การสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมที่ดีขึ้น

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณอาจไม่เคยเห็นความต้องการที่จะเติบโตใน บริษัท ของคุณเพื่อให้คุณมีพนักงานมากกว่าสองสามคน หรือบางทีคุณอาจไม่เคยวางแผนที่จะจ้างแม้แต่พนักงานคนหนึ่ง ดังนั้นหมายความว่าคุณจะไม่ต้องพัฒนาแผนฝึกอบรมหรือไม่? อาจไม่ได้

แม้ว่าคุณจะไม่เคยจ้างพนักงานคนเดียว แต่ในบางช่วงเวลาคุณอาจจำเป็นต้องจ้างผู้รับเหมาเพื่อรับงานบางส่วนหรือเพื่อช่วยโครงการ มากกว่าจะเป็นไปได้คุณจะต้องฝึกเขาหรือเธอในแง่มุมทางธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณจ้างนักเรียนเพื่อช่วยในการออกแบบและพิมพ์วัสดุสำหรับแคมเปญการตลาดที่มีขนาดใหญ่คุณอาจจำเป็นต้องฝึกอบรมเขาเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกับคุณวิธีการส่งโครงการสุดท้ายไปยัง บริษัท การพิมพ์ออนไลน์ของคุณและวิธีการ แจกจ่ายวัสดุ

ถ้าคุณวางแผนที่จะจ้างพนักงานความจริงในเรื่องนี้ก็คือคุณอาจจะต้องฝึกอบรมพวกเขามากกว่าหนึ่งครั้งในมากกว่าหนึ่งกระบวนการหรือหัวข้อ ไม่ว่าอุตสาหกรรมของคุณการฝึกอบรมเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิตสำหรับ บริษัท ที่กำลังเติบโตใด ๆ

แผนการฝึกอบรมพนักงานหรือผู้รับเหมาเป็นส่วนที่จำเป็นในการผสานรวมบุคคลหรือหน่วยงานเข้ากับกระบวนการทำงานของคุณ แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะฝึกเพียงครั้งเดียว แต่แผนจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการฝึกซ้อมที่ราบรื่นมากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง

สิ่งสำคัญคือต้องทำขั้นตอนย้อนกลับและประเมินเป้าหมายของ "โปรแกรม" ก่อนที่จะกระโดดลงในแผนการฝึกอบรมจริงหรือ เค้าโครง เมื่อคุณรู้เป้าหมายของคุณแล้วคุณสามารถใช้การควบคุมที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้งานที่ทำได้จริง ถ้าคุณกระโดดเข้าสู่การฝึกอบรมคุณอาจพบว่าโปรแกรมการฝึกอบรมของคุณสิ้นสุดลงทำให้ผู้ฝึกสอนบางรายไม่อยู่เบื้องหลังหรือหายไปจากขั้นตอนสำคัญซึ่งจะต้องมีการฝึกอบรมและมีค่ามากขึ้นซึ่งคุณอาจใช้เพื่อรักษาเงินที่ไหลเข้ามาได้

กำหนดระดับความรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม

ก่อนอื่นให้กำหนดผู้เข้ารับการฝึกอบรมของคุณ พนักงานใหม่เหล่านี้อาจต้องการการปฐมนิเทศอย่างละเอียดหรือทหารผ่านศึกเก๋าที่ต้องการหลักสูตรการฟื้นฟูหรือเวอร์ชัน bullet point หรือไม่? เมื่อคุณรู้ถึงระดับความรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรมแล้วคุณจะเตรียมการสร้างหรือปรับปรุงการฝึกอบรมที่ดีขึ้นมาก

การจัดประเภทหัวข้อ

จากนั้นจัดหมวดหมู่หัวข้อของคุณ ซึ่งหมายความว่าจะมาพร้อมกับคำอธิบายกว้าง ๆ ของหัวข้อที่จะกล่าวถึง การฝึกอบรมด้านกฎหมายหัวข้อทางเทคนิคการปฐมนิเทศพนักงานใหม่หรือสิ่งอื่น ๆ หรือไม่? การจัดประเภทหัวข้อช่วยให้คุณทราบว่าคุณต้องการฝึกอบรมอย่างไร คุณอาจจำเป็นต้องให้การสนับสนุนอย่างกว้างขวางหรือแม้กระทั่งผู้ที่ทดสอบก่อนเพื่อระบุว่าใครมีคุณสมบัติในการฝึกอบรม

Train the Trainers

หากคุณมีชุดโปรแกรมการฝึกอบรมที่จะบริหารงานโดย หลายคนคุณอาจจำเป็นต้องฝึกอบรมครูฝึกของคุณเกี่ยวกับวิธีการที่คุณต้องการฝึกอบรม การได้อยู่หน้าห้องเรียนที่เต็มไปด้วยเพื่อนไม่ใช่สิ่งจำเป็นที่ทุกคนจะทำได้ดีในทันที เพื่อให้การฝึกอบรมของคุณมีคำแนะนำในการใช้โปรแกรมเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการ

การพัฒนาทรัพยากร

ขึ้นอยู่กับประเภทของการฝึกอบรมที่คุณตั้งใจจะทำมีหลายวิธีสำหรับการฝึกอบรม งานที่ต้องทำ:

