salon Gallery ลูกค้าสามารถผ่อนคลายด้วยไวน์สักแก้วเพลิดเพลินไปกับการทำงานของศิลปินท้องถิ่นและช่างฝีมือและแน่นอนว่าได้รับการตัดผม, สไตล์ไฮไลต์และเทคนิคการทำผมขั้นสูงรวมทั้งการทำเล็บเท้าและแม้แต่การนวด การให้ความสำคัญกับลูกค้าทั้งหมดเป็นเรื่องที่ไม่เหมือนใคร บริการพิเศษที่ร้านเสริมสวยประกอบด้วยทุกอย่างตั้งแต่สูตรแชมพูส่วนตัวไปจนถึงห้องอาหารที่มีชื่อเสียงซึ่งลูกค้าตั้งแต่แม่พยาบาลไปจนถึงผู้รอดชีวิตจากมะเร็งสามารถมีห้องส่วนตัวสำหรับการนัดหมาย ไมเคิลมองว่า "นักบำบัดส่วนบุคคล" เป็นหนึ่งในบทบาทที่เธอและพนักงานของเธอเติมให้กับลูกค้าของตน "ผมเชื่อว่าผมเป็นอุปกรณ์เสริมที่ดีที่สุด อาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจระหว่างวันที่ดีและวันที่ไม่ดีในหลาย ๆ ชีวิตของเรา ไมเคิลเปิดร้านทำผมขึ้นในปีพ. ศ. 2554 โดยใช้บัตรเครดิตและเงินกู้จากลูกค้าซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ และในขณะที่ธุรกิจแรกที่เธอเริ่มต้นเธอบอกว่ามันจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย เธอเรียกร้านเสริมสวยในปัจจุบันว่า "เรือธง" ของเธอและกล่าวว่า "ฉันต้องการพัฒนาร้านค้าให้เป็นสถานที่ฝึกอบรมเริ่มต้น บริษัท ผลิตภัณฑ์ที่เริ่มต้นด้วยเครื่องปรับอากาศที่น่าตื่นตาตื่นใจสำหรับทุกสภาพเส้นผมและเปิดร้านเสริมสวยอีกอย่างน้อยหนึ่งแห่งในพื้นที่หรือได้รับสิทธิพิเศษ หรือเติบโตขึ้นเป็นสายโซ่แห่งชาติ "มิใช่ใครจะทิ้งแผนการใหญ่โตเช่นนี้ให้ไมเคิลได้วางรากฐานโดยการพัฒนาความสัมพันธ์กับธนาคารในประเทศของเธอ "ฉันคิดว่าพวกเขารู้ว่าร้านทำดีก่อนที่ฉันต้องการเงินฉันอาจมีโอกาสดีที่จะได้เงินกู้เพื่อขยาย" เธอกล่าว เธอยังทบทวนแผนธุรกิจของเธอเพื่อให้แน่ใจว่าเธอสามารถทำตามเป้าหมายได้ "ฉันยังคงใช้มันเพื่อให้แน่ใจว่าวิสัยทัศน์ของฉันอยู่ที่ฉันต้องการมัน เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำให้ฉันสนใจ "

ด้วยวิธีการที่ไม่เหมือนใครและมุ่งเน้นความสนใจไปที่ธุรกิจ Michael กล่าวว่าการจัดพนักงานไม่ใช่เรื่องง่าย "มันยากที่จะหาคนที่มีแรงบันดาลใจและทำงานหนักในทีมที่เข้าใจภารกิจของคุณ" เธอกล่าวแม้ว่าขณะนี้เธอมีพนักงาน 13 คนที่ทำอย่างนั้น "ฉันกำลังฝึกให้ทีมของฉันเข้าใจทุกแง่มุมของอุตสาหกรรมเพื่อไม่ให้ใครสามารถแข่งขันกับสิ่งที่เราเสนอ" ไมเคิลกล่าว "เป็นที่รู้จักไม่เพียง แต่เป็นร้านเสริมสวยที่ดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังมีพนักงานที่ดีที่สุดและการบริการลูกค้าที่พร้อมใช้"

ไมเคิลเคยอยู่ในอุตสาหกรรมการดูแลเส้นผมมานานกว่า 13 ปีแล้ว ปีก่อนที่จะเริ่มทำร้านเสริมสวยของเธอต้องทำงานด้านหลังเก้าอี้ตลอดจนหลังกล้องทำผมสำหรับภาพยนตร์และโทรทัศน์ การเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองเป็นเรื่องเกี่ยวกับงานที่เธอยอมรับ เธอกล่าวว่าสิ่งหนึ่งที่เธอไม่ได้คาดหวังว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจคือเวลาที่ต้องใช้ในการทำสิ่งต่างๆ แต่เธอไม่บ่น! "ฉันชอบมองไปที่ป้ายข้างนอกอย่างสุจริต การทำงานหนักและความทุ่มเทที่ฉันใส่ลงไปและเห็นผลตอบแทนที่น่าอัศจรรย์และมันทำให้ทุกอย่างคุ้มค่า "