• ข้อกำหนดเบื้องต้น - ให้รายชื่อผู้อ่านหรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องอ่านก่อนเข้าร่วมประชุม
• การบรรยาย - ยืนอยู่หน้าห้องเรียนและเดินกลุ่มโดยการนำเสนอ
• การจำลอง - วาง ฝึกสอนจะแสดงให้เห็นว่าผู้เข้ารับการฝึกอบรมปฏิบัติงานอย่างไร
• การอภิปราย - มักเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบรรยายเพื่อดึงดูดผู้เข้ารับการฝึกอบรมในบทสนทนาคำถาม / คำตอบ
• เมื่อคุณรู้ว่าจะส่งมอบเนื้อหาได้อย่างไรคุณสามารถพัฒนาแหล่งข้อมูลในชั้นเรียนและแหล่งข้อมูลชั้นยอดได้ เหล่านี้อาจรวมถึง:

วิดีโอการฝึกอบรมเพื่อทบทวนในภายหลัง

• คู่มือแนะนำวิธีใช้สำหรับการตรวจสอบโดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมอย่างรวดเร็ว
• ลิงก์ทรัพยากรเพื่อการศึกษาต่อไป
• Infographics สำหรับการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับหัวข้อสำคัญ
• สไลด์ PowerPoint เพื่อทบทวนในภายหลัง
• เอกสารประกอบคำบรรยาย
• การวัดโปรแกรม
• ควรทดสอบผู้เข้าร่วมทั้งก่อนและหลังการฝึกอบรมเพื่อดูว่าพวกเขาดูดซึมวัสดุได้ดีเพียงใด กระบวนการนี้ยังสามารถช่วยให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้ทราบถึงหัวข้อที่คุณจะกล่าวถึง ขณะที่พวกเขาสะดุดผ่านการทดสอบก่อนที่จะฝึกอบรมพวกเขาจะตระหนักถึงสิ่งที่พื้นที่ที่พวกเขาต้องการที่จะมุ่งเน้นในขณะที่พวกเขาไป

ที่สำคัญที่สุดคือการทดสอบเมื่อสิ้นสุดการฝึกอบรม นี้ไม่จำเป็นต้องมีความซับซ้อน แม้กระทั่งหลักสูตรหลายวันสามารถทดสอบได้โดยใช้ชุดคำถามที่รวมไว้ ในขณะที่คุณอาจจำเป็นต้องทดสอบความรู้ที่ครอบคลุมคุณอาจต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับประเด็นหลัก "ตอนนี้คุณเดินผ่านกระบวนการด้วยตัวคุณเอง" พร้อมกับแนะนำจุดที่พวกเขาสะดุดหรือมีคำถาม

ประเมินการทดสอบขั้นสุดท้ายเพื่อดูว่ามี เป็นรูปแบบที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอไม่เข้าใจประเด็นสำคัญ นี่คือที่ที่การฝึกอบรมของคุณจะต้องได้รับการปรับปรุงใหม่เนื่องจากเป็นการระบุพื้นที่ที่การฝึกอบรมไม่เหมาะสมหรือผู้เข้ารับการฝึกอบรมเพียงต้องการข้อมูลเพิ่มเติม (ซึ่งหมายความว่าการฝึกอบรมไม่ครอบคลุมตามที่คุณต้องการ)

Automation

จุดสุดท้ายที่จะทำให้การฝึกคือการไม่ต้องทำในคนเสมอ เมื่อสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมระบุว่าส่วนใดของการฝึกอบรมอาจสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมด้วยตัวเอง บริษัท มากขึ้นมีการขยับต่อโปรแกรมการฝึกอบรมที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการประมวลผลคำในแต่ละวันและงานอื่น ๆ ที่ไม่ขึ้นอยู่กับ บริษัท ช่วยให้พนักงานของคุณสามารถจัดการกิจกรรมตามปกติของพวกเขาและช่วยให้ผู้ฝึกอบรมมีส่วนร่วมกับการฝึกอบรมของพวกเขา

คุณสามารถเขียนรายการเอกสารที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถอ่านได้ด้วยตนเอง คำแนะนำเหล่านี้ควรได้รับการเขียนอย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถเดินผ่านกระบวนการนี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้เอกสารเพื่อเป็นแนวทาง เช่นเดียวกับโปรแกรมการฝึกอบรมอื่น ๆ คุณสามารถประเมินประสิทธิผลของคำแนะนำของคุณตามที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถทำงานได้โดยปราศจากความช่วยเหลือของคุณ

ภาพรวม

การฝึกอบรมอาจต้องใช้เวลามาก ทุกขนาด ด้วยโปรแกรมที่เหมาะสมในสถานที่ที่คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของการฝึกอบรมของคุณและมองหาวิธีที่จะทำให้มันมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล กุญแจสำคัญคือการใช้เวลาในการวัดผล ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเกินไปไม่ได้ทำการทดสอบโปรแกรมการฝึกอบรมของตนเองอย่างรวดเร็วเพื่อประเมินว่าพวกเขาได้ฝึกอบรมพนักงานใหม่ของตนเป็นอย่างดีเพียงใด ความพยายามเล็กน้อยในเวทีการทดสอบสามารถไปไกลถึงโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีการปรับปรุงอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การฝึกอบรมโดยได้รับความอนุเคราะห์จาก Shutterstock